AI智慧手機時(shí)代：巨頭間的角斗場(chǎng)

　　人工智能(AI)正在觸發(fā)手機行業(yè)新一輪重大變革，巨大的資金與研發(fā)資源投入，最終注定會(huì )成為巨頭間的角斗場(chǎng)。

　　國外是Google、蘋(píng)果、微軟、亞馬遜、Facebook等科技巨頭，國內則是華為、BAT等企業(yè)在角力。

　　在智能手機領(lǐng)域，全球只有蘋(píng)果和華為目前推出了具備AI芯片技術(shù)的“智慧手機”。搭載全球首個(gè)人工智能處理器麒麟970的Mate 10手機，引發(fā)了AI與智能手機行業(yè)的重點(diǎn)“跨界”關(guān)注。

　　余承東明確提出：Mobile AI=On-Device AI + Cloud AI，強調的是華為人工智能在未來(lái)終端的實(shí)現必須通過(guò)“芯—端—云”協(xié)同，而HiAI移動(dòng)計算平臺面向合作伙伴與開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，則意味著(zhù)華為面向智慧互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代的戰略已然成型。

　　AI智慧生態(tài)面臨的門(mén)檻

　　從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，引發(fā)巨頭們競相角逐的，實(shí)際上就是用戶(hù)、終端和流量的入口之爭，正在到來(lái)的智慧互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代也是如此。

　　但在此之前，新平臺、新模式和新生態(tài)的建立至關(guān)重要：

　　一、構筑云側+端側AI綜合能力?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們更擅長(cháng)通過(guò)大數據與云計算打造云側AI能力，而硬件企業(yè)更擅長(cháng)加強本地終端的計算能力。人工智能時(shí)代，端側AI主要解決的是大計算和場(chǎng)景化應用，云側AI解決的是大數據和建立通用模型，并最終實(shí)現服務(wù)直達。兩者必須建立強連接與協(xié)同，缺一不可。從目前來(lái)看，全球只有華為、蘋(píng)果目前具備了云側+端側的整體能力。以Mate 10拍照為例，可以迅速識別13種物體和場(chǎng)景，并實(shí)時(shí)自動(dòng)調校和參數設置，這是本地AI芯片帶來(lái)的超強計算能力，而數據訓練和模型不斷優(yōu)化，則依靠的是云側AI能力。余承東也對此表示：“端側智能可以實(shí)現與云側智能的優(yōu)勢互補”，這也將成為“人工智能時(shí)代的基礎能力”。

　　二、全場(chǎng)景智慧生活體驗。人類(lèi)發(fā)展AI技術(shù)最終是為了提升生活體驗與工作效率，這就要求AI終端與終端云服務(wù)能夠覆蓋到生活、工作、出行等全場(chǎng)景，給用戶(hù)帶來(lái)無(wú)縫體驗。從目前來(lái)看，作為用戶(hù)日常隨身攜帶、使用頻率最高的智能設備，手機已成為各家科技巨頭共同首選的AI落地智慧終端，如何將更多的AI服務(wù)整合，勢必會(huì )引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和硬件巨頭新一輪爭奪大戰。

　　三、聚合開(kāi)發(fā)者打造生態(tài)平臺。單純的平臺技術(shù)創(chuàng )新只是開(kāi)始，如何聚合更多開(kāi)發(fā)者、共同打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)，決定了平臺技術(shù)創(chuàng )新能夠走多遠。比如在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，Symbian、Windows Phone、黑莓的失敗，一方面是平臺創(chuàng )新不足，更大的原因則是未能有效吸引開(kāi)發(fā)者為用戶(hù)提供完整的移動(dòng)應用生態(tài)服務(wù)。

　　四、盡快觸達更多終端用戶(hù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之爭、平臺生態(tài)之爭，最終決定能否成功的還是用戶(hù)選擇。這就要求AI技術(shù)平臺方有能力將新技術(shù)迅速觸達用戶(hù)端，讓用戶(hù)感知到AI技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng )新甚至顛覆性體驗，這取決于A(yíng)I平臺方自身的終端推廣速度，以及向合作伙伴的開(kāi)放力度。

