凱捷（Capgemini）推動(dòng)智能建筑轉型升級

作為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，凱捷（Capgemini）在全球各地使用約400座樓宇，公司知道在實(shí)現其嚴格的企業(yè)可持續發(fā)展目標的同時(shí)，確保其許多辦公室里員工最高效率的唯一方法是實(shí)施基于經(jīng)過(guò)驗證的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)智能建筑系統，該智能建筑系統基于Semtech的LoRa?器件、LoRaWAN開(kāi)放協(xié)議的。初期的投資占Capgemini用于設施的總預算的2％；該公司預計，通過(guò)將多數辦公室的占用率提高到75％以上，每年可節省10％以上的費用。

事實(shí)證明，該項目非常成功，Capgemini現在向其外界客戶(hù)提供自己基于LoRa解決方案的智能辦公室系統SmartOffice。一些設施預算為3億歐元的公司一次性投入此SmartOffice解決方案600萬(wàn)歐元后，每年可能節省4500萬(wàn)歐元的費用。

不斷擴大的智能建筑和商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)

世界各國正在開(kāi)發(fā)越來(lái)越先進(jìn)的智慧城市，以提高效率、降低成本，并普遍地使居民和企業(yè)主的生活更加便利。任何智慧城市發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素是能夠為其樓宇注入高度智能，特別是在商業(yè)房地產(chǎn)中更是如此。據Navigant Research預測，全球智能建筑物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)市場(chǎng)的規模將在短短6年內從2020年的85億美元增長(cháng)至220億美元以上。

對于Capgemini來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很明顯的是一家為智能建筑市場(chǎng)提供實(shí)施解決方案的公司，不僅要與軟件專(zhuān)家合作，還要與物業(yè)經(jīng)理或設施管理運營(yíng)商合作，因為他們對智能建筑有著(zhù)截然不同的概念和期望。Capgemini發(fā)現物聯(lián)網(wǎng)基礎設施有其自身的特點(diǎn)，智能建筑中的成本單位也大不相同，房地產(chǎn)客戶(hù)受每平方米價(jià)格的影響，而不是運行在一個(gè)以網(wǎng)速和流量計費的由信息技術(shù)（IT）驅動(dòng)的世界中。為此，可持續性被認為是一個(gè)重要因素，因為平米數的減少會(huì )直接導致碳足跡的減少。

Capgemini在其研究中發(fā)現，許多活躍在智能建筑市場(chǎng)中的公司在實(shí)際銷(xiāo)售一種產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的過(guò)程中，都會(huì )聲稱(chēng)是在銷(xiāo)售解決方案，而這些產(chǎn)品或產(chǎn)品組合都可以在想象中結合起來(lái)構成一個(gè)端到端的解決方案。在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，傳感器必須是完整數據管理生態(tài)的一部分。

這一任務(wù)不僅涉及將傳感器數據傳輸到智能建筑的后端，還涉及維護和監測傳感器網(wǎng)絡(luò )及其物理資產(chǎn)，以及跟蹤辦公環(huán)境的變化，解釋趨勢性分析，采取適當的措施，以及利用數據來(lái)微調樓宇的管理系統。Capgemini很清楚，對一家致力于在智能建筑領(lǐng)域部署物聯(lián)網(wǎng)的公司而言，涉及的不僅僅是簡(jiǎn)單地選擇現成的技術(shù)。

建造智能建筑的好處

推動(dòng)成本降低并不一定是建造智能建筑的主要好處。Capgemini每五年更新一次房地產(chǎn)合同，并在全球范圍內定期進(jìn)行合同談判?；谄銼martOffice解決方案所能提供的見(jiàn)解，該公司現在擁有可以眼見(jiàn)并切實(shí)可靠的數據，使這類(lèi)談判變得更加容易。

對于Capgemini來(lái)說(shuō)，在最大限度地提高辦公室利用率上，還有一個(gè)很成功的商業(yè)案例。該公司初期投資占辦公室/設施總預算的2％，通過(guò)將大多數辦公室利用率提高至75％以上，該公司每年可節省10％以上的辦公室空間成本。

此外，該公司希望解決比例為30％的會(huì )議室“不使用”的問(wèn)題，這種情況發(fā)生在人們安排了會(huì )議和預訂了會(huì )議室，盡管會(huì )議室預訂仍然存在，卻并未使用該場(chǎng)所。

