普通人咋用上AI技術(shù)？語(yǔ)音交互與人臉識別可試試

　　【人工智能(AI)發(fā)展到今天，尤其是近幾年，已經(jīng)取得跨越式的發(fā)展，它已經(jīng)漸漸融入我們的生活，特別是語(yǔ)音交互和人臉識別，早已經(jīng)不是電視里面的場(chǎng)景了。今天，你能夠想象一下十年之后人工智能的場(chǎng)景嗎?就像十年前，你敢想象一下智能手機給我們生活帶來(lái)的影響嗎?

　　或許你還沒(méi)有感覺(jué)到趨勢的變化，但有人已經(jīng)提前布局，比如風(fēng)險投資人。資本是判斷人工智能前景最靈敏的風(fēng)向標，人工智能投資企業(yè)正在逐年增多。就在剛剛過(guò)去的一周內，國內多家與人工智能相關(guān)的企業(yè)獲得融資，而2017年有望成為全球人工智能商業(yè)化運用元年?！?/p>

　　不用動(dòng)手，只需開(kāi)口就能駕馭身邊的智能設備，這樣的體驗明顯好很多。因此，各大科技巨頭紛紛布局智能音響，想讓它成為家用科技產(chǎn)品的控制入口。除了智能音箱，人臉識別技術(shù)已成為目前創(chuàng )業(yè)熱度最高的細分領(lǐng)域，尤其是應用在金融身份認證和安防場(chǎng)景。多位業(yè)內人士表示，中國地大物博人口眾多，在人工智能替代領(lǐng)域具有諸多優(yōu)勢，且有望實(shí)現AI技術(shù)商業(yè)化運作在國際上領(lǐng)先。

　　●爭奪智能語(yǔ)音交互消費級服務(wù)

　　7月5日，阿里巴巴正式發(fā)布旗下首款智能音箱天貓精靈X1，6月份蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì )上HomePod智能音響壓軸出場(chǎng)，在此之前亞馬遜Echo已累計銷(xiāo)售近千萬(wàn)臺。智能音響成為語(yǔ)音交互技術(shù)重要載體，受吹捧的另一個(gè)原因在于智能音響有望成為未來(lái)各種家用科技產(chǎn)品的控制入口。

　　另外一方面通過(guò)蘋(píng)果Siri、微軟小冰、度秘這些語(yǔ)音助手，進(jìn)而延伸出的實(shí)時(shí)語(yǔ)音翻譯、語(yǔ)音輸入法、語(yǔ)音控制等，智能語(yǔ)音技術(shù)供應商已經(jīng)挖掘出眾多應用領(lǐng)域，正在加速消費級服務(wù)。

　　而在汽車(chē)應用方面，科大訊飛已與奔馳、寶馬、豐田等國際廠(chǎng)商、國內汽車(chē)廠(chǎng)商實(shí)現合作。在今年3月份，科大訊飛又與長(cháng)安汽車(chē)宣布將在汽車(chē)電子智能化的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設計、以及整車(chē)應用領(lǐng)域展開(kāi)全面深度合作，共同研發(fā)智能汽車(chē)。

　　百度創(chuàng )始人李彥宏在演講中多次提到，軟硬件結合的人工智能產(chǎn)品將是重要方向，今年2月份百度收購渡鴉科技，在外界看來(lái)百度正在加緊人工智能技術(shù)輸出，通過(guò)軟硬結合將產(chǎn)品落地到生活場(chǎng)景中。

　　今年1月面世以來(lái)，百度DuerOS系統已與美的、海爾、TCL、聯(lián)想、vivo、HTC、中信國安廣視、小魚(yú)在家等知名企業(yè)達成合作，并在電視、冰箱、智能穿戴和車(chē)載等多個(gè)場(chǎng)景，為用戶(hù)帶來(lái)“動(dòng)口不動(dòng)手”的生活體驗。

　　思必馳首席營(yíng)銷(xiāo)官龍夢(mèng)竹在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，其更看好垂直領(lǐng)域的應用。目前聚焦在智能家居、車(chē)載物聯(lián)網(wǎng)、機器人等領(lǐng)域，通過(guò)賦能傳統科技企業(yè)，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級。

　　●“看不見(jiàn)”的人臉識別

　　語(yǔ)音技術(shù)借助手機智能助手、智能音響等已經(jīng)開(kāi)始被大規模應用。而圖像識別則顯得有點(diǎn)清冷，并沒(méi)有被普通消費者廣為討論。那是否意味著(zhù)圖像識別離我們很遙遠呢?

