騰訊悄悄在QQ造了一個(gè)「社交元宇宙」

你還在用QQ嗎？

今年的QQ 24周年之際，“QQ崩了”登上了微博熱搜，官方回應稱(chēng)“祝壽隊伍太龐大，服務(wù)器擠爆了?！?/span>

在人均微信的現在，QQ已經(jīng)成為很多人的古早記憶，但卻成為Z世代群體的“樂(lè )土”，不斷地在悄悄進(jìn)化。

如果你還不知道超級QQ秀和QQ小窩，那你一定不是QQ的目標用戶(hù)。從現有的元宇宙平臺來(lái)看，藏在QQ里的QQ小窩，無(wú)論是內容生態(tài)還是用戶(hù)體驗方面，都值得探究一番。

QQ元宇宙：

從超級QQ秀到QQ小窩

2021年，被稱(chēng)為“元宇宙元年”。

這一年的3月10日，沙盒游戲平臺Roblox成功上市，成為“元宇宙第一股”；9月28日，Facebook正式宣布將公司更名為Meta（元宇宙）……谷歌、微軟等巨頭也紛紛跟進(jìn)。

也是在這一年的11月，超級QQ秀在辟謠#騰訊正式下線(xiàn)PC版QQ秀#后，開(kāi)始低調上線(xiàn)測試。

2022年2月10日，騰訊團隊正式宣布，此前測試的超級QQ秀已上線(xiàn)，它是對QQ秀進(jìn)行全面升級后的產(chǎn)品。早在1月份，就有網(wǎng)友在手機QQ 8.8.55版本中發(fā)現了其內置了虛幻4引擎。據悉，QQ集成的虛幻4引擎相當于在QQ內嵌入了一個(gè)3D即時(shí)渲染交互功能。

注：UE4作為頂級商業(yè)引擎常用于高性能3A級別游戲的開(kāi)發(fā)，《絕地求生》、《堡壘之夜》、《和平精英》等都是基于UE4游戲引擎開(kāi)發(fā)的游戲。

1、從2D到3D的超級QQ秀

幾乎所有的元宇宙平臺第一站體驗，就是選擇虛擬角色，并給他們捏臉以及換上喜歡的服裝，超級QQ秀也不例外。

與之前2D靜態(tài)的QQ秀不同的是，超級QQ秀是3D動(dòng)態(tài)的卡通風(fēng)。光是捏臉就有三種玩法：

1、使用系統提供的模板自由組合，包括眼睛、眉毛、嘴唇、頭發(fā)等，用戶(hù)可以一一選擇組合成心儀的虛擬形象；

2、手動(dòng)捏臉，從臉的正面到側面，眉毛的長(cháng)短、眼睛的大小，都可以由用戶(hù)手動(dòng)調整，更具個(gè)人特色；

3、AI捏臉，拍照識別個(gè)人頭像即可生成卡通版的形象，并有多個(gè)不同版本可供用戶(hù)選擇。

捏完臉的下一步就是換裝，用戶(hù)可以挑選免費的衣服或配飾，也可以用QQ金幣購買(mǎi)喜歡的服裝（1元人民幣=10個(gè)QQ金幣）。

在超級QQ秀的商城里，設置了設計師單品和品牌專(zhuān)區，還有各種風(fēng)格的穿搭推薦，服飾的美觀(guān)獨特性和數量之多，都牢牢抓住了年輕人的愛(ài)（氪）美（金）之心。

生成個(gè)人的3D虛擬形象后，可以用在QQ頭像、QQ通話(huà)，還有核心場(chǎng)景——QQ小窩虛擬空間里。

2、虛擬社區——QQ小窩

QQ小窩的入口在換裝頁(yè)面的右下角，官方介紹為“隨心搭配，你的夢(mèng)想小家”。

玩過(guò)《集合啦！動(dòng)物森友會(huì )》游戲的用戶(hù)可能會(huì )很快上手，QQ小窩的玩法也是一款社交模擬經(jīng)營(yíng)游戲。進(jìn)入QQ小窩后，用戶(hù)可以擁有一個(gè)小島和一棟房子，但房子里面是空蕩蕩的，需要自行購買(mǎi)家具等物品進(jìn)行布置。

