智能可穿戴設備不再受追捧，但未來(lái)還有兩條路可以走

　　過(guò)去幾年，可穿戴設備廠(chǎng)商的聲勢很大，但最近兩年沒(méi)了多大聲響，頹勢比較明顯。從今天的可穿戴設備市場(chǎng)來(lái)看，并沒(méi)有人們想象中的發(fā)展迅速，據IDC發(fā)布的報告顯示，在2016年第三季度，全球可穿戴市場(chǎng)依舊疲軟，整體銷(xiāo)量為2300萬(wàn)只，僅僅保持了3.1%的微弱增長(cháng)，出貨量則為270萬(wàn)，較2015年同期的560萬(wàn)下降了51.6%。

　　eMarketer曾經(jīng)預計2016年美國可穿戴設備用戶(hù)數量將增長(cháng)60%，但是真實(shí)的增幅只有24.7%。早前IT 研究與顧問(wèn)咨詢(xún)公司 Gartner 調查結果顯示，有近 29%和30%的智能手表和健身追蹤器被棄用。當前諸多可穿戴手環(huán)當前大多數用戶(hù)為何對可穿戴設備并不感冒?

　　我們知道，過(guò)去幾年，發(fā)展勢頭較好的智能可穿戴設備當屬手環(huán)與手表，但它能實(shí)現的功能無(wú)非都是聚焦在記步、睡眠、心率等幾個(gè)方面，如今，智能手環(huán)不再火爆，今年7月，曾經(jīng)最高估值為32億美元被視為硅谷獨角獸的智能手環(huán)廠(chǎng)商Jawbone宣布停業(yè)清盤(pán)。

　　Fitbit、Gopro等美國智能硬件明星企業(yè)，在7月份前后均出現股價(jià)大跳水，Fitbit股價(jià)過(guò)去一年累計下滑約60%。智能手環(huán)基本退出各廠(chǎng)商展臺，有業(yè)內人士吐槽：從吃喝拉撒睡和約跑都能通過(guò)手機終端來(lái)實(shí)現，很多高端手機本身就有計步和心率檢測功能，要個(gè)手環(huán)來(lái)做啥，何況有些廠(chǎng)商的設備還暴丑，不能有效展示用戶(hù)高貴的逼格，差評。  

　　在筆者看來(lái)，可穿戴設備要讓用戶(hù)買(mǎi)單，必然需要它與智能手機之間有著(zhù)明顯的差異化特點(diǎn)，如果智能手機能夠完整實(shí)現的功能，再把它復制到可穿戴設備上是沒(méi)有說(shuō)服力與吸引力的。而諸多研究表明了消費者對可穿戴設備的態(tài)度：昂貴且無(wú)用。

　　不過(guò)智能手表增速卻相對較快，達到了61%，今年第二季度，蘋(píng)果手表的銷(xiāo)量達到340萬(wàn)臺，比去年同期增長(cháng)了近50%，而且占據了可穿戴設備市場(chǎng)13%的份額。某種程度上說(shuō)，智能手表正在成為可穿戴設備的主流品類(lèi)。

　　日前，在騰訊《巔峰問(wèn)答》最新一期訪(fǎng)談節目中，受邀的世界可穿戴之父彭蘭特表示，他不會(huì )買(mǎi)蘋(píng)果手表。在他看來(lái)，可穿戴設備應該是應用于社交、而不是信息(顯示)。言外之意就是說(shuō)，蘋(píng)果手表過(guò)于著(zhù)重于信息功能的展示，而在社交屬性上是有缺失的，而這可能恰恰是智能可穿戴設備的下一個(gè)發(fā)展方向。

