無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )干擾的20個(gè)錯誤說(shuō)法

　　任何網(wǎng)絡(luò )系統的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協(xié)議層就會(huì )工作效率低下或者工作不正常。由于這個(gè)原因，我們通常是先確認物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問(wèn)題。

　　以此類(lèi)推，當你的電腦插入了以太網(wǎng)線(xiàn)，可是網(wǎng)絡(luò )卻不能夠運作，你檢查的第一步就是查看以太網(wǎng)適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒(méi)有必要去進(jìn)一步檢查網(wǎng)絡(luò )配置問(wèn)題，因為你的物理層的連接出問(wèn)題了。

　　Wi-Fi方面潛在的物理層問(wèn)題比以太網(wǎng)更加嚴重。物理層是否連接上這個(gè)問(wèn)題只要在第一次插入以太網(wǎng)線(xiàn)時(shí)考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應該可以正常運作。但是在RF環(huán)境下，物理層連接的質(zhì)量每個(gè)小時(shí)都在變化，因為會(huì )有人為地帶入其他設備影響這個(gè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　　總結：為避免浪費時(shí)間，首先要檢查RF物理層。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #13： “即使我找到了干擾，我也不能做什么。”

　　最常見(jiàn)的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4- GHz無(wú)繩耳機換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號產(chǎn)品。很多時(shí)候干擾是由好心的員工無(wú)意間造成的。某個(gè)Wi-Fi管理員發(fā)現一個(gè)背對門(mén)坐的員工帶了一個(gè)無(wú)線(xiàn)攝像機，這樣他就可以看到他背后的東西?？墒沁@個(gè)攝像機是工作在2.4GHz的。在這個(gè)情況下，需要制定禁止這類(lèi)設備出現在園區內的策略。

　　還有一個(gè)辦法就是移動(dòng)在干擾設備周?chē)臒o(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，或者將無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的工作頻率改到不受設備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設備的位置和頻率參數，這個(gè)解決方法很容易做到。必須注意，有的設備（如藍牙設備）是跳頻的，所以要改變工作頻率來(lái)減少干擾是不可能的。

　　最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫院里，產(chǎn)生RF干擾的設備可以被隔離在一個(gè)沒(méi)有 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾（EMI）屏蔽設備可以將干擾限定在一個(gè)小區域里。你可以使用接地的屏蔽網(wǎng)或者在墻內加金屬箔（本質(zhì)上就是Faraday cages）或者絕緣涂料來(lái)達到屏蔽的目的。

　　總結：只要你知道了干擾的源頭，總會(huì )找到解決的方法。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #14： “只有一些很容易發(fā)現的設備會(huì )干擾我的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )。”

　　無(wú)許可證頻段中的無(wú)線(xiàn)設備數不勝數，什么設備會(huì )是干擾源已經(jīng)不再明顯——無(wú)線(xiàn)連接現在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費品內。有些情況下，一些設備升級到了采用 RF技術(shù)。動(dòng)作檢測器就是一個(gè)很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內。一種新型的混合動(dòng)作檢測器使用被動(dòng)紅外傳感器（ PIR）和2.4-GHz雷達來(lái)探測動(dòng)作情況。這些設備安裝時(shí)初始的目的是好的，但是現在對于 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )卻有較大的干擾。

　　一些不經(jīng)意的發(fā)射器也很難被發(fā)現。熒光燈上有問(wèn)題的鎮流器也會(huì )產(chǎn)生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )。僅簡(jiǎn)單地檢查設備是發(fā)現不了問(wèn)題的。“隱藏的設備”現在也越來(lái)越常見(jiàn)了。我們看到很多例子，比如安全部門(mén)安裝隱藏攝像頭——網(wǎng)絡(luò )部門(mén)不知道——這些設備就在不知不覺(jué)中影響 Wi-Fi。

　　總結：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #15： “當干擾發(fā)生時(shí)，對于數據的影響通常是非常輕微的。” 一個(gè)干擾源對 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的數據吞吐量（或數據容量）的干擾可能是非常驚人的。

