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IBM中國銀行業(yè)RFID VIP識別解決方案

作者: 時(shí)間:2011-02-06 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò ) 收藏

  在IBM中國創(chuàng )新中心銀行業(yè)解決方案區中,您能看到以下的創(chuàng )新:

  
  IBM中國創(chuàng )新中心銀行業(yè)解決方案區

  Web ATM

  此解決方案擴展銀行ATM的能力,讓其與銀行的服務(wù)付款渠道完全整合,Web ATM不但為銀行提供了傳統的ATM服務(wù),更可以與CRM系統整合來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)(如個(gè)性化的廣告和人性化的交易服務(wù)等)。

  基于IBM WCT的網(wǎng)點(diǎn)柜員系統的客戶(hù)端平臺結合了C/S結構和B/S結構的優(yōu)點(diǎn)。傳統的C/S應用,難以維護和管理,但是客戶(hù)端具有豐富的用戶(hù)界面,強大的本地處理能力。而傳統的B/S應用,具有統一管理,易于維護和軟件分發(fā)的特點(diǎn),但是犧牲了客戶(hù)端的響應速度和豐富的用戶(hù)界面,而且不支持離線(xiàn)操作。IBM WCTCA 提供了一個(gè)客戶(hù)端平臺,該平臺可以運行各種應用:仿真終端瀏覽器,以及用戶(hù)或者第三方開(kāi)發(fā)的應用。該平臺內置了軟件自動(dòng)安裝,卸載,升級,管理,維護的機制。通過(guò)與Portal server配合,可以實(shí)現自動(dòng)的軟件分發(fā),管理維護,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)的零管理。

  低柜臺解決方案

  此解決方案可以滿(mǎn)足客戶(hù)對低柜臺服務(wù)的需求。整合各種資訊與系統管理于一身,拉近員工與客戶(hù)之間的距離并有效提高員工的工作效率。

  數字媒體發(fā)布解決方案

  DMDS能在不增加任何投入的前提下充分利用您現有的傳輸網(wǎng)絡(luò )實(shí)現影像對話(huà),在線(xiàn)培訓,多媒體資產(chǎn)管理,安全監控和在線(xiàn)協(xié)作。它能:有效提高繁忙時(shí)期通訊效率;統一管理所有數碼資料的使用與傳播;簡(jiǎn)化影視文件的創(chuàng )建、管理、個(gè)性化、傳播和更新。

  視頻會(huì )議解決方案與視頻會(huì )議系統整合一體,為您提供即時(shí)影視流,VOD培訓課程和影視會(huì )話(huà)存檔。不但能有效利用現有帶寬為員工與客戶(hù)提供互動(dòng)多媒體資訊,還可以實(shí)現遠程金融咨詢(xún)服務(wù)。

  RFID VIP 識別

  使用RFID讓客戶(hù)經(jīng)理在VIP客戶(hù)踏入分行的瞬間獲得該客戶(hù)的資料。為其提供傳統科技難以想象的客戶(hù)服務(wù)。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)布局分部?jì)?yōu)化

  銀行網(wǎng)點(diǎn)布局分部?jì)?yōu)化可為銀行決策者提供關(guān)于城市或地區網(wǎng)點(diǎn)布局的系統化合理建議,包括對現有網(wǎng)點(diǎn)的改造(升級、降級、擴容、增加自助設備或電子渠道、遷址、合并等)和新興市場(chǎng)中網(wǎng)點(diǎn)的投資規劃(新網(wǎng)點(diǎn)位置、網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型等),它是科學(xué)理念、先進(jìn)方法和實(shí)施工具的有機組合。 基于IBM WCT的網(wǎng)點(diǎn)柜員系統的客戶(hù)端平臺結合了C/S結構和B/S結構的優(yōu)點(diǎn)。傳統的C/S應用,難以維護和管理,但是客戶(hù)端具有豐富的用戶(hù)界面,強大的本地處理能力。而傳統的B/S應用,具有統一管理,易于維護和軟件分發(fā)的特點(diǎn),但是犧牲了客戶(hù)端的響應速度和豐富的用戶(hù)界面,而且不支持離線(xiàn)操作。IBM WCTCA 提供了一個(gè)客戶(hù)端平臺,該平臺可以運行各種應用:仿真終端瀏覽器,以及用戶(hù)或者第三方開(kāi)發(fā)的應用。該平臺內置了軟件自動(dòng)安裝,卸載,升級,管理,維護的機制。通過(guò)與Portal server配合,可以實(shí)現自動(dòng)的軟件分發(fā),管理維護,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)的零管理。

  低柜臺解決方案

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  數字媒體發(fā)布解決方案

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  視頻會(huì )議解決方案

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  RFID VIP 識別

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  銀行網(wǎng)點(diǎn)布局分部?jì)?yōu)化

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