RFID技術(shù)在快速消費品供應鏈管理的解決方案

條碼技術(shù)以一種飛速發(fā)展的態(tài)勢占領(lǐng)了從商業(yè)到工業(yè)，從倉儲到流通的幾乎所有數據管理的應用領(lǐng)域。目前全球已有100多個(gè)國家和地區加入了國際物品編碼協(xié)會(huì )，120多萬(wàn)家公司和企業(yè)參與了全球統一的標識系統，更有上千萬(wàn)種商品使用了統一的條碼標志?？梢哉f(shuō)，條碼技術(shù)對供應鏈的管理，從商品制造、管理和流通的貢獻是舉足輕重的，為現代化物流的發(fā)展，為企業(yè)提高管理水平，降低管理成本和促進(jìn)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程奠定了堅實(shí)的基礎。

然而隨著(zhù)時(shí)代的變遷和技術(shù)的不斷更新，條碼技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)現有的應用。比如快速消費品供應鏈的管理，由于行業(yè)的特殊性，商品流轉周期短，對商品信息實(shí)時(shí)傳遞的要求高?，F有的條碼技術(shù)無(wú)法在短時(shí)間內從大量的商品中去獲取商品的信息，惟一的途徑必須是靠人工的一對一的掃描方式去完成。

系統應用解決方案

然而以EPC Global為標準的RFID無(wú)線(xiàn)智能標簽通過(guò)無(wú)線(xiàn)頻段的電波發(fā)出，使自動(dòng)識別技術(shù)有了新的突破，在短短的1秒種之內，讀取200個(gè)商品的信息，并可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)進(jìn)行數據更新。這樣的技術(shù)融入到整個(gè)供應鏈的企業(yè)，它將解決現存條碼技術(shù)無(wú)法做到的多項產(chǎn)品識別問(wèn)題，為每一個(gè)最小單位的流通商品建立了一個(gè)全球性的標志，從而實(shí)現對整個(gè)供應鏈的物品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和管理。同時(shí)，大大的提高了快速消費品供應鏈的整個(gè)流程進(jìn)展。

具體應用環(huán)節

此案例介紹在制造商方面如何在生產(chǎn)流水線(xiàn)、發(fā)貨環(huán)節使用；在物流配送環(huán)節如何在倉儲、配送、運輸應用以及在零售環(huán)節的貨架管理、訂單管理、銷(xiāo)售管理等方面的應用。在每一罐軟飲料的外包裝上都使用了一種微型的無(wú)線(xiàn)射頻識別（RFID）標簽。標簽的面積可大可小，在每個(gè)標簽里有一個(gè)相當于一沙礫的電子芯片以及天線(xiàn)。在這個(gè)標簽里的微型芯片存放了電子化產(chǎn)品代碼，即EPC.每一罐軟飲料都有一個(gè)惟一的EPC編碼。

飲料在流水線(xiàn)上進(jìn)行灌裝時(shí)，位于流水線(xiàn)各個(gè)位置上的RFID標簽閱讀設備會(huì )自動(dòng)發(fā)出數據讀取命令，并接受由標簽反饋的信息。這些數據被生產(chǎn)控制系統采集和記錄，并進(jìn)一步納入企業(yè)生產(chǎn)管理系統，實(shí)現自動(dòng)計數和建立產(chǎn)品跟蹤數據庫。在流水線(xiàn)的末端，罐裝飲料被裝入包裝箱，在包裝箱上同樣有一張RFID的標簽，當一箱飲料包裝完畢，生產(chǎn)控制系統將驅動(dòng)RFID標簽打印機（一種專(zhuān)用的向電子芯片中寫(xiě)入數據的打印機，通常同時(shí)具有現有的條碼打印機的功能），將包裝箱的詳細資料（運輸條碼、商品生產(chǎn)日期等）寫(xiě)入到這張標簽上，同時(shí)將數據存儲到企業(yè)生產(chǎn)管理系統中。這些包裝箱，在倉庫中存放時(shí)被放置在托盤(pán)上，每個(gè)托盤(pán)上同樣有一張RFID的標簽。

在發(fā)貨月臺的門(mén)口上方有一個(gè)RFID讀取設備，當托盤(pán)經(jīng)過(guò)門(mén)口時(shí)，讀取設備發(fā)出的無(wú)線(xiàn)電波，激活這些標簽。此時(shí)，這些標簽“蘇醒”過(guò)來(lái)，并開(kāi)始發(fā)送各自的EPC.如同一名優(yōu)秀的幼兒園老師一樣，讀取器一次只讓一個(gè)標簽“發(fā)言”。它會(huì )依次快速地打開(kāi)和關(guān)閉這些標簽，直到讀完所有的標簽為止。就目前成熟的技術(shù)來(lái)看，每一秒鐘，RFID讀取設備可以成功的讀取200個(gè)RFID的標簽。

