基于rfid技術(shù)的物流平臺信息化應用

　　第一章 物流平臺糸統

　　1.1.1. 物流平臺管理系統

　　通過(guò)統一的信息平臺，整合各個(gè)獨立分布在物流網(wǎng)絡(luò )中的各種物流集散場(chǎng)所，從而實(shí)現物流節點(diǎn)的大聯(lián)網(wǎng)達到物流的規模效益。

　　可以采用會(huì )員制，會(huì )員通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)端系統獲取各種服務(wù)信息；

　　物流平臺的各類(lèi)資源信息可以無(wú)限拓展，最終可積累成為與其它物流場(chǎng)站共享的信息庫和知識庫。

　　會(huì )員管理

　　會(huì )員管理分為個(gè)人會(huì )員管理和公司會(huì )員管理，主要設置會(huì )員基本資料、手機信息和資源信息服務(wù)內容；公司會(huì )員可能會(huì )有多個(gè)手機用戶(hù)聯(lián)系信息。主要包括會(huì )員信息的查詢(xún)、增加、修改、刪除、查看和導入等功能。

　　資源管理

　　主要包括：資源的查詢(xún)、增加、修改更新、刪除、發(fā)布、撤消和導入等功能。

　　信息管理

　　包括信息的查詢(xún)、增加、修改、刪除、發(fā)布、撤消和打印等功能。

　　計費管理

　　主要對會(huì )員的會(huì )員費、信息服務(wù)費、服務(wù)費率和信息服務(wù)套餐進(jìn)行記錄、設置、維護和會(huì )員賬單和業(yè)務(wù)清單查詢(xún)；

　　會(huì )員服務(wù)

　　信息查詢(xún)

　　主要為會(huì )員提供客戶(hù)訂單管理、發(fā)貨.到貨管理簽收查詢(xún)、物流調配實(shí)時(shí)數據.物流供應鏈實(shí)時(shí)追蹤等功能。

　　資源查詢(xún) 略

　　賬單查詢(xún)

　　主要為會(huì )員提供會(huì )員費、信息服務(wù)費賬單和發(fā)票的網(wǎng)上查詢(xún)和打印功能以及信息服務(wù)業(yè)務(wù)清單的實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢(xún)和打印功能。

　　系統管理

　　包括數據資源和功能權限管理、角色設置、操作員設置、密碼修改和日志管理等功能。

　　1.1.2. 貨運交易系統

　　公共理貨運作管理

　　訂單接收

　　平臺理貨計劃生成

　　平臺理貨計劃發(fā)布和更新

　　簡(jiǎn)易運輸管理系統

　　客戶(hù)管理

　　托運單管理

　　作業(yè)單管理

　　貨運交易服務(wù)

　　司機及車(chē)輛管理

　　信用管理

　　標準化合同管理

　　托運單管理

　　結算管理

　　公共物流信息服務(wù)

　　物流信息發(fā)布

　　物流交易管理

　　1.1.3. 客戶(hù)關(guān)系管理系統

　　本子系統專(zhuān)門(mén)用于客戶(hù)管理和客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)服務(wù)系統的用戶(hù)一般是通過(guò)Internet來(lái)使用，也可以使用短信消息平臺接入。物流平臺的客戶(hù)、合作伙伴（如協(xié)議車(chē)隊）等用戶(hù)使用客戶(hù)服務(wù)系統進(jìn)行一些高端的管理操作。對于客戶(hù)一般性的查詢(xún)需求，系統將提供訂單跟蹤系統（客戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上輸入訂單號就能跟蹤整個(gè)訂單的處理狀態(tài)）等電子商務(wù)類(lèi)的功能。

　　本子系統主要功能包括：

　　網(wǎng)上下單管理：客戶(hù)可直接在網(wǎng)上進(jìn)行委托單或訂單的下單，并可查詢(xún)下單后相關(guān)處理情況。

　　網(wǎng)上庫存查詢(xún)：客戶(hù)可以在網(wǎng)上查詢(xún)各種產(chǎn)品的庫存。

　　網(wǎng)上業(yè)務(wù)量的查詢(xún)：業(yè)務(wù)客戶(hù)可直接在網(wǎng)上查詢(xún)任意時(shí)段的業(yè)務(wù)量。

