IT巨頭紛爭視頻通信蛋糕 誰(shuí)能掘得第一桶金?

誰(shuí)會(huì )主宰視頻通信時(shí)代？當時(shí)間的標尺邁過(guò)2007年這個(gè)刻度的時(shí)候，思科、惠普、騰博視通等企業(yè)用實(shí)際行動(dòng)回答了這個(gè)問(wèn)題

隨著(zhù)語(yǔ)音通信度過(guò)一個(gè)讓人驚羨的高峰期后，誰(shuí)會(huì )主宰下一個(gè)通信時(shí)代？當時(shí)間的標尺邁過(guò)2007年這個(gè)刻度的時(shí)候，各大IT巨頭用實(shí)際行動(dòng)回答了這個(gè)問(wèn)題：視頻通信！

2007年4月3日，思科首席開(kāi)發(fā)官Charlie Giancarlo在“思科2007全球合作伙伴峰會(huì )”上認為，視頻通信的發(fā)展，將驅動(dòng)下一代服務(wù)提供商的成長(cháng)。 

而在之前的3月27日，全球領(lǐng)先的視頻系統、軟件和服務(wù)供應商騰博視通首席執行官賀富德（Fredrik Halvorsen）來(lái)京，推介其能創(chuàng )造高度協(xié)作性、具有面對面會(huì )議體驗的騰博視通視頻會(huì )議解決方案。通過(guò)現場(chǎng)的視頻工具，就令遠隔重洋的與會(huì )者如同置身會(huì )場(chǎng)，坐在會(huì )議桌對面和本地的與會(huì )者進(jìn)行討論。

而在此前，IT巨頭企業(yè)微軟和思科、惠普都推出了針對視頻通信市場(chǎng)的計劃。

俗話(huà)說(shuō)無(wú)利不起早！據了解，這些IT巨頭對視頻通信市場(chǎng)虎視眈眈，無(wú)非是看到了這一市場(chǎng)潛藏的巨大財富。據市場(chǎng)咨詢(xún)公司的研究報告顯示，2010年美國的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將達到70億美元以上。中國市場(chǎng)在2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入也將達到34億美元。

在這一新興市場(chǎng)面前，誰(shuí)能率先獲得成功？

視頻通信的春天來(lái)臨

視頻通信從沉默到引人注意，經(jīng)歷了一個(gè)曲折而漫長(cháng)的過(guò)程。從1993年到1997年，當時(shí)的中國電信陸續建立起一套專(zhuān)用的視頻通信，除了滿(mǎn)足自己的通信需求外，還向社會(huì )提供這方面的業(yè)務(wù)，只不過(guò)使用者需要到中國電信的會(huì )議電視室來(lái)才能使用。而且當時(shí)這套系統話(huà)音圖像質(zhì)量非常模糊，用得起這個(gè)業(yè)務(wù)的也只是很少的單位。

這一問(wèn)題嚴重削弱了用戶(hù)對它的興趣?，F在，一切問(wèn)題都已迎刃而解。據了解，視頻通信能夠讓企業(yè)用戶(hù)與同事、商務(wù)伙伴的溝通延伸到每個(gè)人淖爛?。无论是企业希望詰vぜ婀松詈凸ぷ韉氖焙潁故竊庥鯯ARS 或禽流感這樣的突發(fā)疫情，令員工無(wú)法在辦公室工作的時(shí)候，都可以讓員工在安全場(chǎng)所為企業(yè)辦公。

這一切，在騰博視通公司的演示現場(chǎng)得到驗證。會(huì )議桌前， 50英寸的大屏幕等離子顯示器，圖像質(zhì)量很高，對方臉上胡子茬、甚至手中報紙的字跡清晰可見(jiàn)。紐約、倫敦、挪威、中國上海4方的人說(shuō)話(huà)感覺(jué)不到延遲，仿佛大家就在一個(gè)房間里，坐在一張大桌子旁開(kāi)會(huì )。與會(huì )者的手勢、皺眉、微笑、體態(tài)盡收眼中。

該公司首席執行官賀富德表示：“視頻通信在今年有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。商業(yè)品質(zhì)的個(gè)人視頻系統的推出為視頻通信的應用開(kāi)拓了會(huì )議室以外的市場(chǎng)。這些產(chǎn)品將公共網(wǎng)絡(luò )的普遍性和使用者的易用性相結合，令視頻電話(huà)如使用電視遙控器一樣簡(jiǎn)單，而費用則像發(fā)一封電子郵件那么便宜！”