　　龍夢(mèng)竹在接受采訪(fǎng)時(shí)指出，用戶(hù)在使用美圖秀秀等自拍軟件的過(guò)程中，都會(huì )用到人工智能圖像技術(shù)。拍照時(shí)需要自動(dòng)捕捉人臉的位置，美顏、加特效的實(shí)現需要鎖定人的面部、鼻子、眼睛。百度以圖搜圖、天貓商品搜索皆是用的是圖像識別技術(shù)。語(yǔ)音技術(shù)之所以感知度更高一些，是因為用戶(hù)參與主動(dòng)說(shuō)話(huà)以及存在語(yǔ)音反饋這些方面。

　　商湯科技聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO徐立博士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，在公安監控系統、家庭安防系統、身份認證、娛樂(lè )互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域人臉識別技術(shù)已經(jīng)應用多年，成為計算機視覺(jué)最先落地的行業(yè)應用。在商湯科技的合作名單中，出現最多的是銀行、金融等企業(yè)用戶(hù)，其SenseTime人臉識別技術(shù)與京東錢(qián)包合作，用戶(hù)在京東錢(qián)包上掃描人臉，即可完成比對，實(shí)現密碼解鎖，代替傳統密碼登錄方式。

　　計算機視覺(jué)初創(chuàng )公司Insight創(chuàng )始人Jeff Lin在接受記者采訪(fǎng)中提到，人臉識別技術(shù)是目前創(chuàng )業(yè)熱度最高的細分領(lǐng)域，尤其是金融身份認證和安防場(chǎng)景，已經(jīng)成為人工智能創(chuàng )業(yè)公司重點(diǎn)布局場(chǎng)景。

　　和語(yǔ)音交互不同的是，計算機視覺(jué)公司幾乎都是向其他企業(yè)提供技術(shù)支持，而非直接向消費者提供相關(guān)產(chǎn)品。徐立對記者表示，目前技術(shù)能夠做到單一視覺(jué)垂直領(lǐng)域準確度超越人類(lèi)，但整體視頻場(chǎng)景內容、物體識別，現階段還沒(méi)有達到人的標準水平，這就是為什么目前還未出現計算機視覺(jué)技術(shù)層面的消費級產(chǎn)品。

　　●中國的機會(huì )

　　以“智能語(yǔ)音操作系統”為核心的人機交互，以及以“人臉識別”為核心的智能圖像識別，以及其背后所連接的智能家居、物聯(lián)網(wǎng)和安防、身份識別場(chǎng)景，正逐漸成為AI商業(yè)化落地的主戰場(chǎng)。實(shí)現智能音響、人臉識別等領(lǐng)域的垂直應用，人工智能初創(chuàng )企業(yè)也正在嘗試更多的應用可能。

　　計算機行業(yè)分析師王商之對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，中國在人工智能領(lǐng)域具有諸多優(yōu)勢，有望實(shí)現AI技術(shù)商業(yè)化運作在國際上的彎道超越。中國市場(chǎng)潛力大，人口密集大決定了個(gè)性化服務(wù)需求較大，另外人工智能有望代替眾多重復性較強的低端勞動(dòng)力。

　　“在數據業(yè)務(wù)場(chǎng)景方面，中國本身有一些先天優(yōu)勢，中國地大物博人口多，不管做物體識別還是場(chǎng)景識別，科技企業(yè)都可以在各個(gè)場(chǎng)景當中獲得一線(xiàn)數據;其次在場(chǎng)景應用實(shí)踐上面，中國具備所有AI的應用場(chǎng)景，而且大環(huán)境勇于接納新技術(shù)新東西;再者中國人工智能工程師級別人才儲備足夠多?；谶@三個(gè)條件，中國人工智能其實(shí)是可以引領(lǐng)這個(gè)世界的。”徐立對記者《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

　　王商之同時(shí)指出，人工智能技術(shù)在中國創(chuàng )業(yè)環(huán)境和機制不成熟、法律和政策監管尚未健全等在某些方面阻礙著(zhù)中國人工智能技術(shù)和實(shí)際應用快速結合。

