為何千萬(wàn)用戶(hù)是智能電視引爆點(diǎn)？

　　6月15日，海信電器正式宣布，其智能電視激活終端數正式突破千萬(wàn)達到1067萬(wàn)戶(hù)。

　　千萬(wàn)智能電視用戶(hù)是什么概念?樂(lè )視網(wǎng)創(chuàng )始人賈躍亭曾在2013年樂(lè )視公司年會(huì )上對此詮釋?zhuān)骸叭绻覀兊腡V端用戶(hù)達到100萬(wàn)戶(hù)、500萬(wàn)戶(hù)，甚至1000萬(wàn)戶(hù)，聚變效應將顯現，屆時(shí)我們將屹立于行業(yè)之巔，僅開(kāi)機廣告的價(jià)值，就可媲美頂級衛視?！?/p>

　　賈躍亭不愧為“賈布斯”，眼光銳利?；诤Ｐ?000萬(wàn)戶(hù)智能電視激活終端數，海信宣布，加多寶與蒙牛兩個(gè)品牌已經(jīng)選擇海信智能電視平臺投放廣告1000萬(wàn)元。盡管海信集團董事長(cháng)周厚健次日向媒體謙虛地表示“數字只是個(gè)結果，不能說(shuō)它象征了什么”。然而，兩個(gè)1000萬(wàn)同時(shí)出現，還是很能說(shuō)明問(wèn)題。華數集團總裁曹強認為：“這將成為中國智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的重要里程碑?！?/p>

　　作為電視機擁抱智能化的產(chǎn)物，在中國，智能電視由傳統電視機企業(yè)率先推出，2011年左右，包括海信在內的各大電視機企業(yè)紛紛舉起了“智能”大旗，直到今天，智能電視的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)超過(guò)70%。智能時(shí)代的到來(lái)意味著(zhù)電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)生了顛覆性的變化。從產(chǎn)業(yè)鏈角度，以前電視機銷(xiāo)售后產(chǎn)業(yè)鏈結束，而在新的智能時(shí)代，銷(xiāo)售是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的結束，同時(shí)也是服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)始。從產(chǎn)品角度，過(guò)去買(mǎi)電視機人們關(guān)心價(jià)格、質(zhì)量、功能、尺寸等指標，而現在還關(guān)心應用、內容、服務(wù)，而且后者將會(huì )越來(lái)越重要。因此，小米、樂(lè )視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入到智能電視生態(tài)圈中。小米和樂(lè )視近日就“互聯(lián)網(wǎng)內容誰(shuí)多”互相展開(kāi)攻擊，也從一個(gè)方面反映出內容對占領(lǐng)TV屏的重要性。

　　對樂(lè )視小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有內容有服務(wù)但是沒(méi)有占領(lǐng)TV的契機，因此他們打著(zhù)硬件零利潤的口號推出智能電視機或盒子產(chǎn)品，補齊“產(chǎn)品”這一環(huán)。對于傳統電視機企業(yè)而言，賣(mài)了若干智能電視機但多“形同虛設”未能激活。本來(lái)尚且可以以“智能概念”提高毛利率，又被樂(lè )視小米們的“零利潤”戰術(shù)緊逼，想想賣(mài)硬件這樣的“一竿子買(mǎi)賣(mài)”風(fēng)險太大，反正智能電視生態(tài)圈還在混戰，不妨試試轉型服務(wù)。因此，海信推出了以“聚好看”、“聚好玩”等“四個(gè)聚”為主要內容的VIDAA智能電視平臺，創(chuàng )維建立酷開(kāi)智能電視平臺推增值服務(wù)并嘗試付費視頻模式，TCL在其“智能+互聯(lián)網(wǎng)”轉型戰略下，通過(guò)與芒果TV、愛(ài)奇藝、騰訊等合作完善“產(chǎn)品+服務(wù)”戰略，幾乎每個(gè)企業(yè)都或公開(kāi)或私下提出了“向服務(wù)轉型”的目標，認識到“產(chǎn)品+服務(wù)”才是掌控智能電視生態(tài)圈的王道。

　　但是，硬件產(chǎn)品被消費者接受，并不意味著(zhù)內容和服務(wù)也會(huì )被接納，這中間有一個(gè)至關(guān)重要的參數，就是智能電視激活數，或者進(jìn)一步說(shuō)，是智能電視活躍用戶(hù)數。只有活躍用戶(hù)到了一定規模，才可能出現有效的商業(yè)模式，整個(gè)智能電視產(chǎn)業(yè)鏈才能真正運轉。

