萬(wàn)象電子：與時(shí)俱進(jìn)與世同進(jìn)與人共進(jìn)

　　走進(jìn)深圳市萬(wàn)象實(shí)業(yè)有限公司（萬(wàn)象電子）的大門(mén)，幾個(gè)醒目的字眼赫然入目：“與時(shí)俱進(jìn)，與世同進(jìn)，與人共進(jìn)！”

　　這是萬(wàn)象董事長(cháng)曹乾國先生集多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，集眾人之智，提出的關(guān)于公司的發(fā)展理念。萬(wàn)象電子在IC貿易界雖然不能算得上是龍頭老大，但是通過(guò)萬(wàn)象人十幾年的不懈奮斗，在行業(yè)中也小有名氣。特別是在總公司遷址深圳的短短三年中，形成了現在“一總（公司）五分（公司）”的規模，發(fā)展之快讓人驚訝！當然這其中蘊含著(zhù)曹先生獨到的經(jīng)營(yíng)思想。下面不妨讓我們看看在曹乾國先生眼里，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三句話(huà)到底是用哪些內容來(lái)詮釋的。

　　“與時(shí)俱進(jìn)：新時(shí)代，新觀(guān)念，新產(chǎn)品；市場(chǎng)就是命令，時(shí)間就是效益；挑戰新一天，進(jìn)步每一天?！?/P>

　　“與世同進(jìn)：面向世界，發(fā)奮圖強；以變應變，積極調整；追趕世界先進(jìn)科技，與國際同類(lèi)產(chǎn)品同步?！?/P>

　　“與人共進(jìn)：為人類(lèi)造福，與人類(lèi)一起進(jìn)步；為民族復興，與民族一起強盛；為員工謀利，與員工一起發(fā)展?！?/P>

　　根據采訪(fǎng)，萬(wàn)象高層的這種經(jīng)營(yíng)理念，這種整體構思體現在下面幾個(gè)方面：

一． 在貿易上，服務(wù)客戶(hù)為企業(yè)之本。

　　“客戶(hù)是企業(yè)利潤的源泉，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，擁有客戶(hù)，并長(cháng)久地保持客戶(hù)增長(cháng)率，就是企業(yè)生存發(fā)展的支點(diǎn)?！比f(wàn)象董事長(cháng)曹乾國先生早就這么說(shuō)過(guò)?？蛻?hù)是公司的生命線(xiàn)，掌握了客戶(hù)，公司才有利潤來(lái)源。主動(dòng)走近客戶(hù)，傾聽(tīng)他們的聲音，了解他們的需求，將會(huì )成為萬(wàn)象今后的工作重點(diǎn)之一。

　　現在行內的銷(xiāo)售方式基本上屬于“守株待兔”型，這樣不僅難以提高銷(xiāo)售額，而且難以抓住客戶(hù)。而萬(wàn)象今后會(huì )改變銷(xiāo)售方式，改被動(dòng)等候為主動(dòng)出擊，在維持老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，不斷發(fā)掘新客戶(hù)。我相信他們能做到這一點(diǎn)，曹董說(shuō)今年公司招聘了五十多名名牌大學(xué)的本科畢業(yè)生，我相信這批新人能給萬(wàn)象注入年輕人特有的朝氣和活力，給新老客戶(hù)留下深刻的印象，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

　　在整個(gè)元器件供應鏈的上端，萬(wàn)象力求成為某品牌的代理，這樣不僅可以百分之百的保證元器件的質(zhì)量，而且可以盡量降低未存器件的運轉周期和IC器件的價(jià)格，給客戶(hù)從各個(gè)方面提供更好的服務(wù)；在末端，緊抓中小型客戶(hù)，給更多層次、更多類(lèi)型的用戶(hù)帶來(lái)更大的方便。目前萬(wàn)象已經(jīng)在北京、上海、南京、廣州和杭州開(kāi)了分公司，計劃明年在武漢、西安和沈陽(yáng)建立分公司。在分公司數量增多的情況下，注重分公司為客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提高將成為萬(wàn)象新的挑戰。

