需求創(chuàng )造是半導體分銷(xiāo)業(yè)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力-訪(fǎng)科匯亞太總裁余養佳

盡管冬季已經(jīng)到來(lái)，東方明珠香港依舊流露出深秋的含蓄和璀燦，旭日的清晨，人們又迎來(lái)了一個(gè)繁忙的周一。記者很早就約好了即于中午赴國外出差的科匯亞太區總裁余養佳先生，祥和的面孔顯現出對公司未來(lái)發(fā)展的自信和憧憬。
猴年接近尾聲，綜觀(guān)2004年國內電子產(chǎn)品市場(chǎng)，“增長(cháng)迅速”四個(gè)字是整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的縮影。據市場(chǎng)研究公司Gartner調查報告顯示，在中國市場(chǎng)強勁需求的推動(dòng)下，今年亞太地區半導體行業(yè)以全球最快的速度增長(cháng)，銷(xiāo)售收入將達到908億美元，比2003年增長(cháng)27.4%。在今后四年里，亞太地區半導體行業(yè)將以平均每年14.3%的速度增長(cháng)。到2008年，亞太地區的半導體行業(yè)銷(xiāo)售收入將從2003年的713億美元增長(cháng)到1388億美元。
余養佳先生表示：“半導體產(chǎn)品最終用戶(hù)日益增長(cháng)的需求是推動(dòng)行業(yè)增長(cháng)的主要動(dòng)力。作為全球電子制造中心的中國預計將繼續領(lǐng)銜亞太地區的增長(cháng)。其中，基礎設施建設、計算機、通信、數字家電產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)、數字電視、手機、DVD播放機、MP3和數碼相機等是推動(dòng)行業(yè)增長(cháng)的具體體現。

科匯秉承“需求創(chuàng )造”經(jīng)營(yíng)戰略，利用全球設計平臺的統一和科學(xué)管理下的ERP先進(jìn)供應鏈管理模式為全球供應商和客戶(hù)提供定制的解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？茀R的“需求創(chuàng )造”理論是建立在高素質(zhì)人才戰略的基礎之上。科匯亞太和科匯中國的銷(xiāo)售團隊中99%以上的員工擁有電子專(zhuān)業(yè)背景，其中多數工程師都有FAE（現場(chǎng)應用工程師）認證。這種員工架構保證了科匯對客戶(hù)服務(wù)的完美追求和強化適應客戶(hù)需求和帶動(dòng)市場(chǎng)需求的能動(dòng)性。

近年來(lái)，國內半導體行業(yè)的迅速發(fā)展促使國際和國內分銷(xiāo)商感到時(shí)不我待，渠道商的競爭、價(jià)格競爭和人才競爭使得分銷(xiāo)商施展渾身解術(shù)拓展自身的優(yōu)勢領(lǐng)域。最近，科匯亞太專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)叫Memec Express的電話(huà)銷(xiāo)售中心，主要任務(wù)就是為了滿(mǎn)足中小企業(yè)客戶(hù)日益增長(cháng)的需求、解決客戶(hù)對技術(shù)和行業(yè)應用等方面的問(wèn)題，幫助客戶(hù)應對多方面的挑戰。目標客戶(hù)是大學(xué)、研究機構、設計服務(wù)以及其它小批量的采購者。

隨著(zhù)國內電子制造業(yè)的擴大和分銷(xiāo)市場(chǎng)的逐步成熟，分銷(xiāo)商在各個(gè)環(huán)節所起的作用也越來(lái)越大，在更大程度上與供應商的合作已經(jīng)成為更多制造商的選擇。在半導體工業(yè)面臨激烈市場(chǎng)競爭的商業(yè)環(huán)境下，增值服務(wù)已經(jīng)成為區分供應商的一個(gè)重要指標。物流和元器件的選擇對于所有的采購商都很重要，但往往也是分銷(xiāo)商都具備的服務(wù)手段，這也就使越來(lái)越多的分銷(xiāo)商開(kāi)始走專(zhuān)業(yè)化的道路，通過(guò)為客戶(hù)提供更多的技術(shù)支持和其它增值服務(wù)獲得生存空間?？傮w上看，除了一些有實(shí)力的本地分銷(xiāo)商外，國際分銷(xiāo)商在支持和服務(wù)方面更加成熟。

由于半導體技術(shù)集成度越來(lái)越高，元器件越來(lái)越復雜，要求分銷(xiāo)商需要具備受過(guò)良好培訓的工程師來(lái)幫助客戶(hù)完成具體的產(chǎn)品設計。Memec Design是科匯專(zhuān)門(mén)負責設計的公司，為客戶(hù)和供應商提供定制化的專(zhuān)業(yè)解決方案，是分銷(xiāo)商提供增值服務(wù)的具體體現。

展望2005年，余養佳再次表示：“科匯將繼續與國際國內的供應商和客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)定制化的解決方案，滿(mǎn)足和創(chuàng )造市場(chǎng)需求?！?/p>