即時(shí)通訊的手機時(shí)代來(lái)臨
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隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)IM(即時(shí)消息傳遞,如qq、msn)市場(chǎng)的飽和,移動(dòng)IM成為了整體市場(chǎng)中一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn),雖然移動(dòng)IM市場(chǎng)還處于發(fā)展初期,但目前中國移動(dòng)IM市場(chǎng)規模已經(jīng)達到7.1億元人民幣,用戶(hù)規模達到1600萬(wàn)人,并展現了良好發(fā)展前景。
很多廠(chǎng)商包括運營(yíng)商都對未來(lái)移動(dòng)IM的發(fā)展抱有樂(lè )觀(guān)態(tài)度,主要是手機用戶(hù)巨大資源還沒(méi)有被完全開(kāi)發(fā)出來(lái),用戶(hù)需求也很明顯,而且手機用戶(hù)增長(cháng)也十分穩定。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)殺手級應用,移動(dòng)IM前景十分光明。在各個(gè)服務(wù)商經(jīng)過(guò)前幾年準備之后,2007年將成為移動(dòng)IM全力發(fā)展的一年,合作趨勢也將有助于市場(chǎng)快速發(fā)展。
移動(dòng)IM產(chǎn)品遠遠不只是一個(gè)通訊工具,PC上用戶(hù)就存在這樣一個(gè)需求,他們希望通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品就能實(shí)現很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),當然這個(gè)產(chǎn)品還沒(méi)有被確定,有可能是瀏覽器也有可能是IM產(chǎn)品。但至少IM產(chǎn)品已經(jīng)具備了給用戶(hù)提供這種體驗的可能性。而在手機上,用戶(hù)這種特點(diǎn)將更加明顯,因為在手機上輸入網(wǎng)址比在PC上輸入復雜很多,用戶(hù)很少通過(guò)輸入不同網(wǎng)址去接觸到各種網(wǎng)站服務(wù),最多是在手機中存入一些經(jīng)常上的網(wǎng)址,網(wǎng)址數量也很小。移動(dòng)IM產(chǎn)品完全有可能讓用戶(hù)得到更方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。PICA(PC機與手機通話(huà))已經(jīng)在自己的平臺加入了博客、社區、資訊等服務(wù),而在未來(lái)這種趨勢將被更多的體現到任何一種產(chǎn)品中去。
多元化服務(wù)整合必然要求多元化SP提供支持,無(wú)疑會(huì )帶動(dòng)移動(dòng)數據業(yè)務(wù)整體發(fā)展。由于運營(yíng)商逐漸把關(guān)注焦點(diǎn)從語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉移到數據業(yè)務(wù),中國數據業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈將越發(fā)成熟,成熟就必然會(huì )結出碩果。
在互聯(lián)網(wǎng)IM領(lǐng)域,IM產(chǎn)品基于操作系統,在中國PC機操作系統市場(chǎng)基本被微軟獨占,所以PC終端廠(chǎng)商在IM產(chǎn)業(yè)鏈中的地位很小,但在移動(dòng)IM領(lǐng)域不同,移動(dòng)IM產(chǎn)品基于手機操作系統,而手機操作系統基本掌握在各手機終端制造商手中,因此手機終端廠(chǎng)商在產(chǎn)業(yè)鏈的地位更高。隨著(zhù)服務(wù)商對產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品與手機適配問(wèn)題將越發(fā)明顯,因此未來(lái)手機終端廠(chǎng)商將走到移動(dòng)IM市場(chǎng)前臺。
目前中國手機用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的將近5倍,隨著(zhù)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展逐步走向正軌,手機在人們日常生活中的作用越來(lái)越大,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)如雨后春筍般滋生。這一切都表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展潛力已經(jīng)超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潛力。對于移動(dòng)IM來(lái)說(shuō),只要服務(wù)商持續關(guān)注用戶(hù)需求和體驗,培養用戶(hù)對移動(dòng)IM產(chǎn)品使用習慣,移動(dòng)IM市場(chǎng)就會(huì )有長(cháng)足發(fā)展,目前從數字上來(lái)看,移動(dòng)IM市場(chǎng)增長(cháng)率已經(jīng)遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)IM市場(chǎng)增長(cháng)。隨著(zhù)運營(yíng)商加大投入力度,移動(dòng)IM市場(chǎng)將具備一切超越互聯(lián)網(wǎng)IM市場(chǎng)的必要條件。
服務(wù)商應該把移動(dòng)IM市場(chǎng)定位眼光放的更長(cháng)遠一些,目前一些行業(yè)已經(jīng)展現了對移動(dòng)IM服務(wù)的興趣,這充分說(shuō)明移動(dòng)IM在企業(yè)用戶(hù)方面同樣具有競爭力。移動(dòng)IM產(chǎn)品是一種需求導向的產(chǎn)品,因此隨著(zhù)企業(yè)對移動(dòng)IM認識不斷深化,未來(lái)移動(dòng)IM必然會(huì )廣泛滲透入企業(yè)應用當中。
隨著(zhù)2008年移動(dòng)IM產(chǎn)品全面商用和用戶(hù)量激增,預計移動(dòng)IM市場(chǎng)規模將在2008年達到增長(cháng)高峰,市場(chǎng)規模預計達到38.5億元,2009年市場(chǎng)規模增長(cháng)率受2008年高速增長(cháng)影響,市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)調整期,增長(cháng)率放緩,市場(chǎng)規模達到70.4億元,而2010年市場(chǎng)將得益于2009年的調整再次進(jìn)入高速增長(cháng)期,2011年市場(chǎng)逐步趨于穩定與成熟。
用戶(hù)方面,賽迪顧問(wèn)預測,2007年底移動(dòng)IM市場(chǎng)用戶(hù)規模達到4000萬(wàn),但這個(gè)數字與現有手機用戶(hù)量相差甚遠,因此未來(lái)5年移動(dòng)IM用戶(hù)量將保持高速增長(cháng),2008年用戶(hù)量將達到1億人,而2011年這一數據將達到6.384億元。移動(dòng)IM用戶(hù)逐步接近手機用戶(hù)水平。
總體來(lái)說(shuō),雖然市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權由運營(yíng)商牢牢掌握,但中國移動(dòng)IM市場(chǎng)的前景仍被看好。
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