電子制造與云端服務(wù)雙管齊下 新創(chuàng )立足行動(dòng)醫療市場(chǎng)

受新冠病毒的疫情影響，不少人又重新開(kāi)始重視個(gè)人健康。穿戴口罩、量測體溫和避免與他人近距離接觸，成了不可或缺的日常。而這些瑣碎的健康生活習慣，其實(shí)就反映了大眾對個(gè)人健康管理的需求。再加上，社會(huì )普遍逐年提升健康意識，結合醫療功能的科技產(chǎn)品也越來(lái)越受到重視。

然而，回首中國臺灣地區生醫電子的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不難發(fā)現資金斷流、成本控制和市場(chǎng)定位等營(yíng)運挑戰重重。相對一般消費性電子，這塊具備高附加價(jià)值的市場(chǎng)往往受到不少殘酷打擊，本土業(yè)者無(wú)不戰戰兢兢。

云醫智能創(chuàng )辦人暨執行長(cháng)林宏志憂(yōu)喜參半地說(shuō)：「臺灣的兩大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢就是醫療和科技，然而生醫電子的發(fā)展卻沒(méi)有發(fā)揮加成的效益，智慧醫療的產(chǎn)業(yè)前輩也留下不少尸體。在決定踏入這塊領(lǐng)域時(shí)，我也清楚，不論在產(chǎn)品規劃、商業(yè)模式甚至是品牌經(jīng)營(yíng)上，在隨著(zhù)全球和臺灣市場(chǎng)現況調整時(shí)，都需要格外審慎思考?！?/span>

生醫電子戰況慘烈 市場(chǎng)定位力求精準

談到創(chuàng )業(yè)背景，林宏志博士在投身電子科技業(yè)十余載后，對科技發(fā)展脈動(dòng)深有感觸，他在2018年創(chuàng )立云醫智能時(shí)，便決定發(fā)掘應用程序開(kāi)發(fā)的潛力，尤其是行動(dòng)裝置應用。

「科技發(fā)展的時(shí)代變了，從Google和Apple等軟件或手機大廠(chǎng)開(kāi)始研發(fā)硬件，到大陸B(tài)AT（百度、阿里巴巴、騰訊）崛起，我就更確信軟硬件的發(fā)展界線(xiàn)模糊了，不論是單走軟件或硬件都會(huì )很不容易生存?！沽趾曛菊f(shuō)道。

林宏志很早就觀(guān)察到手機發(fā)展的強勁動(dòng)能，他表示這不僅帶動(dòng)了數字串流服務(wù)，像是Youtube，應用程序的開(kāi)發(fā)也隨之活絡(luò )。

「Youtube興起是因為手機已經(jīng)普及到一定程度，我就在思考，手機發(fā)展到現在這個(gè)狀況，還有什么產(chǎn)業(yè)還沒(méi)滿(mǎn)足使用者的需求？」他回憶創(chuàng )業(yè)時(shí)的情景。

「那就是健康，完整的行動(dòng)醫療服務(wù)解決方案是還沒(méi)做過(guò)的，加上4G發(fā)展成熟，5G也開(kāi)始布局，我覺(jué)得數字健康和云端健康管理會(huì )是成熟、可行的應用?！沽趾曛局赋?。

因此，云醫智能提供的行動(dòng)健康管理解決方案，特別著(zhù)力于鏈接行動(dòng)裝置與云端服務(wù)，不僅是智能型手機，還有平板計算機，都能以藍牙輕松連接至他們開(kāi)發(fā)的醫療量測裝置。

值得注意的是，在這次科技防疫中，應用程序就扮演了要角，像是行政院推出的社交距離app和健康管理app，還有其它各種口罩地圖app。以應用程序提供健康管理服務(wù)的模式不僅可行，且大眾對此也反應出特定需求。云醫智能早已看到這塊商機，并已思考出如何將這套模式進(jìn)一步拓展至商業(yè)領(lǐng)域。

林宏志博士接著(zhù)點(diǎn)出開(kāi)始創(chuàng )業(yè)前要面對的關(guān)鍵問(wèn)題：「臺灣科技業(yè)的優(yōu)勢在硬件，要如何善用這項優(yōu)勢，并結合臺灣的醫療專(zhuān)業(yè)？我就在思考比較合適的商業(yè)模式?！?/span>

善用云端環(huán)境 建立MIT品牌

云醫智能的市場(chǎng)發(fā)展策略在于結合，創(chuàng )辦人林宏志一言以蔽之：「就是結合醫療電子的實(shí)體以及健康管理的云端服務(wù)?！?

