工信部等四部門(mén)：到2025年建立500家智能家居體驗中心 培育15個(gè)高水平特色家居產(chǎn)業(yè)集群

　　反向定制、全屋定制、場(chǎng)景化集成定制等個(gè)性化定制比例穩步提高，綠色、智能、健康產(chǎn)品供給明顯增加，智能家居等新業(yè)態(tài)加快發(fā)展。在家居產(chǎn)業(yè)培育50個(gè)左右知名品牌、10個(gè)家居生態(tài)品牌，推廣一批優(yōu)秀產(chǎn)品，建立500家智能家居體驗中心，培育15個(gè)高水平特色產(chǎn)業(yè)集群，以高質(zhì)量供給促進(jìn)家居品牌品質(zhì)消費。

　　通知具體內容如下：

　　夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎，提升發(fā)展動(dòng)力

　?。ㄒ唬┘涌旒夹g(shù)突破和設計能力提升。支持建立智能家居和重點(diǎn)家居行業(yè)制造業(yè)創(chuàng )新中心，推動(dòng)建設國家級、區域級和行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數字化轉型促進(jìn)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎公共服務(wù)平臺，為家居行業(yè)智能技術(shù)突破和設計能力提升提供標準、計量、認證認可、檢驗檢測、試驗驗證、評估診斷、產(chǎn)業(yè)信息、知識產(chǎn)權、成果轉化、人才培訓、應用推廣等產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎公共服務(wù)。研究制定智能家居分產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，加快新材料、關(guān)鍵零部件、高精裝備、基礎軟件等關(guān)鍵環(huán)節創(chuàng )新突破。搭建家居產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作平臺，加強關(guān)聯(lián)行業(yè)在健康應用技術(shù)、智能家居集成、智能化解決方案等領(lǐng)域交流合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)創(chuàng )新。加強家居領(lǐng)域工業(yè)設計中心、工業(yè)設計服務(wù)機構建設，以家居環(huán)境便捷、舒適、健康、安全為方向，提高家居一體化設計和集成創(chuàng )新能力。支持企業(yè)建立線(xiàn)上線(xiàn)下融合，企業(yè)、用戶(hù)多方參與的開(kāi)放式創(chuàng )新平臺，提升產(chǎn)品市場(chǎng)契合度。

　?。ǘ┘涌鞓藴驶ヂ?lián)互通和融合創(chuàng )新。加快智能家居領(lǐng)域標準體系建設，開(kāi)展從單品智能到設備互聯(lián)再到場(chǎng)景互通的基礎標準研究和標準應用示范，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互信、互聯(lián)、互通發(fā)展。對家居場(chǎng)景涉及的多產(chǎn)品開(kāi)展跨領(lǐng)域融合標準研制，形成臥室、廚房、客廳、衛浴、書(shū)房等系列家居環(huán)境標準，支撐多場(chǎng)景個(gè)性化家居體驗。加快智能家居數據采集、存儲、使用、加工、傳輸、提供等處理環(huán)節安全標準研究，強化數據安全保障。優(yōu)先推進(jìn)家用電器、家具、照明電器領(lǐng)域針對嬰童、老人等特殊人群相關(guān)標準制修訂。鼓勵制定快速適應技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求的家居領(lǐng)域團體標準。支持重點(diǎn)行業(yè)積極參與國際標準制修訂。

　?。ㄈ┩七M(jìn)家居產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。加強智能家電、綠色家具、智能照明等重點(diǎn)產(chǎn)品與國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量比對，支持企業(yè)瞄準先進(jìn)標桿進(jìn)行技術(shù)改造，提升產(chǎn)品質(zhì)量。強化家用電器、燈具、床墊、兒童家具等產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，加大對生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的查處力度，切實(shí)維護消費者、企業(yè)的合法權益。開(kāi)展家居產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)，強化企業(yè)質(zhì)量文化、質(zhì)量管理體系建設、產(chǎn)品質(zhì)量控制和工藝改進(jìn)，不斷提升行業(yè)整體質(zhì)量水平。加強質(zhì)量管理數字化創(chuàng )新與應用，引導企業(yè)利用5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、數字孿生等新一代信息技術(shù)手段開(kāi)展仿真優(yōu)化、驗證評價(jià)、智能在線(xiàn)檢測和智能化設備管理，提高產(chǎn)品穩定性和可靠性。推動(dòng)家用電器、家具行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設，提振消費者信心。

