海因斯面臨大考 黑莓10發(fā)布會(huì )將決定RIM命運

　　北京時(shí)間1月28日消息，國外媒體周一發(fā)表分析文章稱(chēng)，黑莓10對于RIM的復蘇至關(guān)重要，很大程度上將決定該公司的命運。RIM CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)將承擔發(fā)布黑莓10此項重任，而這一幕就仿佛當年史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)重回蘋(píng)果，帶領(lǐng)蘋(píng)果走出困境時(shí)的情景。

　　以下是文章全文：

　　RIM CEO海因斯制定的公司復蘇計劃已經(jīng)在過(guò)去一年贏(yíng)得了投資者的支持?，F在，他將迎來(lái)最大考驗，贏(yíng)得智能機買(mǎi)家的青睞。

　　海因斯在2012年1月成為RIM CEO，他將于今年1月30日在紐約登臺發(fā)布全新黑莓10智能機，該產(chǎn)品線(xiàn)很可能將同時(shí)決定RIM的未來(lái)和海因斯的職業(yè)生涯。黑莓10發(fā)布會(huì )堪比蘋(píng)果備受期待的產(chǎn)品發(fā)布，這將考驗這位55歲CEO的營(yíng)銷(xiāo)技巧。海因斯為工程師出身，他必須證明自己具備消費者商品推銷(xiāo)員的勇氣和謀略。

　　“RIM此次要孤注一擲，(黑莓10發(fā)布)非常重要，”市場(chǎng)調研公司IDC分析師雷蒙·拉馬斯(Ramon Llamas)表示，他將前往紐約參加RIM新聞發(fā)布會(huì )，傾聽(tīng)海因斯的演講，“一方面，海因斯在內部要正確掌舵RIM這艘大船，讓員工各司其職，把產(chǎn)品和服務(wù)準備就緒。當你將產(chǎn)品推向外界后，一切將變得完全不同。”

　　這一切正如同喬布斯在1997年重回蘋(píng)果，通過(guò)一系列新舉措和新產(chǎn)品向公司注入活力。在接任CEO一年以來(lái)，海因斯已經(jīng)在RIM烙上了自己的印記。他削減了RIM 30%的員工，聘請了營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售主管，將現金儲備提升至29億美元。這其中部分現金儲備將用于黑莓10的推廣閃電戰，包括在2月3日“超級碗”期間推出的電視商業(yè)廣告。

　　相比去年9月份的低位水準，RIM股價(jià)已經(jīng)上漲了178%，這表明投資者認可海因斯的戰略，相信新手機能夠讓RIM再次變得具有競爭力。

　　分析師看法不一

　　分析師對于RIM能否提振忠實(shí)黑莓粉絲的換機需求、贏(yíng)回那些放棄黑莓轉用蘋(píng)果iPhone和三星Galaxy Android手機的消費者看法不一。6位分析師給予RIM股票“買(mǎi)入”評級，22位分析師給予“持有”評級，19位給予“賣(mài)出”評級。

　　RIM發(fā)言人麗貝卡·弗萊堡(Rebecca Freiburger)拒絕予以置評，但再次重申了1月25日發(fā)布的聲明--作為“廣泛整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的一部分，該公司將在“超級碗”舉行期間投放廣告，通過(guò)Facebook和Twitter推廣黑莓10。

　　份額丟失

　　為了扭轉營(yíng)收連續6個(gè)季度下滑和份額不斷丟失的局面，RIM需要推出一款能夠吸引眼球的手機。市場(chǎng)調研公司IDC上月發(fā)布數據稱(chēng)，RIM 2012年全球智能機市場(chǎng)份額為4.7%，而蘋(píng)果iOS和Android總計幾乎占據了90%的市場(chǎng)份額。就在2011年第四季度，RIM還擁有14%的份額。

　　即便是這樣，RIM在股票市場(chǎng)的表現仍好于其他公司。由于投資者擔憂(yōu)增長(cháng)放緩，蘋(píng)果過(guò)去四個(gè)月的股價(jià)下降了35%至439.88美元，部分是因為面臨Android的競爭。谷歌(微博)股價(jià)同期上漲了不到1%至753.67美元。

　　美國投資銀行Wedge Partners分析師布萊恩·布萊爾(Brian Blair)表示，盡管RIM首款黑莓10觸摸屏機型對于消費者來(lái)說(shuō)存在部分有趣的一面，但它缺少能夠從其它手機中脫穎而出的主要差異化功能。觸摸屏版黑莓10智能機將在2月份在零售店上架銷(xiāo)售，而搭載傳統鍵盤(pán)的黑莓10智能機將晚些時(shí)候上市。