二． 在技術(shù)上，從基本無(wú)技術(shù)含量，很少提供技術(shù)服務(wù)到有一定的技術(shù)含量，能提供較好技術(shù)服務(wù)的企業(yè)漸進(jìn)轉型。

　　在成為某品牌的代理的同時(shí)，萬(wàn)象計劃增加一些增值服務(wù)，比如從介紹，推薦新產(chǎn)品，提供樣及相關(guān)技術(shù)資料到幫助客戶(hù)進(jìn)行選型和輔助設計等等。

　　萬(wàn)象今年新招的一批新員工中，有一部分是來(lái)自名牌院校理工科專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生。萬(wàn)象曹乾國先生早就意識到僅僅靠現在的技術(shù)服務(wù)水平，想爭取更多層次，更多種類(lèi)的客戶(hù)是很難實(shí)現的，所以在今年的納新工作中，特別強調了，一定要招一批具有一定專(zhuān)業(yè)基礎水平的理工科優(yōu)秀畢業(yè)生。至于如何培養這批有著(zhù)良好基礎的新員工成為優(yōu)秀的技術(shù)支持工程師，曹先生也提出了自己的看法與觀(guān)點(diǎn)，第一，在有一定專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)一定要有充分的感性經(jīng)驗，從感性認識上升到理性認識，是認識的一個(gè)必經(jīng)階段，曹先生鼓勵這批類(lèi)型的新人參考一些能讀得懂的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，多看，多想，仔細觀(guān)察各種集成電路；第二，高薪聘請資深專(zhuān)業(yè)人士作為公司的技術(shù)顧問(wèn)，讓這些經(jīng)驗豐富的工程師對這批新人進(jìn)行指導，為新員工提供一個(gè)好的學(xué)習平臺，使他們快速成長(cháng)起來(lái)，從而為客戶(hù)提供全面的售前及售后技術(shù)支持和服務(wù)。這樣萬(wàn)象在不久的將來(lái)就能成功實(shí)現轉型，到時(shí)候萬(wàn)象底氣十足的去爭取廣泛的客戶(hù)群，與更多的客戶(hù)實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展！

　　就目前來(lái)看，萬(wàn)象似乎在這方面投入的各種資源還不足，但我們相信曹總的膽識與眼光，相信在未來(lái)幾年內，在這批優(yōu)秀新人的推動(dòng)下，萬(wàn)象會(huì )讓業(yè)界同仁刮目相看的。

三．在管理上，以人為本，與員工一起管理。

　　以人為本指的是以員工的切身利益為根本，讓員工和公司同發(fā)展！人為公司創(chuàng )造價(jià)值，只有通過(guò)人，才能為客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，贏(yíng)得利潤。以人為本，努力使全體員工了解公司的實(shí)情，知曉公司戰略，群策群力，才能更好發(fā)揮每個(gè)員工的能動(dòng)性，讓大家一起為公司出謀劃策。

　　該公司現在規定每個(gè)周六下午開(kāi)一個(gè)會(huì )，全體員工坐在一起，給公司整個(gè)全局提出改進(jìn)的措施，給各個(gè)部門(mén)提出好的建議，談?wù)劰ぷ髦械碾y處，然后互相提提意見(jiàn)，解決困難。我覺(jué)得他們這個(gè)會(huì )開(kāi)的很有必要，必要的階段性總結對公司的發(fā)展會(huì )很大的促進(jìn)作用！

　　萬(wàn)象在快速成長(cháng)，萬(wàn)象人在努力拼搏，我相信萬(wàn)象這個(gè)充滿(mǎn)活力的集體一定會(huì )在曹先生的帶領(lǐng)下乘風(fēng)破浪，勇往直前，取得令世人矚目的成功；萬(wàn)象人也一定會(huì )用自己的行動(dòng)來(lái)充分詮釋“與時(shí)俱進(jìn)，與世同進(jìn)，與人共進(jìn)“這一響亮的口號！

　　讓我們拭目以待吧！