SAR ADC響應時(shí)間 vs. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo): 有趣的類(lèi)比
為了說(shuō)明他們之間的差異,我們來(lái)看看下面的類(lèi)比:
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/282851.htm你是一位主要零售公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。為了大大增加用戶(hù)基礎,你所在的這家公司打算啟動(dòng)一個(gè)全新的電子零售業(yè)務(wù)。為了啟動(dòng)這個(gè)業(yè)務(wù),你確定了電子零售流程的3個(gè)基本步驟:
1.理解用戶(hù)需求
2.確定正確產(chǎn)品
3.通過(guò)安全、外部的支付途徑來(lái)付費
你監督指導兩個(gè)團隊,團隊A和團隊B,來(lái)設計電子零售門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。為了保持高質(zhì)服務(wù)并且最大限度地提高利潤,你為兩個(gè)團隊設定了以下目標:
1.最大限度地增加每天的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量
2.用戶(hù)滿(mǎn)意度評分 > 80
一旦兩個(gè)隊伍準備就緒,你發(fā)布每個(gè)隊伍的“測試”版本,并調查使用反饋。調查結果顯示如下:

調查結果顯示為:
1.對于高帶寬用戶(hù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A每天可以多接受10%的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。即使對于低帶寬連接的用戶(hù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A每天仍然能夠接受同樣數量的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)-比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B能夠實(shí)現的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量足足高出20%。
2.對于所有“其他參數”,兩個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評分相似。
很明顯,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A是“吞吐量”方面的勝利者-也就是說(shuō),他大大增加了每天的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。
然而,更令人感到驚訝的是,比較好的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(A)的客戶(hù)滿(mǎn)意度較差!與其他聰明的經(jīng)理一樣,你深入研究了每個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在過(guò)程中的每個(gè)步驟上花費的時(shí)間:


而且,你發(fā)現這兩個(gè)圖表給出了完全不同的結論:
1.通過(guò)改進(jìn)用戶(hù)調查問(wèn)卷,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B在“了解客戶(hù)需求”方面耗時(shí)更少。
2.通過(guò)改進(jìn)查詢(xún)算法,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B在“確定正確產(chǎn)品”方面更省時(shí)。
3.這兩個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在通過(guò)外部支付途徑“付款”方面耗時(shí)相等。
總的來(lái)說(shuō),用戶(hù)滿(mǎn)意度評分與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的“響應時(shí)間”成反比-也就是說(shuō),客戶(hù)在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上花費的時(shí)間越多,這方面的評分就越低。
這也就是為什么客戶(hù)給門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B的評分更高!
這就向我們提出了兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題:
如果門(mén)戶(hù)網(wǎng)站花費更多時(shí)間來(lái)解決每個(gè)客戶(hù)需要,那他每天為什么能夠比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B處理更多的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)呢?換句話(huà)說(shuō),如果門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B的“響應時(shí)間”比門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B短,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A是如何實(shí)現更高的“數據吞吐量”的呢?
通過(guò)更加仔細的檢查,你發(fā)現兩個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在“內部”執行頭兩個(gè)步驟,然后將用戶(hù)連接至“外部支付途徑”??偟膩?lái)說(shuō),你已經(jīng)發(fā)現了其中的竅門(mén)。那就是有效利用花費在“外部支付途徑”方面的時(shí)間。

因此,在完成頭兩個(gè)步驟并將客戶(hù)連接至“外部支持途徑”后,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站B閑置-等待支付交易完成。
然而,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A發(fā)現無(wú)需在這個(gè)時(shí)間段內保持在空閑狀態(tài)。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A能夠“了解(下一個(gè))客戶(hù)”的需求,即使是在外部支付渠道“正在進(jìn)行付款”(為上一個(gè)客戶(hù))時(shí)也是如此。
通過(guò)執行“平行處理”技術(shù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A從他們的“吞吐量”計算中完全消除了“付款”這一步驟。這個(gè)方法還使得門(mén)戶(hù)網(wǎng)站A能夠應對同樣數量的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),而不用考慮連接帶寬。
然而,這個(gè)吞吐量的增加并未改進(jìn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的響應時(shí)間,從而解釋了造成較差用戶(hù)滿(mǎn)意度評分的原因。
讓我們回頭看看SAR ADC,典型SAR ADC運行經(jīng)歷三個(gè)狀態(tài):
1.“采樣”模擬輸入
2.將“采樣得到的模擬輸入”轉換為“等效數字代碼”
3.將數字輸出代碼“傳輸”至主機控制器
你現在發(fā)現相似性了嗎?
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