　　加快數字化綠色化轉型，助推提質(zhì)增效

　?。ㄋ模┥罨七M(jìn)產(chǎn)業(yè)數字化。圍繞研發(fā)設計、計劃調度、生產(chǎn)作業(yè)、倉儲配送、質(zhì)量管控、營(yíng)銷(xiāo)管理、供應鏈管理等重點(diǎn)環(huán)節，推進(jìn)5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等技術(shù)深度應用，實(shí)現需求敏捷感知、敏捷供應、精益生產(chǎn)、精細管理。支持龍頭企業(yè)建設推廣特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和標識解析二級節點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游數據互通、信息交互、生產(chǎn)協(xié)同、資源共享。推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)設計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等全過(guò)程數字化轉型、智能化升級，強化網(wǎng)絡(luò )安全保障，培育一批家居領(lǐng)域國家級兩化融合、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項目和優(yōu)秀應用場(chǎng)景。

　?。ㄎ澹┥钊胪茝V新模式新業(yè)態(tài)。鼓勵企業(yè)建立消費者體驗中心、在線(xiàn)設計中心等，大力發(fā)展個(gè)性化設計、用戶(hù)參與設計、交互設計，滿(mǎn)足多樣化、個(gè)性化消費升級需求。支持企業(yè)開(kāi)展基于消費數據的用戶(hù)需求挖掘、產(chǎn)品研發(fā)、智能生產(chǎn)和數據增值，建立柔性化生產(chǎn)系統，推廣因需定制、反向定制等新模式，實(shí)現供需精準對接、高效匹配。在家居領(lǐng)域培育發(fā)展共享制造平臺，推動(dòng)創(chuàng )新資源、生產(chǎn)能力共享集成、智能協(xié)同。開(kāi)展個(gè)性化定制典型案例征集，推廣集成場(chǎng)景化定制、智能家居定制、全屋定制等系統解決方案，推動(dòng)企業(yè)由提供產(chǎn)品向提供“產(chǎn)品+服務(wù)”升級，培育一批服務(wù)型制造家居示范企業(yè)、平臺等。

　?。┐罅ν菩芯G色制造。積極推行清潔生產(chǎn)，加強綠色材料、技術(shù)、設備和生產(chǎn)工藝推廣應用。支持企業(yè)踐行綠色設計理念，加大綠色改造力度，積極創(chuàng )建綠色制造標桿。加快家電制冷劑、發(fā)泡劑環(huán)保替代，加大家具行業(yè)低（無(wú)）揮發(fā)性有機物（VOCs）含量原輔材料的源頭替代力度，推廣水性涂飾、靜電粉末涂飾、光固化涂飾等工藝和裝備。積極推行家居包裝材料減量化，采用環(huán)?？苫厥瞻b材料，提升資源利用水平。統籌發(fā)展和安全，指導企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，規范安全生產(chǎn)條件，提升本質(zhì)安全水平。

　　推進(jìn)培優(yōu)育強，鞏固提升產(chǎn)業(yè)競爭力

　?。ㄆ撸娀瘍?yōu)質(zhì)企業(yè)示范引領(lǐng)。加強跟蹤服務(wù)和指導支持，培育一批核心競爭力強、帶動(dòng)作用大的“鏈主”企業(yè)，發(fā)揮其在技術(shù)攻關(guān)、要素聚合、上下游協(xié)作、生態(tài)營(yíng)造中的支撐引領(lǐng)作用。鼓勵跨行業(yè)強強聯(lián)合，加強產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、資源對接等方面合作互補，引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和消費升級。引導龍頭企業(yè)建立完善質(zhì)量審核機制，加強對中小企業(yè)供應商質(zhì)量、技術(shù)、工藝、設備和人員的監督指導，不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈整體水平。在家居領(lǐng)域開(kāi)展優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育工作，支持建設國家技術(shù)創(chuàng )新示范企業(yè)、專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項冠軍企業(yè)等，增強創(chuàng )新型企業(yè)引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

　?。ò耍┩苿?dòng)產(chǎn)業(yè)集群升級。指導各地根據產(chǎn)業(yè)基礎和特色優(yōu)勢，因地制宜、因業(yè)布局，制定產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展政策和配套措施。支持東部地區打造高端化、綠色化、智能化家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，加強國際創(chuàng )新成果交流和科技成果轉移擴散，形成具有全球影響力、引領(lǐng)輻射全國的標志性產(chǎn)業(yè)集聚區。支持中西部地區充分發(fā)揮現有產(chǎn)業(yè)集群作用，加快推進(jìn)轉型升級，形成一批特色鮮明、服務(wù)平臺完備的現代家居產(chǎn)業(yè)集群。