現在，視頻通信不僅為電信企業(yè)創(chuàng )造機會(huì )，而且催生出更廣泛的商業(yè)機會(huì )。以流媒體為核心的視頻網(wǎng)站如雨后春筍般涌現，正在形成IP時(shí)代新的視頻通信價(jià)值產(chǎn)業(yè)。以美國市場(chǎng)為例， 2010年美國的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將從2006年大約10億美元增長(cháng)到70億美元以上。對于中國市場(chǎng)，分析數據也十分樂(lè )觀(guān)，預計2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入達到34億元，較2006年復合年增長(cháng)率60%左右。分析顯示，全球移動(dòng)視頻服務(wù)收入將會(huì )在2009年達到56億美元。

在日本，很多企業(yè)已經(jīng)變成了全球化公司。由于地域跨度非常廣泛，所以都采用視頻會(huì )議系統，這對公司而言，能夠大大增強核心競爭力。如日本三菱公司，前一段時(shí)間僅為部署日本本土公司分部，就采購了上10億美元的產(chǎn)品。

據IDG、WainHouse等國際權威研究機構預測，在2002年~2007年期間，中國視頻會(huì )議市場(chǎng)將以29%的累計年均增長(cháng)率增長(cháng)，該設備市場(chǎng)銷(xiāo)售額在2007年將達到2.74億美元。到2008年，全球視頻會(huì )議系統市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入將從2003年的大約5.30億美元增長(cháng)到近11億美元。視頻通信正成為IT行業(yè)的新增值點(diǎn)。

客戶(hù)的瘋狂進(jìn)入，產(chǎn)業(yè)的巨大前景，正誘使更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，也預示著(zhù)視頻通信這一產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)來(lái)臨。

爭斗伊始

俗話(huà)說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”。視頻通信與語(yǔ)音通信相比，更真實(shí)也更自然！這一優(yōu)勢成為IT巨頭參與的興趣。

《IT時(shí)代周刊》記者在采訪(fǎng)中發(fā)現一組有趣的現象：人們55%的有效信息來(lái)自于面對面的視覺(jué)，38%依賴(lài)于語(yǔ)音，而只有7%依賴(lài)于內容。而從通信的發(fā)展來(lái)看，從電報、到話(huà)音、到圖像、到生動(dòng)的視頻和流媒體，這一通信變遷的軌跡也在證明一個(gè)邏輯，視頻通信應該是最具生命力的通信方式。正是這一態(tài)勢，促使各方開(kāi)始搶奪這一市場(chǎng)。

2006年10月，思科推出了名為網(wǎng)真的視頻會(huì )議產(chǎn)品。這款產(chǎn)品能夠將視頻會(huì )議的質(zhì)量提高到一個(gè)新水平，使與會(huì )者能夠感覺(jué)到他們是真正地坐在一個(gè)房間內開(kāi)會(huì )。

盡管思科現在推出的視頻會(huì )議產(chǎn)品面向大企業(yè)，但思科計劃將它整合在消費者機頂盒產(chǎn)品中。這意味著(zhù)無(wú)論是家庭中的老奶奶還是公司的老總，在進(jìn)行視頻聊天的同時(shí)還能夠與喜歡的人保持聯(lián)系。思科首席執行官錢(qián)伯斯曾表示，他預計未來(lái)5年內視頻會(huì )議市場(chǎng)將帶來(lái)10億美元的銷(xiāo)售收入。

對思科的大舉進(jìn)入，另一IT巨頭微軟也毫不示弱，緊接著(zhù)進(jìn)軍視頻領(lǐng)域。據國外媒體報道，在推出測試版視頻站點(diǎn)Soapbox一周后，微軟MSN的官員訪(fǎng)問(wèn)了Revver位于洛杉磯的總部。據了解二者談判情況的人士稱(chēng)，MSN在考慮是否能夠將Revver的技術(shù)和員工整合到Soapbox中。業(yè)界人士認為，微軟此舉急于進(jìn)入視頻共享領(lǐng)域。

而除了思科、微軟此舉，另一IT巨頭惠普也從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)在這一領(lǐng)域內的奮斗。

