Winamp十五周年興衰史 行業(yè)先驅者后勁乏力

　　從1997年4月21日誕生至今，Winamp已經(jīng)走過(guò)15周年。從曾經(jīng)的MP3的代名詞，到后來(lái)被AOL高調收購，再到后來(lái)市場(chǎng)逐漸萎縮，Winamp走過(guò)了起伏的15年。通過(guò)對Winamp的發(fā)展軌跡進(jìn)行整理，我們可以發(fā)現，Winamp經(jīng)歷了誕生期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。

　　Winamp在初期經(jīng)過(guò)幾次修改與版本更新之后，其獨特的均衡器、播放列表及可視化效果加上其在解壓還原音質(zhì)與CPU占用率方面良好的表現，迅速被用戶(hù)所接受。1999年6月，AOL以近1億美元的高價(jià)收購了Winamp所在的母公司Nullsoft。在被收購之后，Winamp所在的母公司Nullsoft與另外一個(gè)流媒體播放軟件項目 Spinner被AOL合并成一個(gè)部門(mén)運作。同時(shí)，Winamp也先后更新開(kāi)發(fā)了Winamp2、Winamp3和Winamp5的眾多版本。在2007 年10月，Winamp推出了10周年紀念版，Winamp此時(shí)擁有9000萬(wàn)活躍用戶(hù)群。然而，在那之后，從用戶(hù)規模上來(lái)看，Winamp的用戶(hù)規模正在逐漸萎縮。同時(shí)從Winamp的界面功能來(lái)看，相比其他音樂(lè )播放器也顯得簡(jiǎn)便性不足，時(shí)代感滯后。雖然在2010年10月，Winamp發(fā)布了 Android版App。然而到目前為止，其在線(xiàn)音樂(lè )庫仍舊主要是英文歌曲，而這與其地域分散的用戶(hù)群體是不對稱(chēng)的。因此，Winamp進(jìn)入了衰退期。

　　通過(guò)對艾瑞咨詢(xún)(微博)數據產(chǎn)品iUserTracker的整理發(fā)現，在中國，2006年12月，Winamp軟件的月度覆蓋人數為810.5萬(wàn)人，而到了2011年12月，Winamp軟件的月度覆蓋人數只有93萬(wàn)人。

　　在Winamp與Spinner被AOL收購后不久，AOL與時(shí)代華納合并，值此之際，Winamp在各方面擁有絕好的發(fā)展機遇。然而，Winamp并沒(méi)有如預想的那樣發(fā)展壯大，而是慢慢衰落。

　　艾瑞咨詢(xún)分析認為，造成這種現象的原因為：一，Winamp與同時(shí)被收購的Spinner企業(yè)文化不和，而與AOL的企業(yè)文化也不和。這種從部門(mén)內到公司層面的企業(yè)文化的沖突矛盾，對于Winamp發(fā)展推廣存在很大障礙。二，AOL過(guò)分重視其網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)，輕視其他業(yè)務(wù)。造成眾多計劃流失或計劃過(guò)晚推入市場(chǎng)，錯過(guò)發(fā)展良機。三，賈斯汀 弗蘭克爾(Justin Frankel)過(guò)于我行我素，置自身與Nullsoft于A(yíng)OL的對立面，惡化AOL對Nullsoft的態(tài)度。四，Winamp發(fā)展后期用戶(hù)地域分布分散，有限資源難以整合版權問(wèn)題。而且，其功能性難以滿(mǎn)足當下用戶(hù)需求。

　　Winamp與公司大小文化沖突矛盾不斷，AOL過(guò)度單一依靠網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)

　　2000 年1月，AOL與時(shí)代華納合并。至此，AOL時(shí)代華納擁有一個(gè)巨大的版權庫時(shí)代華納、一個(gè)流媒體服務(wù)平臺Spinner和一個(gè)PC端的音樂(lè )播放器 Winamp，這三者良好的互動(dòng)，完全可以讓W(xué)inamp照著(zhù)Spotify、Pandora Radio或者是iPod+iTunes的商業(yè)模式發(fā)展下去。然而，Winamp卻沒(méi)有這樣發(fā)展下去。

