紅米Note3遭4千名用戶(hù)舉報：斷流問(wèn)題未解決

　　1月28日下午消息，近日有網(wǎng)友在微博就小米公司的紅米Note3斷流問(wèn)題繼續組織公開(kāi)維權。在@紅米Note3用戶(hù)維權官微 的公開(kāi)微博中，維權者選取了一段MIUI工程師與用戶(hù)的對話(huà)，對話(huà)顯示，版本升級后的紅米Note3依舊不能解決斷流問(wèn)題，而且舉報用戶(hù)稱(chēng)，在與工程師的對話(huà)中，發(fā)現MIUI工程師也不知道斷流的真正問(wèn)題所在。

　　維權用戶(hù)在微博中表示：小米公司方面并沒(méi)有找到斷流問(wèn)題癥結所在。那么所謂“升級解決”是在推諉、拖延或者欺騙用戶(hù)嗎?強烈呼吁小米正視問(wèn)題，與維權用戶(hù)正面溝通，踐行“朋友”宗旨。

　　維權用戶(hù)對此還提出了四點(diǎn)主張：

　　1)懇請小米公司重視并正視紅米Note3的WiFi斷流問(wèn)題，盡快出臺解決方案并說(shuō)明原因，承諾斷流問(wèn)題并非手機硬件缺陷，讓我們所有用戶(hù)能正常使用手機，讓大家開(kāi)開(kāi)心心過(guò)年。

　　2)請小米公司本著(zhù)對用戶(hù)負責的態(tài)度，履行“和用戶(hù)交朋友”的宗旨，派出技術(shù)或者其他相關(guān)部門(mén)人員與我們對接，加入到我們的維權群內傾聽(tīng)近三千名用戶(hù)的反饋，搜集BUG定位問(wèn)題，用積極的態(tài)度來(lái)處理此事。

　　3)請小米公司在官網(wǎng)官微等渠道對此事做出說(shuō)明，并向用戶(hù)致歉。在問(wèn)題未解決致歉，對有意購買(mǎi)此款手機的用戶(hù)作出足夠的風(fēng)險提示。

　　4)請小米公司停止在小米社區及MIMUI論壇、百度貼吧等處刪除維權及反映問(wèn)題的帖子。約束微博的媒體員工(疑似)停止對維權用戶(hù)的打壓污蔑，用開(kāi)放包容的心態(tài)接納用戶(hù)和粉絲的意見(jiàn)和建議，水能載舟亦能覆舟，沒(méi)有萬(wàn)千用戶(hù)就沒(méi)有今天的小米。

　　此前，1月20日開(kāi)始，多名網(wǎng)友在小米官方論壇發(fā)帖，反映紅米Note 3雙網(wǎng)通版有WiFi斷流問(wèn)題，在正常WiFi網(wǎng)絡(luò )下會(huì )出現延遲高和掉線(xiàn)等情況。

　　據新浪手機報道，不止紅米Note3，魅族MX5、魅藍metal和樂(lè )視S1都出現了類(lèi)似情況。這幾款手機的共同點(diǎn)是搭載了聯(lián)發(fā)科Helio X10處理器，型號為MT6795，這是聯(lián)發(fā)科2015年推出的高端處理器。

 但紅米Note3用戶(hù)的憤怒在于，手機WiFi斷流問(wèn)題不僅沒(méi)得到解決，小米官方還在官方論壇刪除了相關(guān)用戶(hù)問(wèn)題反饋貼，甚至在微博有出現疑似小米的媒體工作人員污蔑維權用戶(hù)的行為。

　　目前，紅木Note3用戶(hù)維權的5個(gè)QQ群已經(jīng)聚集起近4千多用戶(hù)，小米官方對此尚無(wú)回應。