　　貨物跟蹤查詢(xún)：可以通過(guò)委托單號、運單號、業(yè)務(wù)聯(lián)系單號等跟蹤了解其貨物的運輸動(dòng)態(tài)信息。

　　費用查詢(xún)：客戶(hù)可直接在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)的費用及往來(lái)帳信息。

　　客戶(hù)檔案管理：與各個(gè)子系統中的客戶(hù)檔案動(dòng)態(tài)同步。

　　客戶(hù)服務(wù)分析

　　客戶(hù)投訴及意見(jiàn)反饋。

　　1.1.4. 商務(wù)結算管理系統

　　資金流和物流、信息流是同等重要的。物流管理信息系統的營(yíng)運收支管理系統應該針對物流企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程，并結合國內財務(wù)管理模式和企業(yè)財務(wù)管理軟件的應用水平開(kāi)發(fā)。

　　結算子系統在整個(gè)物流企業(yè)中，起著(zhù)對業(yè)務(wù)中的資金流進(jìn)行監控和管理的作用。它管理著(zhù)在整個(gè)物流過(guò)程中發(fā)生的各種應收與應付帳，以監控業(yè)務(wù)的執行情況，從而評審企業(yè)業(yè)務(wù)成本和業(yè)務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟效益的情況。

　　收付管理

　　結算單管理

　　結算單核銷(xiāo)

　　對帳單管理

　　往來(lái)費用明細查詢(xún)

　　客戶(hù)帳務(wù)分析

　　成本管理

　　實(shí)際成本結算單

　　實(shí)際成本結算單

　　單票成本利潤分析

　　結算基礎設置

　　用戶(hù)可以對幣種、匯率、費率、結算方式、費用項目、會(huì )計科目、會(huì )計期間和憑證模板等財務(wù)基礎數據進(jìn)行設置與定義。

　　費用項目設置（計費單位設置和往來(lái)費用項目設置）

　　會(huì )計科目表

　　核算項目表

　　憑證模板定義

　　系統會(huì )計期間

　　1.1.5. 管理報表與信息查詢(xún)

　　1.1.6. 決策支持系統

　　1.1.7. 數據交換與系統集成

　　本模塊主要功能包括與其他信息系統的接口功能。由于物流業(yè)務(wù)涉及企業(yè)的多個(gè)環(huán)節，所以物流信息系統與多個(gè)信息系統之間都存在信息交換包括海關(guān)、港口、客戶(hù)、承運人等等。

　　數據交換與系統集成模塊的實(shí)現可以采用以下兩種方式實(shí)現：

　　定制開(kāi)發(fā)接口。

　　采用EAI套件系統實(shí)現。

　　1.2. 應用界面

　　系統同時(shí)采用B/S用戶(hù)操作界面和C/S客戶(hù)端，可以用網(wǎng)絡(luò )瀏覽器和客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)。

　　1.3. 本方案的主要特點(diǎn)

　　蘊含先進(jìn)的物流管理理念和模式

　　實(shí)用性：綜合考慮物流的需求和特點(diǎn)。

　　模塊化：各模塊可以拆分、組合使用、可根據客戶(hù)的不同階段、不同需求進(jìn)行靈活的配置和定制化開(kāi)發(fā)。

　　先進(jìn)性：根據供應鏈管理理念，并采用先進(jìn)的計算機與通訊技術(shù)，融合現代物流技術(shù)（EAN/UCC編碼技術(shù)，自動(dòng)識別技術(shù)，GPS技術(shù)），通過(guò)INTERNET /INTRANET/短消息平臺將客戶(hù)、承運商、代理商、分銷(xiāo)商等按業(yè)務(wù)關(guān)系連接起來(lái)。

　　提供Web-Based的服務(wù)：只要有Internet的地方，客戶(hù)便能夠查看和管理它的貨物及流動(dòng)情況，資金及贏(yíng)利情況，車(chē)輛及車(chē)況。

　　提供短消息平臺服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)手機短信動(dòng)態(tài)發(fā)布、查詢(xún)物流信息。

