日巡千店，能讓你運營(yíng)成本驟降的數字化遠程巡店

早在幾十年前，沃爾瑪創(chuàng )始人山姆·沃爾頓特別喜歡做的事就是開(kāi)著(zhù)自己的小飛機去各地巡店；大潤發(fā)曾強調高層管理者 365 天親力親為巡店，老總黃明端也經(jīng)常不定期巡店……「巡店」這件事的重要性可見(jiàn)一斑。

巡店是零售端排查問(wèn)題的最優(yōu)途徑，對于零售品牌而言，親眼所見(jiàn)，親耳所聽(tīng)的現場(chǎng)比桌面上的報表和數據來(lái)的更直接、更有說(shuō)服力。并且可以將問(wèn)題扼殺在搖籃里，不必等到它成為銷(xiāo)售阻礙時(shí)才為之苦惱。

但是問(wèn)題來(lái)了，「門(mén)店多、分布廣、人力眾」是連鎖零售行業(yè)的一大重要特征，傳統巡店方式產(chǎn)生的時(shí)間、精力、人力成本更是讓品牌方苦不堪言。打破門(mén)店管理空間物理限制，排除人為的干擾因素，快速、準確的獲得巡店結果，實(shí)現企業(yè)的高效化管理，是每一個(gè)連鎖企業(yè)迫切希望的。

帷幄智能 AI 巡店方案經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗證，解放人力巡店，依托多種基于視頻圖像分析的AI算法，打破門(mén)店管理物理空間?？焖?、準確獲得巡店結果，實(shí)現企業(yè)的高效管理。無(wú)論你身處何地，你的門(mén)店都相當于擁有一位 24 小時(shí)的無(wú)形巡檢助手。

眼觀(guān)十六路，把門(mén)店各個(gè)角落裝進(jìn)一塊屏幕里

當連鎖門(mén)店的數量增加至幾千家時(shí)，提升門(mén)店管理的效率就是一個(gè)急待解決的問(wèn)題了。帷幄遠程巡店解決方案可以實(shí)現一塊大屏同時(shí)顯示多個(gè)監控區域的功能。

舉個(gè)例子：

某品牌在全國有 2000 家門(mén)店，巡檢人員想要追蹤杭州市 300 家門(mén)店過(guò)店客流的情況，即可在帷幄「alivia」平臺調取杭州所有門(mén)店， 選擇過(guò)店客流區域的攝像頭，同時(shí)打開(kāi) 16 路視頻播放查看，或者巡檢人員想要查看客流路徑，可以打開(kāi)同一門(mén)店的多個(gè)攝像頭查看，大幅提高巡店效率。

目前帷幄遠程巡店方案支持 4 屏、9 屏和 16 屏播放需求，經(jīng)典使用場(chǎng)景包括：管理者打開(kāi)同一個(gè)門(mén)店的多個(gè)攝像頭巡店；管理者同時(shí)查看不同門(mén)店同一個(gè)區域的情況，像是收銀臺、營(yíng)銷(xiāo)季的陳列方式等。

手機、電腦雙端巡檢，隨時(shí)隨地掌控現場(chǎng)

在帷幄遠程巡店解決方案中，巡檢人員可通過(guò)PC或手機端完成遠程實(shí)時(shí)巡店，擺脫時(shí)間、空間和人為因素限制。

舉個(gè)例子：

某女裝連鎖品牌在全國各地分布有 500+ 門(mén)店，以前需要配備的巡店人員不少于 50 人，每個(gè)月需要支付的差旅費用在 60 萬(wàn)元左右。在使用帷幄巡店系統后，該企業(yè)平均每個(gè)月減少的巡店差旅費用達到 65%，現場(chǎng)巡店人員可以減少30-40名工作人員去協(xié)助新店開(kāi)張和運營(yíng)工作，這其中的主要因素還是歸根于雙端巡店系統不僅提高了巡店的工作效率，還大大減少了不必要的差旅費用。

除此之外，手機巡店更是將傳統的巡店進(jìn)行簡(jiǎn)單化工作流程，通過(guò)總部制定巡店標準項目，管理人員根據巡店項目建立計劃，巡檢人員和門(mén)店負責人進(jìn)行檢查并解決問(wèn)題，最后輸出巡店報告和反饋到總部，形成一整個(gè)巡店管理的閉環(huán)流程，不再需要做巡店準備、傳遞信息、記錄和復查長(cháng)時(shí)間多流程的工作。

03 本地NVR視頻回放，高清、快速、低成本

門(mén)店運營(yíng)往往會(huì )出現一些突發(fā)狀況，比如店內物品無(wú)故丟失、顧客與店員起沖突、顧客物品遺失等情況，當出現這類(lèi)狀況時(shí)，調取監控查看視頻回放顯得尤為重要。

針對過(guò)往視頻的查看，帷幄巡店系統能在短短的幾秒內從本地NVR快速拉取多路回放視頻，無(wú)需從云端拉取視頻，從而讓用戶(hù)對歷史門(mén)店信息進(jìn)行查詢(xún)，節省用戶(hù)運營(yíng)成本。并且，在手機端打開(kāi)視頻進(jìn)行回放時(shí)，在低網(wǎng)絡(luò )帶寬情況下依然可以查看高清視頻。

視頻回放功能方便管理人員及時(shí)了解把握生產(chǎn)、工作的進(jìn)度和店內異常狀況，快速回溯事件發(fā)生的時(shí)間，了解具體情況，及時(shí)解決問(wèn)題。

04 動(dòng)動(dòng)手指，給巡店閉環(huán)畫(huà)上完美句號

當巡檢人員在視頻中發(fā)現門(mén)店運營(yíng)不符合標準時(shí)，可立即通過(guò)帷幄 BPM 流程創(chuàng )建任務(wù)，將現場(chǎng)圖片、問(wèn)題的描述上傳至系統，交與店內員工及時(shí)進(jìn)行處理。使問(wèn)題處理流程化、規范化、透明化。不僅大大減少管理者及進(jìn)店巡視成本，節約了時(shí)間，而且保證了問(wèn)題修正的時(shí)效性。