任正非：一個(gè)組織要有鐵的紀律 否則就沒(méi)持續發(fā)展的力量

　　據華為心聲社區，任正非在公司監管體系座談會(huì )上發(fā)表講話(huà)。他表示，一個(gè)組織要有鐵的紀律，沒(méi)有鐵的紀律就沒(méi)有持續發(fā)展的力量。

　　他指出，公司不因為腐敗而不發(fā)展，也不因為發(fā)展而寬容腐敗。“公司發(fā)展得越快，管理覆蓋就越不足，暫時(shí)的漏洞也會(huì )越多。”

　　任正非在講話(huà)中還提到，干部離任要審計，在任也要審計。“公司培養一個(gè)干部很不容易，常務(wù)董事會(huì )研究處理干部，每次給我匯報時(shí)，我都很痛心。其實(shí)通過(guò)努力為公司作出貢獻而獲得的利益更大，華為總體待遇不低，高級干部的待遇收入更高。為了一點(diǎn)小小利益去做不正確的事，不值得!”

　　以下是任正非講話(huà)：

　　內外合規多打糧，保駕護航贏(yíng)未來(lái)

　　——任總在監管體系座談會(huì )上的講話(huà)

　　華為公司建立起這支監管隊伍不容易。一個(gè)組織要有鐵的紀律，沒(méi)有鐵的紀律就沒(méi)有持續發(fā)展的力量。華為最優(yōu)秀的一點(diǎn)，就是將十七萬(wàn)員工團結在一起，形成了這種力量。公司發(fā)展這么快，腐敗這么少，得益于我們在管理和控制領(lǐng)域做出的努力。雖然，在你們眼中仍然能夠看到公司存在這樣或那樣的問(wèn)題，但相比我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，相比我們的組織規模而言，這些問(wèn)題已經(jīng)相對較少，而且處于明顯下降的趨勢，這里面有你們的功勞。

　　我個(gè)人建議在內控、內審、稽查、CEC、法務(wù)、信息安全、子公司董事……監督崗位工作的所有員工，只要三年以上的監管崗位工作經(jīng)歷，就應該給他們每個(gè)人發(fā)一個(gè)獎?wù)?，獎牌刻?ldquo;英雄萬(wàn)歲”。不僅是在座各位，前線(xiàn)監管崗位的員工比你們還辛苦，有好事也不能漏掉他們。

　　一、公司不因為腐敗而不發(fā)展，也不因為發(fā)展而寬容腐敗。

　　公司發(fā)展得越快，管理覆蓋就越不足，暫時(shí)的漏洞也會(huì )越多，因此，我們設置了內部控制的三層防線(xiàn)。

　　第一層防線(xiàn)，業(yè)務(wù)主管/流程owner，是內控的第一責任人，在流程中建立內控意識和能力，不僅要做到流程的環(huán)節遵從，還要做到流程的實(shí)質(zhì)遵從。流程的實(shí)質(zhì)遵從，就是行權質(zhì)量。落實(shí)流程責任制，流程O(píng)WNER/業(yè)務(wù)管理者要真正承擔內控和風(fēng)險監管的責任，95%的風(fēng)險要在流程化作業(yè)中解決。業(yè)務(wù)主管必須具備兩個(gè)能力，一個(gè)能力是創(chuàng )造價(jià)值，另一個(gè)能力就是做好內控。

　　第二層防線(xiàn)，內控及風(fēng)險監管的行業(yè)部門(mén)，針對跨流程、跨領(lǐng)域的高風(fēng)險事項進(jìn)行拉通管理，既要負責方法論的建設及推廣，也做好各個(gè)層級的賦能?；轶w系聚焦事中，是業(yè)務(wù)主管的幫手，不要越俎代庖，業(yè)務(wù)主管仍是管理的責任人，稽查體系是要幫助業(yè)務(wù)主管成熟地管理好自己的業(yè)務(wù)，發(fā)現問(wèn)題、推動(dòng)問(wèn)題改進(jìn)、有效閉環(huán)問(wèn)題?；楹蛢瓤氐淖饔檬窃趲椭鷺I(yè)務(wù)完成流程化作業(yè)的過(guò)程中實(shí)現監管。內控的責任不是在稽查部，也不是在內控部，這點(diǎn)一定要明確。

