智能穿戴市場(chǎng)風(fēng)起云涌 細分化將成未來(lái)主流
據媒體報道,近期各大商場(chǎng)里的智能手表登上了春節的“快車(chē)”,吸引了很多家長(cháng)和孩子的眼球。不僅如此,記者注意到,打開(kāi)各大購物網(wǎng)站,輸入“兒童智能手表”后,包括華為、騰訊、360、小尋、糖貓、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表應有盡有,而且銷(xiāo)量均較為可觀(guān)。
某購物平臺客服人員告訴記者:“如今的兒童智能手表在不斷迎合客戶(hù)的不同需求,目前已實(shí)現了產(chǎn)品由2G向4G階段的升級。不僅有定位和溝通的功能,還有在線(xiàn)學(xué)習、視頻、拍照等亮點(diǎn),在年貨節期間基本處于供不應求的狀態(tài)?!?/p>
可以說(shuō),兒童智能手表作為可穿戴設備的一個(gè)細分領(lǐng)域,正迎來(lái)發(fā)展“好時(shí)機”。而且在業(yè)界看來(lái),可穿戴行業(yè)與其他行業(yè)相比,細分趨勢更為明顯。隨著(zhù)我國人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐漸發(fā)展,細分化必將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)方向。
逐漸成為剛需品
追溯起來(lái),自2012年起,智能手表等可穿戴智能用品就已經(jīng)引起資本的關(guān)注。隨著(zhù)近年來(lái)可穿戴技術(shù)的日漸成熟,可穿戴智能設備市場(chǎng)在近兩年獲得了高速的發(fā)展。
根據IDC中國可穿戴設備市場(chǎng)季度跟蹤報告,2017年第一季度顯示,2017年第一季度中國可穿戴設備市場(chǎng)出貨量為1035萬(wàn)臺,同比增長(cháng)20.3%。以智能手表為主的智能可穿戴設備同比增長(cháng)32.3%,其中功能細分的兒童智能手表的增速尤為明顯,僅在2017年第一季度,中國兒童手表市場(chǎng)出貨量高達351萬(wàn)臺,同比增長(cháng)64.9%。
“由此可以看出,可穿戴設備市場(chǎng)的細分化將是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要方向?!敝?zhù)名家電產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家、評論家張劍鋒在接受記者采訪(fǎng)時(shí)直言,從純商業(yè)角度來(lái)講,“兒童和女人的錢(qián)最好賺”一直是中國市場(chǎng)的共識,而這兩大消費人群的消費特征是感性大于理性。其中,兒童智能手表就是具有代表性的產(chǎn)品,這也將是未來(lái)可穿戴市場(chǎng)中產(chǎn)品的屬性。
需要指出的是,兒童智能手表在年貨期間的火暴和之前的冷淡形成了強烈的反差,幾年前市場(chǎng)上的兒童智能手表只是紅極一時(shí),但卻是叫好不叫座。那么如今火熱受捧的兒童智能手表是否也會(huì )是曇花一現?