　　“目前我還未在黑莓10中看到能夠讓消費者放棄iPhone、Android或Windows的關(guān)鍵功能，”布萊爾稱(chēng)，“它看起來(lái)不錯，采用了最新硬件。但我預計，在我看到它的銷(xiāo)量下滑前，其銷(xiāo)量可能只有我們預估較好銷(xiāo)量的四分之一。”

　　盡管多數黑莓機型配備了鍵盤(pán)，但部分機型也采用觸摸屏，比如Storm機型。而黑莓10手機將是RIM首款主界面上未設置按鈕的設備。“首批機型上不配備鍵盤(pán)，那么賣(mài)點(diǎn)在哪呢?”布萊爾稱(chēng)。

　　為了說(shuō)服運營(yíng)商和零售商讓他們相信黑莓10與眾不同，海因斯和RIM首席營(yíng)銷(xiāo)官弗蘭克·布爾本(Frank Boulben)決定出售該公司噴氣式飛機。作為海因斯今年節省10億美元資金計劃的一部分，這將是RIM出售的第二架飛機。

　　海因斯表示，黑莓10代表著(zhù)“進(jìn)入-退出”(in- and-out)范式的結束。也就是說(shuō)，用戶(hù)以前在進(jìn)入另一個(gè)程序前，先要點(diǎn)擊Home主鍵退出第一個(gè)程序。新款黑莓10平臺基于QNX系統，可允許用戶(hù)在不退出當前運行程序的同時(shí)查看電郵或日歷。QNX已被用于運行核動(dòng)力工廠(chǎng)。

　　Home主鍵

　　拉馬斯對于RIM新款黑莓10手機缺乏差異化功能的看法持不同意見(jiàn)，盡管乍一看，新款黑莓10觸摸屏機型擁有與iPhone或Galaxy一樣的平滑、玻璃界面。

　　“上一次你看到一款沒(méi)有Home按鈕的智能機是在什么時(shí)候?”拉馬斯稱(chēng)。他在去年9月份在加州圣何塞舉行的RIM開(kāi)發(fā)者大會(huì )上看到了這么一款手機。

　　RIM稱(chēng)，虛擬鍵盤(pán)同樣具備創(chuàng )新，它將會(huì )在用戶(hù)輸入下一個(gè)詞前給予提示，逐步了解用戶(hù)總是敲打的一個(gè)鍵，減少輸入錯誤。

　　即便是1月30日的發(fā)布會(huì )能夠與蘋(píng)果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )媲美，但這并不意味著(zhù)海因斯以及其他RIM高管會(huì )模仿喬布斯的臺上發(fā)布程序。喬布斯在發(fā)布新產(chǎn)品前喜歡用“神奇的”和“革命性的”詞匯，比如2007年的iPhone發(fā)布會(huì )和2010年的iPad發(fā)布會(huì )。

　　試金石

　　“他們需要以自己公司的方式呈現，設定自己的節奏。”加拿大豐業(yè)資本(Scotia Capital)分析師古斯·帕帕喬吉奧Gus Papageorgiou表示，“海因斯目前所做的工作非常出色，但最大的試金石似乎即將到來(lái)。”

　　帕帕喬吉奧上周將RIM股票評級上調至買(mǎi)入同等水準，并表示分析師對于黑莓10智能機銷(xiāo)量的預測可能過(guò)低。他表示，RIM將在今年3月開(kāi)始的2014財年出貨5160萬(wàn)部設備，這其中包括2980萬(wàn)部黑莓10機型。蘋(píng)果第一財季售出了4780萬(wàn)部iPhone。

　　加拿大國民銀行(National Bank)金融分析師克里斯·湯普森(Kris Thompson)稱(chēng)，盡管銀行家、律師和政府職員依舊是RIM的核心用戶(hù)群，但RIM已經(jīng)拓展了黑莓10營(yíng)銷(xiāo)范圍，不再局限于“真正多任務(wù)處理設備”的口號。

　　湯普森表示，RIM必須注意到日益流行的員工在工作場(chǎng)所使用自主設備辦公的趨勢，專(zhuān)業(yè)人士和消費者之間的界線(xiàn)已經(jīng)變得模糊。“我知道RIM針對的是‘專(zhuān)業(yè)消費者’(prosumer)，但你必須記住消費者和企業(yè)現在已經(jīng)融為一體，”湯普森給予RIM股票賣(mài)出同等水準評級，“他們需要提升品牌，這樣才能讓用戶(hù)再次感到很酷的感覺(jué)。”