可穿戴設備風(fēng)暴 或致企業(yè)市場(chǎng)變革

　　據國外媒體報道，可穿戴設備的出現像颶風(fēng)一樣橫掃業(yè)界。從手表到眼鏡再到頭戴設備，以芯片和內置傳感器為依托的衣服及其附件產(chǎn)品已經(jīng)走入人們的視野。更重要的是這一市場(chǎng)似乎并沒(méi)有放緩的趨勢。事實(shí)上，根據IDTechEx公司的數據，估計到2024年可穿戴設備市場(chǎng)的規?？赡艹^(guò)70億美元。

　　可穿戴設備快速滲透企業(yè)市場(chǎng)變革在所難免

　　工作場(chǎng)所的可穿戴設備也將變得無(wú)處不在，尤其是那些以創(chuàng )新和變革著(zhù)名的大型高科技公司。如果企業(yè)聽(tīng)到可以隨時(shí)隨地的監控員工的一舉一動(dòng)，有哪家公司的雇主會(huì )不想嘗試一下。拋開(kāi)員工的接受度不談，這將會(huì )是提高工作效率的極佳方式。

　　對于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，可穿戴設備將顯著(zhù)提高公司工作流程和生產(chǎn)能力方面的測評精度。利用從這些設備收集的數據，企業(yè)對于自己?jiǎn)T工的了解將達到新的水平。

　　可穿戴設備利用大數據重新定義人力資源

　　可穿戴設備的出現可以讓企業(yè)收集員工日常大量的數據信息，使得其可以基于員工的數據進(jìn)行未來(lái)安排的預測分析。

　　另外，員工本身也認為可穿戴設備是一個(gè)真正的機遇。普華永道(PWC)對1000名美國成年人進(jìn)行的一項研究表明，77%的受訪(fǎng)者認為可穿戴技術(shù)最重要的好處之一是它可以使自己的工作更有效率，挖掘自身潛力。46%的人表示，他們認為公司應該為他們的員工投資可穿戴技術(shù)。

　　這些可穿戴設備收集的大數據信息可以提高生產(chǎn)效率，提高員工的參與度，甚至有可能降低雇員的病假數量。利用這些數據還可能在很大程度上改變現有的激勵機制?？纱┐髟O備不僅讓員工隨時(shí)隨地參加會(huì )議，而且對于企業(yè)真正的價(jià)值將是可以實(shí)時(shí)的洞察和收集員工的信息。

　　例如，可穿戴設備可以讓雇主非常容易的跟蹤員工的時(shí)間分配情況，并快速識別效率不高的員工。這些信息可能對公司的投資回報率產(chǎn)生巨大的影響，并催生出基于員工個(gè)人喜好和習慣以提高員工參與度的新方法。

　　通過(guò)可穿戴設備提供的實(shí)時(shí)洞察和分析能力，甚至可以協(xié)助剛入職流的新人更好地融入公司。比如，預裝到可穿戴設備的入職和培訓手冊，就是一個(gè)很好的想法。鑒于許多高科技巨頭面臨著(zhù)吸引和留住頂尖人才的難題，確保雇主雇員的關(guān)系從第一天就朝著(zhù)正確的方向前進(jìn)，將是確保員工忠誠度的重要課題。

　　更加強大的是可穿戴設備在醫療和健康方面的技術(shù)應用?？纱┐髟O備的健康功能，比如Fitbit或三星Gear的健康跟蹤應用，將允許雇主了解員工的個(gè)人習慣。雇主可能會(huì )發(fā)現員工的健康情況不良，需要減肥或改進(jìn)其他健康指標;甚至可以去跟蹤員工身體姿態(tài)，比如坐著(zhù)還是站著(zhù)。

　　雖然聽(tīng)起來(lái)有些讓人毛骨悚然。但是想象一下，如果一個(gè)可穿戴產(chǎn)品可以建議員工多走樓梯而不是乘電梯，或進(jìn)行健康飲食而不是食用垃圾食品。然后，雇主根據他們所做的選擇進(jìn)行獎勵。這將是多么理想的一種情況，員工得到了更健康的身體，而雇主可以減少員工的病假時(shí)間。

　　員工的隱私噩夢(mèng)?

　　就像任何新技術(shù)的出現一樣，總是伴隨著(zhù)安全和隱私問(wèn)題?？纱┐髟O備很可能使這個(gè)問(wèn)題更加復雜。根據前面引用的普華永道的調查，82%的受訪(fǎng)者擔心可穿戴設備會(huì )侵犯到他們的隱私，而86%的人認為可穿戴設備使他們更容易受到數據安全漏洞的威脅。如果你丟失了智能手機或平板電腦，信息可以很容易地被抹去。問(wèn)題是可穿戴設備是否可以提供同樣的功能?

　　可穿戴設備可以挖掘到一些最敏感的信息，這使其很容易成為黑客的理想目標。連接到工作場(chǎng)所之外的不安全WiFi網(wǎng)絡(luò )，可以很容易讓員工的可穿戴設備信息遭到竊取。當然，可穿戴設備所帶有的數據共享能力，也會(huì )使敏感的商業(yè)信息落入他人之手。隨著(zhù)越來(lái)越多的員工在工作場(chǎng)所使用自己的個(gè)人可穿戴設備，保持信息安全將成為一項艱巨的任務(wù)。

　　盡管引進(jìn)新技術(shù)伴隨著(zhù)各種頭痛的問(wèn)題，可穿戴設備將不可避免地在企業(yè)領(lǐng)域扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。采用創(chuàng )新、現代化的技術(shù)來(lái)提升員工的體驗，對于高科技公司來(lái)說(shuō)是無(wú)法拒絕的提議。但在雇主引入可穿戴設備之前，他們需要制定新的隱私和安全準則來(lái)處理這項技術(shù)可能帶來(lái)的隱患。

　　無(wú)法避免的新世界

　　通過(guò)對員工日常工作的感知，可穿戴設備會(huì )給我們更準確的工作效率及細節數據。如果正確使用并采取適當的安全措施，可穿戴設備可以賦予員工隊伍更高的參與度，使員工更加有效率，增加企業(yè)競爭力。