華為發(fā)力ICT 成加入TSIA的中國第一家

　　近日，華為宣布成為中國首個(gè)獲得全球權威的技術(shù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)TSIA)會(huì )員的ICT企業(yè)，此舉將幫助華為在企業(yè)市場(chǎng)加速實(shí)施全球范圍內使能合作伙伴的服務(wù)戰略。加入TSIA將會(huì )為華為企業(yè)服務(wù)提供與全球業(yè)界同行參考比較的機會(huì )。

　　技術(shù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )(Technology Service Industry Association,簡(jiǎn)稱(chēng) TSIA )是全球領(lǐng)先的致力于推進(jìn)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的組織。TSIA的組織成員主要來(lái)自世界頂尖的科技公司和眾多致力于技術(shù)創(chuàng )新的中小企業(yè)，面向四大市場(chǎng)領(lǐng)域：企業(yè)IT和電信、消費技術(shù)、醫療和醫療行業(yè)IT、工業(yè)設備和技術(shù)。

　　華為企業(yè)技術(shù)服務(wù)部總裁韓曉表示：“加入TSIA將會(huì )幫助華為加速實(shí)施服務(wù)戰略，我們的目標是提供業(yè)界最好的服務(wù)，與TSIA合作無(wú)疑會(huì )幫助我們實(shí)現這個(gè)目標。”

　　“我們非常高興華為加入TSIA這個(gè)由全球領(lǐng)先技術(shù)公司服務(wù)組織和從業(yè)者組成的團體。我們期待與華為的進(jìn)一步合作，在服務(wù)業(yè)務(wù)戰略和能力方面確保華為和它的客戶(hù)獲得服務(wù)的全部?jì)r(jià)值。”TSIA執行總監Thomas Lah說(shuō)。

　　在復雜和競爭激烈的ICT基礎設施市場(chǎng)，服務(wù)的重要性正日益增強。提供完整的生命周期服務(wù)的能力對廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，可以確保長(cháng)期的客戶(hù)忠誠度和可持續增長(cháng)。在產(chǎn)品和解決方案附加重要價(jià)值的服務(wù)，可以加快部署和優(yōu)化客戶(hù)業(yè)務(wù)成果。華為認識到服務(wù)的重要性，并不斷努力提升其服務(wù)能力。華為在企業(yè)市場(chǎng)成為最可靠的ICT服務(wù)供應商的發(fā)展道路上，與TSIA的合作標志著(zhù)一個(gè)重要的里程碑。

　　圖片說(shuō)明：華為企業(yè)服務(wù)副總裁石翰寧(中)與TSIA主席、CEO J.B.Wood(右)，TSIA執行總裁Thomas Lah(左)在TSW大會(huì )

　　“華為優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)被業(yè)界廣泛認可，但是我們仍然需要繼續提高我們的服務(wù)，以保持我們在市場(chǎng)領(lǐng)導的地位，擴大我們的知名度。尤其相關(guān)的是我們的能力獎進(jìn)一步擴大我們的合作伙伴生態(tài)系統，更好的使能華為合作伙伴，為華為解決方案提供高質(zhì)量的生命周期服務(wù)。”華為企業(yè)服務(wù)副總裁石翰寧先生說(shuō)。