虛擬運營(yíng)商：創(chuàng )新引領(lǐng)發(fā)展

　　解決碼號資源燃眉之需

　　中國聯(lián)通下發(fā)2000萬(wàn)新碼號資源后，包括蝸牛移動(dòng)、迪信通、巴士在線(xiàn)等前兩批拿到移動(dòng)轉售牌照的企業(yè)，將會(huì )有更充足的碼號資源應對此前供不應求的局面。

　　此前，工信部通過(guò)基礎運營(yíng)商已向移動(dòng)轉售企業(yè)開(kāi)放了1709、1705、1700等3個(gè)千萬(wàn)級號段。由于與中國聯(lián)通合作的虛擬運營(yíng)商發(fā)展速度迅猛，近一年半時(shí)間，虛商用戶(hù)總規模就突破500萬(wàn)。這其中僅“1709”中國聯(lián)通移動(dòng)轉售用戶(hù)就占400萬(wàn)?？梢哉f(shuō)，中國聯(lián)通在三大運營(yíng)商與虛商在移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)合作中是最為積極主動(dòng)的。

　　但1709號段千萬(wàn)號碼早就無(wú)法滿(mǎn)足虛擬運營(yíng)商快速發(fā)展的需求，處在第一梯隊的虛擬運營(yíng)商苦于沒(méi)有新的碼號資源，無(wú)法繼續做大用戶(hù)規模。

　　基于此，工信部電信管理局曾在數月前對三大運營(yíng)商下發(fā)文件，督促三大運營(yíng)商抓緊做好移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)號碼有關(guān)局數據制作工作。

　　有業(yè)內人士分析指出，此番2000萬(wàn)新碼號資源的注入，有望帶來(lái)虛商用戶(hù)數的爆發(fā)。對于蝸牛、蘇寧、國美，以及阿里、京東、迪信通、遠特等發(fā)展相對較快的企業(yè)而言，聯(lián)通此舉可謂解除了他們170產(chǎn)品供不應求的燃眉之急。在目前已出現百萬(wàn)級用戶(hù)虛商(蝸牛)的基礎上，500萬(wàn)、甚至千萬(wàn)級虛商也有望最終在市場(chǎng)里出現。

　　“新碼號”入庫“為虛商發(fā)展提供了”彈藥儲備“，但在轉售試點(diǎn)期(2015年底)到來(lái)前，虛商行業(yè)要想擺脫目前兩極分化的局面，形成行業(yè)的整體爆發(fā)，更需要在產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)操盤(pán)上做足內功。畢竟，拿貨只是開(kāi)始，賣(mài)貨才見(jiàn)真功。”分析指出。

　　虛商還需在創(chuàng )新上下功夫

　　雖然虛擬運營(yíng)商此番獲得了2000萬(wàn)的碼號資源，且虛擬運營(yíng)商和基礎運營(yíng)商在創(chuàng )新層面讓消費者得到了實(shí)惠，但業(yè)界指出，要想在市場(chǎng)中找到核心競爭力，虛商還需將創(chuàng )新的步子邁得更大些。

　　目前，蝸牛“零月租、無(wú)套餐、余量不清零”的免卡、“懶人計費”的阿里親心卡、網(wǎng)購返利的京東通信170卡，虛商的出現讓手機卡有了更多創(chuàng )新，以往“千呼萬(wàn)喚出不來(lái)”的人性化手機卡逐漸成為現實(shí)。

　　業(yè)內分析指出，在國家推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的當口，手機游戲、智能家庭、企業(yè)信息化集成以及電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域都為虛商提供了很大的創(chuàng )新空間和業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。“在目前微創(chuàng )新的基礎上，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，推出更多獨具一格、難以借鑒的產(chǎn)品，虛商才能迎來(lái)更大的發(fā)展。”

　　虛擬運營(yíng)商的發(fā)展目前低于預期，究其原因，號碼資源并非是首要困擾。很多企業(yè)拿到牌照后，至今仍未開(kāi)啟業(yè)務(wù)，主要原因是沒(méi)想清楚業(yè)務(wù)模式，寧可靜觀(guān)其變，也不敢輕舉妄動(dòng)。

　　有業(yè)內人士指出，由于批零倒掛問(wèn)題的存在，虛商批發(fā)價(jià)高于基礎運營(yíng)商的零售價(jià)，如果只是簡(jiǎn)單的資費復制，虛商沒(méi)有競爭優(yōu)勢。這就要求他們細分市場(chǎng)，通過(guò)差異化產(chǎn)品和服務(wù)去贏(yíng)得用戶(hù)，特別是針對基礎運營(yíng)商的短板去尋找市場(chǎng)空間。

　　“目前虛商里做得比較好的，像蝸牛、蘇寧、國美以及阿里、京東等很多企業(yè)，要么是耕植于互聯(lián)網(wǎng)多年，要么線(xiàn)下渠道實(shí)體店很強，在互聯(lián)網(wǎng)思維、渠道能力與通信的結合上，他們比起基礎運營(yíng)商更加靈活多樣。”

　　此前舉行的2015中國虛擬運營(yíng)發(fā)展論壇上，中國移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部渠道管理處處長(cháng)侯廣吉就曾坦言，基礎運營(yíng)商雖然規模龐大，但在差異化運營(yíng)、增值服務(wù)等方面還存在很多短板，也需借助轉售企業(yè)力量，實(shí)現能力補強。而把握基礎運營(yíng)商“需求”、基礎運營(yíng)商的“短板”或是轉售企業(yè)切入的契機所在。