基于二代身份證門(mén)禁系統在醫院智能建筑的應用

醫院管理存在的問(wèn)題

當前醫院的管理模式

醫院秉承“救死扶傷”的理念和“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力為病人提供良好的醫療環(huán)境。然而醫院又是一個(gè)龐大的系統，人員多且雜，醫療設備、藥品種類(lèi)繁多且貴重，這就需要醫院有較嚴格而有效的管理。目前，醫院根據自身規模和發(fā)展狀況，主要的管理模式有兩種，分別為人員管理、人員管理和技術(shù)管理相結合。
　　
——人員管理
　　
人員管理是一種較為傳統和簡(jiǎn)單的管理模式。它只是單純借助人員(大多是保安)進(jìn)行醫院的人員進(jìn)出控制、巡邏、值班等工作。然而，人員管理本身有一定的缺陷和不足：
　
(1)難以做到面面俱到。
　　
(2)容易漏登、漏報、人為識別錯誤。
　　
單純借助人員管理的模式效率較低，難以滿(mǎn)足醫院尤其是大中型醫院的管理要求。所以，大多數醫院多采用人員管理和技術(shù)管理相結合。
　　
——人員管理和技術(shù)管理相結合
　　
門(mén)禁系統的使用作為安防技術(shù)的一大成果較好的彌補了人員管理的不足。但同時(shí)由于門(mén)禁系統不能獨立完成所有的安防工作，因此需要結合人員管理和技術(shù)管理才能較好的實(shí)現管理功能。這種管理模式是目前大多數醫院采用的管理模式。其中，技術(shù)管理使用較多的是基于RFID的門(mén)禁系統。
　　
門(mén)禁系統對醫院的大門(mén)、辦公樓、住院病房等等進(jìn)行開(kāi)門(mén)權限控制和管理。傳統的門(mén)禁系統是使用IC卡(接觸式或者非接觸式)、ID卡代替傳統的人工查驗證件放行、用鑰匙開(kāi)門(mén)的落后方式。持卡人只有在規定的時(shí)間和在有權限的門(mén)禁點(diǎn)刷卡后才能出入門(mén)禁點(diǎn)。由于門(mén)禁權限可以隨時(shí)更改，因此，無(wú)論人員怎樣變化和流動(dòng)，都可及時(shí)更新門(mén)禁權限，不存在鑰匙開(kāi)門(mén)方式時(shí)的盜用風(fēng)險。同時(shí)，門(mén)禁出入記錄被及時(shí)保存，可以為調查安全事件提供直接依據。
　　
醫院管理的現狀分析
　　
從目前的醫院使用門(mén)禁情況來(lái)看，首先，基于RFID的門(mén)禁系統使用較多?；谏镒R別技術(shù)(指紋識別、臉部識別)的門(mén)禁系統安全性更高，但由于其技術(shù)要求更高、使用環(huán)境更嚴格，這些性能限制了基于生物識別技術(shù)的門(mén)禁系統的使用范圍。由于RFID技術(shù)發(fā)展較為成熟、使用RFID技術(shù)的門(mén)禁系統產(chǎn)品性能穩定。因此，大多數醫院安裝使用基于RFID的門(mén)禁系統。
　　
從調查的醫院各科室使用門(mén)禁系統的情況分析，并不是所有部門(mén)和病房都安裝使用門(mén)禁系統。多數醫院在個(gè)別重要科室，精密儀器房間，例如放射科、超聲科、血液化驗室等科室，ICU、傳染區，財務(wù)室，敏感藥品房間等安裝使用門(mén)禁系統。由于上述這些科室人員流動(dòng)較大，包括醫護人員、工作人員以及特殊病人的出入，這決定了門(mén)禁系統既要具備較高的安全性又要能夠承受高強度的使用頻率(即穩定性)。然而，醫院使用的基于RFID技術(shù)的門(mén)禁系統鑰匙卡是IC卡或者ID卡，使用者為醫護人員、工作人員、病人以及陪護和探視人員。
　　
目前門(mén)禁系統使用情況存在的問(wèn)題較為突出的有鑰匙卡的問(wèn)題，持有多張卡片已經(jīng)是人們日常生活中存在的一種現象，然而出入門(mén)禁點(diǎn)仍需要持有一張鑰匙卡，這無(wú)形中增加了人們的多卡管理負擔。由于多卡現象，很容易造成卡丟失、同時(shí)，代打卡、卡的混用、亂用現象難以避免。一旦出現事故，責任很難區分清楚。此外，普通的IC卡或ID卡很容易復制，使用時(shí)存在安全隱患。
基于二代身份證的門(mén)禁系統在醫院智能建筑的應用
　　
——二代身份證作為鑰匙卡的門(mén)禁系統
　　
