榮耀趙明：互聯(lián)網(wǎng)手機成功學(xué) 低價(jià)高配嗓門(mén)大

　　2016年GMIC變身手機發(fā)布會(huì )，榮耀等了半年就在這里發(fā)布了售價(jià)899元起的5C。趙明在發(fā)布會(huì )指出，中國 智能手機所謂的“成功學(xué)”很多人都在復制：配置要高，價(jià)格要低，聲量要大。最終導致的結局是，互聯(lián)網(wǎng)手機份額到了2015年并沒(méi)有實(shí)現改變，配置價(jià)格和互 聯(lián)網(wǎng)撕(的做法)并沒(méi)有讓用戶(hù)為此“買(mǎi)單”。隨后，趙明接受了搜狐科技的采訪(fǎng)。

　　一些手機故障率能達到10%以上

　　5C是榮耀2016年首款產(chǎn)品，為何半年才推出一款手機?

　　趙明分析指出，華為開(kāi)發(fā)一款手機一般需要10-12個(gè)月，榮耀和華為引入一款新電池的測試時(shí)間就需要4-5個(gè)月，然而現在一些互聯(lián)網(wǎng)手機廠(chǎng)商5個(gè)月就能開(kāi)發(fā)一款手機，“我不知道這種速度怎么保證品質(zhì)，有朋友告訴我現在一些手機的故障率能達到10%以上。”

　　關(guān)于品質(zhì)這個(gè)問(wèn)題，搜狐科技曾經(jīng)多次報道過(guò)，在某款互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，正常的返修率為5%，一般的手機返修率在8%都算比較高，但是有的卻高達10%以上。頻繁接待這些返修手機，讓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)感到非常不爽，售后面臨著(zhù)巨大的壓力。

　　在做客CCTV焦點(diǎn)訪(fǎng)談時(shí)，趙明曾強調，低價(jià)競爭可以吸引眼球，但無(wú)法贏(yíng)得用戶(hù)尊重，低價(jià)的前提是低成本，某些方面要損失一部分的利益或者是你損傷了供 應鏈的利益，或采用了低成本材質(zhì)，研發(fā)成本也會(huì )相應降低。通過(guò)各種零件堆疊的產(chǎn)品成本低，但無(wú)法保證高品質(zhì)，缺乏創(chuàng )新精神，在用戶(hù)方面的價(jià)值就大打折扣。 譬如說(shuō)，中國游客到日本買(mǎi)馬桶蓋，買(mǎi)電飯鍋，不得不承認他們在這個(gè)地方的設計和用戶(hù)體驗的確做的非常好，他們也在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入了無(wú)人區，這樣他們就贏(yíng)得了 用戶(hù)，也獲得了利潤。

　　然而，一些互聯(lián)網(wǎng)手機研發(fā)投入不足，靠拼湊應付市場(chǎng)，“拼湊不是創(chuàng )新”，趙明稱(chēng)，把一些零部件拼湊到一起不能產(chǎn)生創(chuàng )新的手機，但是現在大家還在趨之若鶩走這條路。拼湊組裝是在走10年前的山寨手機老路。

　　趙明說(shuō)，“很多人一定都記得去年年初余承東對于2K屏的使用發(fā)表了見(jiàn)解，認為當時(shí)采用2K屏續航是問(wèn)題，用戶(hù)體驗很差，很多人群起攻之。一年之后這些人 紛紛都承認當初2K屏選擇是錯的。如何把各種器件以最精確的方式組合在一起這是需要縱向技術(shù)發(fā)展和良好系統設計，拼湊在一起的產(chǎn)品，十年前的山寨廠(chǎng)家，就 是把各種的器件組合在一起。今天回想起來(lái)我們是否在走之前的老路?”

　　互聯(lián)網(wǎng)手機反思：回歸線(xiàn)下能拯救嗎?

　　IHS iSuppli最新數據顯示，華為智能手機2016年第一季度銷(xiāo)量為2839.2萬(wàn)臺，其中中國市場(chǎng)銷(xiāo)量1657.7萬(wàn)臺，作為對比，小米手機第一季度的 成績(jì)而是1480萬(wàn)臺。榮耀數據沒(méi)有公布。不過(guò)，榮耀半年了一直不發(fā)新品，這讓業(yè)界有了更多的猜測：互聯(lián)網(wǎng)手機能玩下去嗎?趙明給出答案是：2015年華 為榮耀銷(xiāo)售量達4000萬(wàn)臺，銷(xiāo)售收入60億美金。

　　從小米模式可以看出，互聯(lián)網(wǎng)手機利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，粉絲經(jīng)濟，一開(kāi)始都收獲了互 聯(lián)網(wǎng)低成本運作的紅利。但是，互聯(lián)網(wǎng)手機的缺陷難以避免：研發(fā)投入不足，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證;過(guò)渡依賴(lài)電商，線(xiàn)下渠道薄弱，導致企業(yè)與用戶(hù)之間容易被社會(huì )渠 道和黃牛綁架，售后服務(wù)不足，增長(cháng)不可持續性。

　　趙明表示，過(guò)去的一年，是互聯(lián)網(wǎng)手機蓬勃發(fā)展的一年，也是互聯(lián)網(wǎng)手機遇到挫折的一年。有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)手機的拐點(diǎn)到了，去年，很多自稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)手機的廠(chǎng)家倒閉，也有很多互聯(lián)網(wǎng)手機的廠(chǎng)家轉做線(xiàn)下，線(xiàn)下渠道得到回歸。

　　對此，趙明反問(wèn)，“在過(guò)去的一年里線(xiàn)下的價(jià)值在回歸了，因為用戶(hù)可以在線(xiàn)下體驗到這個(gè)手機，不管你在網(wǎng)上吹得多好，我要實(shí)地體驗一下。這種情況值得我們互聯(lián)網(wǎng)手機廠(chǎng)家深思，因為互聯(lián)網(wǎng)手機的商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢今天還在，為什么造成了今天這種狀況?責任在誰(shuí)?”

