如何以品牌導向為價(jià)值鏈,推行“制造數字轉型” (內附相關(guān)報告)
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以品牌為導向的價(jià)值鏈，特點(diǎn)是擁有品牌化的產(chǎn)品，比如消費品、食品和飲料、健康和美容產(chǎn)品、鞋類(lèi)以及家居產(chǎn)品。
品牌導向的產(chǎn)品需求變化性較大，企業(yè)數字化的使命是使消費者體驗互動(dòng)規?；?，即須以消費者期望的方式，甚至超越他們尚未想象的方式，滿(mǎn)足并超越單個(gè)消費者的需求。消費者體驗互動(dòng)規?；膶?shí)施效果將決定利潤和競爭差異化。
基于此，IDC發(fā)布了《中國企業(yè)數字化轉型路線(xiàn)圖（垂直行業(yè)），2023》，報告中“制造行業(yè)（BOVC）數字化轉型路線(xiàn)圖”的研究結合了全球主要行業(yè)數字化轉型路線(xiàn)圖并結合中國的實(shí)際情況，給出最新企業(yè)數字化轉型路線(xiàn)圖框架，并針對銀行、能源、制造、政府等重點(diǎn)行業(yè)給出詳細的數字化轉型應用場(chǎng)景和路線(xiàn)圖，最后針對行業(yè)用戶(hù)給出了參考建議。
圍繞品牌導向價(jià)值鏈，推行制造數字轉型，IDC有如下建議：
推行數字化供應鏈
數字化供應鏈意味著(zhù)全新的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同模式，前端客戶(hù)的消費數據沉淀將直接反映到數字供應鏈中，對客戶(hù)的實(shí)時(shí)需求彈性反饋，如：爆款產(chǎn)品的需求得以及時(shí)滿(mǎn)足、線(xiàn)下不足的庫存可得到及時(shí)配補貨、消費者反饋不佳的產(chǎn)品得以及時(shí)改進(jìn)止損等。
以產(chǎn)能為導向的采購，將提升供應的集約性，打通相關(guān)方信息流，統籌產(chǎn)能資源；同步規劃將聚焦供應鏈的“內功”。將降低供應鏈上不可控因素，作為優(yōu)化目的，推行全面的數字標準化控制；物流自動(dòng)化將全面支持客戶(hù)觸達反應的速度，統籌倉庫資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
推動(dòng)智能制造
智能制造也將聚焦推動(dòng)生產(chǎn)的深度智能及再精益。品牌導向價(jià)值鏈的制造在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化下，對生產(chǎn)的敏捷、韌性、質(zhì)量提出了更高的要求。
戰略資產(chǎn)管理旨在提升資產(chǎn)的感知能力，提升生產(chǎn)的自動(dòng)化能力及業(yè)務(wù)連續性；韌性精益則為產(chǎn)能和庫存的進(jìn)一步降本增效運營(yíng)；全面質(zhì)量管理將從規范、預測及處置入手，通過(guò)數字化深度賦能。
打造全方位體驗與互動(dòng)
全方位體驗及互動(dòng)將聚焦客戶(hù)需求側的數字化支持，更精準地感知客戶(hù)。通過(guò)數字化拉近管理層決策與市場(chǎng)反應，助力企業(yè)維護品牌價(jià)值，積累品牌商譽(yù)。
規?；M者商務(wù)將立足消費者360畫(huà)像進(jìn)行支持，為客戶(hù)提供更有溫度的服務(wù)及體驗；高級渠道管理聚焦全渠道的運營(yíng)能力提升，使企業(yè)具備實(shí)時(shí)試溫市場(chǎng)的能力，可及時(shí)調整產(chǎn)品策略。推行數字化個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)轉化情況等；全渠道交易及促銷(xiāo)，將為消費者提供無(wú)差別的線(xiàn)上線(xiàn)下體驗。
加速創(chuàng )新
加速創(chuàng )新意味著(zhù)更全面的數字化支持創(chuàng )新及成果轉化預測，這如同“現代無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )及5G，最大化地開(kāi)發(fā)了智能平板能力”一樣，數字化提供更深地消費者體驗互動(dòng)的基礎上，為創(chuàng )新提供更貼近業(yè)務(wù)的反饋。
創(chuàng )新平臺一方面指企業(yè)內部孵化創(chuàng )新的土壤及開(kāi)發(fā)環(huán)境；另一方面指支持創(chuàng )新孵化的數字平臺；多來(lái)源創(chuàng )新旨通過(guò)數字化技術(shù)支持產(chǎn)品及服務(wù)的增量及存量創(chuàng )新，并評估創(chuàng )新轉化；生命周期分析則更聚焦產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉化及績(jì)效，對未來(lái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及質(zhì)量等做預測分析，預測產(chǎn)品的市場(chǎng)打法及轉化支持等。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰表示，企業(yè)從數字化轉型到數字化業(yè)務(wù)，再到邁向未來(lái)企業(yè)，這是一個(gè)長(cháng)期的旅程，不存在一個(gè)明確的終點(diǎn)。技術(shù)不斷創(chuàng )新發(fā)展，新的數據不斷產(chǎn)生，技術(shù)與業(yè)務(wù)不斷融合的螺旋上升過(guò)程將一直持續。制定企業(yè)數字化轉型路線(xiàn)圖可以參考明確的框架，首先要明確數字化轉型的使命，接著(zhù)要把使命分解成幾個(gè)數字化戰略目標，然后針對每個(gè)戰略目標制訂幾個(gè)長(cháng)期行動(dòng)計劃，再把每一個(gè)長(cháng)期行動(dòng)計劃細化到可以落地的應用場(chǎng)景，最后把應用場(chǎng)景按照部署時(shí)間順序排成可實(shí)施的路線(xiàn)圖。清晰且符合現狀的企業(yè)數字化轉型路線(xiàn)圖，將切實(shí)滿(mǎn)足企業(yè)數字化業(yè)務(wù)需求，指引企業(yè)正向落實(shí)數字化業(yè)務(wù)戰略。
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