c企業(yè)電商之路勢在必行？

　　美國時(shí)間9月19日，阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易，股票代碼為BABA。截至當天收盤(pán)，阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報93.89美元，較發(fā)行價(jià)68美元，上漲38.07%，市值達2314.39億美元，超越Facebook成為僅次于谷歌的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。有人說(shuō)，從此以后王思聰再也不能說(shuō)誰(shuí)也沒(méi)我有錢(qián)了;有人說(shuō)，馬云在下面看敲鐘比在上面自己敲鐘更享受;還有人說(shuō)，隨著(zhù)中國首富不再是地產(chǎn)為王，而是網(wǎng)絡(luò )為先，新時(shí)代就要到來(lái)。而今天編輯要說(shuō)，電商時(shí)代的到來(lái)，LED照明企業(yè)你準備好了嗎?

　　仍處探索期的LED照明電商渠道

　　近年來(lái)，中國的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng )新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng )新的動(dòng)力和能力不斷增強。電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，進(jìn)入規模性發(fā)展階段，對經(jīng)濟社會(huì )生活的影響不斷增大，正成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

　　在電子商務(wù)大行其道的今天，網(wǎng)購已經(jīng)逐步滲透到照明生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而對于不為廣大用戶(hù)所知的LED照明，似乎還是一條不完全的成熟之路。但從品牌廠(chǎng)商先后延伸網(wǎng)絡(luò )渠道、開(kāi)辦品牌旗艦店的行動(dòng)上也不難看出線(xiàn)上渠道所蘊含的巨大潛力。盡管LED照明還存在著(zhù)眾多問(wèn)題，例如，產(chǎn)品價(jià)格戰、技術(shù)不成熟等，但在電子商務(wù)浪潮來(lái)襲之下，LED企業(yè)為適應環(huán)境，更好的生存，不得不另辟蹊徑，拓展渠道。

　　而且，80后、90后互聯(lián)網(wǎng)一代已經(jīng)逐漸成為消費主體，網(wǎng)絡(luò )媒體的迅速發(fā)展。52%的消費者表示通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得燈具品牌信息，這足夠說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )渠道將要成為L(cháng)ED照明重要渠道之一。網(wǎng)絡(luò )購物的快速增長(cháng)同樣也為整個(gè)LED照明行業(yè)的銷(xiāo)售渠道提供一種新的可能，因此，探索LED照明行業(yè)電子商務(wù)之路勢在必行。

　　2013年雙十一期間，燈具銷(xiāo)售有出色表現，同時(shí)也體現出明顯的特征。通過(guò)分析雙十一天貓燈具單店銷(xiāo)售額前20榜單、燈具銷(xiāo)售前20名榜單等數據，以及深入研究榜單的品牌和燈具品類(lèi)，我們不難發(fā)現LED廠(chǎng)商發(fā)展電商有跡可循。

　　通過(guò)雙十一數據分析，發(fā)現LED吸頂燈、花燈、LED商照以及臺燈比較適合企業(yè)開(kāi)拓電商渠道，燈具比光源更適合走電商渠道。當LED光源價(jià)格與光源相差無(wú)幾時(shí)，更節能、更長(cháng)壽、更環(huán)保的LED球泡性?xún)r(jià)比更高，所以在電商平臺的銷(xiāo)量也更好。在地域上，廣東燈飾廠(chǎng)家發(fā)展電商更占有優(yōu)勢，特別是中山企業(yè)。性?xún)r(jià)比高和款式豐富成為L(cháng)ED企業(yè)發(fā)展電商的雙駕馬車(chē)。

　　目前，電商占據企業(yè)總銷(xiāo)量的比例還不大。根據調查結果顯示，電商銷(xiāo)量占企業(yè)總銷(xiāo)量的在20%或以上的廠(chǎng)家屈指可數，算得上一枝獨秀，銷(xiāo)量占10%15%、10%和5%的廠(chǎng)家分布得較平均。據分析，由于電商推廣相當燒錢(qián)，有時(shí)候花費甚至比實(shí)體店還要多，但如果投入不足又會(huì )收效甚微，因此在電商領(lǐng)域收獲一定銷(xiāo)量、做得有聲有色的廠(chǎng)家，綜合實(shí)力往往會(huì )較為雄厚，企業(yè)規模屬中上，產(chǎn)品在室內照明領(lǐng)域較為全面，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高。中小商家參與電商仍需謹慎小心，認證分析后選擇是否要緊隨這股潮流。

　　LED照明企業(yè)切勿沖動(dòng)分清利弊再行動(dòng)

　　根據天貓商城電商平臺的數據顯示，近年來(lái)，燈具、燈飾品類(lèi)的銷(xiāo)量總體上升趨勢明顯：2011年3月份，燈具燈飾類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元;2011年“雙十一”，燈具燈飾總銷(xiāo)售額突破2億元;2012年“雙十一”，燈具燈飾品類(lèi)的銷(xiāo)售額就已達到6億元，同比增長(cháng)200%，其中照明類(lèi)產(chǎn)品占比約為90%，家居照明表現尤為突出;2013年“雙十一”，天貓平臺在售的LED產(chǎn)品達到了52290種，京東商城LED商品數為21616種，其中熱銷(xiāo)的LED產(chǎn)品品類(lèi)包括LED吸頂燈、LED臺燈等家居照明產(chǎn)品。

