智能技術(shù)驅動(dòng)下一代PC變革

如今的工作場(chǎng)所日新月異，文化的轉變讓企業(yè)越來(lái)越重視靈活辦公，同時(shí)提倡多場(chǎng)景辦公模式。這一切都很大程度歸功于技術(shù)創(chuàng )新和投資，它提高了員工的工作效率和協(xié)作水平，進(jìn)一步鞏固了混合辦公模式的地位。

技術(shù)投資關(guān)乎員工的整體福祉。根據戴爾2020年的一項名為“Brain on Tech”的調研：擁有新興技術(shù)和現代化、反應靈敏的智能軟件及服務(wù)的員工，平均每天的工作效率可以提升37%。除此之外，創(chuàng )新的技術(shù)也會(huì )對員工的工作體驗產(chǎn)生積極的作用。

重新定義PC體驗

在混合辦公模式時(shí)代，一些企業(yè)正依靠單一技術(shù)來(lái)應對團隊線(xiàn)下和線(xiàn)上的工作需求，許多企業(yè)仍在評估辦公室集中辦公和遠程工作模式，因此員工必須在工作場(chǎng)所和設備之間來(lái)回切換，而IT部門(mén)只能提供有限支持（或者無(wú)法支持）。在這種情況下，一旦出現底層技術(shù)問(wèn)題，就會(huì )加劇員工的疲勞感和挫敗感。

因此，用于混合辦公環(huán)境的設備不能僅局限于開(kāi)機可用，而是應該能夠改善員工的工作方式?；旌限k公模式對PC的要求極高，大量的視頻會(huì )議和持續的多任務(wù)處理需要更高性能、更智能的系統。用戶(hù)的體驗不再僅僅與PC本身有關(guān)，優(yōu)質(zhì)的PC體驗還需要可靠的生態(tài)系統支持。該系統能夠在用戶(hù)與設備的每一個(gè)接觸點(diǎn)上實(shí)現無(wú)縫、有意義的連接，讓我們在居家辦公、移動(dòng)辦公和辦公室工作之間來(lái)回切換時(shí)，保證體驗的連續性。如今在實(shí)現這一目標的路上，戴爾已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步。例如人工智能技術(shù)的應用就有力證明了技術(shù)可以為用戶(hù)提供無(wú)摩擦的接觸點(diǎn)，全面提升PC用戶(hù)體驗。

為PC量身打造的智能技術(shù)

人工智能的發(fā)展已成為PC進(jìn)步的一個(gè)關(guān)鍵因素，而人工智能的功能必須以人為中心。擁有人工智能附加功能的PC正變得比以往任何時(shí)候都更加個(gè)性化。人工智能通過(guò)創(chuàng )造真正的定制化、個(gè)性化體驗，最大限度地減少不必要的工作負荷，同時(shí)做到開(kāi)箱即用。但這只是人工智能發(fā)揮作用的冰山一角。人工智能正在切實(shí)全面地提升PC，不僅改變用戶(hù)的連接、協(xié)作和工作方式，還能改變用戶(hù)呈現的形象和聲音。

戴爾正在通過(guò)Dell Optimizer戴爾智能調優(yōu)軟件實(shí)現這一目標。這是一款由人工智能驅動(dòng)的、安全的軟件，旨在帶來(lái)更加智能化、個(gè)性化的體驗。

下面通過(guò)幾個(gè)舉例，簡(jiǎn)單介紹戴爾人工智能技術(shù)如何在“幕后”為您重新定義PC體驗。

●   遠離噪音干擾：混合辦公模式下，人們需要隨時(shí)隨地開(kāi)展工作，而環(huán)境噪音會(huì )對虛擬會(huì )議產(chǎn)生負面影響，引起緊張、尷尬的情緒。戴爾人工智能加速器能夠識別背景聲音，為參與通話(huà)的所有與會(huì )者消除環(huán)境噪音。它還有助于提高音頻質(zhì)量和提高輸出音量，減少失真。

●   判斷應用優(yōu)先級：多任務(wù)處理的工作流程，可能造成員工的PC因同時(shí)運行過(guò)多應用而不堪重負。戴爾人工智能技術(shù)能夠通過(guò)分析用戶(hù)行為，化繁為簡(jiǎn)。它能夠根據網(wǎng)絡(luò )高峰優(yōu)化應用，或判斷用戶(hù)在工作流程中的節點(diǎn)，按照所在節點(diǎn)的應用優(yōu)先級安排系統資源。

●   幕后幫手：戴爾人工智能技術(shù)能夠在GPU和CPU之間自動(dòng)分配工作負載，保持用戶(hù)的日常工作不受干擾。它能夠分析用戶(hù)的數據使用習慣、最常用的應用程序及其對CPU的負載，讓用戶(hù)的PC發(fā)揮最大的個(gè)性化性能。

●   智能延長(cháng)續航：每個(gè)人都有不同的電池使用習慣，有的一整天插著(zhù)電源，有的在機場(chǎng)工作耗盡電池，還有的晚上忘記充電。戴爾商用PC可以通過(guò)算法監測用戶(hù)的充電頻率和時(shí)間，以?xún)?yōu)化電池性能，延長(cháng)運行時(shí)間。

●   守護用戶(hù)隱私：即使是遠程工作，戴爾人工智能技術(shù)也可確保數據安全。Dell Optimizer戴爾智能調優(yōu)軟件的智能隱私功能可以識別是否有旁觀(guān)者，并隱藏屏幕上的信息。

人工智能驅動(dòng)變革

這些功能可能聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但在這個(gè)混合辦公模式與數字化進(jìn)程不斷深入的新時(shí)代，智能化、個(gè)性化的功能將產(chǎn)生深遠影響。在數字化轉型大勢之下，商用PC市場(chǎng)增長(cháng)的驅動(dòng)力將從主要依靠“設備換新”，轉向“滿(mǎn)足數字化轉型新需求”，商用PC從傳統的辦公生產(chǎn)工具轉型為業(yè)務(wù)賦能工具。通過(guò)在產(chǎn)品形態(tài)、計算性能、交互方式、協(xié)同擴展能力及安全可靠性等方面的創(chuàng )新提升，切合數字化轉型所需，驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

借助人工智能技術(shù)加持，戴爾Latitude、Precision、OptiPlex等全線(xiàn)商用產(chǎn)品已經(jīng)幫助客戶(hù)提升整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力和效率，在關(guān)鍵時(shí)刻取得重大成功，成為企業(yè)在混合辦公時(shí)代加速擁抱數字化轉型的強力工具。

關(guān)于如何以及在哪些領(lǐng)域使用人工智能來(lái)豐富PC體驗的探索仍處于萌芽階段，但是人工智能應用將持續發(fā)展。戴爾也將繼續研究混合辦公環(huán)境中的用戶(hù)行為以及人與技術(shù)之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，以得出極具價(jià)值的洞見(jiàn)，促進(jìn)人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓人工智能技術(shù)造福更多領(lǐng)域。