　　主要有 3個(gè)要素來(lái)確定干擾設備的影響大?。?/p>

　　輸出功率。輸出功率越大，干擾設備產(chǎn)生的物理“干擾區域”越大。

　　信號行為的時(shí)間特性。模擬設備，比如攝像機和舊的無(wú)繩電話(huà)，有一個(gè)恒定的表示在線(xiàn)的信號。數碼產(chǎn)品，比如數字無(wú)繩電話(huà)，趨向于開(kāi)啟和關(guān)閉信號。不同的設備在線(xiàn)和下線(xiàn)信號間隔都不同?？偟膩?lái)說(shuō)，在線(xiàn)信號的時(shí)間百分比越大，發(fā)送越頻繁，對于吞吐量的影響就越大。

　　信號行為的頻率特性。有的設備以固定頻率運行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設備跳躍于多個(gè)頻率，影響每個(gè)頻道但是影響程度相對比較小。有的設備比如微波爐，干擾發(fā)射機，快速地掃過(guò)整個(gè)頻譜，對于很多頻率造成簡(jiǎn)短但是嚴重的中斷。

　　Farpoint Research最新的一個(gè)研究中，測量不同干擾設備對 Wi-Fi數據吞吐量的影響。離無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)或者客戶(hù)端 25英尺的微波爐會(huì )降低 64%的數據吞吐量，同樣位置如果放置一個(gè)跳頻電話(huà)，數據吞吐量降低 19%，模擬電話(huà)和攝像機會(huì )導致降低 100%（也就是說(shuō)，不能連接）。

　　總結：干擾的確會(huì )影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的數據吞吐量。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #16： “語(yǔ)音傳輸的速率很低，所以干擾對 Wi-Fi語(yǔ)音的影響應該是最小的。”

　　使用現代語(yǔ)音編碼，個(gè)人的語(yǔ)音電話(huà)使用的數據速率為 8Kbps。和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的最大吞吐量相比，這個(gè)是小巫見(jiàn)大巫了。所以似乎一個(gè) Wi-Fi無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)可以很容易同時(shí)承載多個(gè) VoIP電話(huà)。

　　然而，很多因素會(huì )影響無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)承載電話(huà)的數量。第一，有大量 VoIP協(xié)議層的包頭，會(huì )增加數據流達到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協(xié)議包頭。

　　第二，語(yǔ)音流量對抖動(dòng)和延遲非常敏感，需要網(wǎng)絡(luò )上預留大量帶寬以減少網(wǎng)絡(luò )擁塞情況。一個(gè) Wi-Fi無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)上推薦的語(yǔ)音電話(huà)使用數量為 15個(gè)。如果有干擾的話(huà)，可使用的電話(huà)數量會(huì )相應減少。

　　此外，有少量的干擾會(huì )嚴重影響無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音電話(huà)的質(zhì)量。

　　Farpoint Research最新的一項研究中，測試不同的干擾設備對于無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音電話(huà)通話(huà)質(zhì)量的 MOS值的影響，發(fā)現當有微波爐，無(wú)繩電話(huà)，攝像機或者同頻 Wi-Fi設備在無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)或者無(wú)線(xiàn)話(huà)機的 25英尺內時(shí)，話(huà)音質(zhì)量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會(huì )產(chǎn)生信號覆蓋的空洞，語(yǔ)音會(huì )中斷掉。一個(gè)室內研究顯示，在無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn) 75英尺范圍內有干擾源（無(wú)繩電話(huà)或攝像機）時(shí)，會(huì )使無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音的有效范圍降低 50%。無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音的范圍降低 50%相當于整個(gè)樓層的 75%以上的空間產(chǎn)生了信號覆蓋空洞。

　　總結：你能聽(tīng)到我嗎？無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音與干擾不能共存。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #17： “干擾會(huì )影響性能，而不是安全問(wèn)題。”

　　如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)病毒突破了你的防火墻，占用了 50%的網(wǎng)絡(luò )帶寬，在一臺臺電腦之間傳播，那么你認為這是個(gè)安全問(wèn)題還是性能問(wèn)題？重點(diǎn)就是任何影響核心IT網(wǎng)絡(luò )系統的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。公司 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )變得越來(lái)越關(guān)鍵的情況下，任何干擾的設備——不管是惡意的，如干擾發(fā)射器，或者是偶然的——都應被視為潛在的安全問(wèn)題。除了 RF拒絕服務(wù)外，還有其他一些非 Wi-Fi RF設備相關(guān)的威脅，包括：多協(xié)議設備。

