從震災看常規通信所遭遇的救災困境

　　作為新中國成立以來(lái)破壞性最強、波及范圍最廣的特大自然災難，四川汶川大地震給人民群眾生命財產(chǎn)帶來(lái)的巨大損失無(wú)疑為中國經(jīng)濟與社會(huì )的發(fā)展留下了難以撫平的歷史傷痕。汶川大地震的破壞程度之嚴重、人員傷亡數量之多、救災難度之大都是國內外自然災害史上所不多見(jiàn)的。在巨大的災難面前，全國上下萬(wàn)眾一心，眾志成城，取得了抗震救災的勝利。在這次事件中，全國通信行業(yè)的廣大員工成為抗震救災的重要力量，充分發(fā)揮出“排頭兵”和“先遣隊”的作用。來(lái)自各通信運營(yíng)商的領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員始終牢記“通信就是拯救生命”的崇高使命，不畏艱險、頑強奮戰，與時(shí)間賽跑，與死神搶奪生命，涌現出大量可歌可泣的感人事跡，為抗震救災作出了重要貢獻。

　　任何一次重大的災難都是一本飽含血淚的教科書(shū)，既能讓后人銘記人類(lèi)與自然抗爭的艱辛，又讓世人讀懂在前進(jìn)道路上所必須面對的種種挑戰。在災難中奮起，經(jīng)過(guò)巨大災難洗禮的中華民族必將變得更加堅強和不可戰勝。因此，盡管悲痛萬(wàn)分，我們仍要冷靜地思考——這次災難給我們帶來(lái)了怎樣的經(jīng)驗和教訓？我們從中可以發(fā)現哪些亟待改善的不足之處？

　　對正處在快速成長(cháng)中的中國通信業(yè)而言，汶川大地震無(wú)疑帶來(lái)了無(wú)比巨大的損失，但也為通信業(yè)提出了三點(diǎn)極為重要的警示：一是讓業(yè)界看到現代通信技術(shù)和手段在抗險救災中發(fā)揮著(zhù)極為重要的作用，是領(lǐng)導決策、指揮調度和救援人員施救得以有序進(jìn)行的根本保障；二是在大災面前，通信企業(yè)的通信保障能力還存在很大的脆弱性，在滿(mǎn)足緊急狀態(tài)下的通信需求方面存在著(zhù)難以短時(shí)間內填補的“鴻溝”；三是我國至今尚未建立起一套健全有效的災難通信體系，在面臨重大災難侵襲時(shí)，在一定程度上存在著(zhù)通信資源分散、各大運營(yíng)商單打獨斗的“無(wú)序”局面，與大規模災難應對所需要的一體化、高效化和多功能化的通信需求仍有一段距離，亟須整個(gè)通信業(yè)進(jìn)行深刻的反思。

　　現代通信業(yè)的發(fā)展日新月異，各種通信手段層出不窮，給人們的工作、學(xué)習和生活帶來(lái)了極大的方便，可以說(shuō)，離開(kāi)了現代通信工具，大多數中國人都無(wú)法想象將會(huì )發(fā)生什么。我國現在是世界移動(dòng)通信大國和互聯(lián)網(wǎng)應用大國，有著(zhù)全球數量最多的手機用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。但當地震這樣巨大的自然災難發(fā)生時(shí)，大家日常所用的各種通信手段均無(wú)一例外地會(huì )遭遇到各種程度的破壞和沖擊。而這不但滿(mǎn)足不了人民群眾因災陡增的通信服務(wù)需要，而且會(huì )給需要爭分奪秒展開(kāi)部署的搶險救災工作帶來(lái)極大的阻礙。換句話(huà)說(shuō)，常規的通信系統通常會(huì )在通信需求最為迫切的時(shí)候“掉鏈子”，出現一時(shí)難以克服的癱瘓狀態(tài)。

　　汶川大地震發(fā)生后，中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通四大運營(yíng)商均遭受了不同程度的損失：中國移動(dòng)四川公司有3個(gè)交換機發(fā)生擁塞，有 2300多個(gè)基站因斷電、傳輸中斷等原因退出服務(wù)，在四川的通信中心成都，盡管設備機房沒(méi)有遭到損傷，但5月12號下午從全國各省(區、市)到四川省的呼叫次數是平時(shí)的16到17倍，造成了嚴重的通信擁堵，汶川、北川等重災區的通信中斷多日；中國聯(lián)通在四川全省的21個(gè)地市12501個(gè)基站中2766個(gè)基站掉站，成都、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、廣元、阿壩5個(gè)市州是本次地震的重災區，受損最為嚴重，地震發(fā)生當日，5個(gè)市州下轄54個(gè)區縣中的25個(gè)區縣通信全阻， 4562個(gè)基站中的2177個(gè)基站掉站；中國電信由于四川省網(wǎng)三期波分九環(huán)線(xiàn)在汶川、北川境內光纜中斷，阿壩的汶川縣、理縣、黑水和茂縣本地通信嚴重受阻，部分長(cháng)途電路因為光纜斷裂而中斷；截至5月14日，初步統計中國網(wǎng)通四川全省有150個(gè)局所(含辦公與營(yíng)業(yè)用房)受損，其中部分機房嚴重損壞，必須搬遷，840余個(gè)基站受損，300余公里光電纜受損(其中二干光纜約100公里、主要受損段在都江堰-汶川、汶川-茂縣段)，倒桿370余處，全省所有市州分公司均遭受巨大損失，阿壩、綿陽(yáng)、成都等地最為嚴重。

　　不難看出，各大運營(yíng)商在這場(chǎng)大地震災難中無(wú)一幸免，不但遭受了不可估量的損失，而且更為嚴重的是，由于通信中斷，使抗震救災的及時(shí)和有效展開(kāi)陷入了被動(dòng)局面中。這暴露出，由于常規通信系統的脆弱性所導致的救災困境成為這次抗震救災最大也是最難以克服的障礙，這是必須引起整個(gè)業(yè)界深刻反思，又要在災后重建中認真思考的問(wèn)題。