中興遺忘了國內市場(chǎng)，國內消費者遺忘了中興

　　中興手機業(yè)務(wù)在連續三年多持續下滑后，終于正式對外界吐露了心里話(huà)：中國市場(chǎng)是自己的短板，正計劃將在國內市場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)力。

　　相信聽(tīng)到這個(gè)消息，很多擔心中興處境的人會(huì )舒一口氣，這說(shuō)明昔日沙場(chǎng)老將正在嘗試改變現狀。然而，如今的國內市場(chǎng)對于想要重返舞臺中心的中興來(lái)說(shuō)，路途中早已布滿(mǎn)荊棘。

　　中興遺忘了國內市場(chǎng)，國內消費者遺忘了中興

　　2017年對于中興來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)有喜有憂(yōu)。

　　喜的是，在經(jīng)歷了多次處罰和專(zhuān)利糾紛之后，中興依然在美國市場(chǎng)取得了第四名的成績(jì)。要知道，北美市場(chǎng)是很多國內手機廠(chǎng)商出海攻堅的第一關(guān)，同時(shí)也是最難啃的一塊骨頭。

　　因為北美市場(chǎng)的消費者需求和市場(chǎng)發(fā)展，決定了這里產(chǎn)生的利潤是很多其他地區市場(chǎng)不可比擬的，也就注定北美市場(chǎng)是兵家必爭之地。然而，即便是叱咤全球市場(chǎng)的華為，在北美市場(chǎng)也備受掣肘。

　　相對而言，中興的確建立了國產(chǎn)手機廠(chǎng)商在北美市場(chǎng)的優(yōu)勢壁壘，這與它在當地連續多年的本土化深耕，以及與運營(yíng)商的合作機制不無(wú)關(guān)系。從相關(guān)資料可以看到，中興從1998年就開(kāi)始在美國進(jìn)行本土化運作，到2017年僅在美國就有14個(gè)辦事處，4個(gè)研發(fā)中心，2個(gè)分發(fā)中心和1個(gè)服務(wù)中心?？吹贸鰜?lái)，中興在美國市場(chǎng)投入了大量的心力，也因此為自己在當地市場(chǎng)打下了一定的競爭壁壘。

　　但是，懂懂筆記從中興手機的銷(xiāo)售數字變化中發(fā)現一個(gè)關(guān)鍵信息。2015年中興智能手機全球發(fā)貨量為5600萬(wàn)部，2016年智能手機全球出貨量約為3556萬(wàn)部，而2017年中興智能手機全球出貨量約2500萬(wàn)部。從這一組數字的變化不難看出，即便在美國市場(chǎng)拿到了第四名的成績(jì)，中興整體海外市場(chǎng)的表現仍處于持續下滑狀態(tài)。

　　同時(shí)，讓中興憂(yōu)的是，中興2017年全部手機出貨量中，國內份額只占到10%?？赡苁怯捎谠诤Ｍ馐袌?chǎng)投入了太多的心力，以至于“遺忘”了自己的“大后方”——國內市場(chǎng)，而這就成了中興目前最大的憂(yōu)患。

　　相比對北美市場(chǎng)的重視，國內市場(chǎng)顯然被中興打入“冷宮”很多年。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)渠道、產(chǎn)品研發(fā)、消費者維護、市場(chǎng)宣傳等各個(gè)方面，中興都鮮少作為。讓人難以想象的是，居然能有一家曾經(jīng)的主流手機廠(chǎng)商能夠在國內市場(chǎng)做到一年多沒(méi)有旗艦機面市。

　　好在，國內消費者終于等到這一天。1月19日，中興將2017年10月就在美國發(fā)布的旗艦機帶回到國內市場(chǎng)，讓國內消費者有機會(huì )一睹折疊屏手機的真容。

　　不僅如此，已經(jīng)履職8個(gè)月之久的中興通訊CEO程立新，也終于第一次出現在國內公眾面前。雖說(shuō)程立新并不是通訊行業(yè)的新兵，而是有著(zhù)十幾年經(jīng)驗的老人，但對于國內用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他這次首秀未免太晚了些。

　　更讓人揪心的是，日前運營(yíng)商世界網(wǎng)根據運營(yíng)商在網(wǎng)數據發(fā)布了《2017年度手機在網(wǎng)用戶(hù)分析報告》。報告顯示，2017年國內各個(gè)品牌手機在網(wǎng)用戶(hù)的占比，中興的在網(wǎng)用戶(hù)比例僅有0.58%，暫且不跟蘋(píng)果、華為等品牌比較，中興甚至都比不上自家小弟努比亞的0.93%。不知看到這樣的成績(jì)，中興是何感想?

　　懂懂筆記除了吃驚，還感覺(jué)到惋惜。懂懂筆記跟幾個(gè)95后聊選擇手機品牌的時(shí)候，中興并沒(méi)有出現在他們的備選名單里，而答案多是小米、華為、OV這些份額較高的品牌。

　　看到中興對國內市場(chǎng)的態(tài)度與在國內市場(chǎng)的成績(jì)，讓懂懂筆記想起了牛頓第三定律所說(shuō)的“力的作用是相互的”。中興“遺忘”了國內市場(chǎng)，而國內消費者也自然遺忘了中興。

　　痛定思痛之后，中興仍難“中興”

　　不過(guò)，這屆中興手機業(yè)務(wù)負責人似乎與此前被連續調換的有些不同，程立新愿意承認中興在國內市場(chǎng)的現狀，也透露將多方發(fā)力。“中興肯定會(huì )走出自己有特色的、高效的、對消費者最有益的道路。”程立新表示。

　　只不過(guò)，如今的中興在國內可以說(shuō)是知名度幾乎消耗殆盡，在這種情況下，中興能夠在程立新和折疊屏的回歸中實(shí)現“中興”嗎?