　　如前所述，可穿戴設備發(fā)展勢頭相對較好的品類(lèi)是智能手表，而其中以蘋(píng)果為代表，蘋(píng)果今年發(fā)布了Apple Watch 3。蘋(píng)果在A(yíng)pple Watch 3中，盡量智能手表與智能手機的差異化使用場(chǎng)景需求進(jìn)行區分，比如加入了LTE數據連接功能，讓Apple Watch 3可以撥打接聽(tīng)電話(huà)，使之脫離手機成為一款獨立的產(chǎn)品。而Apple Watch 3搭配蘋(píng)果的earpods，跑步聽(tīng)音樂(lè )，擺脫了線(xiàn)纜的束縛。集成有Siri語(yǔ)音助手，用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)找到自己想聽(tīng)的歌曲，此外配合蘋(píng)果藍牙耳機 AirPods，手表還可以直接講話(huà)，用戶(hù)再也不用低頭看屏幕。另外逐步通過(guò)AI技術(shù)讓手表在智能交互層面做的更好，包括升級算法之后的心率監測、游泳智能訓練，無(wú)需拿出手機即可快速查看出行等相關(guān)信息。

　　蘋(píng)果的這些努力都在推動(dòng)智能手表往這些方向邁進(jìn)，一，盡量智能手表與智能手機的差異化使用場(chǎng)景需求進(jìn)行區分。二：擺脫智能手機成為一款獨立的產(chǎn)品。Andriod Wear 和 WatchOS 最近的幾次更新的都在軟件層面加強了手表的獨立性，包括增加 Wi-Fi 連接、離線(xiàn)音樂(lè )、手寫(xiě)輸入等功能以及開(kāi)發(fā)手表的‘原生應用’。三、AI語(yǔ)音交互化，逐步擺脫屏幕的局限。四：在與智能手機同質(zhì)化的功能領(lǐng)域做到更方便、體驗更高效。

　　可以看出，蘋(píng)果Apple Watch 3也在引導行業(yè)的發(fā)展方向，在過(guò)去，國內外的廠(chǎng)商在智能可穿戴設備的浪潮下，產(chǎn)品幾乎無(wú)一例外的集中在普通大眾的“計步、睡眠、心率”這三個(gè)功能上，但這些功能雖然是必要的，但絕對不是普通用戶(hù)的痛點(diǎn)。

　　許多廠(chǎng)商忽略的一點(diǎn)是，可穿戴設備讓每個(gè)人都具備數據生成能力以及私人數據上傳能力，本質(zhì)是UGC(用戶(hù)生成內容)，用戶(hù)可以不斷創(chuàng )造內容并上傳到云端，而海量的數據是AI功能實(shí)現的前提。而對于智能手表等可穿戴設備來(lái)說(shuō)，相對智能手機天然的劣勢是屏幕小，觸屏交互體驗短板難以打破，因此，要用戶(hù)在智能可穿戴設備上生產(chǎn)文字、圖片的效率與舒適度與操作性遠低于智能手機，而對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，由于觸屏不便，但通過(guò)語(yǔ)音交互卻很適合可穿戴設備的場(chǎng)景，更接近用戶(hù)的操作習慣。

　　有人曾說(shuō)道，在文字生產(chǎn)、文字輸入方面，智能手機相比PC端存在先天劣勢。但在圖片、音頻的生產(chǎn)上，智能手機具備遠超PC的便利優(yōu)勢。但在語(yǔ)音音頻領(lǐng)域，智能可穿戴設備則強于智能手機。

　　因此，智能可穿戴設備的一個(gè)可行的方向是強化AI語(yǔ)音交互功能，擺脫屏幕觸控的局限。

　　原因在于，智能可穿戴設備是24小時(shí)佩戴，這意味著(zhù)用戶(hù)通過(guò)可穿戴設備保持永遠在線(xiàn)，可以隨時(shí)在上傳個(gè)人數據，比智能手機有更強的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性。因此，由于屏幕的局限，在音頻的生產(chǎn)上，智能可穿戴設備的便利優(yōu)勢與需求度卻要超過(guò)智能手機。