　　【消費未到投資先行 過(guò)去一周至少4家人工智能企業(yè)融資成功】

　　資本是最靈敏的風(fēng)向標，人工智能(AI)投資企業(yè)正在逐年增多。在過(guò)去的一周內，包括聚焦人臉識別技術(shù)的中國創(chuàng )業(yè)公司商湯科技、機器人公司Geek+、云腦科技、特斯聯(lián)科技在內的多家公司相繼發(fā)布了融資信息，其中商湯科技獲得4.1億美元B輪融資創(chuàng )下全球人工智能市場(chǎng)單輪最高紀錄。

　　多位投資人在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，隨著(zhù)大數據的積累和云計算基礎設施的完善，人工智能技術(shù)正在對我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的變革，而2017年有望成為全球人工智能商業(yè)化運用元年。

　　“人工智能+”成為新趨勢

　　是什么讓人工智能突然火起來(lái)的?幾乎所有人在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)回答——“AlphaGo”。

　　人工智能此輪產(chǎn)業(yè)浪潮的發(fā)展迄今已經(jīng)經(jīng)歷了5年的時(shí)間，風(fēng)險投資機構藍馳創(chuàng )投從2012年開(kāi)始關(guān)注人工智能領(lǐng)域。當時(shí)他們得出一個(gè)結論：人工智能的基礎是大數據，大數據的基礎是云計算，這個(gè)事情其實(shí)急不得，要先解決的是數據和底層云計算平臺的問(wèn)題。

　　藍馳創(chuàng )投執行董事曹巍對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，前陣子百度創(chuàng )始人李彥宏乘坐公司研發(fā)的無(wú)人駕駛汽車(chē)開(kāi)上五環(huán)，這是一個(gè)行業(yè)信號。自動(dòng)駕駛技術(shù)已通過(guò)實(shí)際操作交付出來(lái)，說(shuō)明圍繞技術(shù)的積累，目前已經(jīng)可以展開(kāi)多場(chǎng)景的應用，人工智能的發(fā)展已經(jīng)到了商業(yè)爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

　　聯(lián)想之星投資經(jīng)理王征在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪(fǎng)時(shí)談到了上述商湯科技融資案例。在他看來(lái)，商湯科技的高融資來(lái)自公司大量的落地應用。早期進(jìn)入該領(lǐng)域的商湯科技對行業(yè)認知能力強，在積累了大量運營(yíng)數據后，其對應用場(chǎng)景的落地想得非常清楚。

　　聯(lián)想之星是中國人工智能領(lǐng)域主要投資機構之一，其早期投資的曠視科技、思必馳兩家公司，如今均有望成為計算機視覺(jué)以及語(yǔ)音識別領(lǐng)域的獨角獸潛在公司。

　　上述兩家投資機構只是龐大投資網(wǎng)的縮影。今年3月人工智能被寫(xiě)入政府工作報告，國家領(lǐng)導層高度重視人工智能作為戰略發(fā)展技術(shù)。國內百度、阿里，騰訊，國外亞馬遜、蘋(píng)果、Facebook和微軟等IT巨頭都將人工智能視為下一次技術(shù)革命的突破點(diǎn)，并投重金加速布局。

　　根據CB Insights數據統計，2010年有61家人工智能企業(yè)獲得融資，到2016年有522家人工智能創(chuàng )業(yè)公司拿到融資;投資金額從原先的8100萬(wàn)美元一路飆升到31.2億美元。

　　為何市場(chǎng)如此重視人工智能的發(fā)展?據咨詢(xún)公司埃森哲研究報告顯示，通過(guò)對超16個(gè)行業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)率的對比發(fā)現，當某個(gè)行業(yè)越多地去整合人工智能技術(shù)，其行業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)潛力也就越大。預估到2035年時(shí)，人工智能可以將所有涉及行業(yè)的平均盈利提高30%以上，促使經(jīng)濟總值增長(cháng)近14萬(wàn)億美元

　　毫無(wú)疑問(wèn)，“人工智能+”將成為新趨勢，但它對標的并不是O2O、電商和消費升級這樣的具體賽道，而是像互聯(lián)網(wǎng)一樣，提供了一個(gè)全產(chǎn)業(yè)升級的技術(shù)工具——互聯(lián)網(wǎng)的誕生讓O2O、電商和消費升級成為了可能，當人工智能成熟后，所有行業(yè)都可以利用人工智能提升自己的效率和生產(chǎn)力。這也是其備受資本及全行業(yè)關(guān)注的原因所在。

　　高融資高估值怎么來(lái)