與此同時(shí)，Capgemini的辦公室平均使用率為65％ —— 即每100張辦公桌中使用了65張辦公桌/座位。目標是將這一比例提高到75%以上，但要實(shí)現此目標，就需要了解極其準確的數據。準確性是至關(guān)重要的，因為本地的管理人員傾向于根據高峰期來(lái)決定占用率，因此需要用真實(shí)的數據來(lái)對其進(jìn)行說(shuō)服。

另一個(gè)關(guān)鍵的好處是能夠檢查會(huì )議室的可用性，這是Capgemini制定的通過(guò)不斷努力去實(shí)現更好地利用樓宇這一更大目標的一部分。對于員工來(lái)說(shuō)，能夠找到可用的會(huì )議室是非常重要的，以便于他們能夠更有效、更準確地規劃他們的人際交流和日程安排，從而有助于最大限度地降低差旅成本。獲取準確的實(shí)時(shí)數據并將其傳遞給整個(gè)樓宇里的員工對Capgemini至關(guān)重要。

考慮到這些因素，Capgemini開(kāi)發(fā)了一種基于Semtech的LoRa器件的傳感器解決方案，其中包括：

l     使用情況傳感器—它們被用在會(huì )議室中以獲得實(shí)時(shí)使用情況，并被顯示在移動(dòng)應用程序的平面圖上

l     辦公桌傳感器—它們被用于辦公桌和會(huì )議室會(huì )議桌，以監測實(shí)際使用情況。此信息用于正確地調整大小布局，也可以實(shí)時(shí)顯示可用座位的位置

l     舒適度傳感器——它們被用于測量二氧化碳、噪音、溫度、濕度和光線(xiàn)，以將此信息提供給辦公室使用者（以及信號終端）

Capgemini的企業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)（CRES）已在其全球約25個(gè)地點(diǎn)的智能建筑中部署了傳感器，它們都基于Semtech的SX1276遠距離低功耗收發(fā)器，這些地點(diǎn)位于荷蘭、瑞典、英國、美國、法國、印度、意大利和西班牙。LoRaWAN的真正全球覆蓋能力使Capgemini在智能建筑開(kāi)發(fā)的第一階段中部署了約5,000個(gè)會(huì )議室傳感器，在第二階段將部署超過(guò)75,000個(gè)會(huì )議室和辦公桌傳感器。雖然該公司在40個(gè)國家開(kāi)展業(yè)務(wù)，但傳感器只會(huì )被部署在有意義的樓宇內，這具體取決于樓宇的大小和在那里工作的員工數量。到2020年底，全球部署將覆蓋大約85,000個(gè)傳感器（包括會(huì )議、舒適度和辦公桌傳感器）。

諸如Capgemini這樣的公司在辦公空間和設施成本上都花費了數億美元。將辦公室的利用率從65％提高到75％，可節省15％的費用。對于一家每年花費4億歐元的公司來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)一次性投資800萬(wàn)歐元，每年就有可能節省6000萬(wàn)歐元。

Capgemini已經(jīng)能夠證明Semtech基于射頻的技術(shù)可提供的主要長(cháng)處，包括監測員工的舒適度問(wèn)題以及節省成本。通過(guò)LoRa器件提供的數據，設施管理人員可以訪(fǎng)問(wèn)關(guān)于洗手間清潔度、溫度、濕度、CO2以及會(huì )議室噪音等級等最準確和及時(shí)的數據。

 “在采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，重點(diǎn)必須在人，而不是技術(shù)。你必須與每一個(gè)相關(guān)的人接觸，這與在純IT環(huán)境中工作是非常不同的，因為想要在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得成功，您必須非常緊密地合作。這是我們通過(guò)與Semtech合作學(xué)到的重要經(jīng)驗教訓之一?！?nbsp;Capgemini企業(yè)房地產(chǎn)副總裁兼Smart Office解決方案產(chǎn)品所有者Hans Scholten。

在Capgemin部署SmartOffice

對于Capgemini來(lái)說(shuō)，其智能建筑基于一種真正可跨辦公室擴展的解決方案，而這種方案來(lái)進(jìn)行的智能建筑改造是極其重要，這意味著(zhù)有線(xiàn)傳感器被取代，因為安裝和維護它們是非常耗費人力的。如果沒(méi)有Semtech的LoRa器件所提供的靈活性，Capgemini將很難如此迅速和有效地在多間辦公室推廣其全球改造，同時(shí)Capgemini將更難為其他跨國公司提供成功實(shí)施智能建筑所需的經(jīng)驗和咨詢(xún)服務(wù)。