　　當前，LED照明電商發(fā)展風(fēng)風(fēng)火火，各大企業(yè)卯足了勁，披荊斬棘，爭相搶入。同時(shí)，隨著(zhù)城鎮化速度的加快，不少企業(yè)開(kāi)始布局全國，加快滲入二三線(xiàn)城市。電商是否能成為新興LED企業(yè)的渠道突圍之路?電商渠道與傳統渠道如何完美結合才能達到效益最大化?成了廣大企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商重點(diǎn)思索的問(wèn)題。

　　阿里上市加速LED照明企業(yè)電商進(jìn)程

　　行業(yè)資深人士曾說(shuō)過(guò)：“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果一家公司沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò )品牌，那么它錯過(guò)的不是一個(gè)機會(huì )，而是一個(gè)時(shí)代。”也有報告稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統行業(yè)的變革，照明行業(yè)也正在被深刻地影響著(zhù)。由此可見(jiàn)，照明電商或將是下一座金礦。

　　電子商務(wù)像一股風(fēng)暴一樣席卷而來(lái)，主要是因為它的方便、價(jià)格又比實(shí)體店便宜，足不出戶(hù)就能買(mǎi)到任何你想要的東西，而且還送貨上門(mén)，確實(shí)省時(shí)省力，這也是消費者們愿意選擇網(wǎng)購的原因，而對商家來(lái)說(shuō)，既可以省下店面費，又可以省下人工費，何樂(lè )而不為。在電商網(wǎng)頁(yè)中輸入“LED”關(guān)鍵詞，馬上跳出一堆LED商品，還可以按品牌、種類(lèi)、家裝風(fēng)格等來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，有些還會(huì )標注色溫、功率、適用空間等，消費者擇起來(lái)非常方便，而且網(wǎng)購不受地理區域的限制，輻射面廣。這些都是選擇電商的優(yōu)點(diǎn)。

　　在照明行業(yè)，現階段，依賴(lài)電商渠道盈利的企業(yè)屈指可數，“無(wú)功而返”的亦是大有人在。從談之不屑、到且行且試、到趨之若鶩、到迷?；腥?，再到略有小成，企業(yè)“電商”探索一路走來(lái)，艱辛可見(jiàn)一斑。

　　曾記得一商家說(shuō)：“你注意到?jīng)]?國外成熟產(chǎn)品利潤率很少高于20%，而國內很少低于20%。”隨著(zhù)阿里美國上市，因美國市場(chǎng)的規范化，電子商務(wù)的出現迫使曾經(jīng)“暴利”的照明行業(yè)慢慢走向利潤合理化，走向一定程度上的健康發(fā)展，在這過(guò)程中，轉型陣痛也就在所難免。但是對于中小LED企業(yè)而言，電商是仍是最高性?xún)r(jià)比的重要渠道，有著(zhù)最好的品牌用戶(hù)體驗，可以最快沉淀自己的用戶(hù)基礎，積累品牌勢能。

　　目前電商的迅速發(fā)展，在80后，90后的主消費群體中，網(wǎng)絡(luò )購物是購買(mǎi)方式發(fā)展的一種必然趨勢，并且已經(jīng)影響到人們日常的消費習慣和消費觀(guān)念。當人們對待網(wǎng)絡(luò )購物趨于理性，不再盲目地追求低價(jià)，當線(xiàn)下的體驗能真正的能為線(xiàn)上銷(xiāo)售服務(wù)，不危害到經(jīng)銷(xiāo)商的利益，并且安裝及售后服務(wù)能夠充分銜接，那時(shí)候，電商一定會(huì )做得風(fēng)生水起。

　　其次，網(wǎng)購使廠(chǎng)商可以直接面對消費者，減少很多中間環(huán)節，減少了中間的交易費用，提升利潤空間。同時(shí)商品到達終端用戶(hù)的購買(mǎi)成本也相應降低，與傳統渠道相比最少能降低15-30%，價(jià)格的優(yōu)勢給消費者的沖擊往往更直觀(guān)。

　　正如行業(yè)專(zhuān)家2月23日在LED照明電子商務(wù)及供應鏈整合峰會(huì )上所說(shuō)：“電商正在對傳統照明的線(xiàn)下多層級經(jīng)銷(xiāo)體系發(fā)起強大的沖擊，且逐漸演變成LED照明企業(yè)不可或缺的第四渠道，尤其是對那些本來(lái)并不具備線(xiàn)下渠道資源優(yōu)勢的企業(yè)，電商渠道可作為其打開(kāi)銷(xiāo)售通路的法寶。”

