人工智能+5G：時(shí)代拋棄你，連個(gè)招呼都不打？

　　通信網(wǎng)絡(luò )是人工智能爆發(fā)的基礎，人工智能將大幅提升通信網(wǎng)絡(luò )能力。

     人工智能將在5G時(shí)代發(fā)揮關(guān)鍵作用，以適應網(wǎng)絡(luò )高效性和復雜性。

　　如果不利用好大數據和人工智能技術(shù)，運營(yíng)商就沒(méi)有未來(lái)。

　　…

　　這是最近電信業(yè)內發(fā)出的一些聲音。

　　5G、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，正在時(shí)代的路口交匯，注定會(huì )攜手同行，開(kāi)啟一場(chǎng)通信變革。

　　人工智能+5G：網(wǎng)絡(luò )自下而上的天然融合

　　5G要從“人的連接”擴展到“萬(wàn)物互聯(lián)”，從網(wǎng)絡(luò )技術(shù)到應用場(chǎng)景都將發(fā)生變化，但最大的變化是什么?

　　5G將史無(wú)前例地改變網(wǎng)絡(luò )上行流量。

　　首先，5G讓網(wǎng)絡(luò )上行速率得到空前提升。

　　傳統網(wǎng)絡(luò )偏重于下行速率，傳統終端也主要用于下載數據，5G上行速率的空前提升將再次改變人類(lèi)的通信方式，也必將引發(fā)一場(chǎng)終端變革。

　　其次，5G物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)區別在于數據傳送的方向不同。

　　互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)內容交付網(wǎng)絡(luò )，本質(zhì)上是從中心向大眾傳送內容(比如視頻);而物聯(lián)網(wǎng)恰恰相反，它由外而內地從邊緣引入海量數據。

　　在5G時(shí)代，無(wú)論是“人的連接”，還是“萬(wàn)物互聯(lián)”，都將自下而上地產(chǎn)生海量數據。

　　人工智能通過(guò)收集海量數據，從數據中自動(dòng)識別、學(xué)習模式和規則，并代替人工來(lái)預測趨勢、執行策略。它本質(zhì)上是自下而上的數據驅動(dòng)，靠海量數據不斷“喂食”來(lái)產(chǎn)出最大價(jià)值。

　　顯然，5G和人工智能在路徑上是一致的，5G網(wǎng)絡(luò )及其產(chǎn)生的海量數據是人工智能的基礎支撐。同時(shí)，5G也迫切需要人工智能。

　　人工智能+5G：解決網(wǎng)絡(luò )復雜性的必備良藥

　　未來(lái)的電信網(wǎng)絡(luò )面臨著(zhù)各種復雜性挑戰，迫切需要引入人工智能。

　　5G萬(wàn)物互聯(lián)產(chǎn)生的海量數據是復雜的，其中很多還是無(wú)價(jià)值的，靠人力完全無(wú)法應付，需人工智能來(lái)清洗和分析。

　　5G網(wǎng)絡(luò )本身是一個(gè)復雜的系統，需要人工智能來(lái)理清邏輯和秩序，使能網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化，降低運維成本。

　　移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )正在變得越來(lái)越復雜，據統計，2G基站參數僅有500個(gè)，3G基站1500個(gè)，到了4G時(shí)代，每個(gè)基站的參數接近3500個(gè)，5G參數將更多，而這僅是無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)部分而已。

　　5G是一個(gè)大融合時(shí)代，多種無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)融合，固移融合，IT和CT融合，傳統網(wǎng)絡(luò )和新型網(wǎng)絡(luò )融合，大融合之下帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò )復雜性不言而喻。

　　網(wǎng)絡(luò )復雜性帶來(lái)的是高企的運維成本和風(fēng)險。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò )投資居高不下，在量收剪刀差的壓力下，通過(guò)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )來(lái)降低運維成本成為運營(yíng)商的必然選擇。同時(shí)，5G要擁抱垂直領(lǐng)域，垂直領(lǐng)域對網(wǎng)絡(luò )高可靠、高穩定性有著(zhù)強需求，一旦人工操作失誤將帶來(lái)巨額經(jīng)濟損失。

　　有人說(shuō)，5G時(shí)代運營(yíng)商將重建護城河，因為網(wǎng)絡(luò )太復雜，令攻城者只能望而興嘆。

　　這是一個(gè)悲傷的笑話(huà)，但5G加上人工智能，也許真能讓運營(yíng)商重建護城河，重回產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。

　　人工智能+5G：網(wǎng)絡(luò )重構的絕佳搭配

　　運營(yíng)商正在基于SDN/NFV重構未來(lái)電信網(wǎng)絡(luò )。NFV/SDN解耦了傳統專(zhuān)用電信設備、打通了網(wǎng)絡(luò )煙囪式的構架，使能網(wǎng)絡(luò )更加靈活敏捷，這注定了未來(lái)網(wǎng)絡(luò )部署將工作于高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境之下，以至于靠人力來(lái)決策和操作根本無(wú)力滿(mǎn)足其動(dòng)態(tài)性和敏捷性，因此，需要加持人工智能的閉環(huán)自治系統和無(wú)縫的互操作性，來(lái)實(shí)時(shí)響應網(wǎng)絡(luò )事件和服務(wù)需求。