二代身份證不僅是中國居民身份證明的重要證件，而且是人們出行、辦理事情必備的證件?？梢?jiàn)，二代身份證已經(jīng)與人們生活工作形影不離。日常生活中，出門(mén)攜帶二代身份證這種習慣無(wú)形中為基于二代身份證的門(mén)禁系統使用提供了廣闊的空間和平臺。二代身份證內嵌智能芯片，該內嵌芯片是根據我國身份證發(fā)放管理和安全需求而設計的專(zhuān)用芯片，具有自主知識產(chǎn)權。芯片的生產(chǎn)由公安部指定的國內廠(chǎng)家承擔。二代身份證的制作過(guò)程嚴格受控。從這個(gè)角度分析，用二代身份證作為鑰匙卡的門(mén)禁系統安全性較高。
　　
另外，二代身份證作為鑰匙卡的優(yōu)點(diǎn)：仿冒難度大。仿冒二代身份證既存在技術(shù)上的難度，同時(shí)會(huì )觸犯刑法。
　　
由于二代身份證是特殊的證件，它負載著(zhù)大量居民個(gè)人信息。因此，用二代身份證作為鑰匙卡人們思想上會(huì )存在顧慮，通過(guò)門(mén)禁系統的讀卡器讀取二代身份證擔心個(gè)人身份信息泄露。然而，在基于二代身份證的門(mén)禁系統研發(fā)上，可以設計成通過(guò)使用讀卡器讀取二代身份證的CSN(Card Serial Number)，即全球唯一的序列號，而不是讀取個(gè)人二代身份證上的身份證號碼或者其他信息。這樣，既保證了使用二代身份證作為鑰匙卡的安全性，同時(shí)也打消了人們的顧慮。目前門(mén)禁市場(chǎng)上，派瑞門(mén)禁系統就是利用相應的技術(shù)原理研發(fā)生產(chǎn)了基于二代身份證的門(mén)禁系統和單體門(mén)禁。
　　
無(wú)論是從二代身份證本身的重要性，還是出于對個(gè)人信息的保護，使用二代身份證作為門(mén)禁鑰匙卡，與傳統意義的門(mén)禁鑰匙卡相比較，交由他人代打卡的幾率低?？ǖ幕煊?、亂用的現象將能夠有效減少。
　　
節能環(huán)保。從長(cháng)期可持續發(fā)展的角度看，使用二代身份證的門(mén)禁系統能夠免除單獨配發(fā)鑰匙卡造成的管理負擔，有效減少重復發(fā)卡造成的社會(huì )資源浪費和環(huán)境污染。同時(shí)，減少了多卡困擾，有效防止假冒，降低了替代使用的風(fēng)險。
　　
——系統整合
　　
由于醫院各管理信息系統安裝使用存在時(shí)間差，因此，大多數醫院并沒(méi)有徹底實(shí)現各子系統的融合、一卡通系統的“歸一”效果。例如醫院的安防方面，幾乎所有醫院都安裝有監控設備，也有多數醫院使用門(mén)禁系統。但是，醫院在使用這兩種系統時(shí)，只是獨立的應用監控和門(mén)禁系統。沒(méi)有整合兩個(gè)系統，一方面，監控設備全天運行，占用很大的硬盤(pán)空間，而且調取某一時(shí)間段錄像較為繁瑣;另一方面，系統沒(méi)有實(shí)現其效用最大化。若把門(mén)禁系統與監控系統聯(lián)動(dòng)，實(shí)現視頻聯(lián)動(dòng)功能，即用二代身份證刷卡進(jìn)入某個(gè)門(mén)禁點(diǎn)時(shí)就開(kāi)啟監控錄像功能，無(wú)人狀況下監控系統處于空閑狀態(tài)。這將大大節省硬盤(pán)空間，同時(shí)提高了安防效率，做到了“有的放矢”。
　　
訪(fǎng)客、門(mén)禁聯(lián)動(dòng)。針對醫院的一些特殊科室病房，需要嚴格控制人員出入，例如，放射科、血液化驗室、超聲科、傳染病房、新生兒房間、藥房、財務(wù)室、員工通道等。這些科室需要安裝門(mén)禁系統加強出入人員管理，而對于放射科、血液化驗室、超聲科、傳染病房、新生兒房間這些部門(mén)的特點(diǎn)是出入人員既有醫護人員也有病人，還可能伴隨探視陪護人員。那么，這就需要對以上人員授予不同的開(kāi)門(mén)權限。同樣基于二代身份證開(kāi)發(fā)訪(fǎng)客系統與門(mén)禁系統聯(lián)動(dòng)，對于醫護人員，他們屬于醫院?jiǎn)T工，直接授予員工相應的門(mén)禁權限即可。而對于病人、探視陪護人員，可利用訪(fǎng)客系統和門(mén)禁系統的聯(lián)動(dòng)實(shí)現訪(fǎng)客刷二代身份證登記、并進(jìn)行所訪(fǎng)問(wèn)部門(mén)的門(mén)禁授權，減免了換卡環(huán)節。這種系統整合在保證醫院管理質(zhì)量的同時(shí)，也大大減少了人員管理的工作量。