陷入危機中的電信巨頭 愛(ài)立信的未來(lái)在何方？

　　當愛(ài)立信在2001-2002年遭遇危機的時(shí)候，公司雖然有大額赤字，但卻有一個(gè)頭腦清晰的領(lǐng)導層。而如今公司的境遇卻要糟糕得多。愛(ài)立信雖然在盈利，但是卻缺少總裁和戰略規劃。

　　愛(ài)立信位于Kista的Torshamnsgatan 21的總部辦公室里最近出奇的安靜。

　　一個(gè)離高層很近的工程師表示：“很多人都陷入深深的無(wú)力感中。在Hasse離職的那天大家都在進(jìn)行各種猜測，但現在卻很安靜，非常安靜。”

　　工程師口中的Hasse指的就是愛(ài)立信的前總裁Hans Vestberg。他在7月25日突然被辭退。那時(shí)他才剛剛對公司領(lǐng)導層進(jìn)行了大面積的重組，并親手選拔了一些新人加入領(lǐng)導層。所以目前領(lǐng)導層的狀態(tài)被形容為“一團漿糊”。

　　一個(gè)很熟悉愛(ài)立信和愛(ài)立信大股東的人表示：“有些人把愛(ài)立信形容為泰坦尼克號，但我認為把他比喻為愛(ài)沙尼亞號更恰當(譯者注：愛(ài)沙尼亞號沉船事件是歐洲二次世界大戰以后最嚴重的一次海難事故)。”

　　商業(yè)部長(cháng)Mikael Damberg也表示出了擔憂(yōu)：“愛(ài)立信是瑞典最重要的公司之一。我當然在總裁被辭退前后都有跟公司有過(guò)聯(lián)系。”

　　愛(ài)立信一直認為自己是一個(gè)擅長(cháng)通過(guò)改革走出危機的公司。能成功的走出2001-2002年的危機是公司上下都引以為豪的一件事情。那個(gè)時(shí)候公司有高達400億瑞典克朗的赤字，裁掉了一半員工，但最終還是重新站起來(lái)了。

　　但這一次不同。當年愛(ài)立信有一個(gè)認真做了功課的領(lǐng)導層，他們知道自己該帶領(lǐng)公司走哪條路。而如今愛(ài)立信雖然在盈利，但情況卻要比當年糟糕很多。這次這家瑞典電信巨頭不僅沒(méi)有總裁，也更沒(méi)戰略規劃。

　　情況為什么會(huì )這么糟?

　　電信是一個(gè)很復雜的行業(yè)。它在最近10年經(jīng)歷了很多大的變化。供應商和運營(yíng)商都因為市場(chǎng)的萎縮和新技術(shù)的出現而受到不小的影響。

　　移動(dòng)基礎設施的供應商在GSM網(wǎng)絡(luò )推出之后從15家銳減到了3家。很多人認為整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)都已經(jīng)飽和。

　　咨詢(xún)公司Northstream的總裁Bengt Nordström說(shuō)：“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )迅速擴大和宏基站大量建設的30年黃金時(shí)代已經(jīng)一去不復返了，但很多系統供應商都不愿意接受這點(diǎn)。”

　　2000年愛(ài)立信的銷(xiāo)售額增加了27%，他們那時(shí)樂(lè )觀(guān)的預計會(huì )在未來(lái)“以每年至少20%的速度繼續增長(cháng)”，而現實(shí)卻潑了他們的冷水。在最近的季度報告中，銷(xiāo)售額減少了11%。

　　愛(ài)立信的前董事長(cháng)Michael Treschow和前總裁Kurt Hellström都對愛(ài)立信目前的情況表示深深的擔憂(yōu)。畢業(yè)于KTH的工程師Martin Nilsson也表示了同樣的擔憂(yōu)。他目前在Nordea銀行擔任電信行業(yè)的分析師。Martin表示：“愛(ài)立信不愿意接受現實(shí)。他們必須減少支出來(lái)適應縮水的電信市場(chǎng)。”

　　無(wú)論是繼續建造室內覆蓋系統還是增加移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的流量和速度以適應視頻和更多設備的連接，所謂的“聯(lián)網(wǎng)社會(huì )”，都不足以承載這個(gè)行業(yè)的持續市場(chǎng)增長(cháng)。

　　Martin還說(shuō)：“無(wú)線(xiàn)電方面一直被愛(ài)立信忽視。他們應該在這方面投入更多的資源來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新。他們是有這個(gè)能力的。”