2007年1月，惠普科技與視頻會(huì )議廠(chǎng)商騰博(TANDBERG)視通公司宣布結成策略聯(lián)盟，將結合雙方分別在網(wǎng)真(Telepresence)與視頻會(huì )議的優(yōu)勢，共同為消費群提供高質(zhì)量視覺(jué)溝通體驗。通過(guò)這項合作，企業(yè)可將惠普Halo協(xié)同作業(yè)工作室的融入式網(wǎng)真體驗與騰博得大會(huì )議室以及基于桌面的系統協(xié)同使用。而與惠普合作的騰博(TANDBERG)視通公司，本身就是視頻通信市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。

據權威咨詢(xún)機構 Wainhouse 的研究統計，目前騰博視通在全球的市場(chǎng)份額已超過(guò) 37%，其用戶(hù)群涵蓋了財富 500 強企業(yè)的前 100 強中超過(guò)三分之一的企業(yè)、世界 25 大銀行中的 21 家銀行、世界 25 大經(jīng)紀公司的 17 家公司，超過(guò)半數的全球著(zhù)名制造企業(yè)，其中包括德國大眾、殼牌、英特爾、Google等世界知名企業(yè)，在業(yè)界享有盛名。

而現在，在中國已有超過(guò) 500 家的企業(yè)和機構在使用騰博（TANDBERG）視通的視頻通信解決方案，其中包括中國電力投資集團公司、水利部、國家開(kāi)發(fā)投資公司、新華社、中國農業(yè)銀行、中國銀行、寶鋼集團等等。

而今隨著(zhù)這些IT巨頭的加入，他們在視頻領(lǐng)域勢必將拼得頭破血流。

勝敗取決于價(jià)格

惠普、思科和騰博視通在視頻會(huì )議通信市場(chǎng)上的角逐，沒(méi)想到最后決定成功的因素，卻是價(jià)格因素。

思科推出網(wǎng)真向視頻領(lǐng)域進(jìn)軍的策略遇到了分析人士的懷疑。Forrester Research的分析師埃倫向《IT時(shí)代周刊》表示：“我知道錢(qián)伯斯和思科的其他官員對這一技術(shù)非常激動(dòng)。遠程呈現技術(shù)確實(shí)很酷，但價(jià)格太昂貴了，普通大眾無(wú)法利用它享受虛擬會(huì )議的好處?！?

思科公布的視頻會(huì )議產(chǎn)品有2個(gè)版本：TelePresence 3000的售價(jià)高達299000美元，而且要求有10Gbps的帶寬，每個(gè)月的連接費用高達3000~5000美元；精簡(jiǎn)版產(chǎn)品Cisco TelePresence 1000的售價(jià)約為79000美元。

但是，與惠普等其他公司的類(lèi)似產(chǎn)品相比，思科的視頻會(huì )議產(chǎn)品還算是便宜的?；萜找荒昵巴瞥隽薍alo視頻會(huì )議產(chǎn)品，售價(jià)高達425000美元，惠普為客戶(hù)管理它的價(jià)格為每月18000美元。

與這些對手相比，騰博視通公司卻將產(chǎn)品價(jià)格下調了三分之二，使得視頻產(chǎn)品的價(jià)格與臺式電腦、高端 PDA 和 3G 電話(huà)相差無(wú)幾。以此引誘更多的桌面及個(gè)人用戶(hù)、中小企業(yè)使用視頻通信系統。

埃倫說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)，惠普的解決方案更昂貴。思科的產(chǎn)品要便宜一些，它們能夠更好地與思科的其他產(chǎn)品進(jìn)行集成，但是，我仍然認為它適用于企業(yè)官員，而不是普通員工。但思科與AT&T等合作伙伴堅稱(chēng)，視頻會(huì )議硬件產(chǎn)品和服務(wù)物有所值。企業(yè)能夠降低旅行費用，提高運營(yíng)效率。AT&T負責新興服務(wù)的副總裁喬伊說(shuō)，他支持這種觀(guān)點(diǎn)。他說(shuō)，企業(yè)每月的旅行費用高達數十萬(wàn)美元，即使只減少一部分也意味著(zhù)巨額資金的節約。

現在，思科還計劃將這一技術(shù)用于消費者產(chǎn)品中。馬辛說(shuō)，在未來(lái)2年內，思科將在機頂盒技術(shù)中整合遠程呈現技術(shù)。