　　第三層防線(xiàn)，內部審計部是司法部隊，通過(guò)獨立評估和事后調查建立冷威懾。審計抓住一個(gè)縫子，不依不饒地深查到底，旁邊碰到有大問(wèn)題也暫時(shí)不管，沿著(zhù)這個(gè)小問(wèn)題把風(fēng)險查清、查透。一個(gè)是縱向的，一個(gè)是橫向的，沒(méi)有規律，不按大小來(lái)排隊，抓住什么就查什么，這樣建立冷威懾。冷威懾，就是讓大家都不要做壞事，也不敢做壞事。

　　現在大事大案建立了機制，培養了隊伍，要繼續抓好單據的入口管理，不要淤泥堆積。要建立嚴格而不惡的規則，明確收到供應商、各客戶(hù)……單據、投訴的事務(wù)性員工，必須當天或者不遲于第二天，將消息貼在公告欄上;一周內必須把單據整理好上傳，并給客戶(hù)開(kāi)具通知，?查審計憑此查不作為員工。前五年有意遲滯單據傳遞的，接受過(guò)供應商旅游度假……的事務(wù)性員工要反思，不合適的員工要進(jìn)入末位淘汰資源池，但仍可以在職在崗自省。輕的可以降職降薪，棄除虛擬股ESOP或TUP。大膽把責任心強的員工破格提拔起來(lái)。我們在主航道上已經(jīng)實(shí)現了賬實(shí)相符的偉大，可以把一些優(yōu)秀員工破格提拔起來(lái)，開(kāi)進(jìn)后勤及一些邊緣業(yè)務(wù)地帶，全面實(shí)現賬實(shí)相符，切實(shí)解決小鬼難纏的問(wèn)題。數據透明是監管的基礎，也是防腐的基礎。第二，人力資源的正向分配，就是干好了多分錢(qián)?，F在公司的利潤很多，都是創(chuàng )造出來(lái)的，既然大家能創(chuàng )造出來(lái)，為什么還要去偷雞摸狗呢?沒(méi)有必要。所以，一方面，我們用正向分配引導大家不要犯錯;另一方面，用冷威懾來(lái)控制公司不要出現大問(wèn)題。這樣我們一邊前進(jìn)，一邊就完成了對自己的整改。從混亂走向有序，需要時(shí)間，需要過(guò)程，所以我們需要這么一支龐大的監督隊伍，站在我們的旁邊，時(shí)刻提醒和警示我們需要努力改進(jìn)的地方。

　　第三，加強問(wèn)責制的實(shí)行。在過(guò)渡時(shí)期，通過(guò)設置廉潔賬戶(hù)給大家一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )。沒(méi)有了廉潔賬戶(hù)，大家就要更加嚴格的要求自己。關(guān)閉廉潔賬戶(hù)，并不是反腐減弱了，而是更進(jìn)一步加強對隊伍的約束。就地司法就是一種形式。通過(guò)問(wèn)責體系的建設，讓大家愿意沿著(zhù)正確的規則做事，愿意盡職盡責地做事。

　　二、監督崗位更多履行個(gè)人負責制，要敢于堅持原則，實(shí)事求是。

　　監督崗位可以實(shí)行個(gè)人負責制，在事實(shí)面前要敢于堅持原則，不要總看AT團隊的臉色。敢于負責、個(gè)人表現突出的優(yōu)秀員工，盡管領(lǐng)導可能不喜歡，也要盡快被升級、被破格、被提拔。我們要加強這個(gè)隊伍的組織建設，充實(shí)優(yōu)秀骨干。人力資源已經(jīng)在做這個(gè)事，你們也可以申訴。我們認為，監督崗位人員的升遷、升降問(wèn)題，不一定是當地AT說(shuō)了算，而且應該不是同級AT管，可能由上一級AT或者再上一級的AT管。

　　人力資源要把審計、內控、稽查等作為主要戰略來(lái)抓，監管也是產(chǎn)糧食。公司發(fā)展得快，可能問(wèn)題就會(huì )多一點(diǎn)，所以要加強監管隊伍建設，將干得好的人員職級都升快一些，低職級的員工是管不住高職級干部的。

　　我們一貫主張，同一職級上，監督崗位應比其他崗位高一、兩級的工資，但是不同意給項目獎，以避免發(fā)生很多冤假錯案。堅持實(shí)事求是，如果調查下來(lái)沒(méi)有什么問(wèn)題，方法很好，管理很好，也該獎勵。

