醫療健康應用移動(dòng)通信技術(shù)的需求越來(lái)越強

目前在京舉行的“移動(dòng)通信技術(shù)在醫療衛生領(lǐng)域的應用研討會(huì )”上與會(huì )專(zhuān)家表示，醫療衛生機構對在醫療健康方面應用移動(dòng)通信技術(shù)需求已越來(lái)越強，尤其在建立電子病歷、提高醫囑執行的準確率、減少人為過(guò)錯以及提高醫護人員效率方面更為凸顯。

據北京天道和元公司在會(huì )議上公布的該公司在內蒙古自治區進(jìn)行的一項移動(dòng)通信醫療服務(wù)應用的社會(huì )大眾調查顯示，60%被調查者有通過(guò)手機掛號和查詢(xún)醫療健康信息服務(wù)的需求，65%的人希望醫療檢查結果能發(fā)送到本人手機上；57.8%的人對手機健康熱線(xiàn)咨詢(xún)有需求；35.6%的人認為對術(shù)后、診后、產(chǎn)后手機跟蹤服務(wù)有需求。

“mHealth（移動(dòng)醫療）是eHealth（電子醫療）的一個(gè)重要分支，在發(fā)達國家已廣泛應用，我國雖有很好應用，但在普及與發(fā)展工作上還有待加強。”天道和元公司總裁李小明說(shuō)。

據介紹，在發(fā)達國家，移動(dòng)通信技術(shù)與醫療行業(yè)的結合已十分緊密，目前以減少人為因素導致醫療錯誤的電子病歷、醫務(wù)人員在任何地方都可以隨時(shí)收到患者呼叫和信息實(shí)現“隨身醫療服務(wù)”為應用重點(diǎn)，國際上輿論甚至將應用移動(dòng)通信技術(shù)上升到帶來(lái)“新的醫療革命”的高度來(lái)評價(jià)。對于醫療資源短缺的發(fā)展中國家來(lái)說(shuō)，醫療領(lǐng)域應用移動(dòng)通信技術(shù)意義尤其重大，發(fā)展中國家在mHealth應用上需求就更多，目前主要有：教育與通知（短信服務(wù)SMS）、遠程數據采集、遠程監控、針對醫療工作者的交流與培訓、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷與治療支持。

與會(huì )專(zhuān)家認為，目前國內醫療健康事業(yè)還存在著(zhù)諸多難題：各級醫療機構內部通訊手段單一，醫患之間缺少互動(dòng)，醫院需要提升整體服務(wù)；新的社區“六位一體”職能中，慢性病社區管理隨訪(fǎng)、疫苗接種工作量大且流動(dòng)人口管理等等，更需要更有效的解決辦法。

在新醫改中，許多工作的實(shí)施都需要借助于移動(dòng)通信技術(shù)手段。電子預約掛號和醫療檢查值發(fā)送工作，可以避免患者來(lái)回奔波，為患者提供了很大方便，不但有利于緩解看病難的矛盾，也能很好地節約社會(huì )資源。通過(guò)醫療健康服務(wù)信息查詢(xún)，信息透明化、便捷華、科學(xué)化，對看病貴的問(wèn)題也會(huì )發(fā)揮積極的作用。移動(dòng)通信用戶(hù)有廣大的覆蓋面，通過(guò)有組織的移動(dòng)通信渠道進(jìn)行健康信息宣傳，可以發(fā)揮提高全民健康素質(zhì)的積極作用等等。

李小明說(shuō)，不同行業(yè)間相互融合、相互支持已經(jīng)成為未來(lái)重要發(fā)展趨勢之一。最近幾年，國內不少地方在政府主管部門(mén)指導推動(dòng)下，醫療衛生行業(yè)和移動(dòng)通信行業(yè)積極合作，也做了許多有益的探索，但還存在應用不夠普及、發(fā)展不平衡和系統性不強等問(wèn)題。舉辦此次研討會(huì )，就是要通過(guò)交流總結各地做法，借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗，加快移動(dòng)通信技術(shù)在醫療衛生領(lǐng)域的更廣泛、系統的應用，助力新醫改，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

研討會(huì )上，內蒙古移動(dòng)介紹了與中國醫師協(xié)會(huì )、內蒙古衛生廳和內蒙古醫學(xué)會(huì )合作開(kāi)展的12580健康導航項目工作情況。服務(wù)于今年5月17日上線(xiàn)，推出包括醫院、醫師、藥品、醫療檢查、健康知識等項目查詢(xún)服務(wù)；以及電子預約掛號服務(wù)和醫療檢查值發(fā)送項目，通過(guò)短信、網(wǎng)絡(luò )和手機就可預約掛號，通過(guò)短信發(fā)送醫療檢查值等。預約掛號服務(wù)已經(jīng)覆蓋內蒙古自治區12個(gè)盟市30家三級醫院。滿(mǎn)足社會(huì )需求和患者需要，收到很好的社會(huì )反響。特別是項目具有很強的社會(huì )公益性質(zhì)，服務(wù)除通信費用外不向患者收取費用，體現了企業(yè)的社會(huì )責任感，深受醫院和患者好評和歡迎。

研討會(huì )由中國醫師協(xié)會(huì )主辦，中國醫院協(xié)會(huì )評價(jià)與評估部協(xié)辦、北京天道和元風(fēng)險管理咨詢(xún)有限公司承辦。