智能手機下半場(chǎng)競爭激烈 拼的將是戰略思維

　　2017年，可以說(shuō)是智能手機的一道分水嶺。一季度，小米手機銷(xiāo)量在連續幾個(gè)季度下跌后終于逆轉，出貨量大增21.6%;不久之前，iPhone X發(fā)布開(kāi)啟下一個(gè)十年，庫克說(shuō)智能手機進(jìn)入新的階段;在GMIC大會(huì )上，榮耀總裁趙明則表示，互聯(lián)網(wǎng)手機在今年迎來(lái)新的拐點(diǎn)。

　　智能手機不是單點(diǎn)而是思維之爭

　　進(jìn)入下半場(chǎng)的智能手機，要拼的究竟是什么?產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、模式、性?xún)r(jià)比……似乎每一個(gè)單點(diǎn)都很重要，但智能手機的競爭一定是單點(diǎn)競爭。任何一個(gè)單點(diǎn)，不同手機廠(chǎng)商都可向彼此學(xué)習——事實(shí)上它們確實(shí)在這樣做。而且智能手機是世界上最復雜的消費品之一，它涉及到硬件、軟件、服務(wù)、設計等等。其中渠道、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)比所有的產(chǎn)品包括汽車(chē)都更復雜，它的競爭同樣復雜。

　　回望前10年，智能手機的玩家有黯然離場(chǎng)的諾基亞們、有日暮西山的HTC們，有強勢崛起的小米們、有穩坐釣魚(yú)臺的華為們，然而不論哪類(lèi)玩家、不論成功失敗，都不是受單一原因影響。只有單點(diǎn)優(yōu)勢的智能手機，都未能大獲成功。錘子、一加有不錯的產(chǎn)品競爭力，然而卻只能做小而美品牌;索尼、夏普有很強的黑科技，但都被邊緣化;黑莓有獨具特色的商業(yè)服務(wù)體系，也難逃衰落的命運……波詭云譎的智能手機市場(chǎng)，究竟有沒(méi)有可以摸索的規律，有智能手機的“成功學(xué)”?

　　放眼整個(gè)行業(yè)來(lái)看，智能手機競爭的焦點(diǎn)，都將是打法和思維。這兩者不是孤立的，什么樣的思維決定了什么樣的打法，思維是道、打法是術(shù)。說(shuō)到底，智能手機競爭是戰略思維之爭。

　　智能手機越來(lái)越像但這只是表象

　　人們總會(huì )關(guān)注智能手機單品誰(shuí)抄襲了誰(shuí)，然而這不過(guò)是智能手機們彼此學(xué)習的一個(gè)細節而已，智能手機向彼此學(xué)習的地方比這個(gè)更多。2017年智能手機們更是變得越來(lái)越像，不只是在產(chǎn)品層面，而是渠道、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、模式方方面面，看上去大家正在不斷求得公約數。

　　產(chǎn)品層面，雙攝、全面屏、快充、無(wú)線(xiàn)充電、防水，均是一家先做最后再普及到所有手機，今年iPhone X的賣(mài)點(diǎn)全面屏、Face ID、無(wú)線(xiàn)充電，均不是首創(chuàng )，不再千機一面，賣(mài)點(diǎn)卻變得雷同;

　　渠道層面，伴隨線(xiàn)上紅利不再，榮耀以輕資產(chǎn)模式突進(jìn)線(xiàn)下，雙線(xiàn)布局大獲成功，曾經(jīng)只做線(xiàn)上渠道的小米，也以“新零售”之名，重資產(chǎn)投入大力發(fā)展線(xiàn)下渠道，今年年底要開(kāi)到 200 家,未來(lái)三年要開(kāi)到1000家;在線(xiàn)下市場(chǎng)深耕多年的OV們則在線(xiàn)上發(fā)力，今年618購物節的榜單上，它們的身影終于出現了;

　　營(yíng)銷(xiāo)層面，曾經(jīng)只有OV為代表的線(xiàn)下品牌推崇的代言人模式，也在被互聯(lián)網(wǎng)手機品牌們學(xué)習跟進(jìn)，榮耀牽手胡歌，小米簽約梁朝偉、吳秀波、劉詩(shī)詩(shī)、劉昊然等多位代言人，或許，蘋(píng)果尋求iPhone代言人只是時(shí)間問(wèn)題;

　　技術(shù)層面，在蘋(píng)果、華為們先后通過(guò)自主研發(fā)處理器體現出核心優(yōu)勢后，小米在今年發(fā)布了首款自主研發(fā)處理器澎湃S1;榮耀Magic首次引入AI理念并技術(shù)落地后，每個(gè)手機廠(chǎng)商都打起了AI的牌。

　　模式層面，智能手機都在嘗試軟硬件和服務(wù)一體化，都在成為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，蘋(píng)果在賣(mài)力地推廣Apple Pay、Apple Music等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，安卓手機廠(chǎng)商們同樣在進(jìn)入更多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域。

　　智能手機在每一個(gè)領(lǐng)域都在互相借鑒，進(jìn)而變得越來(lái)越像，然而這種相似只是表面的，智能手機競爭的本質(zhì)是思維之爭。

　　江山易改稟性難移，一個(gè)企業(yè)的基因決定了其思維方式，盡管這個(gè)思維方式可以不斷進(jìn)化迭代，卻很難有質(zhì)的改變。智能手機在每一個(gè)領(lǐng)域都彼此借鑒，然而思維，卻是難以被復制的。

　　曾經(jīng)想要直接復制小米互聯(lián)網(wǎng)思維的玩家都失敗了，榮耀結合自身特性、迎合互聯(lián)網(wǎng)手機高效率、輕資產(chǎn)、與用戶(hù)無(wú)障礙溝通的特性，形成獨特打法，取得了成功;小米做“小米之家”，表面上看是在學(xué)習蘋(píng)果Apple Store或者無(wú)印良品，但它真正要做的是“新零售”，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓零售做到電商的效率，這個(gè)思維與蘋(píng)果或者無(wú)印良品是完全不同的，這讓所有手機品牌側目。

　　總而言之，只有形成符合自身特性的思維方式的玩家，才能在智能手機市場(chǎng)占據一席之地。未來(lái)，智能手機的競爭也只將是戰略思維之爭。