簡(jiǎn)單介紹醫院呼叫系統原理及組成的基礎知識

前言

呼叫系統通常是指利用計算機通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的電話(huà)垂詢(xún)，它的特點(diǎn)是具備同時(shí)處理大量來(lái)話(huà)的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來(lái)話(huà)信息的功能。呼叫系統在醫院的應用，使得醫護人員工作量及勞動(dòng)成本大大降低。（醫院呼叫系統方案）那么，什么是醫院呼叫系統原理呢？小編通過(guò)搜集整理資料，對醫院呼叫系統原理及其相關(guān)基礎知識作了簡(jiǎn)單的歸納總結。（無(wú)線(xiàn)病房呼叫系統）

醫院呼叫系統，是指以尋人為目的并增加日常護理的聲光提示裝置。目的在于緩解醫患矛盾，日常護理數字化管理，降低醫護人員工作量及勞動(dòng)成本。主要適用于醫院門(mén)診，護理等場(chǎng)所。如下所示為醫院呼叫系統圖。（醫院病房呼叫系統）

醫院呼叫系統圖

醫院呼叫系統的組成

醫院通訊系統和護士呼叫系統由多個(gè)供病人和護士用的通訊終端構成。一般該系統由主機，主話(huà)機，電源，顯示屏，床頭分機，監護儀，氧氣流量計，輸液報警器及聯(lián)網(wǎng)計算機及連接線(xiàn)路組成。各種機型的主機與各種分機，顯示屏，聯(lián)網(wǎng)計算機間均使用兩芯線(xiàn)連接。 本呼叫對講系統在機構上可分為三個(gè)區，即醫護人員值班室、走廊和病房。主機、電話(huà)機和顯示及指示屏都安裝在醫護人員值班室，走廊上安裝有LED數碼管，分機安裝在病房。醫院呼叫系統原理框圖如圖2所示。

醫院呼叫系統原理框圖

呼叫信號具備下列功能：

①隨時(shí)接受患者呼叫，準確顯示呼叫患者床位號或房間號；

②患者呼叫時(shí)，醫護值班室應有明顯的聲，光提示，病房門(mén)口要有光提示；

③允許多路同時(shí)呼叫，對呼叫者逐一記憶，顯示；

④特護患者應有優(yōu)先呼叫權；

⑤醫護人員未作臨床處置的患者呼叫，其提示信號應持續保留。

⑥自動(dòng)繪制體溫單（體溫，血壓，脈率曲線(xiàn)）

⑦自動(dòng)檢測氧氣流量，計算吸氧費用（單價(jià)按需設置）

⑧輸液自動(dòng)報警器，可向主機發(fā)送聲光報警并自動(dòng)阻斷輸液管；

醫院呼叫系統原理

醫院呼叫系統的主機與分機都采用單片機控制，主機通過(guò)單總線(xiàn)方式與各病床相連，具有呼叫對講功能。分機呼叫主機時(shí)，接受器將分機發(fā)來(lái)的DTMF、信號編碼成4位二進(jìn)制碼送入單片機內部，主機通過(guò)解碼器接收分機并譯碼后，控制振鈴電路、LED顯示與發(fā)光二極管指示進(jìn)行聲光提示，話(huà)機摘機后便可通話(huà)；主機呼叫分機時(shí)，分機接收到主機撥打的號碼后，號碼與各自所固有的號碼相比較，如果號碼相同，則接通電話(huà)機通話(huà)。本系統的走廊顯示屏可以顯示呼叫床位號，當前呼叫個(gè)數，呼叫護理級別，無(wú)呼叫時(shí)顯示實(shí)時(shí)時(shí)間。

發(fā)號電路原理圖

主機是整個(gè)系統的核心，它一方面負責分機與電話(huà)機號碼的接收與發(fā)送，另一方面控制分機與電話(huà)機的接通與斷開(kāi)，據病人的病情，設置特護、1級、2級三種護理級別，控制床位與時(shí)間顯示、級別與呼叫指示、摘掛機檢測電路及顯示屏的顯示等。

在系統中，分機呼叫主機時(shí)，接收器將分機發(fā)來(lái)的DTMF信號進(jìn)行編碼，譯成4位二進(jìn)制碼并進(jìn)入單片機內部，發(fā)送器再將數據總線(xiàn)上的4位二進(jìn)制碼譯解成DTMF信號輸出；主機將發(fā)送的數據進(jìn)行存儲；CPU的數據鎖存后通過(guò)譯碼器譯出對應的數碼與位碼，由數碼管顯示分機號碼與時(shí)間；電話(huà)機摘機應答后，CPU檢測到摘機信號，振鈴信號清除，主機與分機通話(huà)，通話(huà)完畢主機掛機。

主機收分機電路圖

主機呼叫分機時(shí)，電話(huà)機摘機后，CPU通過(guò)DTMF解碼后接收到所撥分機號后，將此分機號發(fā)給分機；如果幾個(gè)分機同時(shí)撥打主機，主機接聽(tīng)護理級別高的分機并與之通話(huà)，普通護理級別只做顯示指示處理。

總結

由于醫院管理方式的不同， 醫院呼叫系統也可以說(shuō)是針對醫院門(mén)診及病房管理特點(diǎn)的智能對講系統，本文主要介紹了醫院呼叫系統原理及其組成。

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