這是其中一張標簽的內容：EPC：F127.C238.DF1B.17CC

這一信息首先被傳遞到軟件系統中，然后在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的對象解析服務(wù)系統（ONS），檢索與該EPC相關(guān)的商品，就象在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一樣，ONS的作用是將軟件系統中的數據存入企業(yè)數據庫，并在物聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行檢索。每個(gè)產(chǎn)品的數據將用一種實(shí)體標記語(yǔ)言（PML）來(lái)存儲，類(lèi)似于目前流行的XML，可以執行一些常用的企業(yè)任務(wù)。

標簽閱讀設備與系統連接，將接受到的EPC數據傳遞給，同時(shí)驅動(dòng)系統進(jìn)行后繼工作。該系統可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）向對象名稱(chēng)服務(wù)（ONS）數據庫發(fā)送查詢(xún)，該數據庫就象一個(gè)反向的電話(huà)查號服務(wù)，即根據收到的號碼提供地址；

ONS服務(wù)器將EPC編碼與存有大量關(guān)于該產(chǎn)品信息的服務(wù)器地址相匹配，這些數據不僅可供世界各地的軟件系統使用，而且可由軟件系統自動(dòng)增補數據；

PML（物理標識語(yǔ)言）服務(wù)器，存儲有關(guān)該廠(chǎng)產(chǎn)品的完整數據，在本例中，它辨認出收到的EPC編碼屬于某某公司的罐裝飲料Cherry Hydro.由于軟件系統知道發(fā)出查詢(xún)命令的讀取器所在的位置，所以，它現在也知道哪個(gè)生產(chǎn)商生產(chǎn)了這罐飲料，如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，有了這些信息就可以很容易地追溯到問(wèn)題的來(lái)源，以實(shí)現產(chǎn)品的跟蹤。

現在，整包裝的軟飲料被運送到了配送中心，位于卸貨區月臺門(mén)口的RFID讀取器開(kāi)始工作，將包裝箱中的所有飲料的EPC編碼讀取出來(lái)。由于RFID可以進(jìn)行非接觸式地采集，甚至可以透過(guò)包裝箱進(jìn)行讀取，因此，在卸貨區無(wú)須進(jìn)行開(kāi)箱查驗就可以獲得真實(shí)的內包裝商品信息和數量。標簽讀取設備獲得的數據被傳入軟件系統，在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)上，飲料的位置信息隨之發(fā)生變化。

經(jīng)過(guò)配送中心的業(yè)務(wù)處理，商品被配送到零售網(wǎng)點(diǎn)，在出貨月臺上，EPC標簽被讀取一次，當進(jìn)入零售點(diǎn)的貨倉時(shí)，EPC標簽被再次讀取，這兩個(gè)讀取過(guò)程將驗證物流運輸過(guò)程的準確性，同時(shí)把新的位置信息反映在物聯(lián)網(wǎng)上。

飲料送達貨倉后，零售點(diǎn)的商品庫存信息隨即發(fā)生了變化，這樣，商場(chǎng)的計算機系統就能夠實(shí)現對該軟飲料庫存情況的實(shí)時(shí)監控，保證商品的安全存量。

同樣，商場(chǎng)的貨架上也集成了RFID標簽讀取設備，當工作人員向貨架補貨時(shí)，使用手持式閱讀器將飲料信息被記錄到對應的貨架庫存中。此時(shí)，一位顧客購買(mǎi)了6罐飲料，貨架就會(huì )向商場(chǎng)的補貨系統發(fā)出一則消息，該系統則根據實(shí)時(shí)的庫存信息（貨架上和倉庫中的商品數量）確定是否進(jìn)行訂貨；如果貨架上的商品存量降低到一定程度，還會(huì )向工作人員發(fā)送補貨信息。

RFID技術(shù)還能方便顧客。顧客不需要長(cháng)時(shí)間排隊等候結賬付款，只需推著(zhù)所選物品走過(guò)一道裝有標簽閱讀設備的門(mén)就行了。門(mén)上的讀取器可以通過(guò)貨物的EPC，辨認購物車(chē)中的物品并自動(dòng)完成結賬，顧客只需刷一下付款卡或信用卡便可離去。

飲料被買(mǎi)回家中，將它們放入冰箱，這時(shí)，冰箱上的標簽閱讀器同樣會(huì )自動(dòng)記錄下這些商品，構成一個(gè)小型的庫存管理系統；當從冰箱中取出這罐飲料時(shí)，它會(huì )認為被喝完了，此時(shí)冰箱庫存會(huì )發(fā)生變化。這樣的庫存管理一直持續到下次購物時(shí)，冰箱會(huì )提供一份它的“缺貨清單”。

最后，飲料罐完成了它的使命，被送往回收中心，RFID標簽在回收中心被自動(dòng)分揀，歸入相應的再利用類(lèi)別。

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