　　懂懂筆記與多位手機行業(yè)分析人士交流了對于中興的看法。其中有聲音認為，中興作為一家老牌手機廠(chǎng)商，其有一定的市場(chǎng)基礎，對于供應鏈和研發(fā)能力也要比一些中小手機廠(chǎng)商有優(yōu)勢，如果有明確的市場(chǎng)計劃，逐漸回歸主流也不無(wú)可能。

　　不可否認，中興有很深的產(chǎn)品積淀，對于一般的中小手機廠(chǎng)商而言會(huì )是一個(gè)勁敵。然而，中興在2015年之后逐漸走到了下坡路上，并且沒(méi)有及時(shí)踩住剎車(chē)，從前三一路滑出了前十，這也是不爭的事實(shí)。因此，懂懂筆記認為，面對現今的國內市場(chǎng)，中興想要搶到一定的份額無(wú)疑會(huì )面臨很大的挑戰，它需要跨過(guò)的坎兒，不止一道。

　　市場(chǎng)空間越來(lái)越狹窄，中小廠(chǎng)商的機會(huì )愈加渺茫，遺憾的是，中興深處其中。近日，調研機構GFK發(fā)布了2017年國內手機出貨量報告，其中華為1.02億部再次登頂，OPPO以7756萬(wàn)部排在第二位，vivo以7223萬(wàn)部緊隨其后，蘋(píng)果和小米分列四五位，而中興已經(jīng)不在前十名的榜單當中。

　　在頭部手機廠(chǎng)商亮眼的數字背后，還有一個(gè)更令人焦慮的現實(shí)，就是僅頭部這幾家手機廠(chǎng)商就拿走了國內手機市場(chǎng)超過(guò)80%的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō)，其余幾十家手機廠(chǎng)商要分食剩下的20%。GFK進(jìn)一步預測，未來(lái)國內手機市場(chǎng)格局將呈現T型，腰部和底層廠(chǎng)商的空間還將進(jìn)一步被壓縮。如果按照這個(gè)趨勢發(fā)展，中興想要提升份額，將難上加難。

　　更嚴重的問(wèn)題是，中興在國內不僅份額減少，還深陷低端市場(chǎng)桎梏。中興去年2500萬(wàn)智能機的出貨量中，國內市場(chǎng)只發(fā)出250萬(wàn)部，其中有一部分還是低端機型。據懂懂筆記了解，甚至在部分三四線(xiàn)城市，中興已經(jīng)被很多消費者用來(lái)做備用機，理由就是“便宜還是個(gè)牌子”。

　　其實(shí)，中興的Axon系列曾經(jīng)是對比華為Mate系列的高端機型，但產(chǎn)品競爭力不明顯、低調的市場(chǎng)宣傳，以及中興更加重視海外市場(chǎng)，導致一度在2015年小有名氣的天機系列在2016年開(kāi)始消沉。一位手機行業(yè)分析人士看來(lái)，中興沒(méi)有將天機的勢能延續下去，加上連續一年半多沒(méi)有旗艦機，成為中興高端陣地失守的導火索。因此，定位低端的B系列，逐漸成為中興在國內的主要出貨組成，這就給消費者留下了低端的印象。

　　此外，中興的產(chǎn)品多數也是乏善可陳。即便是最新的Axon M除了折疊屏是一個(gè)亮點(diǎn)以外，各方面的工藝配置都相對落后。比如芯片方面，M搭載了驍龍821，這已經(jīng)是2016年國內主流機型使用的芯片，而中興將其使用在2018年推出的主力產(chǎn)品中。難道，中興認為消費者的智商稅很容易拿到嗎?

　　當然，作為第一款折疊屏產(chǎn)品，中興Axon M也有一定的價(jià)值。2017年是全面屏爆發(fā)的一年，所有主流廠(chǎng)商無(wú)一例外都在在旗艦機上使用的全面屏，甚至連千元機都打這一概念。上述分析人士告訴懂懂筆記，以目前中興在國內的競爭力，沒(méi)有跟風(fēng)全面屏是比較明智的做法，而折疊屏至少可以證明中興的研發(fā)實(shí)力。

　　其實(shí)，從消費者角度來(lái)看，折疊屏產(chǎn)品也具有一定的吸引力，畢竟很多人都是同時(shí)多任務(wù)操作，來(lái)回的跳轉還是會(huì )影響使用體驗，折疊屏可以實(shí)現雙屏幕同時(shí)運行，這個(gè)要比普通的分屏功能更適合。

　　不過(guò)，懂懂筆記無(wú)法預判2018年是否會(huì )是折疊屏的天下，雖然已經(jīng)有消息表明三星也在研發(fā)折疊屏產(chǎn)品，但從培養市場(chǎng)來(lái)看，即使折疊屏是以后的趨勢，也需要較長(cháng)的一段時(shí)間。而時(shí)間，就是中興最缺少的資源。

　　結束語(yǔ)

　　從2015年下滑開(kāi)始，中興沒(méi)有及時(shí)調整國內市場(chǎng)戰略，而是重點(diǎn)布局海外市場(chǎng)，追求全球性企業(yè)，其實(shí)就為今天埋下了隱患。懂懂筆記始終認為，作為一家幾十年積淀的企業(yè)，中興肯定能看得到自身存在的問(wèn)題。

　　令人欣喜的是，如今中興已經(jīng)回過(guò)神來(lái)，只不過(guò)在下坡路上滑得已經(jīng)太遠，想要重回舞臺中心，中興幾乎要重塑品牌形象，需要向上攀爬很久。懂懂筆記最后想說(shuō)的是，Better late than never。