風(fēng)河獲2013年Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎
風(fēng)河公司近日宣布,該公司獲得2013年 Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎。這是風(fēng)河連續第5年獲得Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎。
Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎旨在表彰客戶(hù)、員工或合作伙伴間擁有高滿(mǎn)意度的廠(chǎng)商。想要獲得2013年Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎的提名資格,企業(yè)必須在2011年10月1日至2012年12月31日之間,至少在連續六個(gè)月時(shí)間里維持最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度平均分。榮獲Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎不僅證明了大獎得主在積極運作客戶(hù)反饋流程,而且也證明了其流程的良好運作。
風(fēng)河公司首席運營(yíng)官Barry Mainz說(shuō): “風(fēng)河公司各產(chǎn)品組合以業(yè)界最全面的客戶(hù)服務(wù)為后盾。連續5年榮獲 Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎凸顯了風(fēng)河不斷改善用戶(hù)體驗的承諾和不懈努力。Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎的設立對于風(fēng)河公司不斷取得業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。”
Confirmit總裁兼首席執行官Henning Hansen說(shuō): “風(fēng)河公司再獲Confirmit客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎實(shí)屬名至實(shí)歸,在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境里,客戶(hù)的反饋對于企業(yè)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,維護客戶(hù)并推動(dòng)業(yè)務(wù)變革至關(guān)重要。作為客戶(hù)滿(mǎn)意度大獎得主,風(fēng)河公司非常清楚這一點(diǎn)。對于風(fēng)河公司選中Confirmit作為合作伙伴,共同實(shí)施這些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)計劃,我們深感榮幸。”
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