　?。ň牛┨嵘放朴绊懥?。持續推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)品牌建設，引導企業(yè)加強品牌策劃和宣傳，鼓勵通過(guò)電商平臺、線(xiàn)下體驗、會(huì )展、設計大賽等方式，創(chuàng )新品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播模式，提升消費者對品牌的認可度和忠誠度。順應數字化發(fā)展趨勢，推進(jìn)行業(yè)資源整合和業(yè)態(tài)融合，組織開(kāi)展智能家居品牌評價(jià)，加強成果發(fā)布和交流推廣，培育家居生態(tài)引領(lǐng)品牌。支持舉辦國際家居博覽會(huì )等活動(dòng)，加強經(jīng)貿合作和品牌推廣。

　　擴大優(yōu)質(zhì)供給，提升供給結構適配性

　?。ㄊ┰黾咏】抵悄芫G色產(chǎn)品供給。編制發(fā)布升級和創(chuàng )新消費品指南，以智能、綠色、健康、安全為導向，深挖潛在市場(chǎng)，細分領(lǐng)域，細化品種，擴大市場(chǎng)供應，加強消費引導。積極開(kāi)發(fā)節能、節水、環(huán)保、低噪聲的綠色家電，傳承推廣傳統中式家居文化，發(fā)展天然材質(zhì)家居產(chǎn)品。不斷提升家居產(chǎn)品智能化水平，大力發(fā)展智能家電、集成家電、智能化多場(chǎng)景照明系統、功能化家具、智能鎖具等產(chǎn)品。推進(jìn)5G與智能家居融合，深化應用感應控制、語(yǔ)音控制、遠程控制等技術(shù)手段，發(fā)展基于5G技術(shù)的終端產(chǎn)品。圍繞健康消費需求和老人、兒童等重點(diǎn)人群，推動(dòng)適老化家電家具、健康電器、生活服務(wù)類(lèi)機器人等產(chǎn)品研發(fā)應用。

　?。ㄊ唬┡嘤悄芗揖由鷳B(tài)。支持企業(yè)面向使用便捷、安全舒適的家居環(huán)境需求，在產(chǎn)品智能應用基礎上，融合豐富場(chǎng)景與個(gè)性需求，拓展衣、食、住、學(xué)、娛、康、養等場(chǎng)景體驗和增值服務(wù)。鼓勵家居企業(yè)和電信運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、建筑及房地產(chǎn)企業(yè)加強信息交流、技術(shù)研發(fā)、標準研制、市場(chǎng)推廣等合作，推動(dòng)智能家居在家庭安防、智慧廚房、智能睡眠、健康衛浴等更多生活場(chǎng)景落地。規范智能家居系統平臺架構、網(wǎng)絡(luò )接口、組網(wǎng)要求、應用場(chǎng)景，推動(dòng)智能家居相關(guān)產(chǎn)品和數據跨品牌跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通。支持智能家居技術(shù)與空間藝術(shù)融合創(chuàng )新，構建一體化、藝術(shù)化、智能化生活空間。

　　加大應用推廣，釋放家居消費潛力

　?。ㄊ?shí)施家居產(chǎn)品推廣行動(dòng)。推動(dòng)形成政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)、電商平臺等多方參與協(xié)同配合的促消費聯(lián)動(dòng)機制，開(kāi)展網(wǎng)上購物節等合規可行的促消費活動(dòng)，加大對綠色、健康、智能家居產(chǎn)品的支持力度。鼓勵智能家居體驗館、智能電器生活館、健康照明體驗中心等新零售發(fā)展并向社區下沉，促進(jìn)家居升級消費。推進(jìn)智能家居與智慧社區共融共建，鼓勵有條件的地方將智能家居應用推廣與人才公寓有機結合，打造一批應用示范項目。鼓勵家居企業(yè)與房地產(chǎn)商深度合作，共同打造科技住宅等居住空間智能化解決方案，推動(dòng)智慧生活落地。

　?。ㄊ┩苿?dòng)綠色智能家居產(chǎn)品下鄉。在家居領(lǐng)域大力推廣綠色產(chǎn)品認證，鼓勵電商平臺、線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)設置專(zhuān)門(mén)版面及區域，加大綠色家居推廣力度。拓展三、四線(xiàn)城市家居消費市場(chǎng)，支持企業(yè)結合線(xiàn)上線(xiàn)下、AI賦能和深度體驗等場(chǎng)景構建，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，提供一站式購物體驗，促進(jìn)耐用消費品更新?lián)Q代。鼓勵企業(yè)針對農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)性化、定制化、健康化智能綠色家電產(chǎn)品，通過(guò)新零售、農村電商等方式推動(dòng)渠道和市場(chǎng)下沉，開(kāi)展促銷(xiāo)讓利、以舊換新、以換代棄等活動(dòng)，完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和售后服務(wù)，促進(jìn)農村居民升級消費。