IDC支出指南：2028年全球人工智能支出將翻倍，達6320億美元（附數據解讀下載）

近日，國際數據公司（IDC）發(fā)布了最新全球人工智能和生成式人工智能支出指南。數據顯示，到2028年，全球在人工智能（AI）方面的支出（包括支持AI技術(shù)的應用程序、基礎設施以及相關(guān)的IT和商業(yè)服務(wù)）將增加一倍以上，預計將達到6,320億美元。人工智能，特別是生成式人工智能技術(shù)（Gen AI），將被更多產(chǎn)品整合其中，這使得全球人工智能支出2024-2028年的復合增長(cháng)率達到29.0%。

IDC支出指南（Spending Guide）為您提供各區域、行業(yè)及不同規模的企業(yè)各業(yè)務(wù)線(xiàn)IT支出的分析和預測，幫助技術(shù)供應商預測目標市場(chǎng)的規模和增長(cháng)趨勢，按產(chǎn)品、行業(yè)、應用場(chǎng)景等精準設定銷(xiāo)售目標，同時(shí)也能為技術(shù)買(mǎi)家的IT技術(shù)預算規劃提供參考。

生成式人工智能投資快速增長(cháng)

五年復合增長(cháng)率達59.2%

盡管生成式人工智能在過(guò)去18個(gè)月中吸引了全球的關(guān)注，但在生成式人工智能解決方案上的支出將少于所有其他人工智能應用的總和，如機器學(xué)習、深度學(xué)習、自動(dòng)語(yǔ)音識別和自然語(yǔ)言處理。然而，生成式人工智能投資的快速增長(cháng)將使該類(lèi)別的支出以59.2%的五年復合年增長(cháng)率超過(guò)整個(gè)人工智能市場(chǎng)。到2028年，IDC預計生成式人工智能支出將達到2020億美元，占人工智能總支出的32%。

人工智能軟件成為最大技術(shù)支出類(lèi)別

軟件將成為最大的技術(shù)支出類(lèi)別，在大部分預測中占整個(gè)AI市場(chǎng)的一半以上。所有軟件支出的2/3將用于A(yíng)I支持的應用程序和人工智能平臺，而其余將用于A(yíng)I應用開(kāi)發(fā)、部署，以及AI系統基礎設施軟件。在A(yíng)I硬件（包括服務(wù)器、存儲和IaaS）上的支出將成為第二大技術(shù)支出類(lèi)別。IT和商業(yè)服務(wù)的增長(cháng)率將略快于硬件，復合年增長(cháng)率為 24.3%。相比之下，AI 軟件的五年復合年增長(cháng)率為 33.9%。

銀行業(yè)引領(lǐng)行業(yè)人工智能應用

IDC預測，2024-2028年，AI解決方案支出最多的行業(yè)是銀行業(yè)的金融服務(wù)，占所有AI支出的20%以上。AI支出第二大行業(yè)是軟件和信息服務(wù)，第三大行業(yè)是零售。未來(lái)五年，這三個(gè)行業(yè)加起來(lái)將占45%的AI支出。AI支出增長(cháng)最快的行業(yè)是商業(yè)和個(gè)人服務(wù)（32.8% CAGR）以及運輸和休閑（31.7% CAGR）。此外，IDC支出指南中包含的27個(gè)行業(yè)中，預計有17個(gè)行業(yè)的五年復合增長(cháng)率將超過(guò)30%。

人工智能主要應用場(chǎng)景：

AI基礎設施配置

大部分預測中，AI基礎設施配置將成為AI解決方案的主要應用場(chǎng)景。然而，由于服務(wù)提供商的早期投資，在IDC支出指南所包含的應用場(chǎng)景中，AI基礎設施配置的增長(cháng)率被預測為最低（復合年增長(cháng)率為14.7%）。到2028年，包括增強欺詐分析和調查，以及AI賦能的客戶(hù)服務(wù)和自助服務(wù)等應用場(chǎng)景的支出將超過(guò)AI基礎設施配置。支出增長(cháng)最快的應用場(chǎng)景是增強索賠處理（35.8% 復合年增長(cháng)率）和數字商務(wù)（33.2% 復合年增長(cháng)率）。42個(gè)AI應用場(chǎng)景中有30個(gè)，五年合年增長(cháng)率將超過(guò)30%。

關(guān)于IDC支出指南（Spending Guide）

IDC支出指南（Spending Guide）將為您的技術(shù)策略制定提供指導。它為您提供各區域、行業(yè)及不同規模的企業(yè)各業(yè)務(wù)線(xiàn)IT支出的分析和預測，幫助技術(shù)供應商預測目標市場(chǎng)的規模和增長(cháng)趨勢，按產(chǎn)品、行業(yè)、應用場(chǎng)景等精準設定銷(xiāo)售目標，同時(shí)也能為技術(shù)買(mǎi)家的IT技術(shù)預算規劃提供參考。

IDC每年發(fā)布20+份支出指南，預測各技術(shù)細分市場(chǎng)今后5年的支出情況，包括：120+種技術(shù)/服務(wù)，28個(gè)行業(yè)，400+應用場(chǎng)景，50+個(gè)不同區域。

IDC支出指南（Spending Guide）概覽

核心產(chǎn)品

●   全球ICT支出指南（按行業(yè)劃分的大型企業(yè)及中小企業(yè)）

●   全球業(yè)務(wù)線(xiàn)ICT支出指南

●   全球軟件及公有云服務(wù)支出指南

第三平臺

●   全球人工智能和生成式人工智能支出指南

●   全球增強現實(shí)（AR）及虛擬現實(shí)（VR）支出指南

●   全球大數據及分析支出指南

●   全球數字化轉型支出指南

●   全球邊緣技術(shù)支出指南

●   全球未來(lái)工作支出指南

●   全球未來(lái)工作方式支出指南

●   全球機器人和無(wú)人機支出指南

●   全球安全技術(shù)支出指南

行業(yè)特定產(chǎn)品

●   美國聯(lián)邦政府IT支出指南

●   美國各州及地方政府IT支出指南

●   全球第三平臺支出指南：政府

●   全球第三平臺支出指南：醫療

●   全球第三平臺支出指南：制造

●   全球銀行業(yè)IT支出指南

●   全球資本市場(chǎng)IT支出指南

●   全球保險業(yè)IT支出指南

●   全球零售業(yè)IT支出指南

產(chǎn)品概覽

如需進(jìn)一步了解IDC支出指南（Spending Guide）或深入溝通，請與IDC中國高級研究經(jīng)理郭越（郵箱：nguo@idc.com）聯(lián)系。

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