糾結的流量，不得不為的TD

最近，國內三大電信運營(yíng)商半年報都已發(fā)布，作為電信運營(yíng)商轉型的重要看點(diǎn)之一就是移動(dòng)數據流量增長(cháng)的變化。其中，中國移動(dòng)的移動(dòng)數據流量為691.6億MB，同比增長(cháng)59.3%；中國聯(lián)通移動(dòng)數據流量達371.05億MB，較去年同期增長(cháng)489.1%，氣勢驚人；而中國電信上半年3G手機上網(wǎng)流量復合環(huán)比增長(cháng)約12%。

按照趨勢估計，隨著(zhù)3G用戶(hù)滲透率超過(guò)臨界點(diǎn)后的爆發(fā)式增長(cháng)以及移動(dòng)互聯(lián)生活逐步為用戶(hù)廣泛接受，移動(dòng)數據流量的爆發(fā)式增長(cháng)會(huì )進(jìn)一步加劇。

糾結的流量

原本對電信運營(yíng)商而言，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，流量快速增長(cháng)本不是壞事，相反是競爭能否勝出的標志之一。但現在的糾結之處在于，受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，業(yè)務(wù)創(chuàng )新及流量需求增長(cháng)遠遠快于電信網(wǎng)絡(luò )能力提升速率，以往的規模優(yōu)勢，好像有成為負擔之感。由于用戶(hù)基數大，中國移動(dòng)的感觸尤甚，因而很多人將這個(gè)問(wèn)題的歸結于TD-SCDMA的技術(shù)性。

當然這理由確實(shí)是原因的一部分，至少它反映了網(wǎng)絡(luò )仍是電信運營(yíng)商的生存之基。但糾結的流量只是市場(chǎng)結果，根本原因卻是需求與競爭使然。只是以前電信業(yè)務(wù)所表現出的“電信運營(yíng)商提供，用戶(hù)選擇接受”的可控模式愈發(fā)難以維持，“市場(chǎng)需求主導，運營(yíng)商跟隨調整”的模式開(kāi)始顯現，因而造就了糾結。

可能的嘗試

從目前看，電信運營(yíng)商解決流量經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍主要是兩個(gè)手段：一是，網(wǎng)絡(luò )升級；二是，成本轉嫁。即，一個(gè)是技術(shù)方式，一個(gè)是商業(yè)手段。

網(wǎng)絡(luò )升級需要大量的成本投入，如果缺少相應的盈利模式，成本將全部由電信運營(yíng)商自己承擔。所以，世界電信運營(yíng)商從沒(méi)有放棄成本轉嫁的嘗試。

去年12月，歐洲運營(yíng)商就以網(wǎng)絡(luò )不堪重負為由，擬向谷歌、蘋(píng)果、facebook等企業(yè)征收“更加順暢網(wǎng)絡(luò )”費用；今年8月，韓國三大移動(dòng)運營(yíng)商也共同會(huì )晤手機廠(chǎng)商，以要求對支持移動(dòng)視頻應用的智能手機征收費用。同樣在8月，荷蘭皇家電信集團KPN上調了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費，德國電信旗下T-Mobile荷蘭公司也宣布，將停止提供不限流量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資費。

但從國內電信產(chǎn)業(yè)競爭看，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)咄咄逼人和電信同質(zhì)化競爭的情況下，電信運營(yíng)商利用商業(yè)手段產(chǎn)生差異化競爭優(yōu)勢的騰挪空間并不大。因為，歸根結底，只有在具備了差異化的網(wǎng)絡(luò )基礎以及為市場(chǎng)創(chuàng )造的價(jià)值大于用戶(hù)所付出的成本時(shí)，商業(yè)手段才可能變?yōu)榭沙掷m的盈利模式。網(wǎng)絡(luò )能力的提升是不可回避的命題。

不得不為的TD

在網(wǎng)絡(luò )升級方面，電信CDMA網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)規模相對小，承載能力相對充裕，有時(shí)間按照自身特質(zhì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)，因而提出“智能管道”。中國聯(lián)通獲得了WDMA牌照，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò )性能、豐富的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、大量可借鑒的成熟運作經(jīng)驗，如果收入能支撐，實(shí)現一張精品網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題不大。而相較之下，中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )建設與市場(chǎng)配合卻不明顯，有戰略游移之感：好像總在打嘴仗，不知是要建SCDMA，還是LTE，不知是要狠下心來(lái)發(fā)揮資金投入優(yōu)勢，還是要節約成本，保證利潤。

從市場(chǎng)競爭角度看，市場(chǎng)現在就需要可承載大數據流量的網(wǎng)絡(luò )。中國聯(lián)通已經(jīng)開(kāi)始張網(wǎng)以待，中國移動(dòng)的2G網(wǎng)卻有不堪重負之嫌。甚至，即使容量跟上，下載體驗也愈發(fā)難以滿(mǎn)足要求。曾被寄予厚望的LTE大規模商用還需3年，用戶(hù)能等嗎？如果LTE來(lái)不及，這就意味著(zhù)，要么放棄部分用戶(hù)，要么大規模降價(jià)吸引價(jià)格敏感用戶(hù)。何況，如果不做好TD-SCDMA，誰(shuí)能保證TD-LTE一出現就會(huì )有人紛紛來(lái)投？中國移動(dòng)現在只有TD-SCDMA可用，有得用總比沒(méi)得用好。

如果相信與其等待，不如主動(dòng)，與其損失用戶(hù)，不如損失利潤。那么中國移動(dòng)就該發(fā)揮自身的資金優(yōu)勢，彌補3G短板。