　　NFV本身也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )的復雜性，傳統運維方式也是無(wú)法適應的。

　　舉個(gè)例子。

　　眾所周知，今天的網(wǎng)絡(luò )無(wú)論是告警、性能指標，還是網(wǎng)絡(luò )參數，都和網(wǎng)絡(luò )特定的硬件設備相關(guān)的。這是因為，傳統電信設備在軟硬件上緊耦合，邏輯網(wǎng)絡(luò )配置和物理硬件之間具有固定的映射關(guān)系。

　　得益于傳統電信設備的軟硬件緊耦合關(guān)系，運維人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )配置拓撲、告警來(lái)源、事件報告、性能指標等快速定位故障和分析網(wǎng)絡(luò )指標。

　　但對于5G虛擬化網(wǎng)絡(luò )，一切都變了。

　　在NFV的世界里，邏輯世界和物理世界分離，網(wǎng)絡(luò )資源通過(guò)軟件的方式創(chuàng )建，只要通用服務(wù)器作為硬件準備就緒，就可以隨時(shí)通過(guò)增加或減少虛擬機的數量來(lái)配置“網(wǎng)元”。

　　換言之，邏輯網(wǎng)絡(luò )配置與物理硬件沒(méi)有固定關(guān)系，網(wǎng)絡(luò )功能服務(wù)由多個(gè)虛擬化邏輯資源組成，它可能會(huì )在不同的硬件上配置相同的服務(wù)，也可能在相同的硬件上配置不同的服務(wù)。

　　這就是NFV帶來(lái)的復雜性，若依靠傳統運維工程師的經(jīng)驗和技能，難以在松散的環(huán)境下進(jìn)行快速和準確的問(wèn)題分析和定位。

　　應運而生的是大數據+人工智能的服務(wù)監控系統，即通過(guò)收集海量的、多維的網(wǎng)絡(luò )數據，通過(guò)人工智能快速地、精準地分析、決策，從此告別被動(dòng)運維時(shí)代，真正實(shí)現主動(dòng)式的、以用戶(hù)感知為中心的網(wǎng)絡(luò )運維，乃至形成閉環(huán)系統，進(jìn)入自動(dòng)化運維時(shí)代。

　　面向5G時(shí)代，人工智能潮頭襲來(lái)。在電信領(lǐng)域，從設備商、運營(yíng)商到終端商，無(wú)一不在為人工智能摩拳擦掌。

　　有句話(huà)講，時(shí)代要拋棄我們，連一聲再見(jiàn)都不會(huì )說(shuō)。傳統通信人真的會(huì )成為時(shí)代的犧牲品嗎?

　　至少再見(jiàn)總是要說(shuō)一聲吧。

　　電信業(yè)要應用好人工智能，至少面臨兩大挑戰。

　　首先，人工智能最大的挑戰是文化和人才，并非技術(shù)。

　　人工智能是一個(gè)多學(xué)科領(lǐng)域，人才稀缺且昂貴。以運營(yíng)商的薪酬待遇，恐怕難以吸引這些人才。

　　運營(yíng)商要推動(dòng)人工智能，涉及組織層面的文化變革，需重新設計流程，制定AI文化計劃，推動(dòng)員工向創(chuàng )造性勞動(dòng)發(fā)展。對于網(wǎng)絡(luò )運維應用人工智能，實(shí)施成本并不會(huì )便宜，初期難以量化其帶來(lái)的直接經(jīng)濟效益，如果沒(méi)有這種自上而下的推動(dòng)，人工智能在電信業(yè)幾十年來(lái)形成的對傳統人力依戀不舍的阻力下，恐怕難以走出實(shí)驗室。

　　與數字化轉型一樣，最大的敵人就是自己。

　　其次，是商業(yè)模式和生態(tài)。

　　人工智能不僅要應用于網(wǎng)絡(luò )本身以降低成本，其更大的夢(mèng)想是瞄準新市場(chǎng)，增加收入來(lái)源。但對于運營(yíng)商，人工智能應用還處于構思階段，成功的商業(yè)案例少之又少。運營(yíng)商應該以需求為導向，積極參與標準化和開(kāi)源組織，展開(kāi)廣泛的生態(tài)合作，比如，早期可開(kāi)放云端讓垂直領(lǐng)域伙伴接入測試圖像/語(yǔ)音識別等技術(shù)，以孵化應用，推動(dòng)創(chuàng )新。

　　5G、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，正在時(shí)代的路口交匯，注定會(huì )攜手同行，開(kāi)啟一場(chǎng)通信變革。但時(shí)代要拋棄你，招呼總是要打一聲的，可通信業(yè)準備好了嗎?