穩居移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導者 愛(ài)立信“加減法”謀轉型

　　隨著(zhù)諾基亞收購阿郎于近日塵埃落定，通信設備巨頭從此前的5家變成了4家?；仡欉^(guò)去，北電關(guān)張，西門(mén)子、摩托羅拉走向衰落，多少風(fēng)光無(wú)限的巨頭最終難逃衰敗的命運，同時(shí)又不斷有新的巨頭誕生——就像不同代際之間的通信技術(shù)快速迭代那樣，通信市場(chǎng)也是“江山代有才人出、各領(lǐng)風(fēng)騷幾十年”。當然，在100多年的通信發(fā)展史上，也有為數不多的百年老店級“常青藤”，成立已有123年歷史的愛(ài)立信就是其中之一。近日愛(ài)立信中國總裁趙鈞陶接受媒體采訪(fǎng)，詳解了愛(ài)立信始終保持移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導者地位的關(guān)鍵原因。

　　愛(ài)立信中國總裁 趙鈞陶

　　減法：舍棄手機、芯片等部門(mén)

　　通信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品快速更新迭代的產(chǎn)業(yè)，固定電話(huà)從繁榮走向衰落不過(guò)二十多年的時(shí)間，曾經(jīng)備受用戶(hù)追捧的小靈通和尋呼機如曇花一現般迅速凋零，而移動(dòng)通信則從2G、3G迅速升級至4G甚至5G，貌似利潤豐厚的業(yè)務(wù)可能轉瞬間被市場(chǎng)淘汰，同時(shí)新的機會(huì )也在不斷產(chǎn)生，總之一切充滿(mǎn)了未知。在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的通信市場(chǎng)，對于設備供應商來(lái)說(shuō)，重要的是及時(shí)準確判斷市場(chǎng)走向，并未雨綢繆做好準備。

　　愛(ài)立信成立至今已有123年時(shí)間，進(jìn)入中國也有100多年的歷史，趙鈞陶表示，愛(ài)立信之所以能夠始終保持移動(dòng)通信市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位，其關(guān)鍵就在于持續改革、轉型和創(chuàng )新，不斷更新淘汰產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)方面持續做加減法。

　　早年的發(fā)展略去不表，這里僅回顧近10年來(lái)愛(ài)立信的轉型策略。這10年來(lái)，愛(ài)立信做的最大的減法就是砍去手機業(yè)務(wù)部門(mén)。10多年前，愛(ài)立信是全球數一數二的手機廠(chǎng)商，其翻蓋手機T18備受用戶(hù)歡迎，一度出現斷貨的現象，其熱度不亞于如今的iPhone 6Plus，愛(ài)立信品牌也因為手機而家喻戶(hù)曉，時(shí)至今日很多中老年用戶(hù)群體提起愛(ài)立信依然會(huì )想到其生產(chǎn)的手機。

　　不過(guò)，對于這樣一個(gè)帶著(zhù)光環(huán)的特殊部門(mén)，愛(ài)立信先是選擇剝離出來(lái)與索尼合并，后是全部出售給合作伙伴索尼公司。談起其中的原委，趙鈞陶表示，愛(ài)立信的手機業(yè)務(wù)的確曾經(jīng)做到過(guò)全球最好，但是手機業(yè)務(wù)并不適合愛(ài)立信未來(lái)的戰略方向。從產(chǎn)品特性來(lái)看，面向最終消費者的手機與面向運營(yíng)商的通信設備有著(zhù)天壤之別，愛(ài)立信要同時(shí)兼顧兩個(gè)市場(chǎng)，就需要另外付出巨大的人力財力。而從現在的市場(chǎng)形勢看，手機廠(chǎng)商數目眾多，市場(chǎng)競爭十分慘烈，大部分利潤為少數廠(chǎng)家所攫取，多數廠(chǎng)商在苦苦掙扎，從這一點(diǎn)來(lái)看，愛(ài)立信退出手機市場(chǎng)也是明智之舉。

　　同樣被愛(ài)立信砍掉的還有芯片業(yè)務(wù)部門(mén)。芯片業(yè)務(wù)曾經(jīng)凝聚了愛(ài)立信諸多創(chuàng )新技術(shù)，對于這一業(yè)務(wù)，愛(ài)立信同樣也走了合作-出售的道路。趙鈞陶坦言，盡管當年芯片業(yè)務(wù)做得有聲有色，但是愛(ài)立信自認為在這一領(lǐng)域缺乏足夠的競爭力，因此選擇了退出。

　　加法：向專(zhuān)業(yè)服務(wù)、支撐方案和視頻服務(wù)擴張

　　有取就有舍，取舍亦有道。愛(ài)立信在做減法的同時(shí)也在向新領(lǐng)域擴張，以保持持續不斷的競爭力，愛(ài)立信擴張的領(lǐng)域包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)、支撐方案、廣播電視、跨行業(yè)應用等。

　　傳統意義上，愛(ài)立信是一家通信設備供應商，近年來(lái)愛(ài)立信向服務(wù)型公司過(guò)渡，在生產(chǎn)硬件設備的同時(shí)涉足專(zhuān)業(yè)服務(wù)，愛(ài)立信目前已在羅馬尼亞、印度、中國和墨西哥建立了全球四大服務(wù)中心，向10億用戶(hù)提供服務(wù)，目前專(zhuān)業(yè)服務(wù)在愛(ài)立信總收入中的占比超過(guò)了50%，可以說(shuō)，愛(ài)立信已經(jīng)轉型成為依靠服務(wù)驅動(dòng)的公司。