　　華為AI智能生態(tài)戰略背后：

　　華為終端云服務(wù)崛起

　　長(cháng)久以來(lái)，因為智能手機業(yè)務(wù)的成功，大眾消費市場(chǎng)更多將華為視為一家硬件企業(yè)。

　　隨著(zhù)Mate 10發(fā)布，華為“芯—端—云”戰略和“Mobile AI”戰略日漸清晰，業(yè)界陡然發(fā)現，在硬件成功背后，華為打造軟硬一體的移動(dòng)智能生態(tài)平臺已然成型。

　　擁有CPU+GPU+NPU的麒麟970首先打破了端側硬件AI的能力瓶頸，大幅提高了圖像識別、智能語(yǔ)義識別與語(yǔ)音交互等本地AI計算能力。華為終端云服務(wù)建立的云生態(tài)，可通過(guò)大數據分析訓練成通用知識模型，下傳到終端再次強化端側智能，兩者協(xié)同，最終實(shí)現用戶(hù)體驗升級。這意味著(zhù)智慧手機可以實(shí)現通用知識模型共同進(jìn)化，并且可以根據用戶(hù)使用習慣進(jìn)行個(gè)性化深度學(xué)習。用戶(hù)使用時(shí)間越長(cháng)，就會(huì )發(fā)現智慧手機“會(huì )學(xué)習、能思考、更懂你”，甚至可以主動(dòng)給用戶(hù)提供基于大數據和本地場(chǎng)景化的服務(wù)建議，這也是余承東所說(shuō)的“端側智能可以實(shí)現同云側智能的優(yōu)勢互補”。在華為Mate 10手機上，用戶(hù)在“負一屏”智能助手或信息輸入過(guò)程中，都已可以體驗到華為終端云服務(wù)結合AI技術(shù)帶來(lái)的移動(dòng)智慧生活服務(wù)。

　　從功能機到智能手機時(shí)代，華為終端云服務(wù)的誕生，見(jiàn)證了手機從云端通信錄到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局的全過(guò)程。面向人工智能時(shí)代，華為終端云服務(wù)也迎來(lái)全新升級，圍繞用戶(hù)智慧生活需求構建數據體驗、應用體驗、娛樂(lè )體驗、出行體驗四大類(lèi)的全場(chǎng)景終端云服務(wù)生態(tài)。

　　以出行體驗來(lái)講，華為通過(guò)與ofo合作，實(shí)現了消費者使用華為手機“秒開(kāi)”NFC小黃車(chē)，無(wú)需掃碼，并且可以在全國160多個(gè)城市手機刷公交/地鐵，以及全國61家銀行超過(guò)1,500萬(wàn)臺支持銀聯(lián)“閃付”的POS終端，真正實(shí)現“手機全場(chǎng)景支付”。用戶(hù)在駕車(chē)出行時(shí)，華為終端云服務(wù)會(huì )根據大數據為用戶(hù)提供最快捷的交通路線(xiàn)，以及建議出發(fā)時(shí)間。在用戶(hù)出國時(shí)，華為“天際通”服務(wù)可實(shí)現全球80多個(gè)國家和地區一鍵上網(wǎng)，用戶(hù)無(wú)需支付高額的境外流量費用，或者在當地購買(mǎi)上網(wǎng)卡。如果語(yǔ)言不通，華為終端云服務(wù)提供的“AI隨行”翻譯可支持雙方人員語(yǔ)言交談隨時(shí)翻譯、圖文手機即拍即譯，目前已支持全球50多種主流語(yǔ)言和文字。

　　在娛樂(lè )內容方面，華為終端云服務(wù)早已覆蓋了視頻、音樂(lè )、閱讀等各個(gè)方面，搭建生態(tài)平臺，引入更多優(yōu)質(zhì)資源：在華為視頻上，用戶(hù)可以觀(guān)看5,000多部好萊塢及國內外院線(xiàn)大片，Mate 10用戶(hù)可專(zhuān)享HDR10影片和全面屏電影;華為音樂(lè )將開(kāi)設Hi-Res音樂(lè )專(zhuān)區，提供高解析無(wú)損音樂(lè )，其跑步音樂(lè )專(zhuān)區甚至還可實(shí)現按用戶(hù)運動(dòng)步頻自動(dòng)匹配音樂(lè );華為閱讀搭建了一個(gè)虛擬隨身圖書(shū)館，精選優(yōu)質(zhì)圖書(shū)達50萬(wàn)冊。

