華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負責人辭職：基因沖突 策略不合

　　成立近四年，華為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展外界鮮有知曉，最近浮出水面的，除了華為電商的高調上線(xiàn)，則是其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負責人朱波的辭職。

　　華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總裁朱波離開(kāi)華為，主要原因是與華為在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的策略不合。在朱波離職前，華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部多名員工曾向記者表示，朱波非常想將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部分離出來(lái)成為一個(gè)事業(yè)部，不過(guò)朱波表示華為目前的規劃“正好相反”。

　　“朱波的理想是把華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部打造成一個(gè)與騰訊一樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，但是華為內部對其的定位是服務(wù)于終端，朱波夢(mèng)想得不到實(shí)現。”一名接近朱波的互聯(lián)網(wǎng)資深人士向本報表示。

　　2008年下半年，這個(gè)傳統的通訊設備商涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的基因是高調和盡量多的曝光度，這明顯與華為一貫低調的作風(fēng)相左。

　　第一次被否

　　2008年，創(chuàng )立移動(dòng)搜索公司Cgogo的朱波找到華為EMT(執行管理團隊)的徐直軍，本是找華為談合作，但是其對互聯(lián)網(wǎng)的深刻認知被徐直軍所欣賞，遂力邀其加盟華為。

　　朱波是國內最早做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)者。朱波曾于1996年在美國創(chuàng )立了NeTrue通信公司并成功上市，回國之后在北京創(chuàng )立的移動(dòng)搜索引擎Cgogo，彼時(shí)在中國無(wú)線(xiàn)搜索領(lǐng)域遲遲打不開(kāi)局面的Google一度對Cgogo展開(kāi)收購，但是最終沒(méi)有成行。

　　2008年下半年，華為成立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部，該部門(mén)直屬于華為軟件公司，朱波擔任業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品線(xiàn)首席市場(chǎng)官(CMO)，員工都是從外面招聘而來(lái)。自此，這個(gè)傳統的通訊設備商，在朱波的帶領(lǐng)下，正式開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行探路。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)的嘗試，第一站是SNS(社交網(wǎng)站)。在朱波加入華為半年之后，一個(gè)叫做愛(ài)米網(wǎng)的社區網(wǎng)站正式上線(xiàn)。2009年，社交網(wǎng)站的概念正當時(shí)，愛(ài)米網(wǎng)的功能設置與常規SNS網(wǎng)站并無(wú)區別，華為非常忌諱與愛(ài)米網(wǎng)扯上關(guān)系。此前，作為運營(yíng)商身后的技術(shù)供應商，華為已經(jīng)參與了很多電信運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)項目，例如中國移動(dòng)(微博)的SNS社區等。

　　此時(shí)，華為高層對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的認識與朱波的分歧，就已經(jīng)表現出來(lái)。華為的高層認為，純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)離華為傳統的電信設備業(yè)務(wù)相差實(shí)在太遠，彼時(shí)，華為根本都沒(méi)想好是否要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

　　由于擔心與中移動(dòng)的SNS項目發(fā)生沖突，愛(ài)米網(wǎng)被華為內部叫停，最后淪為華為內部的一個(gè)社交網(wǎng)站。朱波推出的首款產(chǎn)品，即被否定。

　　重新規劃

　　2010年，華為決定啟動(dòng)多元化戰略，并根據客戶(hù)的類(lèi)型，將整個(gè)公司分成了運營(yíng)商 BG(Buessiness Group)、企業(yè)BG和消費者BG三大業(yè)務(wù)集團，“每一個(gè)BG都相當于事業(yè)部，擁有完整的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和研發(fā)體系。每個(gè)BG下面的產(chǎn)品體系中會(huì )有很多條產(chǎn)品線(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部與華為及其重視的業(yè)務(wù)一道，被歸入了消費者BG下面。當然，與前些年相比，華為對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的態(tài)度，也變得積極起來(lái)。”上述接近朱波的資深互聯(lián)網(wǎng)人士表示。

　　“華為的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)之前按照產(chǎn)品線(xiàn)分，分為終端云、企業(yè)云、應用云、個(gè)人云等等，不過(guò)最近部門(mén)變動(dòng)太大了，4月會(huì )有新的規劃出來(lái)。”華為天天瀏覽器產(chǎn)品及運營(yíng)總監鄭文武向記者表示，在華為，他負責互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和運營(yíng)。據了解，華為個(gè)人云主要面向中小企業(yè)提供云計算服務(wù)，終端云是圍繞手機等終端產(chǎn)品的云服務(wù)，類(lèi)似i-Cloud。

　　據了解，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一共有200余人，分布在深圳、南京等地，而目前，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部很大一部分員工，都在做APP的開(kāi)發(fā)。

　　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部在A(yíng)PP方面已經(jīng)頗有成績(jì)。華為開(kāi)發(fā)了多款APP包括，華為網(wǎng)盤(pán)、天天聊、天天瀏覽器、天天影音、華為輸入法等。其中，被熟知的是華為云存儲技術(shù)的網(wǎng)盤(pán)。截止到2011年年底，華為網(wǎng)盤(pán)已經(jīng)發(fā)展到了2000多萬(wàn)用戶(hù)，成為第二大的網(wǎng)盤(pán)APP。天天瀏覽器也已經(jīng)有了400萬(wàn)的用戶(hù)。