　　以學(xué)術(shù)水平論估值，是過(guò)去布局AI領(lǐng)域一些投資的基本邏輯，但這個(gè)情況從今年開(kāi)始正在發(fā)生變化。

　　“投資是一門(mén)風(fēng)險很大的生意，既然是生意都要嚴肅關(guān)注投資落地，尤其是技術(shù)類(lèi)項目，變現更難。只強調技術(shù)，不強調落地商業(yè)化的公司會(huì )謹慎看待。”王征表示，能夠獲得高估值的公司，除了關(guān)注團隊背景，更在意其獲得各類(lèi)資源的能力，包括有沒(méi)有選對賽道。

　　曹巍也持相同的看法，“基礎技術(shù)積累前提下，要選擇大的行業(yè)賽道，比如物流領(lǐng)域，除了看團隊背景，技術(shù)能力，還要看其對物流行業(yè)本身的理解，是否能夠真正通過(guò)數據處理幫助物流企業(yè)實(shí)現空間的優(yōu)化。這就要求科學(xué)家、技術(shù)類(lèi)創(chuàng )始人對產(chǎn)業(yè)需求有一定的理解，其設計方案不僅要符合行業(yè)應用的需求，還要具備銷(xiāo)售能力，保證企業(yè)能用起來(lái)。

　　智研咨詢(xún)研究報告顯示，投資規模較大的領(lǐng)域有自然語(yǔ)言處理、機器人、智能家居、智能駕駛、智能金融等。其中，自然語(yǔ)言處理、機器人、計算機視覺(jué)等領(lǐng)域獲得投資金額較多，均超過(guò)15億元人民幣。

　　此外，據埃森哲研究報告顯示，擬人技術(shù)未來(lái)在通信業(yè)、制造業(yè)與金融業(yè)將被廣泛應用，預計將成為2035年經(jīng)濟增長(cháng)率最高的三大行業(yè)。

　　但是，目前人工智能大規模應用還缺少成功的案例，人工智能企業(yè)變現艱難，高投入背后是人工智能企業(yè)還在艱難探索商業(yè)化落地場(chǎng)景。如果實(shí)現不了技術(shù)和實(shí)際結合，人工智能就是一個(gè)等待戳破的泡沫。

　　此外，過(guò)早的商業(yè)關(guān)注，也是對人工智能學(xué)術(shù)進(jìn)步的一種阻礙。業(yè)內認為，學(xué)術(shù)界上一次突破(深度學(xué)習算法)帶來(lái)的應用紅利可能馬上就要到頭了。

　　【AI人才需求3年增長(cháng)8倍】

　　每經(jīng)記者 張斯 實(shí)習記者 宗旭 每經(jīng)實(shí)習編輯 謝金池

　　據LinkedIn(領(lǐng)英)發(fā)布的《全球AI領(lǐng)域人才報告》顯示，過(guò)去三年在全球范圍內AI領(lǐng)域人才需求量急速增長(cháng)，通過(guò)領(lǐng)英平臺發(fā)布的AI相關(guān)職位數量從2014年接近5萬(wàn)個(gè)職位到2016年超過(guò)44萬(wàn)個(gè)職位。三年間職位需求量激增，不僅展現出人工智能在近幾年以來(lái)的快速發(fā)展，也反映出背后人工智能領(lǐng)域人才的缺乏。

　　為何AI人才需求這么大?多位業(yè)內人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，買(mǎi)人才就是買(mǎi)未來(lái)。未來(lái)5~10年，人工智能人才匱乏的問(wèn)題或會(huì )加劇。

　　人員流動(dòng)成常態(tài)

　　人員的稀缺性及高流動(dòng)性推動(dòng)人工智能人才價(jià)格的飛速上漲，在這場(chǎng)人工智能人才的“軍備競賽”中，用絕對的高薪吸引資深專(zhuān)家及高?？蒲腥藛T已經(jīng)成為了高科技企業(yè)的常用手段。

　　2013年谷歌出重金邀請Geoffrey Hinton加入谷歌大腦團隊。當時(shí)Geoffrey Hinton的公司DNNresearch沒(méi)有產(chǎn)品且只有三人。蘋(píng)果的招數和谷歌是一樣的，在2016年收購了Guestrin在西雅圖創(chuàng )辦的一家名為T(mén)uri的人工智能公司。