這樣的整合，也可以理解為軟硬件的共同開(kāi)發(fā)模式，甚至說(shuō)是集結臺灣電子制造與醫療專(zhuān)業(yè)的科技成果。目前云醫智能已推出了八合一健康量測儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項健康檢測，更將推出減重管理解決方案24 CUTS，針對體重、體脂和肌肉量等數據進(jìn)行測量與分析，并提供飲食紀錄與在線(xiàn)醫師看診服務(wù)。

圖1 : 云醫智能推出的八合一健康量測儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項健康檢測。（source：云醫智能）

觀(guān)察行動(dòng)醫療科技市場(chǎng)，林宏志坦言：「這類(lèi)的新創(chuàng )公司在中國大陸數量不少，只是都僅以在線(xiàn)咨詢(xún)模式提供健康管理服務(wù)，立意雖良好，但都沒(méi)有太大成效，缺乏合適的商業(yè)模式?！?

善用云端環(huán)境來(lái)進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)成了關(guān)鍵。他指出，軟件與應用程序的商機龐大，「想想看硬件從設計、驗證到制造的過(guò)程，一次可能耗時(shí)三年，但同樣的時(shí)間，軟件或應用程序可以發(fā)展到什么程度？」

加上，4G、5G和數據串流等技術(shù)已臻成熟，在行動(dòng)裝置上擴充健康量測功能的云端服務(wù)軟件，不僅在產(chǎn)品定位上更明確，且就消費者使用經(jīng)驗而言也更便利。

回到結合軟硬件的概念上，林宏志表示：「臺灣內需市場(chǎng)規模不大，單一聚焦軟件的話(huà)發(fā)展有限。臺灣電子底蘊深厚，已經(jīng)累積出產(chǎn)能與高知識密集人才的深厚根基，因此我們還是要在制造方面找到立足之地?！?

因此他也表示，云醫智能將在南科分公司設立一間醫療工廠(chǎng)，未來(lái)將能提供ODM／OEM的制造產(chǎn)能。

一方面，臺灣衛生福利部食品藥物管理署（TFDA）期望生醫電子廠(chǎng)商在臺設立符合藥品優(yōu)良制造作業(yè)規范（Good Manufacturing Practice；GMP）的廠(chǎng)房；另一方面，云醫智能也能持續投入經(jīng)營(yíng)品牌，在推動(dòng)MIT生醫電子產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)一步為未來(lái)軟件服務(wù)的品牌布局。

究竟是醫療裝置？還是消費性電子？

「為什么不是穿戴式？」林宏志表示，創(chuàng )業(yè)以來(lái)許多人向他請教這個(gè)問(wèn)題，這也是市場(chǎng)定位上關(guān)鍵的一點(diǎn)。

林宏志進(jìn)一步剖析，技術(shù)方面，穿戴式裝置較智能型手機低，許多具代工成本優(yōu)勢的中國大陸廠(chǎng)商已經(jīng)投入于此，加上貼身的電子裝置噪聲多，準確度較難掌握；此外，在產(chǎn)品定位方面，智能手環(huán)功能性定位模糊，消費者不見(jiàn)得能接受，這樣的產(chǎn)品究竟是醫療裝置還是消費性電子？再加上高價(jià)端已有Apple，低價(jià)端則有小米，中間還有聚焦歐美利基市場(chǎng)的Garmin，臺灣廠(chǎng)商要切入難度高。

「云醫智能在做的可以說(shuō)是一個(gè)量測組件?！沽趾曛窘獯穑骸高@是個(gè)連開(kāi)關(guān)都沒(méi)有，像組件（component）一樣的醫療量測裝置。我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品純粹給健康檢測使用，相較于提供其他消費性應用，云醫智能更著(zhù)重在用戶(hù)接口設計，機構設計也追求精簡(jiǎn)易用，以壓力、阻抗和光學(xué)三大傳感器為主?！?