微果醬總結了目前小窩的玩法如下：

?購買(mǎi)家具或其他物品裝修屋子；

?通過(guò)釣魚(yú)、種地完成任務(wù)獲取獎勵；

?擴建房子/小島面積或樓層；

?邀請好友相互串門(mén)；

?隨意逛逛，到陌生人家里串門(mén)；

?支持搜索小窩ID，到對方家里串門(mén)；

?發(fā)布派對，以及到派對廣場(chǎng)參加公開(kāi)的派對；

?參觀(guān)官方發(fā)布的虛擬空間。

▲用戶(hù)可在QQ小窩釣魚(yú)

在社交過(guò)程中，不管是參觀(guān)家具店還是別人的虛擬空間，如果有看中的家具或物品，可以通過(guò)虛擬貨幣購買(mǎi)并裝飾到自己的小窩。作為虛擬空間交易的貨幣，除了最直接的QQ金幣外，還有家具券、樂(lè )享券、擴建券等。

在QQ小窩里，不僅有熟人社交，也有陌生人社交。也正是這種沉浸式的虛擬社交體驗，將QQ的Z世代用戶(hù)精準聚集到一塊，為QQ的“新次元宇宙”提供足夠的用戶(hù)活躍度。

正因為不設玩法，這里每個(gè)人的小窩都不一樣。大到小島的布置，小到房間里要開(kāi)什么顏色的燈光，都可以自己掌控。在隨意串門(mén)時(shí)，可以從一些小窩的裝修精致程度，以及幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等的點(diǎn)贊數，看得出他們在小窩上花費的精力。

期間，還會(huì )遇到不少陌生人問(wèn)你要不要加好友，幫暖小窩。

在派對廣場(chǎng)里，每天都能看到很多主題不一樣的派對，例如一起聽(tīng)歌、跳舞、看電視、釣魚(yú)，還有游戲廳、酒吧等等，可以邀請好友體驗虛擬一起看電影。

通過(guò)購買(mǎi)投影屏幕和唱片機，可以在小窩里接入騰訊視頻和QQ音樂(lè )，目前來(lái)看，騰訊視頻的片源只是部分，且無(wú)法選擇清晰度。

可以看到，不管是虛擬形象還是場(chǎng)景建模，以及游戲玩法等方面，超級QQ秀都比目前大多數元宇宙平臺要來(lái)得絲滑，這也得益于騰訊強大的游戲基因。

QQ的“新次元宇宙”商業(yè)版圖

2022年，超級QQ秀和QQ小窩上線(xiàn)后，商業(yè)化之路也在狂奔。

目前QQ小窩官方發(fā)布了18個(gè)虛擬空間（不定時(shí)更新）可供用戶(hù)閑逛，部分為限時(shí)開(kāi)放的空間。虛擬空間的類(lèi)型主要分為以下幾類(lèi)：

1、騰訊自有生態(tài)：視頻電視展廳、影音廳、QQ飛車(chē)、QQJOY等；

2、節日限定：玫瑰戀人、草坪婚禮、婚禮大廳等；

3、品牌主題空間：百事概念店、肯德基珍饈閣、歐萊雅美禮空間等；

4、其他功能性空間：萬(wàn)人心愿海島樂(lè )園、多福的漁具店等。

據微果醬不完全統計，從2022年7月份開(kāi)始，肯德基、百事可樂(lè )、Jordan喬丹、GUCCI、歐萊雅等品牌已經(jīng)開(kāi)始在QQ小窩里嘗鮮，建自己的虛擬空間并結合線(xiàn)下或其他線(xiàn)上渠道，開(kāi)啟新的營(yíng)銷(xiāo)方式。