最初，Capgemini沒(méi)有選擇LoRa器件或開(kāi)發(fā)傳感器解決方案，其目的是想提供自己的商業(yè)產(chǎn)品 ；開(kāi)發(fā)基于硬件的傳感器和銷(xiāo)售產(chǎn)品對其非常不適應，因為這不是軟件開(kāi)發(fā)商的核心業(yè)務(wù)。然而，一旦該公司獲得了經(jīng)驗并實(shí)現了LoRa平臺所能夠帶來(lái)的成功之道，該公司就意識到這是一個(gè)重要的機會(huì )，可為市場(chǎng)提供比目前任何可用方案都更好的解決方案。由于Capgemini能夠提供商業(yè)化產(chǎn)品，該公司的客戶(hù)將能夠通過(guò)更好地獲得數據來(lái)提高他們的決策核心能力。與此同時(shí)，這項開(kāi)發(fā)將使Capgemini能夠銷(xiāo)售其他核心服務(wù)，例如在客戶(hù)所在地解決IT問(wèn)題，以及創(chuàng )建可為企業(yè)提供其所需深刻見(jiàn)解的應用。

Capgemini發(fā)現，在開(kāi)發(fā)其系列物聯(lián)網(wǎng)解決方案（包括其智能SmartOffice傳感器器件）的過(guò)程中，Semtech的射頻技術(shù)是顯而易見(jiàn)的選擇，因為該技術(shù)在滿(mǎn)足覆蓋范圍、靈敏度、可靠性和易于安裝等關(guān)鍵要求的同時(shí)，最重要的是該技術(shù)使傳感器的電池續航時(shí)間顯著(zhù)延長(cháng)（可長(cháng)達10年）。

LoRaWAN被選為了Capgemini的SmartOffice解決方案的網(wǎng)絡(luò )標準，原因是多方面的，其中最重要的是它易于安裝。這對于分散在40多個(gè)國家的400間辦公室至關(guān)重要，因為當地的非技術(shù)人員可以安裝網(wǎng)關(guān)和傳感器，只有LoRaWAN使這成為可能。選擇LoRaWAN的另一個(gè)原因是更遠距離的覆蓋范圍。

Capgemini使用的網(wǎng)關(guān)是可以覆蓋距離50米以上的傳感器，這意味著(zhù)一個(gè)網(wǎng)關(guān)可以覆蓋10,000平方米以上的面積；通過(guò)使用LoRaWAN，Capgemini能夠最大限度地減少辦公室中的網(wǎng)關(guān)數量，從而大大節省了安裝成本。最后，LoRaWAN提供了出色的性?xún)r(jià)比。該公司能夠開(kāi)發(fā)出一種高性?xún)r(jià)比的解決方案，比目前市場(chǎng)上任何類(lèi)型的產(chǎn)品都要便宜得多。

在部署一些傳感器時(shí)，很快就會(huì )發(fā)現用戶(hù)在使用他們所獲得的IT工具時(shí)出現了困難。例如，一些用戶(hù)不熟悉操作筆記本電腦，甚至不熟悉使用鼠標。Capgemini意識到，在開(kāi)發(fā)傳感器解決方案時(shí)，使用筆記本電腦進(jìn)行部署并不是的理想方式，最終用戶(hù)使用智能手機會(huì )更加舒適便捷。這促使該公司提出了在房間內掃描傳感器標簽上二維碼的概念。

如今，Capgemini提供了現成可用的SmartOffice解決方案版本，其中由資產(chǎn)管理應用、基于LoRa的傳感器網(wǎng)絡(luò )和LoRaWAN協(xié)議組成。這些產(chǎn)品旨在滿(mǎn)足從小型初創(chuàng )企業(yè)到大型企業(yè)等許多類(lèi)型企業(yè)的不同需求。

結論

作為一個(gè)概念，智能建筑并不新鮮，但這項技術(shù)正在不斷發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程中，Capgemini通過(guò)與Semtech的密切合作發(fā)現：基于LoRa的器件和LoRaWAN協(xié)議代表著(zhù)前進(jìn)的方向。它們提供了低功耗、低維護、遠距離和高容量的網(wǎng)絡(luò )和數據管理解決方案。該技術(shù)將龐大的數據交到業(yè)主和設施管理人員手中，使智能建筑的設計人員能夠創(chuàng )建市場(chǎng)所需的、經(jīng)濟高效的、易于安裝的和可擴展的物聯(lián)網(wǎng)系統。