　　三、監督崗位工作要從成功走向科學(xué)化、程序化，改進(jìn)方法，提高技能。

　　去年公司的流水是1萬(wàn)億美金，今年應該是1.5萬(wàn)億美金左右的流水，每張單據的流水都可能有貓膩，但沒(méi)有想象的多，這主要還是你們的貢獻。當我們的銷(xiāo)售收入達到2000億美金的時(shí)候，流水可能達到5、6萬(wàn)億美金，如果這么大的流水還沒(méi)有出現大問(wèn)題，從正面來(lái)看，內控做出很大貢獻。雖然你們看公司的問(wèn)題很多，但我們看總狀況應該還是好的，絕對的純潔不存在，我們追求相對的純潔。發(fā)展永遠沒(méi)有終結，內控永遠不會(huì )結束。獎?wù)轮皇请A段性的紀念，不是終結。如果說(shuō)還有不足的地方，那么你們首先是要改進(jìn)方法，進(jìn)一步提高自身技能，因為目前大家只是抓具體的事，從流動(dòng)數據上還發(fā)現不了問(wèn)題。你們輔助別人、幫助別人，自己也要成為偉大的人，從成功走向科學(xué)化、程序化，才是我們的目標。

　　第一，內控推行SACA這些制度，慢慢讓我們這些“農民”有點(diǎn)國際接軌，但是還要學(xué)習。在金融的內控上，我們引進(jìn)了英國的專(zhuān)家，后來(lái)又在美國、日本建立金融風(fēng)險控制中心，讓我們公司在經(jīng)濟大波浪中的風(fēng)險變小。美國總統競選給了我一個(gè)很大啟發(fā)，“通過(guò)一個(gè)新法律，必須關(guān)掉兩個(gè)舊法律”，他抓到了美國政府復雜化的癥結。我們公司也計劃通過(guò)《關(guān)于“11.30日落法”的暫行規定》：在IPD、SUP、MFIN、LTC、DSTE、SD等成熟流程領(lǐng)域，每增加一個(gè)流程節點(diǎn)，要減少兩個(gè)流程節點(diǎn);或每增加一個(gè)評審點(diǎn)，要減少兩個(gè)評審點(diǎn)。這樣用三至五年時(shí)間，讓我們內部管理逐步減化。我們不能把管理越搞越復雜，不是增加審批點(diǎn)，就一定會(huì )有好的結果。增加審批點(diǎn)，可能會(huì )越搞越復雜，最后的結果是漏洞越多，越容易鉆。我們主要是以產(chǎn)糧食為中心，變革成功與否看是不是多產(chǎn)了糧食，稽查成不成功也要看是否多產(chǎn)糧食。

　　第二，發(fā)現問(wèn)題，我們對前因后果都要分析，而且要對行政主管問(wèn)責，他們要承擔責任。怎么問(wèn)責?比如代表處出現生命質(zhì)量事故，將前因后果全分析清楚以后，他們內部要開(kāi)會(huì )、要反思，而且還要問(wèn)責，對主管處分。如果我們總心疼有些干部，那是不行的。有些人犯了錯誤，只要在一定期限內改正不再犯，就可以從檔案中抹掉。處理人是有分寸和水平的，但是該“殺頭”時(shí)還得“殺頭”，你可以先把他的“頭”砍了，半年以后再把“頭”給他裝上去嘛。這類(lèi)事情不能輕描淡寫(xiě)，否則我們就永遠建立不起一支優(yōu)秀的作戰隊伍。你們可以構建一些合理的通報制度(比如在心聲社區上通報)，但是通報內容一定要準確，一定要真憑實(shí)據，而且最好是與本人溝通過(guò)。我號召內控、稽查、審計，一定要想辦法升華理解自己，把自己的行為、動(dòng)作規范化，我們要堅信能做出一套好的體系來(lái)。

　　第三，子公司監督性董事會(huì )經(jīng)過(guò)三年運作，已經(jīng)逐漸走向成熟，所以讓你們先慢慢去實(shí)踐，學(xué)會(huì )轉身。子公司董事會(huì )要真正發(fā)揮出內外合規監管的責任，對外合規是以產(chǎn)糧食為中心，不能比外部要求還左，保持在一個(gè)合理范圍內。子公司董事會(huì )為將來(lái)合同在代表處審結打下了基礎，我要感謝你們。我們的目的還是要產(chǎn)糧食，產(chǎn)糧食不要擔負了很多外部的風(fēng)險，這就是政策與策略。

　　四、干部離任要審計，在任也要審計，這是對干部最大的關(guān)懷。

　　公司培養一個(gè)干部很不容易，常務(wù)董事會(huì )研究處理干部，每次給我匯報時(shí)，我都很痛心。其實(shí)通過(guò)努力為公司作出貢獻而獲得的利益更大，華為總體待遇不低，高級干部的待遇收入更高。為了一點(diǎn)小小利益去做不正確的事，不值得!對干部的離任和在任審計，其實(shí)就是在關(guān)懷愛(ài)護干部，讓干部至少不要把壞事做大了。惹大了事，坐牢不舒服，就地司法制度改革后會(huì )更痛苦，國外的牢坐得更不舒服。

