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納爾森旅館在眾多服務(wù)項目上使用RFID

作者: 時(shí)間:2009-03-23 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò ) 收藏
雷爾斯托克滑雪場(chǎng)新建的賓館里,人們可以使用進(jìn)入房間。將來(lái),人們甚至可以用它來(lái)打電話(huà)、乘電梯、租用物品、用餐、洗溫泉和使用其他設施或享受其他服務(wù)。

如果VingCard公司(RFID射頻快報注:該公司屬?lài)H鎖具巨頭亞薩合萊保安制品有限公司旗下)能夠成功推廣他們的,那么以前賓館常用的磁條房卡將會(huì )成為過(guò)去式。這家公司聲稱(chēng)他們的實(shí)名制RFID系統開(kāi)發(fā)于2006年,是公司近年來(lái)成長(cháng)最快的項目,2008年接到的訂單要比2007年多出200個(gè)百分點(diǎn)。

RFID系統

盡管這個(gè)系統同樣被廣泛應用于美國和的賓館中來(lái)確保房間的安全,不過(guò)絕大多數的訂單還是來(lái)自歐洲。新開(kāi)張的納爾遜旅館就是其中一家。這家旅館位于不列顛哥倫比亞省的雷爾斯托克滑雪場(chǎng),今年是其正式運營(yíng)的第二年。旅館的總經(jīng)理Peter Nielsen相信這套RFID系統將會(huì )給顧客和酒店業(yè)務(wù)人員帶來(lái)好處。

本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/261287.htm

納爾遜旅館

“我們采取的是分階段開(kāi)放旅館的策略”Nielsen說(shuō),“現在正處于第一階段。目前已經(jīng)有顧客住進(jìn)來(lái)了,并且RFID門(mén)鎖系統也到位了,不過(guò)只有59套房間可以使用。在第三階段,我們將會(huì )有221個(gè)房間可以使用。”

納爾森酒店的客人們在登記入住時(shí)會(huì )拿到一張塑料卡。這張塑料卡在外型上看和以前使用的磁條卡十分相似,但是它是沒(méi)有磁的,構造也比磁條卡復雜一些。它們的使用期限長(cháng)過(guò)磁條卡,而且卡片內部含有符合ISO 14443 A (Mifare), ISO 14443 B 和ISO 15693標準的13. .56MHz高頻RFID嵌體。

房客在開(kāi)門(mén)的時(shí)候,將這張卡放在門(mén)鎖上。Nielsen說(shuō),目前這個(gè)卡的使用范圍就是房間,盡管旅館計劃著(zhù)把這個(gè)擴大到商店。“我們將RFID卡取代磁條卡最主要的原因是RFID卡擁有巨大的發(fā)展空間,”Nielsen解釋說(shuō)“我們計劃將它用在更多度假設施以及滑雪升降機上。”

Nielsen說(shuō),將來(lái)顧客住宿的同時(shí)也要在旅館就餐、乘電梯以及使用其他設施。顧客會(huì )將他們的RFID卡(RFID射頻快報注:屆時(shí)會(huì )提供RFID腕帶)放到RFID閱讀器上,這些閱讀器在度假區各處都有安裝,從滑雪升降梯到餐廳和游泳池、溫泉。通過(guò)電子標簽中存儲的唯一ID號,覆蓋全度假區的電腦網(wǎng)絡(luò )會(huì )識別這個(gè)顧客是否有權使用某個(gè)設施(比如游泳池和溫泉)、某項服務(wù)或者用餐。

兼容NFC手機功能

除此之外,RFID門(mén)鎖系統可以兼容NFC手機功能。這種手機包含一個(gè)RFID模塊,這個(gè)模塊根據具體情況既可以當做標簽使用,也可以當做閱讀器使用。一個(gè)持有這種NFC手機的顧客如果要使用這種實(shí)名制RFID的方式,會(huì )收到來(lái)自旅館的一條信息。在這條信息里含有一個(gè)識別碼,并被手機里的模塊獲取。在進(jìn)入度假區后,顧客將能夠像使用那樣使用手機進(jìn)入房間和享受各種服務(wù)。

“這個(gè)想法,”Nielsen說(shuō),“源自你在上山前想要將所有東西都存到你的手機里。”通過(guò)這種方法,顧客將無(wú)需排隊等候登記。如果他們想在停車(chē)前就去滑雪,他們僅需要拿出NFC手機在升降機的閱讀器上刷一下即可。

不過(guò)Nielsen說(shuō),什么時(shí)候能夠使用這些額外的功能還沒(méi)有確定。盡管滑雪場(chǎng)升降機依然在使用傳統的條碼票而不是實(shí)名制RFID卡或者腕帶,但是滑雪場(chǎng)正在計劃使用RFID系統,也許最快在下個(gè)季度就能實(shí)現。然而現在還沒(méi)有足夠多的人使用NFC手機,旅館在這時(shí)候使用這種技術(shù)還不成熟。“在我們對可以支持NFC使用的軟件進(jìn)行投資之前,”他說(shuō),“我們希望看到NFC手機能在北美擁有更高的市場(chǎng)滲透率。但是對于我們來(lái)說(shuō),NFC是促使我們使用RFID門(mén)鎖系統的推動(dòng)力之一。”

磁條卡 vs. RFID卡

更換系統后,納爾森旅館和他的顧客們就可以馬上享用到一種更可靠的房門(mén)鑰匙。磁條卡容易損壞,特別是當把它靠近移動(dòng)電話(huà)時(shí),這使得它們不實(shí)用,當卡壞掉的時(shí)候顧客們還要去前臺更換新卡,而RFID卡就不存在這樣的缺陷。另外,磁條卡的刷卡器需要修理和清潔,而RFID卡不需要很多的維護工作。

Nielsen稱(chēng),這種更加穩定的卡片會(huì )為顧客和工作人員節省很多時(shí)間。另外,保潔員都有一張萬(wàn)能房卡,可以使他們打開(kāi)房間門(mén)清理房間。如果將房卡做成腕帶的形式,就不容易丟失房卡。

但是RFID系統花費很大,Nielsen說(shuō),“這種卡很貴,但是它們更耐用,有很長(cháng)的壽命。另外,鎖也不大可能會(huì )壞掉。”



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