　　正是基于多年來(lái)的不斷投入和對應用服務(wù)品質(zhì)的堅持，華為終端云服務(wù)應用越來(lái)越受用戶(hù)歡迎。數據顯示，截止2017年第三季度，華為終端云服務(wù)全球注冊賬號超過(guò)3億，華為應用市場(chǎng)月活用戶(hù)高達1.5億，全球累計分發(fā)量超過(guò)1100億次，成為繼谷歌Google Paly、蘋(píng)果App Store之后的全球第三大APP應用商店。

　　余承東在接受《壹觀(guān)察》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)曾表示：Android陣營(yíng)與蘋(píng)果唯一的差距就是生態(tài)體系，華為要在高端市場(chǎng)與蘋(píng)果競爭，必須發(fā)力于終端云服務(wù)和智慧生態(tài)布局。

　　值得關(guān)注的是，華為正在將Mobile AI與“芯—端—云”協(xié)同能力向開(kāi)發(fā)者與合作伙伴開(kāi)放，目標打造 AI時(shí)代的全新智能生態(tài)，這也就意味著(zhù)華為終端云服務(wù)將被賦予更多使命和價(jià)值。

　　在華為Mate 10發(fā)布會(huì )上，余承東宣布向開(kāi)發(fā)合作伙伴開(kāi)放基于kirin 970人工智能芯片的HiAI移動(dòng)計算平臺，支持全球TensorFlow和Caffe兩大主流的深度學(xué)習框架。開(kāi)發(fā)者可借助HiAI移動(dòng)計算平臺、調用華為“芯—端—云”協(xié)同能力，開(kāi)發(fā)出更具想象力和全新體驗的AI應用。余承東透露，截止2017年第三季度，華為開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟的全球注冊開(kāi)發(fā)者已突破33萬(wàn)。余承東曾在Mate 10發(fā)布會(huì )上預想了一個(gè)未來(lái)場(chǎng)景：未來(lái)你可以與手機直接對話(huà)，他能聽(tīng)得見(jiàn)、看得見(jiàn)，有云端知識庫大腦，甚至可以比你感知的更遠，對事件更有預判性，他就像你的助理一樣，而不在是一臺用手指操控的冰冷機器。

　　《壹觀(guān)察》認為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球開(kāi)發(fā)者創(chuàng )造了遠超蘋(píng)果和Google想象的應用形態(tài)，最終打造了繁榮和不斷創(chuàng )新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而在A(yíng)I時(shí)代，華為今天開(kāi)放的HiAI移動(dòng)計算平臺和“芯—端—云”協(xié)同能力，傳統App形態(tài)也將迅速被AI App取代，這種變化將引發(fā)的全新智慧互聯(lián)網(wǎng)和AI生態(tài)變革，也一定將遠超華為、余承東甚至全行業(yè)的最遠想象。

　　之前蘋(píng)果iPhone X發(fā)布會(huì )已經(jīng)證明，具備云端一體能力才是AI時(shí)代的入場(chǎng)券，這種“升維”優(yōu)勢曾把大量國產(chǎn)Android手機都甩到了一個(gè)陌生的賽道上。而華為面向全球開(kāi)發(fā)者推出的多兼容HiAI移動(dòng)計算平臺和“芯—端—云”協(xié)同能力，以及Mate 10手機帶來(lái)的全新AI體驗，則表明了國產(chǎn)手機如果具備云端一體的AI能力，再加上中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)積累的創(chuàng )新優(yōu)勢和全球最聰明的開(kāi)發(fā)者，中國手機將在智慧手機時(shí)代獲得不同以往的真正“同緯度”競爭機會(huì )。

　　或許此時(shí)，中國手機企業(yè)才能真正走出硬件價(jià)格戰與廣告營(yíng)銷(xiāo)戰的“慣有陰霾”。