Children International選用GIPS遠端分機電話(huà)軟件方案
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Children International 需要一個(gè)高質(zhì)可靠的電話(huà)解決方案,讓遍布 20 個(gè)地點(diǎn)的辦公室的眾多代表能夠在世界每一個(gè)角落相互通信,并與位于美國密蘇里州堪薩斯城的總部聯(lián)絡(luò )。此外,大多數發(fā)展中國家的電話(huà)收費和國際長(cháng)途電話(huà)費用都比較昂貴,這種壓力也促使該組織尋找一種成本低廉的解決方案。為了滿(mǎn)足這些需求,Children International 的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)經(jīng)理 Rob Silvy 選擇了 GIPS 成本低廉的高質(zhì)電話(huà)解決方案。
Children International 采用了 GIPS 遠端分機 (Remote Extension) 電話(huà)軟件方案,讓遠端或移動(dòng)的工作人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通話(huà)。使用者只需通過(guò)一臺帶互聯(lián)網(wǎng)接入功能的電腦或移動(dòng)設備,就能夠連接到任意一個(gè)企業(yè)電話(huà)系統中,無(wú)需建立虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò ) (VPN) 系統。這樣,使用者的電腦或移動(dòng)設備便成為一個(gè)遠端電話(huà)分機,而他就可以藉此撥打或接聽(tīng)本地或長(cháng)途電話(huà),收聽(tīng)語(yǔ)音郵件。
利用遠端分機軟件,Children International 的工作人員能夠在全球范圍內聯(lián)絡(luò ),其速度甚至比撥號還要快,成本卻只是傳統電話(huà)系統的一小部分。不過(guò),這項技術(shù)吸引 Children International 的不僅僅是成本的優(yōu)勢;而是還包括了遠端分機軟件所提供的高質(zhì)語(yǔ)音,即使在低帶寬的撥號上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )條件較差的情況下,語(yǔ)音質(zhì)量仍然維持高水平。
此外,遠端分機軟件的功能較普通電話(huà)更多,具有諸如實(shí)時(shí)消息發(fā)送、多方會(huì )議、通話(huà)記錄和在線(xiàn)狀態(tài) (檢查用戶(hù)能否進(jìn)行在線(xiàn)通話(huà)或實(shí)時(shí)消息發(fā)送)等功能。即使工作人員相距數千英里,只需撥打一個(gè)標準的四位數字的分機號碼,就能夠象同在一間辦公室里一樣通信無(wú)間。
利用 GIPS 的遠端分機解決方案,Children International 便能夠以低成本獲得高質(zhì)量的電信工具,從而集中力量在最重要的目標之上:幫助全球 300,000 多個(gè)生活在赤貧中的兒童。
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