一款基于S3C2440A的銀行評價(jià)器的設計

摘要：提出了一種以S3C2440A為核心處理器的銀行評價(jià)器的設計方案，并結合XILINX公司的XL95144XL型CPLD，輔助S3C2440A，實(shí)現該銀行評價(jià)器的各部分功能以及系統信號之間的相互協(xié)調。該評價(jià)器在系統設計上采用液晶屏顯示，代替了以往簡(jiǎn)單的數碼管電路的顯示模式，在視覺(jué)上給人以全新的享受。同時(shí)，評價(jià)器增加了新的網(wǎng)絡(luò )供電方式，只要將評價(jià)器連接上網(wǎng)絡(luò )就可以正常工作，方便了客戶(hù)的使用?？傊?，此款銀行評價(jià)器采用了嵌入式系統的設計方案，大大豐富了系統功能，實(shí)現一個(gè)銀行評價(jià)器設計的新突破。
關(guān)鍵詞：嵌入式系統；S3C2440A；XL95144XL；銀行評價(jià)器

信息技術(shù)是當今世界經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要驅動(dòng)力，電子信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的戰略性、基礎性和先導性支柱產(chǎn)業(yè)，對于促進(jìn)社會(huì )就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)、調整產(chǎn)業(yè)結構、轉變發(fā)展方式和維護國家安全具有十分重要的作用。隨著(zhù)電子產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，嵌入式系統的開(kāi)發(fā)與應用成為越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首選之一。人們也在不同的行業(yè)和領(lǐng)域體會(huì )到了嵌入式系統的強大。
伴隨著(zhù)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，銀行系統也廣泛采用了大量的電子設備。作為窗口服務(wù)行業(yè)的銀行，如何留住客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量就成為銀行重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。因此，通過(guò)建立直接客觀(guān)的服務(wù)評價(jià)系統，服務(wù)人員能更了解自己的客戶(hù)，彌補自身的不足，挖掘潛在的需求，推出更溫馨的服務(wù)。顧客意見(jiàn)是改善服務(wù)的基準，尊重顧客意見(jiàn)是贏(yíng)得信任的重要途徑，重視服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)措施現已得到了窗口服務(wù)行業(yè)
的共識。基于這樣的理由，銀行評價(jià)器的出現就成為了必要。
早期出現的銀行評價(jià)器多以簡(jiǎn)單的數碼管顯示數字兼伴隨簡(jiǎn)單的幾個(gè)語(yǔ)句來(lái)實(shí)現一次客戶(hù)的評價(jià)過(guò)程，方式過(guò)于簡(jiǎn)單，而且每個(gè)評價(jià)器之間相互獨立，無(wú)法實(shí)現資源共享，這就給整個(gè)銀行窗口服務(wù)系統帶來(lái)了很多不便。后面又逐漸引入了單片機這樣的微處理器，仍會(huì )有些功能單一，直到嵌入式系統的出現，采用以嵌入式系統為基礎來(lái)開(kāi)發(fā)的銀行評價(jià)器，大大改觀(guān)了它以前單一的功能。
這里提出一種基于S3C2440A和XL95144XL開(kāi)發(fā)的銀行評價(jià)器的設計方案。

1 ARM9簡(jiǎn)介
ARM微處理器是一款高性能、低功耗的32位微處器，它被廣泛應用于嵌入式系統中。ARM9代表了ARM公司的主流處理器，已經(jīng)在電子、電氣、通信、國防等行業(yè)有了廣泛的應用。其中，以三星ARM9嵌入式處理器S3C2410、S3C2440為基礎所研發(fā)的嵌入式開(kāi)發(fā)平臺表現極為出色，而且S3C2410、S3C2440嵌入式系統提供很多開(kāi)放型軟件，不做任何技術(shù)保留，可以說(shuō)這兩款是國內目前開(kāi)放嵌入式產(chǎn)品中用得非常廣泛的嵌入式微處理。

2 銀行評價(jià)器硬件設計
一個(gè)銀行評價(jià)器最基本的功能就是：客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開(kāi)始”按鈕——語(yǔ)音問(wèn)候“歡迎光臨”——客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結束”按鈕——語(yǔ)音提示“您好，請對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”——客戶(hù)按鍵進(jìn)行評價(jià)。當然伴隨著(zhù)嵌入式的發(fā)展，一個(gè)銀行評價(jià)器不僅僅在聲音上給客戶(hù)留下好感覺(jué)，同樣也開(kāi)始講究視覺(jué)效果，同時(shí)還可以根據每個(gè)銀行各自的需要增加其他的功能。下面就是本文設計的一
款ARM9銀行評價(jià)器，硬件部分的結構框圖如圖1所示。