就拿今年春節上線(xiàn)的“歐萊雅美禮空間”舉例，其整體裝修風(fēng)格主色調為紅色和金色，進(jìn)門(mén)就可以看到站在小窩中間的兔子3D形象，據悉這是歐萊雅和潮玩ROBBi的新年聯(lián)名款——歐禮兔。用戶(hù)除了可以在房間內參觀(guān)外，可以購買(mǎi)部分限定家具，還可以點(diǎn)擊歐禮兔根據提示一鍵跳轉到京東禮盒的購買(mǎi)頁(yè)面，打通了從虛擬世界到品牌電商的閉環(huán)。

此外，去年7月份肯德基也在QQ小窩里打造了一家名為“肯德基珍饈閣”的虛擬體驗店。

虛擬店一共分為兩層，基礎布局復刻了肯德基線(xiàn)下門(mén)店，但加入了科幻的元素，跟其“跨次元炸雞店”的定位相符。在一樓的“珍饈閣”，用戶(hù)可以跟NPC肯上校對話(huà)，并體驗虛擬點(diǎn)單和虛擬吃雞。二樓的“鳳膳房”主要為制作美食的虛擬體驗空間，有雞肉卷機、全自動(dòng)咖啡機和番茄醬蒸餾機等科技感機器，用戶(hù)只需要點(diǎn)擊一下就可以制作出肯德基經(jīng)典美食。

在虛擬店里，用戶(hù)可通過(guò)打卡獲得相關(guān)獎勵；線(xiàn)下，用戶(hù)可以通過(guò)AR掃一掃肯德基的logo進(jìn)入跨次元炸雞店，也可通過(guò)購買(mǎi)指定新品獲得超級QQ秀的虛擬配飾，打破虛擬世界與現實(shí)的邊界。據悉，肯德基的“跨次元炸雞店”還推出了線(xiàn)下限時(shí)主題餐廳，將虛擬次元的炸雞店完整復刻到現實(shí)世界。

在肯德基跨次元炸雞店里，用戶(hù)不只是個(gè)圍觀(guān)者，這番美食DIY的沉浸式體驗讓普通用戶(hù)都能參與進(jìn)來(lái)，為品牌營(yíng)銷(xiāo)提供了新思路。

另一個(gè)在QQ小窩開(kāi)始探索元宇宙的品牌是百事。早在2017年，百事就推出了其針對年輕群體的潮流文化體驗空間“百事概念店”。去年8月，百事聯(lián)合超級QQ秀，把“百事概念店”搬到了QQ小窩的虛擬空間。

“百事概念店”共有兩層，一層是“潮酷商店”，二層是沙灘風(fēng)的百事夏日空間，百事家族的虛擬偶像也作為NPC出現在店里。在夏日空間的自動(dòng)售貨機，用戶(hù)可以購買(mǎi)百事可樂(lè )飲品，體驗虛擬消費。

不管是虛擬吃雞還是虛擬喝可樂(lè )，雖然都是“假”的，但這種在虛擬空間里體驗真實(shí)世界生活的行為，將社交元宇宙的“沉浸感”進(jìn)行到底。

除了建造虛擬空間外，在超級QQ秀商城的品牌專(zhuān)區可以看到，Jordan喬丹、Kappa、李寧、肯德基、百事可樂(lè )等品牌都有推出虛擬服裝道具，超級QQ秀也跟一些IP進(jìn)行了聯(lián)名，比如自家IP王者榮耀、QQ飛車(chē)等。用戶(hù)可以進(jìn)行購買(mǎi)穿搭，穿著(zhù)品牌的服飾去逛虛擬主題空間，于平臺和品牌而言都是雙贏(yíng)。

作為QQ小窩重要的商業(yè)生態(tài)，品牌虛擬主題空間現階段還不能定義是否成功，但可以預見(jiàn)的是，不管是國外還是國內，未來(lái)越來(lái)越多的品牌會(huì )開(kāi)始探索在線(xiàn)上虛擬空間的新?tīng)I銷(xiāo)方式。