　　專(zhuān)利是不能省的?

　　趙明認為，全球化不是為了看上去很美，中國企業(yè)走向全球就要遵循全球的商業(yè)規則。“專(zhuān)利是不能省的，今天你省下來(lái)專(zhuān)利費，覺(jué)得你占了便宜。但是，當你真 正地走到歐洲，走到美國的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現規則變化了，只有交專(zhuān)利費，而且交得很心痛，我們才能坐下來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做研究，積累自己的專(zhuān)利。如果繞過(guò)去，永遠都 會(huì )感覺(jué)這是一件很輕松的事，永遠不會(huì )真正起步積累，全球化不是為了看上去美，而是真正能夠幫助一個(gè)品牌，一個(gè)企業(yè)聚焦事物的本質(zhì)，把產(chǎn)品做好，把品質(zhì)和創(chuàng ) 新作為企業(yè)的核心競爭力，這是一個(gè)呼喚品質(zhì)和創(chuàng )新回歸的時(shí)代。”

　　在做客CCTV焦點(diǎn)訪(fǎng)談時(shí)，趙明透露了榮耀內部一條聽(tīng)起來(lái)比較不可思 議的規定：“在公司也會(huì )因為研發(fā)投入不達標被問(wèn)責，比如說(shuō)幫公司省錢(qián)了，你有可能面臨下課。”連CCTV的記者也驚訝“這個(gè)太違反一定常理了。”其實(shí)，華 為和榮耀的諸多高高層在與記者私下里聊天也透露過(guò)這一條規定，只是外界很多人還不知道。那么，為何有這樣一條逆天的規定呢?趙明的解釋是這樣，“因為該投 入的地方?jīng)]有投入，很多企業(yè)把研發(fā)經(jīng)費省下來(lái)可以作為利潤揣在兜里，損失了我們未來(lái)的長(cháng)期競爭力。”趙明指出，因為知識產(chǎn)權問(wèn)題，我國企業(yè)包括華為在內交 了30年的學(xué)費，交了錢(qián)之后才知道這個(gè)錢(qián)交得很痛，為什么不可以拿這個(gè)錢(qián)發(fā)展我的研發(fā)?有自己知識產(chǎn)權的時(shí)候到國外不會(huì )有人拿知識產(chǎn)權的問(wèn)題來(lái)阻礙?，F在 很多國內的企業(yè)想不交這個(gè)“學(xué)費”，這樣，要進(jìn)入歐美市場(chǎng)就有巨大的限制，會(huì )面臨很大的問(wèn)題。

　　4月27日消息,根據國家知識產(chǎn)權局公 布的“2015年中國知識產(chǎn)權發(fā)展狀況”，涉及通信領(lǐng)域的排名前七位分別是中興、OPPO、華為、小米、奇虎、京東方、聯(lián)想。除了中興、華為、聯(lián)想，互聯(lián) 網(wǎng)公司專(zhuān)利也登上一席之地。但是，有手機大佬私下給搜狐科技透露，盡管一些互聯(lián)網(wǎng)申請了諸多專(zhuān)利，仍然難以國際化，主要還是看專(zhuān)利的品質(zhì)，如果只是手機外 殼的專(zhuān)利，湊數字也只能是糊弄媒體，國際化一樣行不通。

　　亮相一年，數次被“離職”

　　趙明于1998年3月加入華為 公司，歷任華為CDMA/WiMAX/TD產(chǎn)品線(xiàn)總裁、全球無(wú)線(xiàn)解決方案銷(xiāo)售部部長(cháng)、意大利代表處代表、西歐地區部副總裁等職務(wù)，在不同崗位均做出卓越貢 獻。2015年3月，趙明受命從西歐地區部轉戰回國，擔任榮耀總裁一職，全面負責榮耀業(yè)務(wù)。

　　在2015GMIC全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上(4月28日)，趙明國內首次公開(kāi)亮相，其在《笨鳥(niǎo)，不等風(fēng)》的主題演講中，分享了過(guò)去一些年對于行業(yè)的思考，并在大會(huì )現場(chǎng)發(fā)布了榮耀暢玩4C手機。

　　談到這一年的榮耀之旅，趙明感慨萬(wàn)千，由于競爭對手黑他，一年來(lái)多次被傳離職。開(kāi)始還很在意，做出回應，現在神經(jīng)都麻木了。“作為一個(gè)通信行業(yè)人，深感互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè )化之深”。

　　最為經(jīng)典的傳言發(fā)生在2015年10月份：“由于華為 P8、榮耀 7、Mate S 銷(xiāo)售未達預期，華為終端將進(jìn)行年中的第二次重組?？偛泌w明將像前任劉江峰一樣離職創(chuàng )業(yè)投身互聯(lián)網(wǎng)，接替他的會(huì )是華為終端CMO張曉云。”隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些傳聞被證明是假新聞。

　　提出最經(jīng)典的語(yǔ)錄是：我感覺(jué)用笨鳥(niǎo)來(lái)形容榮耀更貼切，是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不等風(fēng)的笨鳥(niǎo)。榮耀作為一只笨鳥(niǎo)我們要永遠做自己，勇敢地飛，要笨鳥(niǎo)先飛。“我們認 為產(chǎn)品和服務(wù)永遠是一個(gè)企業(yè)的核心，不可否認互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應，應該是說(shuō)給10的N次方，那么這個(gè)N是互聯(lián)網(wǎng)，但是不要忘記，如果沒(méi)有產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)1， 后面多少個(gè)0都是無(wú)意義的。”