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀(guān)察家梁振鵬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)也提到,在云計算、大數據、人工智能等技術(shù)廣泛應用的背景下,市場(chǎng)上的兒童智能手表在功能上有很大改進(jìn),在“智能”上找到了突破口。兒童智能手表里面帶有手機卡,不僅可以進(jìn)行通話(huà),還可以實(shí)現智能定位,便于孩子跟家長(cháng)之間互相聯(lián)系。這種智能佩戴設備已經(jīng)逐漸進(jìn)入到人們的生活,未來(lái)甚至還可能發(fā)展為剛需品。
“此外,兒童智能穿戴設備是建立在中國的政策環(huán)境下的。和國外的兒童放養式不一樣,中國的父母會(huì )偏愛(ài)于見(jiàn)養式,他們會(huì )跟蹤孩子的教育成長(cháng)過(guò)程,引導培養孩子的茁壯成長(cháng)。同時(shí)在二胎政策的影響下,未來(lái)針對小孩的智能穿戴設備會(huì )越來(lái)越多,市場(chǎng)潛力無(wú)限。由此可以預見(jiàn),兒童智能穿戴設備的市場(chǎng)需求量非常大,而并非噱頭?!?產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家洪世斌對記者說(shuō)道。
熱銷(xiāo)背后存隱患
盡管兒童智能手表搭乘了春節的快車(chē),深受家長(cháng)和孩子們的青睞。但是脫下這層“熱鬧”外衣,還存在不少問(wèn)題待解。其中需要指出的是,兒童智能手表這塊“大蛋糕”不僅吸引了不少老牌的和新的智能硬件廠(chǎng)家的競相進(jìn)入,甚至還有一些山寨品牌也在搶占市場(chǎng)。
記者在采訪(fǎng)時(shí)注意到,由于兒童智能穿戴市場(chǎng)尚無(wú)統一標準,市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。甚至部分家長(cháng)對智能手表保持懷疑的態(tài)度,他們認為,智能手表的品類(lèi)太多,讓人感到“亂花漸欲迷人眼”,當中也不乏達不到“智能化”標準的小眾品牌。
“沒(méi)有行業(yè)統一標準有可能制約著(zhù)智能穿戴市場(chǎng)的發(fā)展?!绷赫聩i在接受采訪(fǎng)時(shí)指出,相關(guān)的政府部門(mén)或協(xié)會(huì )應該盡早去申請制定相應的管理標準,盡早幫助智能穿戴行業(yè)駛上規范發(fā)展的“高速路”。
而在張劍鋒看來(lái),兒童智能穿戴設備作為行業(yè)里研發(fā)的一個(gè)新的品類(lèi),從起步到完善市場(chǎng)制度是需要有一個(gè)過(guò)程的。相信隨著(zhù)市場(chǎng)的深入和進(jìn)一步的競爭,產(chǎn)品的質(zhì)量和功能會(huì )實(shí)現突破,并且一些行業(yè)亂象會(huì )引起國家的密切關(guān)注和重視。
洪世斌也給出了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn),他認為,包括智能手表在內的兒童穿戴設備還處于一個(gè)產(chǎn)品的導入期,國家的制定標準和規則可能還沒(méi)有進(jìn)行有效跟進(jìn),這是每個(gè)新品類(lèi)都會(huì )遇到的問(wèn)題,未來(lái)國家肯定會(huì )在兒童穿戴市場(chǎng)針對安全、智能、技術(shù)、質(zhì)量等硬件市場(chǎng)有一個(gè)統一的標準。
另外,有市場(chǎng)人士指出,由于目前很多兒童智能穿戴產(chǎn)品存在信息泄露問(wèn)題,直接影響了兒童的健康成長(cháng)。為了遏制這一現象,德國等國家則是直接采取了“一刀切”的方式,一度禁止生產(chǎn)和使用兒童穿戴產(chǎn)品。
對此,洪世斌直言:“千萬(wàn)不要以國外的態(tài)度來(lái)衡量中國市場(chǎng)。首先,中國的整個(gè)消費電子市場(chǎng)在未來(lái)的五到十年里一定會(huì )領(lǐng)先全球。中國在互聯(lián)網(wǎng)板塊是有優(yōu)勢的,所有的電子產(chǎn)品是以應用場(chǎng)景下為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯,而國外是以多年的這種技術(shù)沉淀或技術(shù)支撐為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)邏輯。其次,兒童智能手表是在中國封建式場(chǎng)景下,由產(chǎn)品時(shí)代過(guò)度到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)產(chǎn)物,不能因為有泄密的難點(diǎn)就學(xué)習國外禁用?!?/p>