　　筆者曾經(jīng)了解過(guò)，在海信內部，智能電視活躍用戶(hù)的定義是每月開(kāi)機6次以上，并通過(guò)海信云運營(yíng)平臺瀏覽、分享互聯(lián)網(wǎng)上的視頻、資訊、游戲等內容的“電視網(wǎng)民”。以平均每臺電視覆蓋人數2.93人計算，海信目前擁有超過(guò)1000萬(wàn)戶(hù)的智能電視活躍用戶(hù)，亦即代表海信的內容和服務(wù)覆蓋了超過(guò)3000萬(wàn)人口，這個(gè)數字相當于山東有線(xiàn)電視用戶(hù)的總和，也相當于一個(gè)中等規模的衛視，這就是兩大快消巨頭看中海信智能電視平臺投放廣告的原因，也是曹強認為海信智能電視用戶(hù)突破1000萬(wàn)戶(hù)是中國智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的重要里程碑的原因。

　　愛(ài)奇藝創(chuàng )始人、CEO龔宇認為：“海信智能電視用戶(hù)突破1000萬(wàn)戶(hù)，這是非常了不得的數字。中國網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)經(jīng)歷了PC時(shí)代、移動(dòng)時(shí)代，智能電視OTT時(shí)代即將來(lái)臨?！?/p>

　　另一個(gè)好消息是，繼海信之后，另外幾家彩電巨頭的智能電視用戶(hù)數也在激增。有數據顯示，截至2015年5月31日，創(chuàng )維彩電中國市場(chǎng)的智能電視累計激活用戶(hù)數達757.6萬(wàn)，日均活躍用戶(hù)303萬(wàn);TCL集團智能電視累計激活用戶(hù)數達863.3萬(wàn)，日均活躍用戶(hù)數331.9萬(wàn)。到達一定規模后，用戶(hù)數會(huì )幾何增長(cháng)。根據海信此前公布過(guò)的數據，從2008年到2014年6月，海信用了6年的時(shí)間做到智能電視用戶(hù)數500萬(wàn)，現在又用11個(gè)月時(shí)間達到了1000萬(wàn)?？梢云诖?，更多千萬(wàn)級的智能電視用戶(hù)群即將出現。而越過(guò)千萬(wàn)級后用戶(hù)發(fā)展會(huì )更快，海信已經(jīng)提出了2017年其智能電視激活用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)戶(hù)的目標。業(yè)內普遍認為，日活躍用戶(hù)數達到500萬(wàn)，才是智能電視平臺可運營(yíng)的基礎。創(chuàng )維高管即于今年1月提出了年內日活躍用戶(hù)數達到500萬(wàn)的目標。而目前，在1000萬(wàn)這個(gè)用戶(hù)級別上，海信智能電視平均日活躍用戶(hù)數達到403萬(wàn)，500萬(wàn)的目標指日可待。

　　在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟下，用戶(hù)群最有價(jià)值，這已經(jīng)是共識。有了一定規模的用戶(hù)基礎，平臺運營(yíng)的內容和模式才會(huì )越來(lái)越好，也才可能出現正向運轉的商業(yè)模式。當然，在達到了千萬(wàn)級的用戶(hù)規模后，即便是達到500萬(wàn)的日活躍用戶(hù)量后，會(huì )有更多新問(wèn)題考驗企業(yè)，尤其是對沒(méi)有太多服務(wù)業(yè)經(jīng)驗的傳統制造企業(yè)。平臺的規模運營(yíng)能力是否能支撐激增的用戶(hù)數?是否具有足夠的商業(yè)挖掘能力迅速邁過(guò)收支平衡點(diǎn)?是否能與合作伙伴保持長(cháng)久的良好的合作模式?企業(yè)內部的機制體制是否符合互聯(lián)網(wǎng)運作模式?制造型企業(yè)在向服務(wù)型企業(yè)轉型過(guò)程中如何保證原有的制造優(yōu)勢……。但總之，這些都是喜聞樂(lè )見(jiàn)的“成長(cháng)的煩惱”。

　　基于上述分析，有理由認為，海信“老大哥”率先達到智能電視用戶(hù)數破千萬(wàn)，是中國智能電視產(chǎn)業(yè)的一個(gè)轉折點(diǎn)，也是傳統企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉型的一個(gè)突破點(diǎn)。