　　電信行業(yè)不僅市場(chǎng)增長(cháng)停止，而且還得面對新技術(shù)的沖擊，越來(lái)越多的新產(chǎn)品都基于IP和云計算技術(shù)。很多分析師表示，愛(ài)立信在這些新技術(shù)方面的投入不僅開(kāi)始的太晚，而且投入也太小了。這得部分歸罪于Carl-Henric Svanberg當總裁的時(shí)期從路由器公司Redback開(kāi)始的一系列失敗的收購。

　　多年來(lái)一直關(guān)注愛(ài)立信的Helena Nordman-Knutson表示：“愛(ài)立信得的并不是什么突然來(lái)襲的急病。”

　　愛(ài)立信的最大競爭對手華為在路由器研發(fā)方面投入很大，目前已經(jīng)比愛(ài)立信的的路由器產(chǎn)品豐富很多了。而愛(ài)立信的系統競爭對手諾基亞，也在去年收購了Alcatel-Lucent之后在路由器市場(chǎng)上取得了立足之地。正是諾基亞對Alcatel-Lucent的收購才導致了愛(ài)立信最終決定開(kāi)始和路由器巨頭Cisco進(jìn)行合作。

　　愛(ài)立信也在云計算領(lǐng)域選擇了使用合作伙伴，然而他的另外兩個(gè)競爭對手都選擇了自己研發(fā)。愛(ài)立信使用因特爾的云平臺，而華為使用自己的Fusionsphere，諾基亞使用他們收購的Alcatel-Lucent的Nuage平臺。

　　愛(ài)立信未來(lái)該怎么辦?

　　愛(ài)立信的股東們已經(jīng)失去了耐心，而愛(ài)立信的員工們也是一樣的。一次又一次的支出減少計劃對員工的工作熱情和創(chuàng )新能力是毀滅性的。

　　現在已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間了。愛(ài)立信如同一輛沒(méi)有司機的卡車(chē)，在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)里會(huì )很快的喪失市場(chǎng)占有率，包括在他的核心領(lǐng)域。

　　很多人現在都呼吁公司能找一個(gè)懂技術(shù)的總裁。即使那些以前一直認為愛(ài)立信過(guò)于聽(tīng)工程師的話(huà)的人現在也改變了看法。很多人都指出，下一個(gè)總裁必須對網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品有更好的理解。

　　Bengt Nordström卻認為“一個(gè)硅谷來(lái)的，有IP和軟件知識”的總裁可能并不是最好的解決方案。他警告大家不能有過(guò)高的期望。他說(shuō)：“看看諾基亞就知道了。當年Stephen Elop去了諾基亞以后幾乎把諾基亞的手機業(yè)務(wù)全盤(pán)埋葬。”

　　時(shí)間的緊迫讓新總裁的尋找和對未來(lái)發(fā)展方向的規劃兩件事情同時(shí)進(jìn)行。新科技的記者所咨詢(xún)的專(zhuān)家們認為愛(ài)立信目前有三條路：

　　把公司分成兩部分。一部分做移動(dòng)業(yè)務(wù)，雖然這部分的市場(chǎng)在縮水，但是如果能進(jìn)一步減少支出，還是有盈利的潛力的。而另一部分用來(lái)做有發(fā)展潛力的新業(yè)務(wù)。這可能是對目前的愛(ài)立信影響最小的選擇了

　　把愛(ài)立信改成一個(gè)純粹的移動(dòng)系統公司，只專(zhuān)注于基礎設施建設和目前在盈利的運營(yíng)和業(yè)務(wù)支撐系統(OSS/BSS) 。這個(gè)選擇會(huì )讓公司顯著(zhù)性的縮小，但有利于把力量集中在公司最有可能發(fā)光的領(lǐng)域。

　　對公司進(jìn)行分割并把每個(gè)業(yè)務(wù)單獨出售。很多人都認為失敗的電視和媒體業(yè)務(wù)是一個(gè)應該出售的對象，還有網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)業(yè)務(wù)，甚至包括移動(dòng)系統的核心業(yè)務(wù)。

　　Helena Nordman-Knutson表示：“愛(ài)立信一直是瑞典工程師的一個(gè)培訓基地。愛(ài)立信對于瑞典其他科技公司的合作以及對高等教育的貢獻都是無(wú)法替代的。”

　　商業(yè)部長(cháng)Mikael Damberg拒絕評論如果愛(ài)立信被收購瑞典政府會(huì )怎么辦這個(gè)問(wèn)題。他表示：“這些全都是猜想而已。我不想評論猜想。”