被青少年玩家熱捧的沙盒游戲平臺Roblox，也吸引了不少品牌入駐，比如去年9月沃爾瑪就在Roblox上打造了兩款虛擬體驗空間“沃爾瑪樂(lè )園”和“沃爾瑪游戲世界”；運動(dòng)潮牌Vans也在上面開(kāi)通了元宇宙滑板互動(dòng)游樂(lè )場(chǎng)—Vans World，可供粉絲體驗……

除了品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，騰訊也把自己的一些重要活動(dòng)延伸到超級QQ秀上來(lái)。

例如去年騰訊WE大會(huì )十周年，首次在QQ上線(xiàn)“新次元宇宙演播廳”分會(huì )場(chǎng)，觀(guān)眾可以用自己超級QQ秀的虛擬人形象進(jìn)入，在虛擬演播廳現場(chǎng)自由觀(guān)會(huì )，實(shí)現同屏互動(dòng)。

此外，在去年12月底開(kāi)始，QQJOY2022云上嘉年華展會(huì )也在QQ小窩上線(xiàn)。據介紹，這場(chǎng)線(xiàn)上展會(huì )共設有七大展區，線(xiàn)下對應全國44個(gè)地標可打卡。這場(chǎng)展會(huì )也推出了潮玩首發(fā)、潮牌走秀、虛擬偶像直播、萬(wàn)人明星派對以及跨年晚會(huì )等活動(dòng)。

在果醬妹看來(lái)，這樣大型的活動(dòng)在線(xiàn)下舉辦往往耗費不少人力物力，如今延伸到線(xiàn)上的虛擬空間來(lái)具備更多的想象空間。最重要的是，QQ小窩根植于QQ的便捷性，對于本來(lái)就在使用QQ的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不必為了參加一個(gè)活動(dòng)下載一個(gè)可能用不到的元宇宙APP，品牌想要通過(guò)元宇宙去觸達年輕人，也有了自帶流量的落地空間。

這或許也是騰訊想在QQ造一個(gè)“新次元宇宙”的野心。

QQ的“小”和“大”

如果有細心看過(guò)騰訊去年前三季度公布的財報的朋友可以發(fā)現，從去年第一季度開(kāi)始，騰訊關(guān)于QQ部分的描述屢次提及到超級QQ秀，在第三季度財報中更是提到了Gucci和肯德基的合作案例。

QQ方面，我們通過(guò)推出共享的虛擬空間豐富互動(dòng)體驗，讓用戶(hù)可在其中結識朋 友、參與社群活動(dòng)，以及使用超級QQ秀虛擬形象進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天?！v訊2022第二季度財報

QQ方面，我們與Gucci及KFC等品牌方合作打造超級QQ秀虛擬空間，為用戶(hù)提供沉浸式互動(dòng)體驗。此外，用戶(hù)亦可向更廣泛的社群展示及分享其個(gè)性化的虛擬聚會(huì )空間?！v訊2022第三季度財報

超級QQ秀的地位不言而喻。

QQ的月活環(huán)比，也從之前的負增長(cháng)，到2022年連續三個(gè)季度變?yōu)檎鲩L(cháng)。根據去年11月16日騰訊控股發(fā)布的2022年度第三季度財報顯示，QQ移動(dòng)終端月活賬戶(hù)數為5.74億，同比增長(cháng)0.1%，環(huán)比增長(cháng)1.0%。

▲圖來(lái)自“昆侖俠”

超級QQ秀以及QQ小窩的推出，無(wú)疑替QQ扳回了一局。元宇宙的本質(zhì)是虛實(shí)結合的體驗空間，雖然誰(shuí)也無(wú)法定義什么是真正的元宇宙，但目前超級QQ秀的“新次元宇宙”已初具雛形。

當年輕人和品牌都涌進(jìn)這個(gè)平臺時(shí)，或許已經(jīng)算是邁出了元宇宙的第一步。