　　一方面，在移動(dòng)化出行場(chǎng)景中，抬手腕語(yǔ)音交互的便利性與場(chǎng)景契合度是智能手機也不能及的。它簡(jiǎn)化了人機溝通以及人與人溝通的效率，與此同時(shí)也解放了用戶(hù)雙手。

　　另一方面，可穿戴設備的本質(zhì)是UGC，音頻降低了信息內容生產(chǎn)成本，廠(chǎng)商天然可以通過(guò)收集海量數據來(lái)完善算法與語(yǔ)音交互，通過(guò)不斷加入AI功能，實(shí)現更智能化的語(yǔ)音交互擺脫屏幕的局限，通過(guò)語(yǔ)音顛覆狹小的觸摸屏，甚至與整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生深度鏈接與交互，可能才是智能手表等智能可穿戴設備未來(lái)的發(fā)展方向。

　　智能可穿戴設備發(fā)展的另一個(gè)方向是與醫療護理與監測結合起來(lái)。

　　從需求層面，智能可穿戴設備當前的品牌標簽是與健康、運動(dòng)緊密結合。而當前都市亞健康人群頗多，對健康需求強烈，本身可收集和分析用戶(hù)身體數據的可穿戴設備單品就已經(jīng)具備了一個(gè)移動(dòng)醫療設備的雛形，在醫藥研究和臨床領(lǐng)域，當前一些制藥公司、醫院、初創(chuàng )公司等已經(jīng)在就可穿戴設備上的病患數據進(jìn)行分析，進(jìn)一步研究和制定護理計劃。例如國外有家Brockton醫院與一家名為Validic的公司展開(kāi)合作，從健身追蹤器以及其他設備中收集數據，改善對慢性病患者的護理。

　　另外，Fitbit也在參與對肥胖、糖尿病和癌癥等疾病的臨床研究。智能可穿戴設備之所以能做到與醫藥健康領(lǐng)域結合起來(lái)，因為人的位置參數，心跳、血壓、睡眠，都是人體參數。而可穿戴設備可以統計、分析、管理、跟蹤這些數據，幫助醫學(xué)領(lǐng)域更好的了解并使用這些數據，本質(zhì)上它可以針對每個(gè)人都建立一個(gè)醫療數據中心。

　　而當前的技術(shù)客觀(guān)條件相對成熟的一個(gè)重大標志是，當前的感應器越來(lái)越發(fā)達也越來(lái)越便宜，因此醫學(xué)行業(yè)與可穿戴設備的結合的方向是可行的。也就是說(shuō)，智能手表不應該僅僅是手機的配件，而是更加獨立的更加智能化的時(shí)尚科技外加醫療硬件單品，這才是說(shuō)服用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的理由。

　　可穿戴之父彭蘭特日前在騰訊《巔峰問(wèn)答》節目中也表達了同樣的意思：我覺(jué)得最有趣的設備應該是那種……比如我見(jiàn)過(guò)能塞進(jìn)耳朵的小到看不到的設備，單純作為醫療設備使用。它能評估你的神經(jīng)功能、血液指標。這些功能手表肯定都實(shí)現不了，目前只能在醫院實(shí)現。這會(huì )很有意思。人們可以預防中風(fēng)、脫水等狀況，這些風(fēng)險對運動(dòng)員、老人、孕婦、嬰幼兒都影響巨大。所以可穿戴設備對于人們保持健康變得尤為重要。不僅是追求健壯，關(guān)鍵時(shí)刻還能救命，這才是關(guān)鍵所在。

　　未來(lái)如果可穿戴設備可以通過(guò)語(yǔ)音交互來(lái)實(shí)現并搞定大部分的功能，社交屬性也會(huì )因此得以強化，再通過(guò)AI大數據算法功能的結合進(jìn)一步應用到醫療健康領(lǐng)域延展它的想象空間，通過(guò)AI加持后的智能化語(yǔ)音交互功能與智能手機觸屏交互實(shí)現差異化，或才能推動(dòng)可穿戴設備需求的大漲，可穿戴設備才能迎來(lái)它的春天。