凡事有利必有弊,智能手表的安全問(wèn)題、隱私泄露問(wèn)題的確有待于解決,梁振鵬相繼表示,但是這個(gè)問(wèn)題完全可以通過(guò)安全操作系統或者安全類(lèi)的監護軟件來(lái)解決,沒(méi)有必要因為產(chǎn)品泄密就封殺這類(lèi)智能設備。
張劍鋒進(jìn)一步指出,各個(gè)企業(yè)必須要杜絕產(chǎn)品質(zhì)量不合格、內容設置不合規等現象的發(fā)生,確保兒童的這個(gè)身心健康和有利于兒童的健康成長(cháng)。如有必要,生產(chǎn)企業(yè)可以在產(chǎn)品范疇里加強防火墻的建設,確保信息不能泄露。同時(shí)國家需要加強呼吁重視這一現象,并且可以設立一套法律或保密措施來(lái)約束,解決兒童智能穿戴存在信息泄露的問(wèn)題。
打造細分化市場(chǎng)
記者梳理獲悉,其實(shí)在2016年智能手表遭遇銷(xiāo)售“滑鐵盧”后,業(yè)內就有觀(guān)點(diǎn)指出,單純的功能已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求,針對細分場(chǎng)景和細分人群才是大勢所趨。
據記者了解,不管是追蹤定位功能、學(xué)習養成功能,益智培養功能,還是睡眠監測功能、運動(dòng)記錄功能,都表明了兒童智能穿戴市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始從綜合性功能逐步向細分化轉型。那么,在細分市場(chǎng)逐漸成為主流的趨勢下,企業(yè)和相關(guān)部門(mén)又該如何朝著(zhù)轉型發(fā)展之路發(fā)力?
定位兒童智能穿戴產(chǎn)品其實(shí)是產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),他是產(chǎn)品的維護與更多的深度功能來(lái)完善產(chǎn)品的整個(gè)生態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物。洪世斌指出,兒童可穿戴行業(yè)面臨的最大挑戰如何抓住用戶(hù)需求與痛點(diǎn)。而這就要求企業(yè)從增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌這三個(gè)方面出發(fā),把產(chǎn)品的功能和價(jià)值做到最極致,滿(mǎn)足大眾多元化需求,從而建立用戶(hù)黏性。
梁振鵬認為,時(shí)代造英雄,雖然市場(chǎng)變幻莫測,但是企業(yè)作為生產(chǎn)主體,在追求利益的同時(shí)也要把控好產(chǎn)品品質(zhì),提高生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì),比如:智能手表的通話(huà)要清晰、定位要準確、待機時(shí)間等,確保兒童正常使用。其次,企業(yè)也應當積極承擔社會(huì )責任,將更多地關(guān)注點(diǎn)增加到產(chǎn)品安全問(wèn)題上,保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量上過(guò)關(guān),安全性能讓人放心,避免被這個(gè)不法分子給利用。最后,中國企業(yè)應該還是要轉變一些設計理念,一定要尊重消費群體的特殊需求來(lái)設置相關(guān)的產(chǎn)品。以?xún)和悄苁直頌槔?,需要在內容上設置一些有利于兒童健康成長(cháng)的功能,切勿把產(chǎn)品發(fā)展成兒童智能“玩具”。
同時(shí),行業(yè)“裸奔”狀況亟須改變,需要國家在政策層面上給予支持,幫助市場(chǎng)轉型升級。張劍鋒指出,相關(guān)部門(mén)應提高生產(chǎn)企業(yè)準入門(mén)檻,對市場(chǎng)上現有的產(chǎn)品加強檢查和監管。比如:組建行業(yè)技術(shù)標準,包括定位測試、材料安全、電池安全、輻射、信號質(zhì)量、工作時(shí)間、防水測試等。為兒童智能手表安全性提供政策保障,讓不法分子無(wú)可乘之機,同時(shí)為整個(gè)可穿戴設備市場(chǎng)開(kāi)個(gè)好頭,做好示范作用,利于小眾市場(chǎng)健康穩定地發(fā)展。
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