　　3月19日，朱波開(kāi)始推出其在華為的最后一款產(chǎn)品——華為電商。18日，朱波即在微博中表示：“我十分清楚這個(gè)商城還存在著(zhù)非常多的不足，但對華為這樣傳統的通信企業(yè)有這樣舉措真的不易，雖然再過(guò)三月我入職華為不過(guò)四年，但我已深切體會(huì )華為在互聯(lián)網(wǎng)和消費者領(lǐng)域上面臨的內外部挑戰。”

　　正如朱波所言，華為商城的首次亮相，并沒(méi)有讓公眾驚艷。從界面到產(chǎn)品的推廣方式，反而被認為做得太普通，不用說(shuō)與小米或者是蘋(píng)果相比，就是與魅族頗具視覺(jué)沖擊力的界面對比起來(lái)，都毫無(wú)生氣。

　　20日，還沒(méi)有向外界透露離職事宜的朱波，在接受本報采訪(fǎng)時(shí)表示：“我們其實(shí)沒(méi)布局，我們其實(shí)就是很單純地想把華為現在的終端和手機這些方面的東西能通過(guò)電商渠道，作為傳統渠道的一種補充。”

　　以傳統通信起家的華為，踏實(shí)低調正是其基因，此次電商的亮相，將華為互聯(lián)網(wǎng)基因的缺陷，暴露無(wú)遺。華為習慣了面向企業(yè)的B2B時(shí)代，要轉向面向消費者的B2C的互聯(lián)網(wǎng)的模式運營(yíng)，還需要很長(cháng)的調整期，但是如朱波所言華為以服務(wù)終端的思路來(lái)運作互聯(lián)網(wǎng)的戰略是否正確，亟待考驗。

　　基因沖突

　　在朱波加入華為之前，華為其實(shí)就已經(jīng)開(kāi)始非常積極地與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行接觸，不過(guò)彼時(shí)是為了推廣自己的“云”服務(wù)。2006年，想在“云端”進(jìn)行大量的投入和研發(fā)的華為，與百度成立了聯(lián)合實(shí)驗室。繼百度之后，華為還與網(wǎng)絡(luò )游戲公司巨人成立了聯(lián)合實(shí)驗室，為巨人定制網(wǎng)游所需要的IT設備。在華為戰略規劃中，無(wú)論是為百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，還是為運營(yíng)商提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，華為都在積累經(jīng)驗。與優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)打交道的同時(shí)，華為內部從2006年就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)項目的零星測試。

　　但是，做慣了高門(mén)檻的電信設備提供商，要進(jìn)入這個(gè)誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)分一杯羹的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，華為的思路似乎非常保守。朱波的理想是把華為的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)剝離出來(lái)，做成一家單獨運營(yíng)的公司，像騰訊一樣規模的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商。但是華為相關(guān)負責人余承東(微博)則更關(guān)注終端產(chǎn)品，“他做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是為了給終端配套，這個(gè)就跟朱波想的完全不一樣了。”前述接近朱波的互聯(lián)網(wǎng)資深人士向記者表示。

　　該人士的這一說(shuō)法，在華為對電商的定位上就可以得到印證。負責華為電商電子商務(wù)解決方案的外包服務(wù)商同心圓軟件總經(jīng)理左家華向記者表示，華為電商的這套二次開(kāi)發(fā)后的ERP ORS電子商務(wù)管理系統，在功能和性能上都接近于京東商城(微博)，在國內是屬于最發(fā)達的，“體量足以和京東媲美。”在華為電商之前，同心圓軟件的客戶(hù)是目前在平臺類(lèi)B2C網(wǎng)站占據1.3%市場(chǎng)份額的易迅網(wǎng)，而京東商城的市場(chǎng)份額是17.2%。

　　朱波向記者表示，華為明確不會(huì )去做傳統意義上像京東這樣的商城，“這個(gè)關(guān)鍵是華為向來(lái)就是對平臺的要求非常高，因為華為是做電信的，這跟我們的基因也不符。”

　　“華為的本質(zhì)是，先把自己的企業(yè)服務(wù)好。華為的電商，將會(huì )變成類(lèi)似蘋(píng)果公司的一個(gè)平臺，不光推廣自己的終端產(chǎn)品，還會(huì )推廣自己的各種APP，如網(wǎng)盤(pán)、天天瀏覽器、天天播放器等，從而產(chǎn)生增值服務(wù)。”華為終端市場(chǎng)部一名人員向記者表示。

　　華為也正在尋找朱波的接盤(pán)者，“這條線(xiàn)估計會(huì )讓黃冀領(lǐng)銜，黃冀之前在業(yè)務(wù)和軟件產(chǎn)品線(xiàn)中負責消費者產(chǎn)品，用黃冀主要還是因為他不是空降兵，了解華為，并且對于消費者業(yè)務(wù)相對比較熟悉。”上述資深互聯(lián)網(wǎng)人士向本報表示。