　　一方面，由于Nullsoft和 Spinner是同時(shí)收購的，因此，兩者在責任分配上存在混亂;而AOL由于考慮到Spinner擁有較為完善的公司體制，因此，Spinner被授予了財務(wù)權和管理權，管理兩個(gè)部門(mén)。Nullsoft有著(zhù)比Spinner大的用戶(hù)量，然而其預算卻比Spinner少。因此，這一系列因素激化了二者的關(guān)系?？上攵?，如此內部的矛盾，對Winamp業(yè)務(wù)推廣等方面來(lái)說(shuō)，都會(huì )存在影響。

　　另一方面，首先，Winamp軟件在安裝時(shí)，AOL強制用戶(hù)安裝其他AOL產(chǎn)品;其次，Winamp的收費渠道被強制接入AOL的網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)中;最后，AOL并未給Winamp注入太多的資源。另外AOL一直將其網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)視為核心業(yè)務(wù)，導致Winamp許多計劃流失與過(guò)晚推入市場(chǎng)。AOL的體制與過(guò)于單一重視網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)，在很大程度上影響了 Winamp的發(fā)展，同時(shí)，也使得Winamp失去了發(fā)展機遇。

　　而且，賈斯汀 弗蘭克爾(Justin Frankel)未經(jīng)AOL允許，先后私自通過(guò)Nullsoft公司網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器發(fā)布P2P文件共享系統——Gnutella、推出可以把AOL Instant Messenger中的條形廣告替換成聲波圖的程序——AIMazing、開(kāi)發(fā)了一種私人的加密P2P文件共享軟件——WASTE。通過(guò)AOL Instant Messenger或ICQ，它可以安全地傳送文件和消息而不被記錄和察覺(jué)。這些內容現在看來(lái)，也許可以成為Winamp業(yè)務(wù)推廣的有機組成部分，然而，在當時(shí)這些舉措無(wú)疑使得AOL對Nullsoft的態(tài)度極速惡化。

　　Winamp用戶(hù)群體分散，功能性難以追隨用戶(hù)需求

　　Winamp的大多數用戶(hù)主要集中于美國國外，而且地域分布較為分散，雖然Winamp推出了多語(yǔ)言版本的客戶(hù)端，但是對于涉及的音樂(lè )版權來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很復雜的內容，針對不同地區，需要與不同的版權方進(jìn)行溝通合作。

　　艾瑞調研數據顯示，中國數字音樂(lè )用戶(hù)比較喜歡的數字音樂(lè )推薦方式為排行榜、好友推薦、關(guān)鍵詞匹配推薦、音樂(lè )評論等，這些都需要結合當地的音樂(lè )情況，才能進(jìn)行。因此，在沒(méi)有強大的音樂(lè )版權庫作為支撐的情況下，從Winamp的功能性來(lái)看，其分散的用戶(hù)群體與有限的工作人員，推進(jìn)Winamp發(fā)展后勁乏力。

　　音樂(lè )行業(yè)從物理媒介時(shí)代發(fā)展到數字媒介時(shí)代，音樂(lè )播放器的功能也發(fā)生了巨大的變化。音樂(lè )播放器從最初的音樂(lè )播放支持軟件這一單一角色，發(fā)展到現在集音樂(lè )播放支持、音樂(lè )搜索平臺、音樂(lè )分享平臺等多元化角色于一身的音樂(lè )平臺。在未來(lái)，音樂(lè )播放器將以多種類(lèi)型出現在車(chē)載端、電視端等支持多媒體娛樂(lè )功能的終端，從而形成一個(gè)網(wǎng)，用戶(hù)可以在任何支持多媒體娛樂(lè )功能的終端斷點(diǎn)播放自己之前沒(méi)有聽(tīng)完的歌曲，收聽(tīng)符合自身喜好的歌曲。因此，音樂(lè )播放器已經(jīng)不再是單純的音樂(lè )播放軟件，而是一個(gè)多功能的平臺。數字音樂(lè )企業(yè)以音樂(lè )播放器為基礎，構建擁有巨大音樂(lè )資源、整合更廣的渠道資源、打通可能的社交平臺，為用戶(hù)提供差異化的服務(wù)是整個(gè)數字音樂(lè )行業(yè)的發(fā)展趨勢。