　　第一，審計調查問(wèn)題，首先是無(wú)罪論定。必須要有證據，沒(méi)有證據不能隨便傷害一個(gè)干部;同時(shí)要有科學(xué)的方法，實(shí)事求是的方法，要尊重人權。干部要嚴格要求自己，盡量不要出這樣的問(wèn)題。當出現問(wèn)題時(shí)，我們想同情也沒(méi)有用，如果我們都很有情，最后摧毀的只能是好人?，F在公司90%以上都是好人，不能讓幾個(gè)壞人把公司毀了。如果確有證據，斗爭有理、有力、有節，要有節制，不是說(shuō)斗爭就是無(wú)情打擊，那樣不解決問(wèn)題。

　　第二，評功擺好不是審計人員的責任，這是最高領(lǐng)導層的責任，“功”和“過(guò)”是兩回事。

　　審計本著(zhù)實(shí)事求是的原則，把問(wèn)題調查清楚，處理問(wèn)題交給HRC的紀律與監察分委會(huì )，查處分開(kāi)。我們要把功和過(guò)分開(kāi)，如果這個(gè)人有功，就寬容了他的過(guò)，這樣就建立不了鐵的組織紀律。審計人員要有獨立的能力，既要堅持原則，同時(shí)又要有方法。希望審計人員像御史學(xué)習，一定要敢于斗爭，還要善于斗爭。培養一批既能夠堅持原則又善于堅持原則的人，對公司很重要。

　　五、內控、監管不是阻止速度，而是讓流程順暢后速度更快。

　　公司很多人仍不重視內控建設，可能是我們過(guò)去人力資源評價(jià)體系存在問(wèn)題，只看拿到多少合同;很多人自己不做壞事，就認為別人也不做壞事。為什么要搞監管重裝旅呢?就是讓業(yè)務(wù)主管來(lái)訓戰賦能，知道什么叫監管。我們要努力，不能惰怠，內控、監管不是阻止速度，流程順暢了，速度更快嘛!你們看，高鐵跑得很快，但沒(méi)有內控能行嗎?高鐵就是流程內控做得很好，從北京直達深圳的列車(chē)，一站都不停，一整夜要經(jīng)過(guò)多少監控點(diǎn)，但并沒(méi)有阻撓它的速度。第二，在審結點(diǎn)實(shí)行大部門(mén)制，一個(gè)部門(mén)只有一個(gè)審結點(diǎn)。這個(gè)審結點(diǎn)是有時(shí)限的，過(guò)了時(shí)限就自動(dòng)通過(guò)，出了事追究評審點(diǎn)的責任，這樣我們才能像高鐵一樣運行。

　　2017年我們將會(huì )對幾個(gè)代表處實(shí)行全授權管理試點(diǎn)，實(shí)施業(yè)務(wù)授權試點(diǎn)、內外合規試點(diǎn)、稽查試點(diǎn)、監控試點(diǎn)等等。比如試點(diǎn)合同在代表處審結，現在公司每年有11000多個(gè)合同，全球有430萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)，每年新增站點(diǎn)或機器擴容是96萬(wàn)個(gè)?，F在的模式是每個(gè)站點(diǎn)合同信息全部傳回公司，包括每顆螺絲釘、每根線(xiàn);然后公司專(zhuān)門(mén)有一批人讀這些厚厚的信息，讀完后就往上傳;然后又要很多人要去讀……，這就是我們管理水平低，浪費了非常多管理精力。所以將來(lái)授權前移，同時(shí)代表處的稽查、內控監管作用還要加強，走順以后再逐漸減少編制，否則公司不可能迎接2000億美金銷(xiāo)售收入的增長(cháng)。

　　監督體系本身是公司很重要的支柱之一，沒(méi)有這個(gè)支柱，華為公司怎么會(huì )有明天?而且明天更復雜、更艱難，在這種情況下做好監管更不容易。你們也要傳幫帶，讓更多新人一代代涌入，公司不能在我們的手里終結。華為公司最寶貴、最偉大的財富就是我們的管理平臺，如果公司的生命終結，這個(gè)平臺也就一文不值了。所以我們一定要維持生存，維持生存的根本就是不能腐敗!

　　再次謝謝大家，提前祝你們新年好，代問(wèn)你們家人好!