　　采用數據倉庫結構的系統方式，形成企業(yè)信息系統的基礎和信息資源，為企業(yè)進(jìn)一步。強化系統分析功能、開(kāi)展信息增值服務(wù)打下基礎。

　　集成性與開(kāi)放性：系統提供XML/EDI的接口，能實(shí)現與其他的系統進(jìn)行無(wú)縫的連接。能與其它設備（如條碼閱讀機）之間進(jìn)行數據輸入輸出操作。能提供多種工具和系統接口的能力，比如：GPS、BARCODE、PDA、EDI、Email等等。

　　系統用戶(hù)界面友好，操作上簡(jiǎn)單易用，采用全圖型流程化界面。

　　系統提供多種操作模式，比如：既可以通過(guò)客戶(hù)端軟件操作，也可以通過(guò)瀏覽器進(jìn)行操作，并且這些操作方式的效果是相同的（包括：打印、條形碼識別、掃描等）。

　　系統有多種數據傳輸方式。包括點(diǎn)對點(diǎn)、VPN、電子郵件、FTP、實(shí)時(shí)傳輸等，并且這些傳輸方式的效果是相同的。

　　在途跟蹤功能提供與GPS系統無(wú)縫連接的接口；

　　貨品批次跟蹤；

　　多計量單位支持，計量單位自動(dòng)轉換功能；

　　開(kāi)放的數據接口；

　　電子商務(wù)支持；

　　強大的系統安全管理

　　第2章 物流平臺信息系統的技術(shù)方案

　　2.1. 技術(shù)路線(xiàn)選擇的思路

　　建立一個(gè)穩定的系統核心，支持系統的靈活變動(dòng)性

　　支持企業(yè)級軟件系統的構造

　　高可靠性、安全性、擴展性

　　保證同外部系統及模塊的集成、通信、配置及兼容性

　　利用國際通用及標準技術(shù)，確保技術(shù)的向上擴展性

　　同行業(yè)相聯(lián)，保證系統的可用及可操作性

　　保留客戶(hù)已有的IT投資

　　同互補技術(shù)公司結盟，吸取他人尖端技術(shù)產(chǎn)品

　　符合未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢

　　2.2. 系統架構解決方案

　　根據上述技術(shù)路線(xiàn)選擇的思路，本項目將應用當今世界第一流的科技技術(shù)，集成互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（WEB），無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)（WIRELESS/SMS/GPRS/CDMA），衛星定位跟蹤技術(shù)（GPS），地理信息技術(shù)（GIS）。項目的總體結構采用基于工業(yè)標準的和開(kāi)放的J2EE平臺。J2EE平臺將給信息系統帶來(lái)較高的選擇靈活性和配置容易度。 J2EE多層架構技術(shù)可保證系統未來(lái)變動(dòng)的靈活性及系統擴張性等，為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的商務(wù)系統提供了良好的機制。

　　信息系統的開(kāi)發(fā)將遵照J2EE（Java 2 Platform, Enterprise Edition）規范，采用Web層，EJB（Enterprise JavaBeans）層和EIS（Enterprise Information Systems）層三層結構。這樣，軟件系統將采用Browser/Server模式、多層結構（商業(yè)邏輯層，數據層相互分離）。

　　2.3. 關(guān)鍵技術(shù)路線(xiàn)選擇

　　1) 系統軟件平臺：采用J2EE平臺.

　　開(kāi)放性及標準化

　　成熟及操作系統的獨立性

　　支持WebLogic、 WebSphere、 JBoss 等

　　2) 系統數據庫: 采用 RDBMS

　　開(kāi)放性及標準化

　　適用于企業(yè)級數據存儲

　　3) 系統模塊: 采用 EJB及Web Services

　　標準化

　　可靠及擴展性

　　適用于企業(yè)級軟件建造

　　易于同外部系統通訊

　　4) 數據表示: 采用XML

　　標準化及擴展性

　　適用于企業(yè)內及企業(yè)間數據交換

　　5) 數據交換: 采用EDI ,JCA 及 WebService方式

　　識別企業(yè)間數據不同格式

　　實(shí)現與外部系統數據交換