未來(lái)中國家電行業(yè)將以何種姿勢稱(chēng)王？

　　首先，選擇什么路，選擇怎么走，選擇拿什么稱(chēng)王?

　　這是當前所有家電廠(chǎng)商都要重新做出的一道選擇題。而且，對于所有廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，從來(lái)都沒(méi)有標準答案可以參照。比如說(shuō)美的、海爾、海信、格力、TCL、長(cháng)虹等六家千億巨頭的商業(yè)路徑和市場(chǎng)打法，就各不相同。更不可能為其它企業(yè)所直接模仿、借鑒和參考。

　　當前，海爾、美的屬于典型的基于大規?；碌挠芰退娇焖偬嵘?，追求的仍然是規?；?。但通過(guò)調整產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結構，以及高中低端市場(chǎng)同步發(fā)力，追求規模最大化下的利潤最優(yōu)化;同樣，最近兩年來(lái)，在彩電、白電等主營(yíng)業(yè)務(wù)上，TCL采取的更是赤裸裸的規?；寗?dòng)路徑，完全以全產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)制造能力，甚至不惜以低價(jià)搶奪市場(chǎng)份額;

　　然而，海信、格力當前則選擇的卻是另外一條路徑：作為電視一哥，基于品牌化實(shí)力，全面推動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結構的中高端化轉型。特別是在彩電行業(yè)整體量跌利下滑的背景下，海信電視業(yè)務(wù)則通過(guò)“調結構、謀變化”新策略，在海外擴張、在高端發(fā)力，實(shí)現一定規模下的利潤最大化;同樣，作為空調一哥的格力，在規模增長(cháng)已經(jīng)遭遇“天花板”的背景下，只能追求經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和結構的優(yōu)化，謀求一定規?；碌匿N(xiāo)售金額增長(cháng)。

　　其次，家電廠(chǎng)商憑什么稱(chēng)王，是基于不同的發(fā)展階段、不同的時(shí)代背景、不同的競爭能力下，做出的差異化選擇。

　　最近兩年來(lái)，不少縣鎮市場(chǎng)上的家電經(jīng)銷(xiāo)商，以及中小家電廠(chǎng)商負責人，頻頻通過(guò)家電圈后臺詢(xún)問(wèn)具體的轉型路徑，希望可以找到一條新出路。其實(shí)這就是一種典型的“緣木求魚(yú)”錯誤：讓完全不了解自己的，給自己指明一條出路，即便別人敢指路，你也不敢走啊。

　　其實(shí)，可以清楚地看到，包括海爾、格力、長(cháng)虹等家電企業(yè)，在不同發(fā)展時(shí)期采取的商業(yè)競爭策略就各不相同。在發(fā)展初期，家電處在“供不應求”的狀態(tài)下，海爾先是主打質(zhì)量牌，以質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)信任;隨后又主打服務(wù)牌，以真誠服務(wù)增強用戶(hù)的信任;如今海爾面對用戶(hù)則采取產(chǎn)品為王策略，以一系列重新發(fā)明和再造的新產(chǎn)品贏(yíng)得用戶(hù);最終，在海爾質(zhì)量、服務(wù)和產(chǎn)品為王的過(guò)程中，又一直堅持規?；寗?dòng)和效益為王的策略推動(dòng)。

　　對于格力來(lái)說(shuō)，發(fā)展初期在創(chuàng )始人朱江洪的帶領(lǐng)下堅持質(zhì)量為王，為格力空調業(yè)務(wù)的規?；推放苹於▓詫?shí)的基礎，也成就格力空調獨有的“渠道為王”新路徑。如今進(jìn)入董明珠主掌時(shí)代的格力，則采取品牌為王手段，通過(guò)為中國制造代言的策略，推動(dòng)格力從空調向其它家電，甚至是智能制造領(lǐng)域轉型。因此需要通過(guò)品牌力的不斷放大，拓寬格力在其它領(lǐng)域的發(fā)展邊界。

　　可以說(shuō)，當前及未來(lái)應該選擇何種手段主導商業(yè)競爭，對于所有家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，必須要遵循一條原則：基于自身的實(shí)力和戰略定位，考量不同時(shí)代背景和發(fā)展水平，進(jìn)行階段性選擇和變化。絕對不能采取“一條道走到黑”、“一招鮮吃遍天”的保守模式。有的家電廠(chǎng)商如今還必須要堅持“質(zhì)量為王、服務(wù)為王、規模利霸”手段;而有的家電廠(chǎng)商如今則處在“品牌為王、資金為王、技術(shù)為王”發(fā)展新階段。

　　再者，不管是資源為王，現金為王，渠道為王，產(chǎn)品為王，今后對于所有家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，都應該是“品質(zhì)為王”。

　　當前，品質(zhì)消費已經(jīng)成為中國市場(chǎng)的主旋律，無(wú)論是政府層面，還是市場(chǎng)層面，或者是中國家庭，對于品質(zhì)生活的追求已經(jīng)是成為主流和趨勢，這是任何家電廠(chǎng)商都不可能逆轉的方向。

　　對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)經(jīng)濟收入的提升，家電產(chǎn)品的全面普及，其需求生變已是必然。除了要購買(mǎi)有品質(zhì)的家電產(chǎn)品，享受有品質(zhì)的物流配送和售后服務(wù)，更要獲得來(lái)自家電廠(chǎng)商在硬件之外提供的品質(zhì)增值服務(wù)。所以，今年以來(lái)，一大批的中高端家電新品，以及高品質(zhì)家電品牌，反而在下跌的市場(chǎng)中獲得了增長(cháng)的新動(dòng)力。

　　近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)對于中國家電產(chǎn)業(yè)的沖擊，已經(jīng)真實(shí)可感、可見(jiàn)。最為集中和突出的，則是技術(shù)創(chuàng )新手段賦予家電產(chǎn)品已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的硬件較量，還涉及到內容、服務(wù)、體驗等產(chǎn)品綜合力的較量。在這種背景下，所有家電廠(chǎng)商都必須要具備“軟硬兼備”的商業(yè)新技能，才能真正打通企業(yè)在一線(xiàn)市場(chǎng)的“任督二脈”。