　　Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )通常都設置安全接入控制，但是運行在非 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的設備（如藍牙設備）就沒(méi)有安全接入保護。一個(gè)帶有 Wi-Fi及藍牙連接的筆記本會(huì )像橋一樣，會(huì )讓入侵設備進(jìn)入到局域網(wǎng)或無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)。要防止不安全的網(wǎng)絡(luò )與公司網(wǎng)絡(luò )意外連接，需要：

　　1）基于客戶(hù)端的工具，控制無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接口的配置。

　　2）RF檢測器，用于檢查可疑的可能造成橋接的非 Wi-Fi活動(dòng)。

　　非Wi-Fi的rogue設備。大多數企業(yè)都會(huì )采用 Wi-Fi的rogue無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)探測設備來(lái)發(fā)現公司網(wǎng)絡(luò )中未授權的（和不安全的）無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)。但是非 Wi-Fi設備（如藍牙接入點(diǎn)）會(huì )造成類(lèi)似的安全漏洞。像 Wi-Fi的rogue設備一樣，這些設備也必須被檢測出來(lái)并清除掉。

　　敏感數據泄漏。某些非Wi-Fi設備如照相機，無(wú)線(xiàn)電話(huà)在旁路了公司的安全策略后會(huì )可以將敏感的數據帶出限制區域。如果涉及到這樣的問(wèn)題，就必須在區域內限制無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的運行，該區域必須進(jìn)行頻譜監控，找出未授權的設備。

　　總結： RF的安全性問(wèn)題不會(huì )因為Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的停止而停止，你知道誰(shuí)正在使用你的頻譜嗎？

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #18： “802.11n及其天線(xiàn)系統能在任何干擾情況下運行。”

　　使用多根天線(xiàn)或智能天線(xiàn)的系統可以通過(guò)加強接收器上的有用信號來(lái)提高干擾免疫能力。如果有用信號強了，那么信噪比（SNR）也會(huì )增加，這樣能有效地縮小干擾設備干擾的區域范圍。不過(guò)智能天線(xiàn)系統所獲得的增益通常只是增加了 10 dB的信號強度。這就意味著(zhù)相對于傳統的天線(xiàn)系統，干擾的范圍會(huì )縮小 2倍，但是這離解決干擾問(wèn)題還是很遙遠。比如，如果一個(gè)干擾設備以前會(huì )在離接收器 80英尺的位置上有影響，現在就是在 40英尺范圍內有影響。那么在樓層空間內， 5000平方英尺的范圍還是有干擾的問(wèn)題。

　　總結：天線(xiàn)可以緩解問(wèn)題，但不是解決問(wèn)題的方法。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #19： “我的現場(chǎng)勘測工具可以用來(lái)找到干擾問(wèn)題。”

　　標準的 Wi-Fi現場(chǎng)勘測工具是用于測量Wi-Fi信號的覆蓋情況的。當你在大樓里走動(dòng)時(shí)，

　　Wi-Fi芯片能測量出無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)信號的強度。但是 Wi-Fi芯片只能用于看 Wi-Fi信號，不能告訴你來(lái)自非 Wi-Fi設備的干擾信號。（ Wi-Fi數據包分析器也有同樣問(wèn)題）。

　　Wi-Fi現場(chǎng)勘測工具能夠監測到非 Wi-Fi信號的大致位置，但是不能幫你確定干擾源的特性，設備類(lèi)型或者位置。所以你的問(wèn)題還是解決不了。你確實(shí)需要一個(gè) RF層的工具來(lái)診斷干擾的問(wèn)題。有一個(gè)好消息就是很多下一代 Wi-Fi現場(chǎng)勘測工具會(huì )更完善地集成 RF層的工具，以提供一個(gè)完整的解決方案。

　　總結：現場(chǎng)勘測工具測量的是信號覆蓋，但是并不能滿(mǎn)足你的 RF層面的需求。

　　無(wú)線(xiàn)干擾錯誤說(shuō)法 #20： “RF分析工具都太龐大并且太昂貴了。”

　　許多RF分析工具（如龐大而昂貴的頻譜分析儀）都不適合企業(yè)應用。但是思科的RF頻譜分析工具，設計得既滿(mǎn)足你期望的外形（插入筆記本電腦的小型卡片），又滿(mǎn)足你的 IT預算。更棒的是，思科的智能頻譜解決方案使你不需要成為 RF專(zhuān)家就能解決干擾問(wèn)題。