泰克推出下一代業(yè)務(wù)保障平臺

泰克公司日前宣布，推出市場(chǎng)領(lǐng)先的下一代一體化保障平臺，滿(mǎn)足多技術(shù)、多業(yè)務(wù)固網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的業(yè)務(wù)保障性能監測和管理需求。融合網(wǎng)絡(luò )一體化保障方案(UACN)可以端到端查看所有用戶(hù)會(huì )話(huà)在多種接入網(wǎng)和核心網(wǎng)技術(shù)中的服務(wù)水平。  
   
    泰克UACN平臺基于其已經(jīng)取得良好成績(jì)的VoIP性能管理解決方案，前期重點(diǎn)是通過(guò)IP下一代網(wǎng)絡(luò )傳送的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。UACN架構異常廣泛，將在后續版本中支持視頻、移動(dòng)、數據和傳統網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)。  

    當前的通信市場(chǎng)競爭異常激烈。通過(guò)轉向網(wǎng)絡(luò )融合，運營(yíng)商可以迅速為客戶(hù)提供個(gè)性化增值服務(wù)，同時(shí)降低運營(yíng)成本，有效管理資本開(kāi)支，保持競爭優(yōu)勢。UACN提供了靈活的、可擴充的、簡(jiǎn)便易用的演進(jìn)能力，為設備服務(wù)供應商提供了更好的解決方案，使他們能夠實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)性能、客戶(hù)感受質(zhì)量及客戶(hù)對新業(yè)務(wù)的反應，實(shí)現這種轉型。有了這些信息，運營(yíng)商可以拉近與客戶(hù)的距離，更有效地控制收入流。  

    泰克UACN架構利用其在為世界各地的移動(dòng)運營(yíng)商和固網(wǎng)運營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)和客戶(hù)保障方案中的經(jīng)驗，通過(guò)完整地端到端查看不同網(wǎng)絡(luò )中的服務(wù)水平性能，有效適應服務(wù)供應商的網(wǎng)絡(luò )和OSS轉換計劃。UACN架構擁有當前一體化保障方案支持的所有高級功能，并在此基礎上進(jìn)行了重大改進(jìn)，可以更好地滿(mǎn)足服務(wù)供應商的業(yè)務(wù)、分析和運營(yíng)需求。  

    UACN的Orion語(yǔ)音業(yè)務(wù)保障方案使得運營(yíng)商能夠測量為客戶(hù)提供的語(yǔ)音業(yè)務(wù)的性能，包括確定接通率、失敗率及特定目標市場(chǎng)和細分市場(chǎng)的性能發(fā)展趨勢。此外，影響分析工具為運營(yíng)商提供了網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題對市場(chǎng)和客戶(hù)影響程度的相關(guān)信息。與其它監測系統不同，UACN語(yǔ)音業(yè)務(wù)保障方案支持網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商機構內部多個(gè)部門(mén)的實(shí)時(shí)資訊需求和業(yè)務(wù)流程，包括運營(yíng)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )規劃和工程部門(mén)、直到市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)。  

    UACN架構的一個(gè)新應用是互連服務(wù)模塊，它可以擴展查看通過(guò)IP下一代網(wǎng)絡(luò )傳入或傳出運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的呼叫的語(yǔ)音業(yè)務(wù)性能?；ミB服務(wù)模塊擁有訂制功能，幫助服務(wù)供應商監測和管理在下一代網(wǎng)絡(luò )中通過(guò)應用層或IP對等協(xié)議為互連合作伙伴和主要批發(fā)客戶(hù)提供的或從互連合作伙伴和主要批發(fā)客戶(hù)獲得的服務(wù)質(zhì)量。其主要功能包括：  
•    根據目的地和運營(yíng)商，以前瞻方式量化報告互連性能  
•    以前瞻方式監測流量，確保保持高水平ASR、NER和MOS，使計費通話(huà)時(shí)間和客戶(hù)滿(mǎn)意度達到最大，減少法規和業(yè)務(wù)相關(guān)投訴  
•    能夠評估根據國家代碼、地區和運營(yíng)商過(guò)濾的路由，識別最經(jīng)濟路由機會(huì )和替代方案  
•    通過(guò)向下深入到失敗呼叫日志摘要和呼叫追蹤，迅速分析業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題  

    UACN架構應用采用使用簡(jiǎn)便、可以量身定制的新型GUI實(shí)現并進(jìn)行管理，提供了完整的一系列業(yè)務(wù)專(zhuān)用性能指標，可以簡(jiǎn)便地評估業(yè)務(wù)狀態(tài)，并能夠迅速向下深入到底層網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題?？梢耘c測量期間選定KPI性能圖形視圖一起，對照查看KPI連續更新的業(yè)務(wù)性能摘要顯示?？梢酝ㄟ^(guò)儀表板“portlets”，簡(jiǎn)便地定制和個(gè)性化報告、告警及告警組，并可以使用標準網(wǎng)絡(luò )瀏覽器安全地訪(fǎng)問(wèn)這些項目。  

    UACN采用基于SOA和NGOSS原理的高級軟件架構，為迅速集成第三方傳統應用提供了開(kāi)放的接口，可以更加簡(jiǎn)便地支持OSS轉換計劃。當UACN平臺中增加功能，以便與當前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和固網(wǎng)、服務(wù)和客戶(hù)保障應用相匹配時(shí)，現有客戶(hù)可以簡(jiǎn)便地從現有UA實(shí)現方案演進(jìn)到新系統，利用UACN提供的更高功能和易用性。