　　另外，人才需求激增也使科技公司漸漸將目光瞄準各大高校AI領(lǐng)域的頂尖學(xué)術(shù)人才。2013年，Facebook挖到深度學(xué)習三大領(lǐng)袖級學(xué)者之一紐約大學(xué)教授Yann LeCun擔任Facebook人工智能實(shí)驗室負責人;谷歌在蒙特利爾大學(xué)投資了450萬(wàn)美元 ;英特爾捐贈了150萬(wàn)美元，在佐治亞理工大學(xué)建立機器學(xué)習和網(wǎng)絡(luò )安全研究中心。

　　在國內，最著(zhù)名的AI人才爭奪案例當屬吳恩達加盟百度。吳恩達曾于2010年加入Google X Lab，并在2011年負責創(chuàng )建了世界上最大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )“谷歌大腦”。

　　不過(guò)在人工智能大潮的沖刷下，挖過(guò)來(lái)的人才最終也不一定是自己的。以百度為例，在成功挖到吳恩達之后，2015年6月百度深度學(xué)習研究院常務(wù)副院長(cháng)余凱宣布離職創(chuàng )業(yè)。在今年3月份吳恩達也宣布離職，隨后百度高級副總裁(原無(wú)人駕駛事業(yè)部總經(jīng)理)王勁宣布離職，再加上此前離職的張潼，百度人工智能頂級人才紛紛出走。在國內人工智能技術(shù)人才市場(chǎng)上，百度扮演了“黃埔軍校”的悲情角色。

　　為什么這些公司要花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)人才?商湯科技聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO徐立博士在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)認為，買(mǎi)人才就是買(mǎi)未來(lái)。“當時(shí)谷歌花了4億英鎊買(mǎi)了DeepMind這家公司的時(shí)候，全世界只有50個(gè)人真正懂得深度學(xué)習的引擎設計，其中有12個(gè)是在DeepMind，所以谷歌其實(shí)買(mǎi)的是未來(lái)的引擎設計。”

　　缺乏創(chuàng )意人才

　　對于人工智能人才，谷歌在人工智能和機器學(xué)習領(lǐng)域的資深研究員Dr. Greg S Corrado認為分兩類(lèi)，一類(lèi)是那些能真正理解并運用人工智能工具的工程師，另一類(lèi)則是有創(chuàng )新意識和商業(yè)頭腦的人才，能有效地將人工智能技術(shù)進(jìn)行更廣泛地應用。

　　據《全球AI領(lǐng)域人才報告》顯示，2017年第一季度全球人工智能人才超過(guò)190萬(wàn)人，其中美國擁有85萬(wàn)以上占據半壁江山占據第一;中國擁有5萬(wàn)，位列全球第七。在人才結構方面，中國資深AI人才數量與美國差距顯著(zhù)。

　　計算機行業(yè)分析師王商之在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)分析指出，在人工智能領(lǐng)域，中國人才儲備較強，特別是“工程師”人才品質(zhì)較高，但中國仍缺乏“創(chuàng )意型人才”，對商業(yè)模式的變革缺乏深刻理解和全球影響力。

　　徐立也認為中國確實(shí)是有一大批未來(lái)的AI工程人員的儲備，但是缺乏最頂級研究性的人才。“在A(yíng)I研究上面，真正意義上能夠指導推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的人才，非常的稀缺，兩個(gè)國家在PK的時(shí)候就是靠的最聰明的人。”

　　清華大學(xué)教授鄧志東在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)分析認為，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的興起，未來(lái)5~10年，人工智能人才匱乏的問(wèn)題或會(huì )加劇。

　　如何解決人才培養問(wèn)題?這件事涉及到政府、企業(yè)和大學(xué)三部分。在鄧志東看來(lái)，作為政府，有必要出臺政策，例如支持在一流大學(xué)中開(kāi)設更多的人工智能專(zhuān)業(yè)，或創(chuàng )設人工智能學(xué)院，或支持社會(huì )辦學(xué)，利用慕課等在線(xiàn)教學(xué)方式，以創(chuàng )新體制機制的方式為社會(huì )培養大量的人工智能研發(fā)人才。“近期中國科學(xué)院大學(xué)就正式成立了人工智能技術(shù)學(xué)院，這是一個(gè)很好的開(kāi)端。”

　　中國的大學(xué)及研究機構在關(guān)注人工智能前沿技術(shù)的探索與原始性創(chuàng )新的同時(shí)，更應該加大力度，為中國人工智能企業(yè)培養大量的工程技術(shù)開(kāi)發(fā)人才。而且企業(yè)則要加速產(chǎn)業(yè)落地的進(jìn)程，實(shí)現其商業(yè)價(jià)值。