以同樣具備健康檢測的醫療裝置而言，傳統醫療設備體積笨重，造價(jià)昂貴，操作復雜，而智能手環(huán)本質(zhì)上還是手表，因此不論是在使用經(jīng)驗或功能開(kāi)發(fā)上，都會(huì )有一定的限制。

林宏志表示：「但要做健康管理或醫療服務(wù)，最重要的是用戶(hù)接口和數據讀取，而要實(shí)現個(gè)人化健康管理，這必須在云端和手機之間進(jìn)行?！?

圖2 : 云醫智能以行動(dòng)醫療測量裝置，推出個(gè)人健康管理解決方案，云端管理環(huán)境更方便用戶(hù)隨時(shí)以不同裝置讀取健康數據。（source：云醫智能）

云醫智能在云端平臺和手機等日常使用的行動(dòng)裝置之間，以輕巧易用的醫療量測裝置建立鏈接，個(gè)人化的行動(dòng)醫療服務(wù)就成形了。這樣的使用流程不僅快速簡(jiǎn)便，在追蹤個(gè)人健康狀態(tài)方面，云端環(huán)境更賦予數據分析和讀取更彈性的使用契機。

林宏志補充，云醫智能會(huì )持續努力整合多元功能，將行動(dòng)醫療檢測裝置的價(jià)值最大化，下一代產(chǎn)品將提供量測溫度的功能。

后疫情時(shí)代 催生醫療電子新團隊？

「醫療法規是要在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的另一要件?！沽趾曛颈硎?。

不論是美國食品藥物管理局（FDA）還是TFDA（Taiwan FDA）的認證，對于拓展醫療電子市場(chǎng)而言，都至關(guān)重要。這也剛好反應了以手機（例如三星手機，已提供測量血氧和心跳功能）和行動(dòng)醫療裝置進(jìn)行健康數據測量的主要差別。

林宏志就表明，手機要通過(guò)醫療法規幾乎不可行，除了手機內建傳感器性能有限，測量精準度會(huì )有落差之外，現在的手機硬件設計復雜，連開(kāi)個(gè)孔都很困難，要開(kāi)發(fā)手機的健康檢測功能，在成本、市場(chǎng)接受度和硬件設計方面的挑戰度高，短期內還不會(huì )出現這類(lèi)應用。

因此，掌握醫療合規將在某種程度上能決定生醫電子的存亡。對此，林宏志也分享了他對中國臺灣醫療電子走向全球市場(chǎng)的見(jiàn)解：「在這波疫情后，健康意識雖然重回大眾焦點(diǎn)，但要發(fā)展中國臺灣醫療電子，政策支持和松綁法規還是占了很重要的因素?！?

他進(jìn)一步說(shuō)明：「電子產(chǎn)品的醫療應用雖然附加價(jià)值高，但要推出售價(jià)合理、功能完備且市場(chǎng)定位精準的產(chǎn)品難度也高，各地區對健康管理的需求也會(huì )決定性影響這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售?！?

目前云醫智能正在積極開(kāi)發(fā)的目標市場(chǎng)，包含對醫療電子信任度較高且普遍重視個(gè)人健康的歐美地區，以及亞洲地區的日本，雖然其市場(chǎng)相對封閉，但當地消費者對醫療科技產(chǎn)品普遍接受度較高。

林宏志表示，iCARE去年在日本網(wǎng)絡(luò )平臺上架，反應良好，今年我們進(jìn)一步和日本當地業(yè)者合作，在當地最大購物平臺上再次推出。

智能醫療是電子產(chǎn)業(yè)走向高附加價(jià)值的體現，隨著(zhù)人工智能和生物傳感器持續小型化、普及化，行動(dòng)裝置市場(chǎng)也衍生了新興需求，行動(dòng)健康管理服務(wù)就是一個(gè)。云醫智能透過(guò)獨特的市場(chǎng)定位與整合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的能力，持續為其行動(dòng)醫療解決方案增添更完善且精準的健康管理服務(wù)，推動(dòng)醫療量測應用普及化、個(gè)人化。