FDD和TDD之爭：差異化成領(lǐng)跑關(guān)鍵

　　隨著(zhù)FDD牌照“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”，業(yè)界的論調迅速分為兩個(gè)對立陣營(yíng)：一方寄望于FDD能夠幫助在4G大戰中明顯滯后的中國電信與中國聯(lián)通實(shí)現逆襲，另一方則對FDD在4G大戰中的作用冷眼相待。究竟FDD對中國電信與中國聯(lián)通來(lái)說(shuō)是雪中送炭還是鏡花水月，現在斷言為時(shí)尚早。FDD和TDD的未來(lái)之爭何去何從，筆者認為，關(guān)鍵還看差異化經(jīng)營(yíng)。

　　事易時(shí)移，差異化成領(lǐng)跑關(guān)鍵

　　對于在4G市場(chǎng)上相對落后的中國電信與中國聯(lián)通而言，當前環(huán)境和3G時(shí)代相比有三點(diǎn)重大轉變。

　　一是TDD與FDD之間的差異并不如TD-SCDMA和WCDMA、CDMA2000之間那么大。盡管FDD陣營(yíng)不斷宣稱(chēng)其技術(shù)制式的“優(yōu)越性”，但從當前國內外的實(shí)際運營(yíng)成效和消費者體驗來(lái)看并無(wú)本質(zhì)上的差異。

　　二是在3G市場(chǎng)中不得志的中國移動(dòng)，在4G市場(chǎng)先發(fā)制人、遙遙領(lǐng)先。盡管今年中國電信和中國聯(lián)通都定下了追趕目標，然而中國移動(dòng)不遺余力地推動(dòng)本網(wǎng)2G/3G客戶(hù)遷移的同時(shí)，還加大了“回家工程”力度，對競爭對手客戶(hù)進(jìn)行挖轉，馬太效應的作用不容小覷。

　　三是消費者逐漸趨于成熟，期望值不斷上升。從2G時(shí)代向3G時(shí)代邁進(jìn)時(shí)，無(wú)論終端、應用、業(yè)務(wù)還是客戶(hù)都處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起步階段，客戶(hù)教育是重點(diǎn)工作之一;如今客戶(hù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度和依賴(lài)程度達到空前高度，消費者的成熟不斷抬高了其對業(yè)務(wù)的了解掌握程度和期望值，增大了電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)運營(yíng)難度。

　　因此，無(wú)論是對于市場(chǎng)先行者的中國移動(dòng)，還是后來(lái)的兩位追趕者而言，都必須面對客觀(guān)環(huán)境變化所帶來(lái)的運營(yíng)挑戰。無(wú)論是2G時(shí)代的絕對領(lǐng)導者，還是3G時(shí)代的成功逆襲者，過(guò)去的經(jīng)驗雖有參考價(jià)值，但顯然不能直接套用在當前市場(chǎng)上。尋求差異化是競爭者的突破口，也是領(lǐng)先者繼續領(lǐng)跑的關(guān)鍵，那么差異化究竟從何而來(lái)?