2013年社交媒體發(fā)展趨勢四問(wèn)：魅力或維持不變

　　我們現在都知道，社交媒體出現的時(shí)間并不長(cháng)。Facebook和Twitter的興起不到10年，這兩家網(wǎng)站只是在過(guò)去5年才真正地獲得公眾關(guān)注。Instagram、Tumblr 和Quora等新晉者也并不例外，它們成立時(shí)間最長(cháng)的也不過(guò)5年。

　　這個(gè)年輕的社交媒體生態(tài)系統的構成每年都發(fā)生變化，2013年也不會(huì )例外。社交媒體公司將不可避免地推出新功能和調整，從而使用戶(hù)憤怒、興奮和迷惑。這是此種業(yè)務(wù)的本性，事情迅速變化。步入2013年，我們將關(guān)注這些變化，著(zhù)眼點(diǎn)不僅在于特定的平臺，而且還包括整個(gè)行業(yè)。以下是我們將留意的4個(gè)問(wèn)題，以及一些預測：

　　Twitter能否保持增長(cháng)?

　　@twitter

　　現在@twitter的月活躍用戶(hù)超過(guò)2億。你們是這個(gè)地球的脈搏。我們感謝大家一直以來(lái)的支持!

　　2012年12月18日

　　自從Twitter不再只是一個(gè)分享日常生活最新動(dòng)態(tài)(例如：“我在刷牙”)的平臺，關(guān)注該平臺的人士疑惑于Twitter是否能夠超越現在“內部網(wǎng)絡(luò )”的狀態(tài)，并獲得廣泛采用。該網(wǎng)站正在實(shí)現這個(gè)目標。本月早些時(shí)候，Twitter宣布已經(jīng)達到2億月活躍用戶(hù)的里程碑，這是邁向主流化的重要一步，但仍然只是Facebook活躍用戶(hù)數量的五分之一。這使Twitter處于奇怪的地位，介于小眾平臺與主流社交媒體網(wǎng)站之間。在2013年，我們將觀(guān)察Twitter能夠繼續實(shí)現令人印象深刻的增長(cháng)率同時(shí)永久地甩去“精通戰略和技術(shù)打法”(inside baseball)的標簽，或者該網(wǎng)站是否已經(jīng)觸頂并且將維持現狀。

　　預測：活躍用戶(hù)數量將繼續大幅增長(cháng)。

　　社交媒體是否將失去其魅力?

　　關(guān)于這一點(diǎn)，最近在社交媒體世界存在大量有關(guān)其規模以及需求的討論。在探討這個(gè)問(wèn)題時(shí)，科技網(wǎng)站GigaOM的馬修·英格拉姆(Mathew Ingram)提到了Digg網(wǎng)站的杰克·萊文(Jack Levine)發(fā)表的一篇關(guān)注社交媒體“廣播化”(broadcast-ification)文章。萊文寫(xiě)到，大型社交媒體網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)注于更友善地為品牌創(chuàng )造體驗，這意味著(zhù)他們將首先處理那些能幫助品牌向大眾發(fā)布信息的功能，而不是努力地改善和促進(jìn)對話(huà)體驗。萊文認為，這種改變將吸引更多用戶(hù)和資金，但是放棄了一些能讓這些平臺更上一層樓的核心功能。社交媒體仍然是一個(gè)讓所有人暢所欲言的地方，但是針對廣播和品牌進(jìn)行的改變將讓你疑問(wèn)這種“魅力”元素是否將持續。

　　預測：這種魅力將遭受打擊但維持不變。

　　我們是否將關(guān)注社交媒體影響現實(shí)生活的方式?

　　在隊友約萬(wàn)·貝爾徹(Jovan Belcher)的謀殺-自殺案后，堪薩斯城酋長(cháng)隊四分衛巴拉迪·奎恩(Brady Quinn)走上講臺向媒體表示：“我們生活在一個(gè)由社交媒體網(wǎng)絡(luò )、Twitter頁(yè)面和Facebook組成的社會(huì )。我們與同事、家人和朋友進(jìn)行聯(lián)系，似乎一半的時(shí)間里我們更加沉浸于自己的手機和其他東西，而不是面前的實(shí)際關(guān)系。希望大家都能從中有所領(lǐng)悟。”這并不是說(shuō)社交媒體應該為貝爾徹的行為負責，但奎恩這樣說(shuō)是有理由的。

　　隨著(zhù)我們越來(lái)越依附于社交網(wǎng)絡(luò )以及手機，很難不看到這種接入社交渠道的簡(jiǎn)單方式對我們生活的影響。社交媒體把我們都吸引到網(wǎng)上，但是在某種情況下，也令我們在現實(shí)生活中相互割裂。請努力回憶一下上一次你與別人對話(huà)，發(fā)現自己與一臺手機爭奪他(她)的關(guān)注。有可能，這并非很久之前。

　　由于越來(lái)越容易通過(guò)手機瀏覽Facebook、Instagram和Twitter等網(wǎng)站并參與活動(dòng)，在2013年，和家人、朋友、同事坐在一起時(shí)開(kāi)小差的誘惑將變得更加難以抵擋?，F在，智能手機使用量不斷提高。根據研究公司eMarketer，智能手機普及率在2012年提高了24%，并且預期在2013年繼續增長(cháng)18%。這意味著(zhù)，更多智能手機將在日常交往中擾亂更多對話(huà)(或使對話(huà)打折扣)。很快，這種新現實(shí)的影響將難以忽略，但這會(huì )在2013年發(fā)生嗎?

　　預測：不。我們在2013年將不會(huì )予以關(guān)注，但是該問(wèn)題不會(huì )消失。

　　2013年會(huì )否出現轟動(dòng)性的社交媒體網(wǎng)站?

　　你知道這是怎么回事。一旦你熟悉了最新的社交媒體網(wǎng)站，新網(wǎng)站將出現而你將回到起點(diǎn)。在2012年發(fā)生了一些有趣的事情。風(fēng)投資本家們對消費網(wǎng)站和移動(dòng)企業(yè)的投資比2011年少42%(根據第三季度后獲得的數據)。紐約風(fēng)投資本家、Twitter、Tumblr和Foursquare投資人弗雷德·威爾森(Fred Wilson)試圖合理解釋這些數字，并指出現在要建立吸引大量受眾的網(wǎng)站更加困難。“我們已經(jīng)進(jìn)入消費網(wǎng)絡(luò )20年了，現在已經(jīng)有一些大型平臺占據了大量空間。谷歌、Facebook/Instagram、亞馬遜、微軟、蘋(píng)果、Twitter、eBay、雅虎、美國在線(xiàn)、craigslist、WordPress和LinkedIn加起來(lái)占據了用戶(hù)在網(wǎng)上逗留的大部分時(shí)間，”威爾森表示，“消費者行為開(kāi)始在網(wǎng)上固定下來(lái)，因而要從零開(kāi)始建立一個(gè)大的用戶(hù)群已經(jīng)更加困難。”

　　換言之，威爾森表達的是，導致投資減少的一個(gè)因素是風(fēng)險投資公司不大相信新企業(yè)能夠顛覆他提到的這些企業(yè)的主導地位。此外，我們在這些網(wǎng)站上逗留的時(shí)間使得新晉者難以不直接與這些網(wǎng)站對抗，從而創(chuàng )造自己的空間并獲得大量用戶(hù)時(shí)間。當然，投資減少意味著(zhù)我們看到下一個(gè)飛速發(fā)展的大型網(wǎng)站的可能性更低。

　　預測：不。威爾森所提到的那些大公司不會(huì )永遠占主導地位，但這種情況會(huì )在2013年持續。