　　傳統渠道及電商物流的困惑

　　馬云曾說(shuō)：“21世紀，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。

　　”電商發(fā)展至今，再細細品味，這句話(huà)有其一定的合理性，卻也有一定的偏頗。對于照明行業(yè)來(lái)說(shuō)，鑒于照明產(chǎn)品的特殊性，首先企業(yè)選不選擇電商，要視具體細分產(chǎn)品而定;其次，企業(yè)何時(shí)切入電商渠道，要視發(fā)展階段而定;再則，電商渠道只是工程、批發(fā)、零售等眾多渠道的一種，投入的精力要視具體情況而定。

　　對于傳統燈具燈飾廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，目前線(xiàn)上渠道的潛力和成長(cháng)性更高，越來(lái)越多消費者選擇網(wǎng)購，發(fā)展電商渠道與線(xiàn)上的銷(xiāo)量推廣并不矛盾，傳統企業(yè)轉戰電商平臺，在人才儲備、信息系統、業(yè)務(wù)模式等方面都面臨挑戰。天貓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家衛琦特別提到產(chǎn)品儲備和物流是傳統廠(chǎng)商面對的一大難點(diǎn)，2012年雙十一時(shí)有家具廠(chǎng)商耗時(shí)6個(gè)月才完成了雙十一當天銷(xiāo)售產(chǎn)品的發(fā)貨。衛琦認為并不是所有的傳統企業(yè)都適合電商平臺，高層不重視、核心團隊能力不匹配、產(chǎn)品和品牌差異化不高等企業(yè)都不適合盲目進(jìn)去電商平臺。

　　就目前電商而言，還存在一些不足之處，就LED燈具來(lái)說(shuō)，由于LED燈具有些為玻璃制品，易碎品，像LED球泡燈、LED燈管、LED吸頂燈等，雖然如今都是采用亞克力材料，抗壓，不易損壞，但是在運輸過(guò)程中，稍有不慎，難免還是會(huì )造成損傷，如果損壞了退回來(lái)，還涉及到運費問(wèn)題，對于LED燈廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，如果出現損壞，這一單基本就白忙活了。

　　另外，是售后服務(wù)及安裝的問(wèn)題，象一些復雜的燈具，往往還得提供上門(mén)安裝的服務(wù)，如果是網(wǎng)購的話(huà)，這估計很難保障，在使用過(guò)程中，如果出現問(wèn)題，售后服務(wù)如何跟上，這也是需要考慮的問(wèn)題。

　　誠然，照明企業(yè)的電商之路充滿(mǎn)坎坷，但照明行業(yè)的電商不可能完全取代傳統商鋪，最重要的是讀懂傳統渠道和電商的差異，尋找二者突破口和結合點(diǎn)，切勿腦子一熱，孤注一擲。別跟風(fēng)，要做自己擅長(cháng)的事。

　　總結

　　隨大流是中國人的習慣，而電商并不是企業(yè)開(kāi)拓新渠道的華山一條路，但是因為產(chǎn)能過(guò)剩，行業(yè)過(guò)熱，大批人不經(jīng)過(guò)調查分析，就貿然加入了電商行列，但是這樣隨大流，真的能賺到錢(qián)嗎?通過(guò)哪些方式進(jìn)入電商領(lǐng)域?電商每年投入多少錢(qián)為佳?上述問(wèn)題都是每個(gè)有意進(jìn)入電商領(lǐng)域的企業(yè)應當考慮的問(wèn)題。事實(shí)上，電商領(lǐng)域的進(jìn)入方式并非千篇一律，如何進(jìn)入電商領(lǐng)域要視乎企業(yè)本身實(shí)力、發(fā)展階段、核心競爭力、渠道網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)品定位及資金實(shí)力等方面。

　　進(jìn)入電商領(lǐng)域就相當于企進(jìn)入新的發(fā)展階段，進(jìn)入前，企業(yè)本身要做好最基本的SWTO分析(即態(tài)勢分析，將優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅等內容通過(guò)調查列舉出來(lái)并進(jìn)行系統分析)。除進(jìn)入前的多重拷問(wèn)外，電商還相當燒錢(qián)，特別是前期投入。據受訪(fǎng)廠(chǎng)商的調查數據顯示，40%的廠(chǎng)家已做電商，30%計劃做電商，30%暫時(shí)沒(méi)有從事電商的計劃。從這些數字來(lái)看，LED企業(yè)似乎對電商的熱度還算不上炙手可熱的程度，其中不少廠(chǎng)家反映，做渠道很燒錢(qián)，一年之中在電商的投入和銷(xiāo)量占比往往不成正比。

　　企業(yè)要順勢而為，一定要看清這個(gè)行業(yè)未來(lái)和消費者發(fā)展的趨勢。其次，企業(yè)更多的要思考，在目前電商的浪潮下，過(guò)去的很多商業(yè)行為，如何結合現在新興的電子商務(wù)，把它改造得更適合下一代群體消費趨勢，如何把傳統的商務(wù)行為通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現更好地嫁接。